Universidad Autónoma de Santo Domingo

PRIMADA DE AMÉRICA
Fundada el 28 de octubre de 1538
Facultad de Humanidades
UASD-recinto Santiago

Nombre:
 Yorgelis Soriano (100591143)

Sección:
ECN 1330-10

Grupo:
#4

Profesor:
William De los Santos

Asignatura:
Economía Dominicana

Tema:
“Ergonomía y daños causados al usuario y medio ambiente por el uso indiscriminado de la
tecnología”.
 Naturaleza y alcance de la mercadotecnia y las diferencias entre mercadotecnia y ventas.
En el presente ensayo daré a conocer los distintos procesos por lo que pasaron las personas para
llegar a lo que hoy conocemos como mercadotecnia, como parte introductoria quiero aclarar lo que
es la mercadotecnia como tal, es un proceso de ajuste entre la oferta y la demanda, como el conjunto
de las actividades mercantiles o comerciales, como un proceso de intercambio de la propiedad, como
un fenómeno comercial, como un proceso económico, como una función integrada en la formulación
de políticas empresariales, implica el análisis de la gestión comercial de la empresa. Su intención es
retener y fidelizar a los clientes actuales que tiene una organización, mientras que intenta sumar
nuevos compradores.

Surgimiento y Evolución del Marketing

El ser humano ha pasado por distintas formas de organización tanto políticas como económicas;
desde la era primitiva del hombre, este se veía en la necesidad de desarrollar procesos de
intercambios para poder cubrir las carencias por las que pasaba, en este punto es bueno señalar que
algunos autores dicen que la mercadotecnia surge justo en este momento en el que las personas
empezaron a utilizar el intercambio de bienes o valores para suplir sus necesidades. Los habitantes en
esa era a medida que fue pasando el tiempo fueron descubriendo que existían productos los cuales
ellos no podían intercambiar, aquí es donde se desarrolla la habilidad de producir ellos mismo
productos en gran escala, lo que hizo posible el comercio en pequeña escala. Es preciso indicar que
con estas nuevas formas de obtención de bienes ocurren grandes cambios tanto en la agricultura con
el perfeccionamiento de herramientas: arados, azadones, etc., y también en el transporte apareciendo
la máquina de vapor, la instrucción de esta a la industria hizo posible el aumento de la producción.
Po su parte las fábricas incrementaron la producción en un nivel máximo, contratando supervisores
y, posteriormente, especializando las labores, creando departamentos de control financiero y de
producción. Todas estas circunstancias han provocado el nacimiento de una nueva era económica
que se conoce como la economía de mercado, que presenta una actitud nueva hacia los mercados,
dando importancia a actividades comerciales y realizando ciertas modificaciones en ellas, así pues es
como surge la mercadotecnia.

El desarrollo de la mercadotecnia fue el resultado de circunstancias diversas, en primer instancia esta

la escasez que hizo que el hombre desarrollara nuevas estrategias y se incursionara en el mercado y
las grandes modificaciones en las industrias produciendo un gran crecimiento. El Marketing abarca
mucho más que el simple acto de vender, es de vital importancia saber que este se concentra sobre
todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende descubrir sus necesidades y sus deseos e
influir en su comportamiento para que deseen adquirir los bienes, de forma que se desarrollan
distintas técnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado
producto. Este debe estar orientado a la detección y satisfacción de necesidades, es decir, la empresa
debe tener una visión estratégica del marketing en el que todas las partes estén enfocadas al cliente,
lo que es conocido como marketing estratégico. También hay que aclarar lo que es el intercambio es
un método por el medio del cual logramos satisfacer una necesidad, ya sea ofreciendo algo de valor o
simplemente creándolo, para que esto se lleve a cabo es importante que que participen dos o más
personas, las partes deben hacerlo voluntariamente, deben tener algo que ofrecer, deben estar
convencidos de que lo beneficiarán y debe existir la comunicación entre sí

Evolución del concepto de mercadotecnia

El mercadeo es un proceso que se ha venido revolucionando, modificándose constantemente, con
bases en lo dicho anteriormente es preciso observar que en este cambio surgen etapas propias de
este, entre las cuales están, la orientación al producto se basa en la calidad y cantidad de las oferta,
suponiendo a la vez que los clientes buscarán y comprarán productos bien hechos y a precio
razonable, orientación a las ventas  se caracteriza por una gran confianza en la actividad
promocional para vender los productos que la compañía desea fabricar, se comienza a dar gran
importancia a las ventas, como generador de ingresos y se desarrollan técnicas destinadas a venden,
por su parte la orientación al mercado al término de la Segunda Guerra Mundial hubo una fuerte
demanda de bienes de consumo, originada por la escasez del tiempo de guerra. Como resultado las
plantas manufactureras produjeron enormes cantidades de bienes que fueron consumidos
rápidamente. Esta implantación requiere aceptar la idea de que son los deseos y necesidades de los
clientes, y no los deseos de la administración, los que dirigen a la organización.

Diferencias entre mercadotecnia y ventas.

Ventas: se centra en las necesidades del vendedor, busca resultados a corto plazo, conocer a fondo el
producto y el que ofrece la competencia, utiliza la estrategia de impulsar los clientes hacia el
producto, enfatiza las características del producto y el precio, utiliza a menudo promociones de
precio y descuentos para incentivar la compra impulsiva, hacer todo lo posible para que el cliente
compre y lo importante es que la empresa gane; mientras el marketing o mercadotecnia: se centran
en las necesidades del cliente, busca resultados a mediano y largo plazo, se enfoca en conocer a
fondo al cliente y  busca otras maneras para satisfacer sus necesidades, utiliza estrategias de atraer a
los clientes hacia el producto, no empujarlos, enfatiza los beneficios del producto, no acelera la
compra con promociones y descuentos; prefiere la compra reflexionada a la impulsiva y lo
importante es que gane el cliente. Si no gana el cliente, la empresa no gana.
Bibliografía:

https://blog.conducetuempresa.com/2019/11/evolucion-del-marketing-etapas.html
https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Naturaleza-Y-Alcance-Del-Marketing/
536616.html
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-mercadotecnia/
https://cuadernodemarketing.com/diferencia-entre-marketing-y-ventas/
https://www.ddw.com.ar/blog/guias/119-otros/428-concepto-y-naturaleza-del-marketing