REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRIGUEZ

NÚCLEO DE BARQUISIMETO

COMERCIALIZACIÓN

- Participantes:
Jhorkelly Mosquera 30.266.976
Jorge Nieto 27.024.432
Ana Flores 20.925.193
Escarle Vizcaya 27.388.584
María Vargas 20.321.148
- Facilitador:
Oscar Monsalve
- Materia:
Comercialización

Barquisimeto 07, de marzo del 2023

 Introducción
La comercialización se define como un conjunto de acciones centrado en
mejorar las condiciones de venta de un producto o marca, para incrementar los
beneficios que puede alcanzar dentro del mercado. Por ende, por ser un tema tan
importante para los mercadologos y dueños de empresas se estará tratado sobre lo que
es la comercialización, la historia de la misma y su evolución. También, los factores
que intervienen en ella, que serían los culturales, económicos y políticos; se resaltaran
las diferencias entre mercadeo, comercialización y ventas, ya que se suelen confundir.
Y, por último, se dará una concisa y clara información de la importancia de la
comercialización.
 La comercialización se define como la actividad de comprar y vender
mercancías entre dos personas; además, este acto es fundamental en el comercio y
tiene un impacto en el mercado de bienes, servicios y la propiedad intelectual. Así
mismo, para Kotler & Armstrong (2012), la comercialización se define como “Una
serie de actividades que intervienen en el proceso por el cual un producto está
disponible para el consumo, tales como compra, venta y distribución”. Es decir, la
comercialización es el conjunto de acciones y procedimientos, como planear y
organizar las actividades necesarias para posicionar una mercancía o servicio
logrando que los consumidores lo conozcan y lo consuman. Del mismo modo, los
orígenes de la comercialización se remontan a la época de trueque de la era del
Neolítico, cuando se descubrió la agricultura como subsistencia.

Así mismo, a medida que fueron añadiéndose nuevos desarrollos tecnológicos

al día a día de los agricultores las cosechas obtenidas eran cada vez más grandes. Así
llegó el momento para el nacimiento del comercio. Así es, el comercio es tan antiguo
como la sociedad y no se podría concebir esta sin él, porque se basa toda la vida en
este sistema socioeconómico.

Igualmente, ahora la palabra “comercio” es sinónimo de crecimiento, grandes

marcas y globalización, pero hace miles de años todo era muy diferente. Y es que, en
las primeras fases de la humanidad, el hombre para satisfacer sus necesidades vitales
debía agotar todos sus esfuerzos para conseguir unos pocos alimentos. Comenzó a
intercambiar los excesos de las cosechas, armas, depósitos para poder transportar los
alimentos y nuevos utensilios agrícolas; y para protegerse de la intemperie y
mantener alejados a los animales salvajes tuvo que buscar refugio en las cavernas.

Luego, apareció el núcleo familiar y la organización social dio sus primeros

pasos. Con el crecimiento del grupo humano y sus formas de vida social, nacían
nuevas necesidades de satisfacción humana. Así pues, los tres pilares básicos eran la
alimentación, el vestido y la vivienda. Fue entonces, cuando los orígenes de la
actividad comercial comenzaron a dar sus primeros pasos.

Después, apareció el intercambio de bienes o trueque que era la manera en que

las antiguas civilizaciones empezaron a comerciar, es decir, intercambiar mercancías
por otros productos de igual o menor valor. Así mismo, los pueblos ampliaron sus
mercados y perfeccionaron sus sistemas de transporte terrestre y marítimo para
exportar cada vez más lejos sus mercancías y traer consigo nuevos productos
desconocidos en la región de origen. Y aunque este sistema presentaba un problema,
ya que llegaba un punto en el que un bien no se podía emplearse como sistema de
pago para recibir otros productos. Finalmente, este se perfeccionó con el sistema
monetario como medida de cambio, es decir, se comienza a utilizar metales u objetos
valiosos como sistema de cambio. Para así, posteriormente al convertirse una persona
en acumulador de riqueza, da origen a la clase pobre y a la clase rica.

Factores que intervienen en la Comercialización

Existen diferentes factores que intervienen en la comercialización, como son

los culturales, los económicos y los políticos. Así mismo, los factores culturales que
influyen en el comportamiento del consumidor son las costumbres, tradiciones,
estilos de vida, incluso, el territorio que ocupan los consumidores que de alguna
manera impactan en la forma en cómo se relacionan con marcas, productos y
servicios.

De igual forma, los factores culturales que deberían basarse las empresas en
mantener son las costumbres, tradiciones y estilos de vida del cliente; para así
brindarle al consumidor un mejor producto a su vez brindar un mejor estilo de vida.
Esto a su vez permite conocer a fondo las necesidades de los clientes y hacer una
segmentación de mercado más eficiente.

En cuanto al factor económico, la economía es un factor muy importante para

que se pueda desarrollar la empresa, ya que cualquier variación económica puede
producir algún problema en la economía de la misma. Lo que se vería reflejado en su
producción y en el costo de la empresa, por ende, de este factor dependerán las
decisiones que la empresa tome para su mejor manejo y para el mejoramiento de las
necesidades de los clientes y del mercado.

En el mismo orden de ideas, los factores políticos determinan la medida en

que un gobierno puede influir en la economía o en una determinada industria. Dentro
de estos factores, se incluyen las políticas fiscales, los aranceles comerciales, entre
otros, que un gobierno puede imponer durante el año fiscal. Igualmente, los factores
políticos consisten e influyen en las tomas de decisiones y el desempeño que se puede
realizar tanto en el presente como en el futuro de la empresa; las leyes como las
políticas que hallan en esa empresa pueden afectar o beneficiar a la economía del
mismo. También, se puede decir que brindan o no facilidades para llevar a cabo la
comercialización.

Diferencia entre Comercialización, Mercadeo y Ventas

Muchas veces se suele confundir el concepto y la función que tiene la

comercialización, ventas y el mercadeo, y aunque estas estén relacionadas entre sí
tienen ciertas diferencias, las cuales son:

La Comercialización
- Normalmente requiere técnicas o habilidades más creativas, como, por
ejemplo, la capacidad de aportar ideas para exhibiciones interesantes y hacer
que la mercancía parezca lo más atractiva posible, y de esta manera pueda ser
vendida más rápido.
- Se enfoca en la distribución del producto.
- Proceso de acercamiento de posturas en aspectos bastante racionales.
- Técnica para maximizar ventas.
- Trata habitualmente de precios, plazos y otras condiciones objetivas del
negocio.
 - Busca resultados a medio y largo plazo.

La Venta

- La función de ventas requiere tener la capacidad o tener muchas habilidades

de presentación verbal para persuadir a los clientes a que realicen una compra,
así como habilidades de servicio al cliente.
- Abarca aspectos más emotivos.
- Busca resultados a corto plazo.
- Cultiva las relaciones, para tener preferencia de los clientes.
- Garantiza la disponibilidad del producto en los canales de distribución.
- Hace todo lo posible para que el cliente compre.

El Mercadeo

- Se trata de las herramientas que impulsan o incrementan las ventas.

- Tiene una materia más amplia.
- Identificar oportunidades en el consumidor antes que la competencia.
- Enfocarse más en comunicar los beneficios que en las características.
- Da a conocer los productos y las marcas.
- Desarrollo de productos para cada segmento del mercado.
- Lo importante es que el cliente se fidelice.

Aunque las ventas y la comercialización son dos funciones diferentes, están muy
relacionadas. La comercialización efectiva conduce a las ventas, incluso sin la ayuda
de un vendedor, ya que induce a los clientes a realizar compras. Así mismo, ventas y
mercadeo son áreas complementarias, aunque en la práctica muchas
responsabilidades se terminan sobreponiendo. Teniendo claro cuál es el objetivo y el
alcance de cada gestión permite potencializar los esfuerzos de cada uno.
 Importancia de la Comercialización

La importancia en comercializar radica en poder satisfacer la necesidad que

tiene una persona en adquirir diferentes productos o servicios, llevando hacia los
mercados, comercios, distribuidores mayoristas entre otros los diferentes productos
que puedan necesitar los consumidores.

Igualmente, tomando en cuenta que existe la segmentación del mercado es

importante el previo estudio de la población ya que este nos facilita una mejor
comercialización, pues esto nos indica a que segmento en específico se deben
transportar los productos.

También, se debe estar claro que siempre va a existir la necesidad de

transportar los productos hacia el consumidor ya sea de forma directa o indirecta, por
eso se debe tener en cuenta que elegir un canal es una cuestión estratégica y va a
incidir en varios factores, incluso en el precio que se le ponga a los productos o
servicios. Es por ello que se debe realizar la comercialización tratando de satisfacer
de la mejor manera las necesidades de los clientes.
 Conclusión
En conclusión, la comercialización no es solo la compra y venta de un
producto o servicio si no que va más allá, y su objetivo no solo se enfoca en obtener y
conservar un cliente, sino que también ayuda a hacer que los compradores existentes
prefieran hacer negocios con la empresa en cuestión y no con los competidores.
También, con la comercialización se facilita el acceso y la permanencia de un
producto en un determinado mercado, lo cual ayuda a crear y mantener la imagen de
no solo una marca sino también de un país, y ayuda a fortalecer la presencia de las
empresas y sus productos dentro de un ámbito global. Por estas y muchas razones
más es tan importante conocer lo que es la comercialización y lo que esta implica.
 Referencias Bibliográficas

https://economipedia.com/definiciones/comercializacion.html

http://www.2006-2012.economia.gob.mx/mexico-emprende/productos-servicios/
comercializacion

http://comercioin.blogspot.com/2008/11/importancia-de-la-
comercializacion.html#:~:text=IMPORTANCIA%20DE%20LA
%20COMERCIALIZACI%C3%B3N&text=Estos%20eventos%20facilitan%20el
%20acceso,dentro%20de%20un%20%C3%A1mbito%20global.

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-
94351997000300004#:~:text=En%20la%20comercializaci%C3%B3n%2C%20el
%20objetivo,y%20no%20con%20los%20competidores.