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ESCUELA
Contabilidad empresarial
ASIGNATURA
Principios de Mercadotecnia
FACILITADOR
Manuel Tejada Marte
PARTICIPANTE
Margarita De La Rosa Gutierrez
MATRICULA
100064804
TEMA
Origen y Evolución de la Mercadotecnia
FECHA
22-4-2023
Introducción
Naturaleza:
Importancia:
La mercadotecnia es muy importante tanto para las organizaciones ya que
busca satisfacer las necesidades y deseos del cliente, es el fundamento
socioeconómico de la empresa; También es importante para la economía
porque permite que las naciones dependan del mercadeo para vender sus
materias primas y su producción industrial a otros países; Y por último es
importante para nosotros los seres humanos ya que nos permite que las
personas satisfagan sus necesidades y les genere condiciones especiales
como la comodidad, la rapidez, la confianza y la satisfacción.
Alcance
Orientación al mercado
Esta última etapa es también llamada enfoque del cliente, el cual correspond e
a la orientación del mercado, que surge como resultado de la poca ética
en las ventas, así como el cambio de comportamiento en el consumidor,
que era más exigente y sabía lo que quería. Esta etapa tiene como tarea
buscar las necesidades del cliente y satisfacer las misma, las empresas tienen
que orientarse en las preferencias del consumidor para luego, dirigir
habilidades y recursos de la organización entera para la satisfacción total
del cliente.
La necesidad
Es la aspiración del consumidor de obtener lo que necesita, aún más claro son
aquellas sensaciones de carencias que tenemos comúnmente nosotros los
seres humanos.
Deseo
Es la forma más específica la cual va un paso más a lente que la necesidad, el
deseo supone un acto de voluntad, posterior a la necesidad, pero de la cual no
se deriva necesariamente. Se puede necesitar algo, pero no querer satisfacer
esta necesidad.
Expectativas
En la mercadotecnia tiene como jugar con la mente de los consumidores, de tal
manera que su intriga y deseo de conocer el producto o servicio aumente de
manera exponencial con cada contacto que tenga con las diferentes compañas
de promoción.
Demanda
Consiste en la formulación que expresa un deseo, ósea un deseo se puede
convertir en una demanda, está condicionada por los recursos disponibles del
individuo o entidad demandante, de tal forma que lo consumidores ven los
productos como paquetes de beneficios y eligen aquellos que les proporcionan
el mejor paquete a cambio de su dinero.