Reporte Final

Instrumentos para el diagnóstico
psicológico en medio ambiente 2021-2

División de Ciencias Sociales
Licenciatura en Psicología Gamboa Barrera Lizbeth
Maldonado Wilson David Nathan
Pedroza Ruiz Sonia Yoana
Gamboa Barrera Lizbet
Saavedra Souflé Carmen María
INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE SONORA
UNIDAD REGIONAL: CENTRO
DIVISIÓN: CIENCIAS SOCIALES

DEPARTAMENTO: PSICOLOGÍA
DOCENTE: DANIELA BORBON MENDIVIL
MATERIA: INSTRUMENTOS PARA EL DIAGNÓSTICO

PSICOLÓGICO EN MEDIO AMBIENTE
PROYECTO FINAL
GRUPO: 01
GAMBOA BARRERA LIZBETH
MALDONADO WILSON DAVID NATHAN
PEDROZA RUIZ SONIA YOANA
SAAVEDRA SOUFLÉ CARMEN MARÍA

1. Introducción
El medio ambiente laboral es un sistema complejo, donde las condiciones ambientales,
temperatura, luz, color, sonido, espacio físico, etc., determinan ciertos comportamientos de
las personas que desarrollan su actividad en esta clase de entornos, siendo también
implicado el trato directo que tienen los trabajadores entre ellos mismos y sus superiores,
los resultados siempre están sometidos a las determinaciones propias de las mismas
variables identificables, que incluyen sus condiciones individuales., las variables analizadas
que se presentan a continuación describen dichas condiciones.
2. Objetivo general
El objetivo es conocer la satisfacción laboral y las condiciones físicas de los trabajadores

participantes con respecto a su área de trabajo, pues de este modo se pueden medir y
agrupar los datos obtenidos para mostrar de forma estadística las variables que representan
dichas características, también el describir a la población que se estudia, además de estimar
e interpretar los resultados para verificar si son confiables.
3. Método
3.1 Participantes:
Con un total de 49 participantes encuestados (26 del sexo masculino y 22 del sexo
femenino), con una media de edad correspondiente a 26.14. La muestra reportó un
ingreso mensual en promedio de $14,643.18 e indicaron tener 15.27 años de estudio,
es decir, son universitarios. La edad qué más se presentó entre los participantes
encuestados corresponde a 19, 20 y 22 con 6 apariciones cada una de estas edades.
3.2 Instrumento: La primera escala utilizada contiene 15 ítems que miden la
satisfacción laboral, y donde el tipo de respuesta es de opción múltiple, la segunda
escala mide las condiciones físicas relacionadas al espacio de trabajo, contiene 7
ítems y el tipo de respuesta es opción múltiple.
3.3 Procedimiento: Los datos fueron recolectados aplicando el instrumento de medición
para el ambiente laboral a los participantes de forma personal, estos fueron
estudiantes de la Universidad de Sonora escogidos al azar y con el único requisito de
estar o haber trabajado.
3.4 Técnica de análisis de datos.

Describe las características de estadística descriptiva
● Tablas descriptivas: Dentro de estas se resume y sintetiza la información de nuestros
datos, proporcionando una idea de la forma que tienen cada una de las variables,
tales como su distribución con sus parámetros de centralización: media, mediana y
moda, así como sus parámetros de dispersión.
● Histogramas calculando asimetría y curtosis: Los histogramas son representaciones

gráficas utilizadas para visualizar y analizar la frecuencia con que una variable toma
diferentes valores dentro de un conjunto de datos, siendo la frecuencia el número de
veces que se repite un suceso. La asimetría es una medida que nos permite
identificar si los datos se distribuyen de forma uniforme alrededor del punto central.
La curtosis determina el grado de concentración que presentan los valores en la
región central de la distribución.
● Coeficiente de consistencia interna con alfa de Cronbach: Estima la confiabilidad,

es decir, grado en que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes.
Los instrumentos que buscan medir un constructo pueden ser validados en forma
indirecta basándose en la relación que muestran los ítems que componen la escala.
● Coeficiente de correlación de Pearson: Mide el grado de relación lineal entre dos

comportamientos o un comportamiento y una característica de un grupo de
individuos. La “relación lineal” se limita a considerar únicamente el caso de dos
variables, es decir, correlación simple.
4. Resultados
Tabla 1. Estadísticos descriptivos de la variable satisfacción laboral.
N Mínimo Máximo Media Desv. Alfa de

típ. Cronbac
h
1. Condiciones físicas del trabajo 49 1 7 5.22 1.723 .934
2. Libertad para elegir tu propio método de trabajo 49 1 7 5.10 1.636
3. Tus compañeros de trabajo 48 1 7 5.35 1.707
4. Reconocimiento que obtienes por el trabajo 48 1 7 5.10 1.801
bien hecho
5. Tu superior inmediato 49 1 7 5.29 1.594
6. Responsabilidad que se te ha asignado 49 1 7 5.33 1.599
7. Tu salario 49 1 7 4.31 1.817
8. La posibilidad de utilizar tus capacidades 48 1 7 5.31 1.560
9. Relaciones entre dirección y trabajadores en tu 49 1 7 4.82 1.752
empresa
10. Tus posibilidades de promocionar 49 1 7 4.67 1.830
11. El modo en que tu empresa está gestionada 49 1 7 4.55 1.569
12. La atención que se presta a las sugerencias 49 1 7 4.51 1.769
que haces
13. Tu horario 49 1 7 5.39 1.693
14. La variedad de tareas que realizas en tu 49 1 7 5.20 1.671
trabajo
15. Tu estabilidad en el empleo 49 1 7 5.61 1.382
N válido (según lista) 47
En la tabla 1 se muestran los reactivos que miden la variable de satisfacción laboral. Cada
reactivo contiene la siguiente información:
El valor de N: corresponde al número de casos válidos (número de respuestas dadas por los
participantes). En este caso son 49 los casos.
Mínimo: Se refiere al valor mínimo utilizado de las opciones de respuesta, donde ese
corresponde a 1, y refiere a muy insatisfecho.
Máximo: Se refiere al valor máximo utilizado de las opciones de respuesta, con su valor en
7, que corresponde a muy satisfecho.
Media aritmética/promedio: Es el valor del conjunto de valores dividido en el total de
participantes (o muestra) de acuerdo con cada ítem/reactivo. Nos ofrece información sobre
la dispersión media de una variable. En este caso la media de cada respuesta oscila entre
4.31 y 5.61, que indican ni satisfecho ni insatisfecho y moderadamente satisfecho.
Desviación estándar o desviación típica: es una medida de variabilidad de los datos
alrededor de la media, cuanto mayor sea la dispersión mayor es la desviación estándar, si
no hubiera ninguna variación en los datos, es decir, si fueran todos iguales, la desviación
estándar sería cero. Existiendo en los resultados una desviación muy por debajo de la
media.
Análisis de consistencia interna con alfa de Cronbach: estima el grado que la escala
produce resultados consistentes y coherentes, es decir, estima la precisión o exactitud en la
medición del conjunto de ítems sobre una variable. En la tabla 1 se muestra el valor de alfa
de Cronbach con .934, lo cual indica una alta consistencia de los datos.
Tabla 2. Estadísticos descriptivos de la variable condiciones físicas.
N Mínimo Máximo Media Desv. Alfa de

típ. Cronbac
h
1. En mi empresa se dispone de un ambiente de 49 1 4 3.31 .847 .346
trabajo amplio y espacioso
2. El aire contaminado que se respira en el 49 0 4 1.43 1.429
trabajo dificulta la realización de las labores
3. La empresa proporciona el mobiliario e 49 0 4 3.16 .943
infraestructura apropiados que permiten trabajar
con comodidad
4. La iluminación con la que se cuenta en el 49 0 4 2.00 1.696
trabajo, es inadecuada para trabajar
5. La presencia de ruidos molestos dificulta la 49 0 4 1.63 1.510
realización de las labores en el trabajo
6. Es frecuente escuchar a los trabajadores 49 0 4 1.98 1.652
quejarse por la temperatura de los ambientes en
el trabajo (exceso de frío o calor)
7. La organización provee de equipos y 49 0 4 3.14 1.061
materiales necesarios para trabajar
adecuadamente
N válido (según lista) 49
En la tabla 2 se muestran los reactivos que miden la variable de condiciones físicas. Cada
reactivo contiene la siguiente información:
El valor de N: correspondiente al número de casos válidos (número de respuestas dadas por

los participantes). Teniendo un total de 49 casos.
Mínimo: Se refiere al valor mínimo utilizado de las opciones de respuesta, donde ese
corresponde a 0, y se refiere a la respuesta totalmente en desacuerdo.
Máximo: Se refiere al valor máximo utilizado de las opciones de respuesta, con su valor en
4, que corresponde a totalmente de acuerdo.
Media aritmética/promedio: Es el valor del conjunto de valores dividido en el total de
participantes (o muestra) de acuerdo con cada ítem/reactivo. los cuales oscilan entre los
valores 1.43 y 3.31.
Desviación estándar: es una medida de variabilidad de los datos alrededor de la media,
cuanto mayor sea la dispersión mayor es la desviación estándar, si no hubiera ninguna
variación en los datos, es decir, si fueran todos iguales, la desviación estándar sería cero.
Con resultados muy por debajo de la media.
Análisis de consistencia interna con alfa de Cronbach: estima el grado que la escala
produce resultados consistentes y coherentes, es decir, estima la precisión o exactitud en la
medición del conjunto de ítems sobre una variable. En la tabla 1 se muestra el valor de alfa
de Cronbach con .346, lo cual indica una baja consistencia de los datos.
4.1 Tablas de estadísticos descriptivos con alfa de Cronbach

El análisis de la consistencia interna con alfa de Cronbach indica, aproximadamente, el
grado en el que la escala arroja resultados coherentes y consistentes, es decir, estima la
exactitud con la que se miden el conjunto de ítems o reactivos sobre una variable; en poca
palabra estima la confiabilidad.
En la tabla 3 se puede observar que el valor de alfa de Cronbach es de .926, lo cual indica
que existe una alta consistencia en los datos.
Reliability Statistics
Tabla 3. Estadísticas de alfa de Cronbach
Cronbach's Alpha N of Items

.926 15
Por otro lado, en la tabla 4, nos indica que el valor de alfa de Cronbach es de .353, lo cual
indica que existe una baja consistencia en los datos.
Reliability Statistics
Tabla 4. Estadísticas de alfa de Cronbach

Cronbach's Alpha N of Items

.353 7
Frequencies
Statistics
Tabla 5. MED1
N Valid 49
Missing 0
Skewness -1.224
Std. Error of Skewness .340
Kurtosis 2.152
Std. Error of Kurtosis .668
Tabla 6. MED2
N Valid 49
Missing 0
Skewness .105
Std. Error of Skewness .340
Kurtosis -.911
Std. Error of Kurtosis .668
4.2 Histogramas
Figura 1. Histograma de la variable de satisfacción laboral.

La figura 1 indica la distribución del conjunto de datos. El valor de la asimetría
es de As= -1.2 y corresponde a una curva positiva a la derecha.
Respecto a la curtosis K= 2.1 indicando una curva leptocúrtica.
Figura 2. Histograma de la variable de condiciones físicas.

La figura 1 indica la distribución del conjunto de datos. El valor de la asimetría
es de As= .1 y corresponde a una curva positiva a la izquierda.
Respecto a la curtosis K= -.9 indicando una curva platicúrtica.
4.3 .Correlación de Pearson

Tabla 7. Matriz de correlación
CONDFIS_MED
SATLAB_MEDIA IA
SATLAB_MEDIA Pearson Correlation 1
Sig. (2-tailed)
N 49
CONDFIS_MEDIA Pearson Correlation -.145 1
Sig. (2-tailed) .320
N 49 49
La tabla 7 nos muestra la relación entre la variable satisfacción laboral y condiciones físicas
en el ambiente de trabajo el cuál reporta un valor de r= -.145 este valor indica que es una
relación negativa muy débil. Respecto a la significancia el valor es de p>.320 esto significa
que la relación mantiene un error mayor a 32%
5. Conclusión
David: Con la realización de este trabajo final ligado al uso e implementación del programa
SPSS, podemos inferir que los análisis estadísticos qué de él se derivan y que se desarrollan
dentro del programa ya mencionado, son de suma importancia debido a que el programa
nos permite ingresar un número de datos considerablemente alto, ingresar distintas
variables, distinguir la naturaleza de los instrumentos aunado a poder asignar valores a las
variables correspondiente a las respuestas de los individuos qué contestaron los
instrumentos de la variable qué deseamos medir.
Es importante el análisis de estos datos, ya que las determinaciones qué surgen de él nos
permiten hacer una lectura de los datos de forma rápida y clara. Por ejemplo, si queremos
saber cuál es la media de edad en caso de variables demográficas, podremos obtener el dato
sin problemas ya que, al hacer los análisis estadísticos, la medición se realiza por default
dentro del programa. Con esto podemos decir que el uso y aplicación del programa visto en
clases es de suma importancia en la fabricación de documentos de investigación por que es
a través de este que podremos hacer lectura de los datos que se utilizan para medir una
variable.
Carmen: Toda la experiencia fue nueva, desde el aplicar las encuestas hasta interpretar los
datos; fue muy bueno conocer el ambiente laboral en el que se desenvuelven alumnos de la
Universidad de Sonora, gracias a eso pude entender un poco más la utilidad e importancia
de lo que aborda el instrumento, desde su aplicación hasta la interpretación pero sobre todo
su funcionalidad.
Al principio pensaba que usar el programa sería más difícil de lo que me imaginaba pero
no, fue fácil de usar y de interpretar los datos que habíamos obtenido. Disfruté mucho de
realizar esta actividad y la experiencia tanto con el programa como con los participantes
que ayudaron a responder el instrumento fue muy buena.
Yoana: Es muy interesante ver como el recopilar toda la información del instrumento nos
arroja los resultados adecuados para establecer las estadísticas de las variables, puede ser de
mucha utilidad para mejorar las condiciones de trabajo si se aplica dentro de una empresa o
sector establecido.
Me agradó el aplicar el instrumento y el conocer de manera tanto práctica como teórica el
manejo del SPSS, aún se me dificultan algunos conceptos, por lo mismo debo estudiarlos
hasta entender por completo su operatividad.
Lizbeth: Desde el principio de la actividad, la experiencia con la interacción social en la
recolección de datos, fue grato, el continuar con el proceso de el uso del programa SPSS
desde el registro de los datos fue muy enriquecedor, aprender cuales son los usos que se le
puede dar al programa.para continuar con el análisis de los resultados, con el conocimiento
de los conceptos, es fácil la interpretación de estos, ya que el programa arroja directamente
los datos específicos y necesarios.
6. Referencias
Aragones, J. I. (2001). Psicología ambiental. Piramide Ediciones.
Oviedo, H.C., Campo, A. (2005). Aproximación al uso del coeficiente interno del
alfa de Cronbach. Revista Colombiana de Psiquiatría.
Bellón, J.M. (2012). Estadística descriptiva con el SPSS. EMEI. Recuperado de:
https://epidemiologiamolecular.com/estadistica-descriptiva-spss/#:~:text=La
%20estad%C3%ADstica%20descriptiva%20se%20va,sus%20par%C3%A1metros
%20de%20dispersi%C3%B3n%3A%20varianza%2C

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GAMBOA BARRERA LIZBETH

MALDONADO WILSON DAVID NATHAN

PEDROZA RUIZ SONIA YOANA

SAAVEDRA SOUFLÉ CARMEN MARÍA

El objetivo es conocer la satisfacción laboral y las condiciones físicas de los trabajadores

3.4 Técnica de análisis de datos.

● Histogramas calculando asimetría y curtosis: Los histogramas son representaciones

● Coeficiente de consistencia interna con alfa de Cronbach: Estima la confiabilidad,

● Coeficiente de correlación de Pearson: Mide el grado de relación lineal entre dos

N Mínimo Máximo Media Desv. Alfa de

Tabla 2. Estadísticos descriptivos de la variable condiciones físicas.

N Mínimo Máximo Media Desv. Alfa de

El valor de N: correspondiente al número de casos válidos (número de respuestas dadas por

4.1 Tablas de estadísticos descriptivos con alfa de Cronbach

Tabla 3. Estadísticas de alfa de Cronbach

Cronbach's Alpha N of Items

Tabla 4. Estadísticas de alfa de Cronbach

Cronbach's Alpha N of Items

Figura 1. Histograma de la variable de satisfacción laboral.

Figura 2. Histograma de la variable de condiciones físicas.

4.3 .Correlación de Pearson

CONDFIS_MEDIA Pearson Correlation -.145 1

Sig. (2-tailed) .320

Aragones, J. I. (2001). Psicología ambiental. Piramide Ediciones.

alfa de Cronbach. Revista Colombiana de Psiquiatría.

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