Un modelo de competencias

emocionales
Por Rafael Bisquerra

En este apartado se presenta un modelo de competencias emocionales. Este

modelo está en proceso de construcción, análisis y revisión permanente. La
versión que aquí se presenta es una actualización de versiones anteriores
(Bisquerra, 2000, 2002; Bisquerra y Pérez, 2007).

Entendemos las competencias emocionales como el conjunto  de

conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para tomar
conciencia, comprender, expresar y regular de forma apropiada los fenómenos
emocionales. La finalidad de estas competencias se orienta a aportar valor
añadido a las funciones profesionales y promover el bienestar personal y
social.

Las competencias emocionales son un aspecto importante de la ciudadanía

activa, efectiva y responsable. Su adquisición y dominio favorece una mejor
adaptación al contexto social y un mejor afrontamiento a los retos que plantea
la vida. Entre los aspectos que se ven favorecidos por las competencias
emocionales están los procesos de aprendizaje, las relaciones interpersonales,
la solución de problemas, la consecución y mantenimiento de un puesto de
trabajo, etc.

En el modelo que presentamos, las competencias emocionales se estructuran

en cinco grandes competencias o bloques: conciencia emocional, regulación
emocional, autonomía personal, competencia social y habilidades de vida para
el bienestar. Gráficamente se puede representar mediante la figura 6.1., a la
cual se le puede denominar pentágono de competencias emocionales.
En las páginas siguientes se explican con cierto detalle cada una de las cinco
competencias incluidas en este modelo. En cada una de ellas hay una serie de
aspectos más específicos, a los que se podría denominar microcompetencias.

 Conciencia Emocional
 Regulación Emocional
 Autonomía Emocional
 Competencia Social
 Competencias para la vida y el bienestar.

https://www.rafaelbisquerra.com/competencias-emocionales/un-modelo-de-competencias-
emocionales/

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'El modelo pentagonal de competencias emocionales' es un modelo de competencias
o habilidades emocionales planteado por Bisquerra (2009)1 en el que se estructuran en
cinco grandes competencias o bloques: conciencia emocional, regulación emocional,
autonomía personal, competencia social y habilidades de vida para el bienestar. Cada
competencia incluida en el modelo se subdivide en una serie de microcompetencias.

Componentes del modelo[editar]

El modelo pentagonal de competencias emocionales contiene los siguientes competencias
y microcompetencias:2

1. Conciencia emocional: Se define como la capacidad para

tomar conciencia de las propias emociones y de las emociones de los
demás, incluyendo la habilidad para captar el clima emocional de un
contexto determinado. Dentro de este bloque se pueden especificar una
serie de aspectos como los siguientes: Toma de conciencia de las propias
emociones; Dar nombre a las emociones; Comprensión de las emociones
de los demás; Tomar conciencia de la interacción entre emoción, cognición
y comportamiento.
2. Regulación emocional: Es la capacidad para manejar las emociones de
forma apropiada. Supone tomar conciencia de la relación entre
emoción, cognición y comportamiento; tener buenas estrategias de
afrontamiento; capacidad para autogenerarse emociones positivas, etc.
Las microcompetencias que la configuran son: Expresión emocional
 apropiada; Regulación de emociones y sentimientos; Habilidades de
afrontamiento; Competencia para autogenerar emociones positivas;
3. Autonomía emocional: se puede entender como un concepto amplio que
incluye un conjunto de características y elementos relacionados con
la autogestión personal, entre las que se encuentran la autoestima, actitud
positiva ante la vida, responsabilidad, capacidad para analizar críticamente
las normas sociales, la capacidad para buscar ayuda y recursos, así como
la autoeficacia emocional. Como microcompetencias incluye las siguientes:
Autoestima; Automotivación; Autoeficacia emocional; Responsabilidad;
Actitud positiva; Análisis crítico de normas sociales; Resiliencia.
4. Competencia social: es la capacidad para mantener buenas relaciones con
otras personas. Esto implica dominar las habilidades sociales básicas,
capacidad para la comunicación efectiva, respeto, actitudes
prosociales, asertividad, etc. Las microcompetencias que incluye la
competencia social son las siguientes: Dominar las habilidades sociales
básicas; Respeto por los demás; Practicar la comunicación
receptiva;Practicar la comunicación expresiva; Compartir emociones;
Comportamiento prosocial y cooperación; Asertividad; Prevención y
solución de conflictos; Capacidad para gestionar situaciones emocionales.
5. Competencias para la vida y el bienestar: Son la capacidad para adoptar
comportamientos apropiados y responsables para afrontar
satisfactoriamente los desafíos diarios de la vida, ya sean personales,
profesionales, familiares, sociales, de tiempo libre, etc. Las competencias
para la vida permiten organizar nuestra vida de forma sana y equilibrada,
facilitándonos experiencias de satisfacción o bienestar. Como
microcompetencias se incluyen las siguientes: Fijar objetivos adaptativos;
Toma de decisiones; Buscar ayuda y recursos; ciudadanía
activa,participativa, crítica, responsable y comprometida; Bienestar
emocional; Fluir.

Referencias[editar]

0. ↑ Bisquerra Alzina, Rafael (2009). Psicopedagogía de las emociones. Madrid,

España: Sintesis. p. 147. ISBN 978-84-975662-6-1.
1. ↑ Bisquerra Alzina, Rafael. «GROP». Consultado el 19 de noviembre de 2016.

Revista – articulo

http://www.humanidadesmedicas.sld.cu/index.php/hm/article/view/2277/1418