PROCESO DE GESTION DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: Aplicación de Ética y Habilidades Sociales en el

Contexto Laboral
• Código del Programa de Formación: 41311514
• Fase del Proyecto: Ejecución
• Competencia: Autogestión y desarrollo continuo: Demuestra atributos personales que
mejoran la actuación y mantienen una participación activa en el autoaprendizaje y
autodesarrollo.
• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
• RAP-1. 220901633 Relacionar los aspectos éticos con las dimensiones del ser humano
conforme con su rol y el contexto laboral
• RAP-2. 220901633 Incorporar herramientas de liderazgo y trabajo en equipo a partir del
contexto y elementos de autogestión del ser humano
• Duración de la Guía: 48 Horas

2. PRESENTACIÓN

En esta guía de Aprendizaje vamos a enfocarnos en la Aplicación de Ética y Habilidades Sociales

en el Contexto Laboral, puesto que son conceptos esenciales en el ser humano. Cuando hablamos
de las habilidades sociales, nos referimos a los comportamientos interpersonales del sujeto, es decir
comportamientos que reflejan en el contexto laboral, todas las conductas aprendidas, ya sean por
observación, imitación, ensayo e información. Comportamientos aceptables, con el fin de obtener
un buen ambiente laboral, donde predomine una buena comunicación, autocontrol emocional,
relaciones satisfactorias con los compañeros de trabajo y usuarios.

Las habilidades sociales más allá de conceptos o conocimientos, son capacidades, actitudes,
comportamientos, las personas con habilidades para la vida son expertas en el manejo de
capacidades para vivir armónicamente en su medio, en este sentido se pretende que los jóvenes
que asistentes a estos talleres sean expertos en el manejo de sus competencias personales. Para
ello, en el desarrollo de la siguiente Guía, se concibe al facilitador como el motor central que va a
permitir movilizar conocimientos, conductas y comportamientos para la formación de destrezas
prácticas.

Las habilidades sociales son competencias definidas por el comportamiento que un individuo puede
tener en su entendimiento de los diversos códigos sociales, en sus actitudes y sus expresiones en
la sociedad. Las habilidades sociales permiten a una persona expresar sus propios sentimientos,
necesidades y opiniones, lo que permite el bienestar personal, que es el primer paso para una mayor
integración social. Como principales aspectos de las habilidades sociales podemos encontrar:
comportamientos adaptados a los contextos y con relación a otras personas, con una dimensión
cultural e intercultural, que incluyen habilidades como la autoorganización, la puntualidad, la
autoeficacia, la motivación personal, habilidad de prevención y resolución de conflictos.
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La Guía de aprendizaje, se desarrolla a partir de una serie de dinámicas, ejercicios individuales y
grupales toda una estrategia orientada a lograr el cambio de actitudes y la mejora de cualificación
que precisa cada aprendiz. Esta Guía está concebida como una herramienta de trabajo, a partir de
la cual, se tratan de manera personalizada diferentes aspectos de integración personal, social y
laboral. Su finalidad es ayudar a superar con éxito las dificultades especificas con las que parten
algunos colectivos de personas a la hora de incorporarse al contexto social y laboral. Se promueve
que cada aprendiz sea consciente de sus propias dificultades, entendiendo a veces, aquellos
aspectos del entorno que llegan a paralizar a veces, capacidad de respuesta ante situaciones
conflictivas y de estrés, para facilitar la búsqueda de las soluciones oportunas.

A lo largo del Guía, con la ayuda del instructor, se plantean diferentes actividades a través de
actividades grupales y ejercicios individuales con la finalidad de revalorizar la habilidades partiendo
desde la autoestima y autoconociento, identificando sus propias emociones, descubrir las
habilidades personales y comunicacionales, desarrollar los propios intereses, etc.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial

LA ÉTICA

La ética es un concepto que encierra un significado primordialmente en el ámbito individual como

en lo profesional, esto conlleva que debemos aplicar la ética para que nuestra labor profesional se
vea beneficiada y recompensada.

La ética profesional pretende regular las actividades que se realizan en el marco de una profesión
sugiere aquello que es deseable y condena lo que no debe hacerse. Hoy en día la sociedad exige
nuestras actividades diarias tengan como directriz principal la moral y la ética.

La vocación como la inclinación natural de una persona por la profesión, realidad compleja que le
permite al individuo, a través de su parte laboral lograr la plenitud como persona, hace factible que
las personas seleccionen la profesión adecuada y en esta forma desarrollen óptimamente las
funciones que competen a esta profesión.

Para ser un profesional se requiere de un profesionalismo basado en una serie de principios que
varían dependiendo de cada disciplina retomando los más universales:

Autonomía: Capacidad de decidir de manera individual.

Responsabilidad: Todos los actos tienen consecuencias y atañen a quien los perpetra.

Respeto: Tratar a todos los individuos con autonomía y respeto a su libertad.

Beneficencia: Maximizar los beneficios y minimizar los riesgos de la acción.

Justicia: Las cargas deben ser repartidas de manera equitativa y otorgando el acceso a los
recursos de forma ecuánime.
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 La Vocación. La elección de la profesión debe ser completamente libre.

La finalidad del trabajo profesional es el bien común. La capacitación que se requiere para
ejercer este trabajo, está siempre orientada a un mejor rendimiento dentro de las actividades
especializadas para el beneficio de la sociedad.

Capacidad profesional. Un profesional debe ofrecer una preparación especial en dos sentidos:
capacidad intelectual y capacidad moral.

La capacidad intelectual. Consiste en el conjunto de conocimientos que, dentro de su profesión,

lo hacen apto para desarrollar sus labores.

La capacidad moral. Es el valor del profesional como persona, lo cual da una dignidad, seriedad
y nobleza a su trabajo, digna del aprecio de todo el que encuentra. Abarca no sólo la honestidad
en el trato, no sólo en el sentido de responsabilidad en el cumplimiento de lo pactado, sino
además la capacidad para abarcar y traspasar su propia esfera profesional en un horizonte
mucho más amplio, hacia la búsqueda y construcción de una sociedad más justa y equilibrada.

El profesional debe ejercer su función desde la más estricta honradez y fidelidad a los principios.

La correcta aplicación de la Ética y de los conocimientos morales son la ruta del Éxito de manera
individual y como ente colectivo. No olvidemos que como parte de nuestro deber como profesional
es la de extender nuestras capacidades intelectuales, morales y físicas.

Los administradores se rigen por un Código de Ética como toda profesión, el cual debemos destinar
a cumplirlo y considerar que las repercusiones de no actuar éticamente en esta profesión son:
Económicas – Legales – Sociales.

Actuar con integridad supone un comportamiento leal frente a las obligaciones y tareas que se
deben emprender, en el marco de la confianza depositada al empleado. Cuando una empresa o
individuo tiene un comportamiento ético genera confianza en los que lo rodean.

Sub actividad 1: Observa los siguientes videos https://www.youtube.com/watch?v=ZglxWwgKGew

- https://www.youtube.com/watch?v=Cl-Fph8EbnA que mensaje te deja los videos.

A continuación responda las siguientes preguntas:

• ¿Qué significa ética?

• ¿Cómo cree que debería ejercer la ética en su función profesional en el ambiente laboral?
• ¿Cuáles son sus valores y principios?

Sub actividad 2: Encuentra en la sopa de letras palabras afines a la Etica

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Palabras: Moral, ética, valores, inmoral, amoral, antivalores, justicia, injusticia, bien mal, correcto.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Sub actividad 1: Observar el video Habilidades Sociales (link

https://www.youtube.com/watch?v=oNYaAht-uaI) y conteste las siguientes preguntas:
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 a. ¿Qué son las Habilidades Sociales?
b. ¿Para que sirven las Habilidades Sociales?
c. Según el video ¿Con qué estilo comunicativo te
identificas? Y ¿Por qué?
d. ¿Cuáles Habilidades sociales se te facilita
aplicar en tu contexto laboral y cuales no?

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

¿Cuáles son las habilidades sociales?

La habilidades sociales nos sirven para desempeñarnos adecuadamente ante los demás. Son
formas de comunicarnos tanto verbal como no verbalmente con las otras personas. Son
aquellos comportamientos eficaces en situaciones de interacción social. Las habilidades
sociales son el arte de relacionarse con las demás personas y el mundo que nos rodea.

Si nos preguntamos qué tipo de habilidades sociales hay, podemos hablar de habilidades sociales
básicas y algunas un poco más complejas.

Habilidades sociales básicas:

• Escuchar
• Iniciar una conversación
• Formular una pregunta.
• Dar las gracias.
• Presentarse.
• Presentar a otras personas.
• Realizar un cumplido.

Habilidades sociales complejas:

• Empatía. Capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona.

• Inteligencia emocional. La inteligencia emocional es la habilidad social de una persona
para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos
conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones (Salovey y Mayer, 1990).
• Asertividad. Habilidad para ser claros, francos y directos, diciendo lo que se quiere decir,
sin herir los sentimientos de los demás ni menospreciar la valía de los otros, sólo
defendiendo sus derechos como persona.
• Capacidad de escucha. Ser capaz de escuchar con comprensión y cuidado, entendiendo
lo que la otra persona quiere decir y transmitiendo que hemos recibido su mensaje.
• Capacidad de comunicar sentimientos y emociones. Poder manifestar ante las demás
personas nuestros sentimientos de una manera correcta, ya sean positivos o negativos.
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 • Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones. Habilidad social de una
persona para analizar una situación teniendo en cuenta los elementos objetivos, así como
los sentimientos y necesidades de cada uno.
• Negociación. Capacidad de comunicación dirigida a la búsqueda de una solución que
resulte satisfactoria para todas las partes.
• Modulación de la expresión emocional. Habilidad de adecuar la expresión de nuestras
emociones al entorno.
• Capacidad de disculparse.Capacidad de ser conscientes de los errores cometidos y
reconocerlos.
• Reconocimiento y defensa de los derechos propios y de los demás. Habilidad de ser

Sub actividad 1: Realiza un mapa conceptual donde identifiques las habilidades sociales que
posees usted.

Sub actividad 2: Observa el siguiente video https://youtu.be/q1K9EH90CyA y responde:

• ¿Cuál es el origen para que cada uno quiera imponer sus decisiones sin respetar al otro?
• ¿Cómo podrían haberlo solucionado antes? ¿Quién se muestra más reactivo?
• ¿Quién de los dos muestra antes un comportamiento asertivo? ¿Porqué (Qué le hace
cambiar de opinión?
• En algún momento crees que alguno de los dos se pone en el lugar del otro (empatía)
¿Cuándo? ¿Les ayuda eso a solucionar el problema?
Sub actividad 3: Observa el siguiente video https://youtu.be/VKda32XqG3s y responde

• Tenemos dos protagonistas bien distintos en esta historia “Sandi John” y “Pancho”.
• ¿Quién crees que comunica mejor y es capaz de convencer a la gente? ¿Porqué?
• ¿Porque´crees que no se sienten a gusto los trabajadores con “Sandi John”?
• ¿Quién piensas que es más líder de los dos?
• ¿Crees que es mejor imponer o convencer? ¿Porqué?

3.5 Actividades de transferencia de conocimientos

Sub- actividad 1: Observa el siguiente video https://youtu.be/mRkDIJcTvts y responde las

siguientes preguntas:

• Un conflicto no es siempre una pelea o una disputa. También puede ser una situación
problemática que hay que resolver.
• ¿Cuál crees que es el conflicto de la historia?
• ¿Qué pudo pensar el discípulo cuando su maestro mató a la vaca?
• ¿Porqué la familia después de quedarse sin la vaca vivieron aún mejor que antes?
• ¿Qué crees que pretende enseñarnos esta historia?
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 • Tras haber visto estos cortos, deja que tus alumnos o hijos te respondan a la siguiente
pregunta ¿Te sientes o eres más “hábil” ahora que conoces estas habilidades para convivir
con tus compañer@s?
Sub actividad 2: Leer la siguiente lectura y responde en grupo de 4 personas:

LA ISLA DE LOS SENTIMIENTOS

Erase una vez una isla donde habitaban todos los sentimientos: la Alegría, la Tristeza y muchos
más, incluyendo el Amor. Todos los sentimientos estaban allí. A pesar de los roces naturales de la
convivencia, la vida era sumamente tranquila, hasta previsible. A veces, la Rutina hacía que el
Aburrimiento se quedara dormido, o el Impulso armaba algún escándalo; otras veces, la Constancia
y la Convivencia lograban aquietar al Descontento.
Un día, inesperadamente para todos los habitantes de la isla, el Conocimiento convocó una reunión.
Cuando por fin la Distracción se dió por enterada y la Pereza llegó al lugar de encuentro, todos
estuvieron presentes. Entonces, el Conocimiento dijo:
- “Tengo una mala noticia para darles... la isla se hunde..."
Todas las emociones que vivían en la isla dijeron:
- “¡No! ... ¿como puede ser? …¡Si nosotros vivimos aqui desde siempre!!!!”
Pero el Conocimiento repitió:
- “La isla se hunde”
- ¡Pero no puede ser!!! Quizás estás equivocado!!!”
- “El Conocimiento nunca se equivoca -dijo la Conciencia, dandose cuenta de la verdad-. Si él dice
que se hunde, debe ser por que se hunde”.
- “Pero... ¿Qué vamos a hacer ahora????” -preguntaron los demás.
Entonces el Conocimiento contestó:
- “Por supuesto, cada uno puede hacer lo que quiera, pero yo les sujiero que busquen la manera de
abandonar la isla.... Construyan un barco, un bote, una balsa o algo que les permita irse, porque el
que permanezca en la isla, desaparecerá con ella”.
-“¿No podrías ayudarnos?”, preguntaron todos, porque confiaban en su capacidad.
- “¡No ! -dijo el Conocimiento-, la Previsión y yo hemos construído un avión y en cuanto termine de
decirles esto, volaremos hacia la isla más cercana...”
Las emociones dijeron:
- “¡No! ¡Pero no! ¿Qué será de nosotros???”
Dicho esto, el Conocimiento se subió al avión con su socia y, llevando de polizón al Miedo, que no
es zonzo y ya se había escondido en el motor, dejaron la isla.
Todas las emociones, en efecto, se dedicaron a construir un bote, un barco, un velero...Todas...
Salvo el Amor.
Porque el amor estaba tan relacionado con cada cosa de la isla que dijo:
- “Dejar esta isla... después de todo lo que viví aquí... ¿Cómo podría yo dejar este arbolito, por
ejemplo? Ahhh.... Compartimos tantas cosas...”
Y mientras las emociones se dedicaban a fabricar el medio de irse, el Amor se subía a cada árbol,
olió cada rosa, se fué hasta la playa y se revolcó en la arena como solía hacer en otros tiempos.
Tocó cada piedra...y acarició cada rama...
Al llegar a la playa, excatamente al lugar desde donde el sol salía, su lugar favorito, quiso pensar
con esa ingenuidad que tiene el amor:
-"Quizás la isla se hunda por un ratito... y después resurja.... porqué no???"
Y se quedó días y días midiendo la altura de la marca, para revisar si el proceso de hundimiento no
era reversible... Pero la isla se hundía cada vez más...
Sin embargo, el Amor no podia pensar en construir nada, porque estaba tan dolorido que sólo era
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capaz de llorar y gemir por lo que perdería. Se le ocurrió entonces que la isla era muy grande y que,
aún cuando se hundiera un poco, él siempre podría refugiarse en la zona más alta.... Cualquier cosa
era mejor que tener que irse. Una pequeña renuncia nunca había sido un problema para él...
Así que una vez mas, tocó las piedrecitas de la orilla ... y se arrastró por la arena... y otra vez se
mojó los pies en la pequeña playa... que otrora fuera enorme...
Luego, sin darse cuenta demasiado de su renuncia, caminó hacia la parte norte de la isla, que si
bien no era la que más le agradaba, era la más elevada...
Y la isla se hundía cada día un poco más.... Y el Amor se refugiaba cada día en un lugar más
pequeño...
- “Después de tantas cosas que pasamos juntos!!!!- le reprochó a la isla.
Hasta que, finalmente, solo quedó una minúscula porción de suelo firme; el resto había sido tapado
completamente por el agua.
Recién en ese momento, el amor se dió cuenta de que la isla se estaba hundiendo de verdad.
Comprendió que, si no dejaba la isla, el amor desaparecería para siempre de la faz de la tierra...
Entonces, caminando entre senderos anegados y saltando enormes charcos de agua, el amor se
dirigió a la bahía.
Ya no había posibilidades de construirse una salida como la de todos; había perdido demasiado
tiempo en negar lo que perdía y en llorar lo que desaparecía poco a poco ante sus ojos...
Desde allí podría ver pasar a sus compañeras en las embarcaciones. Tenía la esperanza de explicar
su situación y de que alguna de ellas lo comprendiera y lo llevara.
Buscando con los ojos en el mar, vio venir el barco de la Riqueza y le hizo señas. Se acercó la
Riqueza que pasaba en un lujoso yate y el Amor dijo:
- "Riqueza llévame contigo! … Yo sufrí tanto la desaparición de la isla que no tuve tiempo de
armarme un barco"
La Riqueza contestó:
- "No puedo, hay mucho oro y plata en mi barco, no tengo espacio para ti, lo siento" y siguió camino,
sin mirar atrás...
Le pidió ayuda a la Vanidad, a la que vió venir en un barco hermoso, lleno de adornos, caireles,
mármoles y florecitas de todos los colores, que también venia pasando:
- "Vanidad" por favor ayúdame".
y la Vanidad le respondió:
- "Imposible Amor, es que tienes un aspecto!!!!...¡ Estás tan desagradable!!! tan sucio, y tan
desaliñado!!!!... perdón pero afearías mi barco…”- y se fue.
Pasó la Soberbia, que al pedido de ayuda contestó:
- "Quítate de mi camino o te paso por encima!".
Como pudo, el Amor se acerco al yate del Orgullo y, una vez mas, solicito ayuda.
La respuesta fue una mirada despectiva y una ola casi lo asfixia.
Entonces, el Amor pidió ayuda a la Tristeza:
- "¿Me dejas ir contigo?".
La Tristeza le dijo:
- "Ay Amor, tu sabes que estoy taaaan triste que cuando estoy así prefiero estar sola"
Pasó la Alegría y estaba tan contenta que ni siquiera oyó al Amor llamarla.
Desesperado, el Amor comenzó a suspirar, con lágrimas en sus ojos. Se sentó en el pedacito de
isla que quedaba, a esperar el final... De pronto, el Amor sintío que alguien chistaba:
- " Chst- Chst- Chst..."
Era un desconocido viejito que le hacía señas desde un bote a remos. El Amor se sorprendió:
- "¿Es a mi?"- preguntó, llevándose una mano al pecho.
- “Sí, sí -dijo el viejito-, es a tí. Ven, sube a mi bote, rema conmigo que yo te salvo”.
El Amor lo miró y le quiso explicar...
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-"lo que pasó, es que yo me quedé...
- "Ya entiendo" -dijo el viejito sin dejarlo terminar la frase- “Sube!”.
El amor subió al bote y juntos empezaron a remar para alejarse de la isla. No pasó mucho tiempo
antes de poder ver como el último centímetro de la isla se hundía y desaparecía para siempre...
- “Nunca volverá a existir una isla como esta! - murmuró el amor, quizás esperando que el viejito lo
contradijera y le dira alguna esperanza.
- “No -dijo el viejo- como ésta, nunca; en todo caso, diferentes …!
Cuando llegaron a la isla vecina, el Amor se sentía tan aliviado que olvidó preguntarle su nombre.
Cuando se dio cuenta y quiso agradecerle, el viejito había desaparecido. Entonces el Amor, muy
intrigado, fué en busca de la Sabiduría para preguntarle:
- “¿Cómo puede ser? Yo no lo conozco y él me salvó... Todos los demás no comprendían que
hubiera quedado sin embarcación, pero él me salvó, me ayudó y yo ahora, no sé ni siquiera quién
es...”
Entonces la Sabiduría lo miró largamente a los ojos, y le dijo:
-"Es el único capaz de conseguir que el amor sobreviva cuando el dolor de una pérdida le hace
creer que es imposible seguir. Es el único capaz de darle una nueva oportunidad al amor cuando
parece extinguirse. El que te salvó, Amor, es El Tiempo....”

• Que son las emociones? Y que tipo de emociones conoce?

• Porque son importantes las emociones?
• Que mensaje te deja la lectura?
• Se sientes identificado con alguna parte de la lectura?
• De que manera se pueden manejas sus emociones?

Sub Actividad 3: Resuelvo el cuestionario que aparece en el texto presento el resultado y hago el
análisis del mismo.

Conoce si tienes pensamiento critico y asertivo.

Diremos que se tiene una conducta asertiva cuando se defienden los derechos propios de modo
que no queden violentados los ajenos. Si quiere saber el grado de asertividad que tiene, conteste
el siguiente cuestionario, lea detenidamente cada pregunta formulada y señale la respuesta
correspondiente.

1. Cuando considera que algo le resulta injusto, ¿expresa su opinión al

respecto?
2. ¿En ocasiones se exalta ante determinadas situaciones que le
desagradan?
3. Si un compañero le pidiera un favor que usted se sintiera incapaz de
cumplir, ¿le diría que no?
4. ¿Se sentiría con el derecho de interrumpir al interlocutor en caso de
que no le quedara clara la explicación?
5. Cuando alguien le pide ayuda, ¿cree que tiene la obligación de tener
que ayudarle?
6. ¿Cree que debería adaptarse a los demás antes de perder la amistad?
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 7. Si se enfrenta con cierta regularidad a la conducta de otra persona que
le resulta molesta, ¿le pide que deje de hacerla?

8. Ante una crítica acerca de usted, ¿intenta comprender el otro punto de

vista?
9. Su amigo acaba de llegar a cenar, justo una hora más tarde y no le ha
llamado para avisarle que se retrasaría, ¿le comentaría su irritación por la
tardanza?
10. Una persona desconocida se acaba de mudar al piso de al lado, ¿se
acercaría a la puerta para presentarse?
11. Un compañero de trabajo le da constantemente sus tareas para que
usted las realice y decide terminar con esta situación, ¿le expone la
situación argumentándole y razonándole?
12. Si una persona a la que usted respeta expresara opiniones contrarias
a las suyas, ¿se atrevería a exponer su propio punto de vista?
13. ¿Considera que cada persona ha de defender sus propios derechos
ante cualquier circunstancia?
14. Si estuviera hablando con otra persona que de pronto interrumpe la
conversación para dirigirse a un tercero, ¿expresaría su irritación?
15. ¿Existen ocasiones en las que usted no expone su opinión por temor
a que ésta sea rechazada?
16. ¿Suele recriminar, acusar o exigir cuando los demás están en
desacuerdo con su propio punto de vista?
17. Cuando un compañero suyo está opinando sobre un tema del cual
usted no tiene ningún tipo de interés, ¿tiende a ignorar el mensaje?
18. ¿Se siente con el derecho de pedir información de cualquier duda en
cualquier momento de una exposición?
19. Ante una situación que le crea cierta ansiedad, ¿usted tiende a
expresarlo abiertamente?
20. Si alguien le pide un favor que usted se ve incapaz de llevarlo a cabo,
¿intenta hacer un esfuerzo para satisfacer a la otra persona?

Pensamiento critico y asertivo: 1- SI, 2- NO, 3- SI, 4- SI, 5- NO, 6- NO, 7SI, 8- SI, 9- SI, 10- SI, 11-
SI, 12- SI, 13- SI, 14- SI, 15- NO, 16- NO, 17- NO, 18- SI, 19- SI, 20- NO.

Pensamiento No critico no asertivo: 1- NO, 2- SI, 3- NO, 4- NO, 5- SI, 6- SI, 7- NO, 8- NO, 9- NO,

Sub actividad 4: realiza una tira comica sobre un conflicto que se presenta entre compañeros de
trabajo y las alternativas de solución que se plantean para solucionarlo.

Sub actividad 5: Conformar un grupo de 3 personas y realizar una exposición sobre uno de los
temas que se han abordado durante la jornada de formación relacionado a las habilidades para la
vida y el trabajo. El video debe ser enviado a su instructora de apoyo.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
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Tome como referencia la técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo
Curricular

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de -Se comunica fácilmente con Técnica:

Conocimiento: los miembros de la
comunidad educativa. - Pruebas
Uso de términos y procesos - Análisis de Documento
asociados a la teoría de -Establece procesos
comunicación y resolución de comunicativos, asertivos que
conflictos posibilitan la convivencia de
los contextos social y
Evidencias de Desempeño: productivo.
Actitud proactiva, y -Resuelve conflictos
empoderamiento de los temas mediante el uso de la
aplicados en la interacción racionalidad, la
diaria. argumentación y el
asertividad.
Evidencias de Producto: -Establece acuerdos
mediante el uso de procesos
Taller Preguntas- Respuestas comunicativos, racionales y
Reflexiones de videos y argumentados orientados
lecturas hacia la resolución de
Mapa Conceptual problemas.
Tira comica
Test -Maneja la expresión corporal
de acuerdo con el contexto y
la intencionalidad.

-Apropia un método para leer

comprensiva e
interpretativamente.

-Redacta con textos con

coherencia y aplicando las
normas establecidas para su
elaboración.

-Presenta las evidencias de

manera oportuna y de
acuerdo con lo concertado.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

• Conducta: se refiere a las acciones que desarrolla un sujeto frente a los estímulos que
recibe y a los vínculos que establece con su entorno.
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• Ansiedad: Estado mental que se caracteriza por una gran inquietud, una intensa excitación
y una extrema inseguridad.
• Interpersonal: el concepto ‘interpersonal’ es utilizado para referirse a tipos de
comunicaciones, relaciones y vínculos que se establecen entre dos o más personas.
• Transgresión: Violación de un precepto, de una ley o de un estatuto.
• Frustración: Imposibilidad de satisfacer una necesidad o un deseo, Sentimiento de tristeza,
decepción y desilusión que esta imposibilidad provoca.
• Impositiva: Que es impuesto por alguien.
• Grupo: Varias personas forman un grupo cuando se establece una relación entre ellas, se
identifican como miembros, desarrollan una cierta organización y comparten algunos
objetivos.
• Hostil: indica una actitud provocativa y contraria, generalmente sin motivo alguno.

• Valores: son aquellos principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una persona, una
acción o un objeto que se consideran típicamente positivos o de gran importancia por un
grupo social.
• Valores éticos: son aquellas pautas de comportamiento que buscan regular la conducta de
las personas, tienen un carácter universal y se adquieren durante el desarrollo individual de
cada persona.
• Valores morales: son aquellos transmitidos por la sociedad, de generación en generación
que, en algunos casos, pueden estar determinados por una doctrina religiosa. Además, los
valores morales se pueden modificar a lo largo del tiempo.
• Actitud: Predisposición de la persona a responder de una manera determinada frente a un
estímulo tras evaluarlo positiva o negativamente.
• Conducta: Reacción global del sujeto frente a las diferentes situaciones ambientales. La
noción de conducta padece de cierta imprecisión. Sinónimo de comportamiento, con dicho
término nos referimos a las acciones y reacciones del sujeto ante el medio.
• Interpersonal: el concepto ‘interpersonal’ es utilizado para referirse a tipos de
comunicaciones, relaciones y vínculos que se establecen entre dos o más personas.
• Transgresión: Violación de un precepto, de una ley o de un estatuto.
• Frustración: Imposibilidad de satisfacer una necesidad o un deseo, Sentimiento de tristeza,
decepción y desilusión que esta imposibilidad provoca.
• Impositiva: Que es impuesto por alguien.
• Hostil: indica una actitud provocativa y contraria, generalmente sin motivo alguno.

• Resiliencia: La resiliencia es la capacidad de los seres humanos para adaptarse

positivamente a situaciones adversas. Sin embargo, el concepto ha experimentado
importantes cambios desde la década de los 60. En un principio, se interpretó como una
condición innata, luego se enfocó en los factores no sólo individuales, sino también
familiares, comunitarios y, actualmente, culturales. Los investigadores del siglo XXI
entienden la resiliencia como un proceso comunitario y cultural, que responde a tres modelos
que la explican: un modelo «compensatorio», otro «de protección» y por último uno «de
desafío».1 Asimismo, la resiliencia es la capacidad de tener éxito de modo aceptable para
la sociedad, a pesar de un estrés o de una adversidad que implica normalmente un grave
riesgo de resultados negativos.
• Proyecto de vida: Plan que se traza con el fin de conseguir uno o varios propósitos
• Moral: Conjunto de costumbres y normas que se consideran buenas para dirigir o juzgar el
comportamiento de las personas en una comunidad.
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 • Valores: Los valores son aquellas cosas que lo ayudan a convivir en todos los entornos, en
la casa, el trabajo, la sociedad
• Meta: Una meta es un resultado deseado que una persona imagina, planea y se
compromete a lograr.
• Desarrollo humano: Promoción del desarrollo potencial de las personas, del aumento de
sus posibilidades, y del disfrute de la libertad para vivir la vida que valoran.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

• https://www.youtube.com/watch?v=oNYaAht-uaI
• https://www.youtube.com/watch?v=B8q4-hrW5mk
• https://blog.neuronup.com/habilidades-sociales-cuales-son-ejemplos-para-que
sirven/#Que_son_las_habilidades_sociales
• Maxwell, J. (2000). Las 21 cualidades indispensables de un líder. Editores Caribe-Betania.
• Riso, W. (2002). Cuestión de dignidad.
• www.superarladepresión.com/superarladepre/3depre_asertividad.php
• https://enpositivocoaching.wordpress.com/2014/02/27/comunicacion-inadecuada-la-
docena/http://widly.blogspot.com/2005/03/la-comunicacin.html
• Marino, Pasquale (2000). La comunicación empática: comprensión y escucha activa. Art Social.
Recuperado de https://www.artsocial.cat/articulo/la-comunicacion-empatica/
• WEBGRAFIA
• http://claroipelao.blogspot.com.co/2012/03/la-criticidad-como-valor-humano.html
• http://www.banrepcultural.org/node/64538
• http://definicion.de/interpretacion/#ixzz3lkSyoVKQ
• http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/2argumen.htm
• http://objetivismo.org/objetividad/

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es)

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor MONICA Instructor Coordinación 01/06/2020 Ajustes a

(es) MARGARITA Académica actividades a
LATORRE LOMBANA realizar
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GFPI-F-019 V03