Internal

1-LINEA DE TIEMPO

2- Describa los logros que la compañía obtuvo después de realizar todas las mejoras,
proyectos o cambios.
 Elimino los silos funcionales entre las organizaciones (Áreas)
 Redujo costos de producción al disminuir sus puntos.
 Creo sinergias entre sus colaboradores.
 Disminuyo niveles de inventario.
 Se crearon nuevos departamentos y nuevas responsabilidades.
 Se plantearon objetivos específicos
 Se implementaron herramientas tecnológicas.
 Se creo una mayor satisfacción del cliente.
 Se reasignaron nuevas tareas y se gestaron nuevos proyectos.
 Se creo una cadena de suministros continua.

3- Que hizo esta organización para pasar del escenario inicial al escenario final ,
identificando mejoras en las personas, los procesos y la tecnología.

MEJORAS EN LAS PERSONAS:

Dentro de la empresa se creó una profunda conciencia de los desafíos a los que la empresa
se enfrentaba.
Los gerentes tuvieron involucraron a los empleados en las nuevas estrategias y esto genero
nuevas oportunidades de mejora y medidas correctivas.
Se gestionó la eliminación de silos funcionales permitiendo la integración en todas las
organizaciones (departamentos)
Internal

Sus gerentes asumen consecuencias, uno de ellos se retira y el entrante tiene como foco la
reocupación de la empresa.
El cliente final fue el foco de sus proyectos.

MEJORAS EN LOS PROCESOS

El primer gran cambio se dio con la creación de un departamento con responsabilidad
especifica de planeamiento de demanda, lo que generaría una mayor satisfacción del cliente
y pese que se crearon silos funcionales se logro unir tanto la fabricación como la compra
después de establecer un equipo de cadena de suministro continua.
Otro gran proceso que va de la mano del anterior fue la implementación exitosa de un
intercambio de datos y la gestión de proveedores, lo que al final genero un aumento
drástico en la satisfacción del cliente.
Al crear el proyecto Link con la intención de reducir inventario, NUMICO a través de una
empresa de consultoría logro identificar sus principales problemas, entre ellos que al no
tener información real en tiempo real los niveles de servicio estaban muy por debajo de lo
deseado y que la estructura de la empresa estaba fragmentada lo que los llevo a realizar un
taller de para integrar y las practicas que a los empleados les gustaría implementar, este
proceso permitió generar resultados importantes y a su vez ampliar los objetivos, les
permitió entonces no solo enforcarse en el inventario sino en satisfacer las necesidades de
los clientes con máxima calidad, en un alto nivel de servicio y disminuyendo los costos de
la cadena de suministro.
Se crear objetivos puntuales y lo mas importante, abarcaban todas las partes de la cadena de
suministro.
Con la implementación del proyecto Link mediante reuniones semanales la empresa no solo
logro vincular los procesos de oferta y demanda, sino que les permitió también rastrear los
indicadores de desempeño e identificar las causas de agotamiento de inventario, y a estar
involucradas todas las unidades de venta, proceso que les permitía planear de manera más
rápida y asertiva, hacer más visibles los problemas de demanda y producción y generar
conciencia un aumento en de consciencia en la cadena de suministro, practica que se
extendió a otros países por sus altos resultados positivos,
NUMICO a través de su proyecto FOCUS logro poner en marcha el proceso de reducción
de puntos de producciones generando disminución en los costos y

MEJORAS TECNOLOGICAS
Otro gran proceso si no el más importante fue la implementación exitosa de un intercambio
de datos y la gestión de proveedores, lo que al final genero un aumento drástico en la
satisfacción del cliente, permitió que todas las áreas se involucraran el proceso de
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abastecimiento, esto mediante base de datos que les permitía contar con información
detallada, reduciendo niveles de inventario, objetivo del proyecto link, y paralelamente
disminuir los costos en la cadena de suministro.
Contar con información real en tiempo real a través de un intercambio de información fue
su mayor logro.