INSTITUTO TECNOLOGICO NACIONAL DE MÉXICO

CAMPÚS LÁZARO CÁRDENAS

MAESTRO:

CARRERA: LIC. EN ADMINISTRACIÓN

MATERIA:

GRUPO:62R

INTEGRANTES:
BUSTOS GASPAR RICARDO HAZAEL
CEJA RODRIGUEZ DIANA LIZBETH
GARCÍA BARRIGA WENDY LIZBETH

UNIDAD 1 ¨FUNDAMENTOS BÁSICOS¨

1.FUNDAMENTOS BÁSICOS
Los fundamentos son los principios básicos de cualquier conocimiento.
Cada área del saber (arte, ciencia o técnica) tiene unos elementos
esenciales a partir de los cuales se va desarrollando toda su
complejidad.
1.1 FUNDAMENTOS TÉORICOS DE ADMINISTRACIÓN Y
PRODUCCIÓN
Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir,
coordinar y controlar.
La administración es para Ordway Tead (1956): "el conjunto de
actividades propias de ciertos individuos que tienen la misión de
ordenar, encaminar y facilitar los esfuerzos colectivos de un grupo de
personas reunidos en una entidad, para la realización de objetivos
previamente definidos".
FUNCIÓN Y FIN DE LA ADMINISTRACIÓN
La función de la administración consiste en lograr que las actividades
de una empresa produzcan los resultados originalmente planeados. La
administración es el elemento empresarial que tiene que tomar
decisiones y es el responsable de la formulación de su política de
trabajo, acción, directriz y de la supervisión para estas se lleven a
cabo. Puede decirse que una actividad ha tenido éxito cuando logra
dos objetivos estrechamente relacionados:
 Éxito en la administración empresarial (la empresa analizada en
su orden interno).
 Éxito en el sentido económico (comercial o social, la empresa
analizada por sus resultados).
La producción es la actividad que aporta valor agregado por creación y
suministro de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de
productos o servicios y, al mismo tiempo, la creación de valor. Más
específicamente, se trata de la capacidad que tiene un factor
productivo para crear determinados bienes en un periodo de tiempo
determinado. El concepto de producción parte de la conversión o
transformación de uno o más bienes en otros diferentes. Se considera
que dos bienes son diferentes entre sí cuando no son completamente
intercambiables por todos los consumidores.
Características de la administración
1.- La administración sigue un propósito. Una condición de la
administración es un objetivo, sea este implícito o enunciado
específicamente.
2.- Es un ambiente para ejercer impacto en la vida humana. Es decir,
la administración influye en su medio ambiente.
3.- Está asociada generalmente con los esfuerzos de un grupo. Todo
organismo acciona para alcanzar determinados objetivos, los que se
logran más fácilmente por medio de un grupo y no solo por una
persona.
1.2 SIMILITUDES Y DIFERENCIAS ENTRE SISTEMAS DE
PRODUCCIÓN Y DE SERVICIOS
Una organización productiva produce benes materiales, por ejemplo,
autos, computadoras, botella o pintura. Estos bienes se pueden
guardar en un almacén y consumir con el tiempo. La importancia
general radica en hacer mercancías uniformes, producidas en masa.
En consecuencia, existe muy poco contacto o participación de los
clientes en la producción de los bienes individuales. Es la organización
que produce bienes tangibles, que se pueden producir en masa y
guardar para su consumo posterior.
Una organización de servicios, por otra parte, produce, sobre todo,
bienes intangibles, que no se pueden almacenar, por ejemplo, los
médicos, abogados, contadores y peluqueros producen trabajo a la
medida en forma de asesoría y servicios que reflejan las necesidades
de los clientes individuales. Los servicios no se pueden realizar sin la
participación de los clientes o el contacto con ellos, tampoco se
pueden almacenar.
El inventario: Las empresas de servicios, a diferencia de los
fabricantes, no tienen inventario, crean un servicio cuando el cliente lo
requiera. Los fabricantes producen bienes para la acción, con los
niveles de inventario alineados a las previsiones de demanda del
mercado. Algunos fabricantes mantienen un nivel mínimo de
inventario, confiando en la exactitud de las previsiones de demanda y
de su capacidad de producción para satisfacer la demanda de forma
"justo a tiempo" El inventario también representa un costo para una
organización de manufactura.
Laboral: Una empresa de servicios contrata a las personas con
conocimientos específicos y habilidades en las disciplinas de servicios
que ofrece. La prestación de servicios es una labor intensiva y no se
puede automatizar con facilidad, aunque los sistemas de gestión del
conocimiento permiten un cierto grado de captura e intercambio de
conocimientos., especialmente en los países donde los costos
laborales son bajos.
SEMEJANZAS
Manufacturas y servicios
 En ambos casos interesa la calidad, la productividad y la
respuesta puntual a los clientes; además de gestionar la
seguridad de los trabajadores y o impacto ambiental.
 En ambos casos se deben tomar decisiones sobre:
 Capacidad
 Localización
 Distribución de sus instalaciones
1.3 LA PRODUCCIÓN COMO SISTEMA
La empresa es un sistema con el cual los insumos se transforman en
resultados. En el centro de este proceso está el núcleo técnico, que es
la base de la producción de los bienes o servicios de una empresa. En
una compañía automotriz incluye las plantas que fabrican automóviles.
En una universidad incluye las actividades académicas de enseñanza
e investigación. Entre sus insumos podemos citar los siguientes:
recursos humanos, terrenos, equipos edificaciones y tecnología. Entre
los resultados se encuentran los bienes y servicios que se ofrecen a
los clientes y al público en general.
El subsistema de producción (o de operaciones, en otra terminología)
tiene por misión la obtención de los bienes y servicios que deberán
satisfacer las necesidades detectadas por el subsistema comercial y/o
generadas por el departamento de investigación y desarrollo. El control
de la producción suele definirse también como la función de dirigir o
regular el movimiento metódico de la productos por todo el ciclo de
fabricación, desde la requisición desde las materias primas hasta la
entrega del producto acabado.
Los Sistemas de Producción se utilizan en todo tipo de negocios. Un
sistema de producción utiliza recursos para transformar las entradas
en alguna salida deseada. Las entradas pueden ser la materia prima,
un cliente, o un producto terminado de otro sistema.
BIBLIOGRAFÍA

https://adrianamartinezescobar.weebly.com/11-fundamentos-teoacutericos-de-
administracioacuten-y-produccioacuten.html

1.2 Similitudes y diferencias entre sistemas de producción y servicios - Yajaira Chacón Azcorra
(weebly.com)

1.3 La producción como sistema (weebly.com)