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Universidad Abierta Para Adultos

ESCUELA
Contabilidad empresarial
ASIGNATURA
Principios de Mercadotecnia
FACILITADOR
Manuel Tejada Marte
PARTICIPANTE
Margarita De La Rosa Gutierrez
MATRICULA
100064804
TEMA
Origen y Evolución de la Mercadotecnia
FECHA
22-4-2023
Introducción

Esta actividad a realizar muestra el origen y evolución de la mercadotecnia, en


el cual veremos resumidamente el concepto de mercadotecnia o mejor dicho
marketing como un proceso social en el que participan varias personas con sus
respetivas necesidades, deseos y demandas, también como un proceso
administrativo debido a que se necesita varios elementos de planeación y
organización; del mismo modo esta actividad muestra la relación que hay entre
la mercadotecnia con las necesidades, deseos y demandas por parte de los
consumidores, del mimo modo su relación con las ciencias sociales, su
importancia, naturaleza y alcance, por ultimo trataremos la evolución histórica
de la mercadotecnia como diciplina administrativa y desarrollaremos
resumidamente cada una de sus etapas.
UNIDAD I Origen y Evolución de la Mercadotecnia

1.1- Conceptualización de la mercadotecnia.


Se define como mercadotecnia o marketing al proceso social y administrativo,
mediante el cual se implementa un conjunto de acciones y practicas
relacionados a la ciencia, al arte de explorar, crear y sobre todo comunicar
valores para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo por un
beneficio en sí. La mercadotecnia se define, mide y determina el tamaño del
mercado y el potencial de ganancias.

1.2-Naturaleza, importancia y alcance de la Mercadotecnia.

 Naturaleza:

La naturaleza de la mercadotecnia se determina por la gran medida de


aspectos los cuales están relacionados con los bienes, servicios, experiencias,
acontecimientos, personas, lugares, propiedades, organizaciones, información,
ideas y satisfacción; Cabe destacar que su naturaleza se relaciona con las
necesidades humanas, los mercados, los servicios y productos, la satisfacción.
Todo esto a partir del ambiente que circunda la empresa, como las fuerzas
cercanas o lejanas.

 Importancia:
La mercadotecnia es muy importante tanto para las organizaciones ya que
busca satisfacer las necesidades y deseos del cliente, es el fundamento
socioeconómico de la empresa; También es importante para la economía
porque permite que las naciones dependan del mercadeo para vender sus
materias primas y su producción industrial a otros países; Y por último es
importante para nosotros los seres humanos ya que nos permite que las
personas satisfagan sus necesidades y les genere condiciones especiales
como la comodidad, la rapidez, la confianza y la satisfacción.

 Alcance

Orienta la mercadotecnia en sus propósitos de velar por la satisfacción y


fidelización de los clientes existentes y por la ampliación o incursión hacia otros
mercados.

1.3- Evolución histórica de la Mercadotecnia como disciplina


administrativa.
La evolución de la mercadotecnia se remonta desde los primeros colonos
cuando estos vivían en las cavernas, era autosuficientes, pero poco a poco se
fueron relacionando unos con otros, creando villas en las cuales iniciaron a
comercializar unos con otros, hasta con los americanos nativos, algunos de
estos colonos eran detallistas y otros comerciantes ambulantes. Sin embargo,
la mercadotecnia como una diciplina administrativa comenzó a tomar forma en
la segunda mitad del siglo XlX, cuando aconteció el estallido de la evolución
industrial, desde ese entonces la mercadotecnia se ha desarrollado en tres
etapas sucesivas las cuales son:

 Orientación hacia el producto:


En esta etapa hace referencia a la perspectiva principal de las empresas que
se centraban solamente en la calidad y cantidad de producción, bajo el
supuesto de que el cliente está interesado o necesita productos bien hechos y
a precios accesibles. Sin embargo, no había inquietud por lo que los clientes
querían ya quera bastante predecible.
 Orientación a las ventas
Esta etapa hace hincapié al enfoque de ventas, el cual se caracteriza por la
gran confianza en actividad promocional para vender los productos que la
compañía deseaba fabricar.

 Orientación al mercado

Esta última etapa es también llamada enfoque del cliente, el cual correspond e
a la orientación del mercado, que surge como resultado de la poca ética
en las ventas, así como el cambio de comportamiento en el consumidor,
que era más exigente y sabía lo que quería. Esta etapa tiene como tarea
buscar las necesidades del cliente y satisfacer las misma, las empresas tienen
que orientarse en las preferencias del consumidor para luego, dirigir
habilidades y recursos de la organización entera para la satisfacción total
del cliente.

1.4- La Mercadotecnia su relación con las necesidades, deseos,


expectativas y demanda.
La mercadotecnia se relaciona bastante con las necesidades, deseos,
expectativas y demanda, debido a que esta busca satisfacer las necesidades,
carencias y sobre todo los deseos del cliente a través de la sucesión
intercambios.

La necesidad
Es la aspiración del consumidor de obtener lo que necesita, aún más claro son
aquellas sensaciones de carencias que tenemos comúnmente nosotros los
seres humanos.

Deseo
Es la forma más específica la cual va un paso más a lente que la necesidad, el
deseo supone un acto de voluntad, posterior a la necesidad, pero de la cual no
se deriva necesariamente. Se puede necesitar algo, pero no querer satisfacer
esta necesidad.

Expectativas
En la mercadotecnia tiene como jugar con la mente de los consumidores, de tal
manera que su intriga y deseo de conocer el producto o servicio aumente de
manera exponencial con cada contacto que tenga con las diferentes compañas
de promoción.

Demanda
Consiste en la formulación que expresa un deseo, ósea un deseo se puede
convertir en una demanda, está condicionada por los recursos disponibles del
individuo o entidad demandante, de tal forma que lo consumidores ven los
productos como paquetes de beneficios y eligen aquellos que les proporcionan
el mejor paquete a cambio de su dinero.

1.5- Relación de la Mercadotecnia con las Ciencias Sociales.

La mercadotecnia para la sociedad es muy importante debido que, de ella


depende en todas sus actividades, La mercadotecnia esta tan relacionada con
ciencias sociales, que para desenvolverse completamente tiene que hacer un
estudio y sobre todo distinguir la situación de la sociedad para posteriormente
diagnosticar los problemas del mercado como su competencia para la
empresa.
Conclusión

En esta unidad pude comprender y analizar más afondo la evolución y


conceptualización de la mercadotecnia la cual se trata en las actividades en
conjunto del grupo de entidades con el fin de crear, comunicar e intercambiar
ofertas que tiene valor para los consumidores, pero sobre todo la
mercadotecnia se encarga de satisfacer y conocer ciertas necesidades en
conjunto de deseos de los respetivos consumidores. También pude conocer las
etapas de la mercadotecnia como diciplinas administrativas en la cual pude
comprender que la primera etapa que es la orientación al producto se encarga
solamente en la calidad y cantidad de las ofertas, pero en esta no hay una gran
preocupación por lo que los consumidores deseaban en realidad ya que era
bastante predecible, pero esto da un giro en la tapa de orientación al mercado
en donde el consumidor se vuelve más exigente al momento de comprar, ahora
bien esta etapa se diferencia bastante a la orientación al producto, por lo que,
la empresa tiene que enfocarse y sobre todo orientarse en las necesidades del
consumidor.
Bibliografía

https://www.ealde.es › necesidades-deseos-marketing. Recuperado el 22 de abril del año 2023.

https://es.wikipedia.org › wiki › Mercadotecnia. Recuperado el 22 de abril del año 2023.

https://www.rdstation.com › blog › mercadotecnia. Recuperado el 22 de abril del año 2023.

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