UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE ODONTOLOGÍA
Departamento de Odontología Preventiva y Social
Administración y Desempeño Profesional

Nombre del Alumno: Soto Garza Oliver Manuel Matricula 1662965 Fecha 1/9/2020

EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA DE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

1. Que se entiende por empresa: Lugar donde se producen y ofertan productos o servicios.

2. Como se clasifican:No se

3. Cuantos tipos de empresa conoce : 3 tipos

4. Que es un organigrama: una representación gráficamente sobre la estructura de la empresa o negocio.

5. Cuantos tipos de organigrama conoces? :1

6. Sabes hacer un organigrama?: No

7. Sabes lo que es un perfil de puesto : si

8. Para que sirven?: Es como los requisitos que se buscan en la vacante y sirven para ver con que habilidades y experiencia
cuentas.

9. Haz diseñado alguno? No

10. Que es un cronograma y para que sirve? Una representación grafica de conjunto de tiempos

11. Que es un Flujograma y para que es util? No se

12. Que es un stock de materiales odontológicos y cual sería su función : No se

13. Sabes hacer una entrevista para contratación de personal: Si

14. Cuanto es correcto cobrar? Dependiendo de las horas de trabajo

15. Cuanto es correcto pagar? Dependiendo de la carga de trabajo

16. A que personal debes pagar y como? A todo el personal que labore en la empresa se paga según su área de trabajo etc.

17. Conoces las obligaciones que marca la ley para tu personal? No

18. Conoces las normas a realizar en tu consultorio: SI

19. Cuentas con el diseño de una lista con los costos de la atención para el paciente? No

20. Tienes el presupuesto total y específico de la inversión que harás para tu clínica o consultorio en cuanto a:
 Recursos físicos y de infraestructura: NO

 Recursos de mobiliario por áreas :NO

 Recursos de equipo e instrumental por operatorios: NO

 Recursos de materiales dentales, de oficina y generales? NO

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  Recursos humanos / contratación de personal :NO

 Presupuesto total y específico: NO

21. Sabes diseñar o ya cuentas con los formatos de control para el consultorio como:
 Registro diario de consulta, pacientes y actividades SI

 Pacientes referidos y contrareferidos SI

 Historia clínica (concreta) :SI

 Logotipo
 Alertas del paciente, datos mas importantes/somatométricos
 Odontograma elegido
 Consentimiento informado
 Hoja de evolución
 Control administrativo
 Formato de presupuesto para el paciente :SI

 Hojas membretadas :SI

 Tarjetas de presentación :SI

 Orden de laboratorio :SI

 Recetarios:SI

 Esquema pulicitario :SI

 Trípticos
 Flayers
 Panorámico
 Página web
 Diseño gabinetes clínicos:SI

 Diseño del consultorio :SI

22. Que es una auditoría: Personal de alguna institución que pasa a revisar que todo este en regla en cunato a reglamentos,normas
etc.

23. Cuantos tipos de auditoría conoces? No se

24. Cual es el perfil del auditor: No se

25. Sabes lo que es el clima laboral y para que sirve? :NO

26. Sabes lo que es el desempeño por funciones básicas :NO

27. Conoces la manera de evaluar tu clínica por medio de indicadores?

 Por actividades realizadas, pacientes vistos etc. SI

 Gasto de material/actividades:SI

 Ocupación hora sillón etc.:SI

Enlista las necesidades de tipo administrativo de tu interés

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1. EQUIPO DE TRABAJO
2. BUENAS INSTALACIONES
3. INSUMOS COMPLETOS
4. APROVECHAMIENTO DE CITAS
5. BUENA PUBLICIDAD
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.