2022

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TULA-TEPEJI

TSU. DESARROLLO DE NEGOCIOS, ÁREA

MERCADOTECNIA
VENTAS PERSONALES

MEZCLA PROMOCIONAL
ALEJANDRO RESENDIZ CHAVEZ
CESAR EDUARDO HERNANDEZ ANGELES
ALEX IVANNE NAVARRETE GONZALES

Docente: José Francisco Hernández

Gracia
4 DNM-G3
Fecha de entrega: 12 de septiembre de 2022
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE TULA – TEPEJII
Mezcla promocional
4 DNM-G3
Unidad 1

Contenido
Método de prospección empleado ..................................................................................................... 2
Proceso de la venta personal .............................................................................................................. 2
Estrategias de venta ............................................................................................................................ 3
Técnicas de contacto ........................................................................................................................... 3
Guion de ventas .................................................................................................................................. 3
Estrategias de ventas .......................................................................................................................... 3
Justificar .............................................................................................................................................. 3
Herramientas de apoyo a la demostración ......................................................................................... 4
Muestras y degustaciones................................................................................................................... 4
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Mezcla promocional
4 DNM-G3
Unidad 1

Método de prospección empleado

Proceso de la venta personal

Neokongo es una empresa que produce y comercializa galletas de plátano y chispas
de chocolate amargo con avena con el fin de ofrecer un producto rico y nutritivo que
además ayuda a los jóvenes estudiantes de 15 a 24 años que sufren de problemas
de ansiedad y estrés escolar. Ya que se realizo un estudio de mercado y se pudo
determinar que estos jóvenes son los principales clientes potenciales a los que va
dirigido el producto
El método que se empleará para llevar a cabo el proceso de venta será:
Rodada de prenda, donde se acudirá a escuelas universidades de la zona Tula-
Tepeji, se dará una explicación publicitaria del producto para poder contestar
preguntas y dudas a los estudiantes.

Perfil de puestos del vendedor

El personal de ventas debe tener un perfil T.S.U. en Mercadotecnia, ya que este
debe tener la capacidad de relacionarse con jóvenes universitarios de manera fluida
y dinámica, ya que los jóvenes suelen aburrirse o estresarse con facilidad. El
vendedor tiene que estar capacitado para poder llamar la atención de los clientes,
informarlos con todas las ventajas competitivas del producto de una forma divertida,
motivacional y sobre todo hacerles saber que están comprando un producto
saludable, rico y nutritivo.
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Unidad 1
Estrategias de venta

Técnicas de contacto

Guion de ventas
1. Presentación del equipo de ventas con datos interesantes sobre el producto,
comenzando con un discurso motivacional que haga entrar en contexto a los
clientes y hacerlos sentir en confianza.
-En los últimos dos años los niveles de ansiedad y estrés han aumentado un
60% Según estudios realizados por la UNAM. Nosotros somos la empresa
Neokongo y estamos y estamos muy contentos de estar con ustedes el día de
hoy, Mi nombre es Alejandro Resendiz Chavez y soy el jefe de ventas de la
empresa Neokongo, la cual se encarga de producir deliciosas galletas de plátano
con avena y chispas de chocolate. ¿sabías que la combinación de estos
ingredientes ayuda a reducir los niveles de ansiedad y estrés? Hoy en día la
salud mental es un tema muy importante, ya que muchos jóvenes toman a la
ligera este tipo de temas por miedo y inseguridades. Lo fabuloso de nuestro
producto es que es el snack perfecto para ustedes como jóvenes, ya que les da
la energía necesaria para poder realizar sus actividades diarias en la escuela y
mejor su estado de ánimo, lo puedes disfrutar en cualquier momento del día,
hará que pases un momento agradable con tus amigos y sobre todo te ayudara
a sentirte mas relajado en tus exámenes.

Estrategias de ventas

Justificar
Las estrategias que se implementaran serán Informativa, ya que el producto es
nuevo y se tiene que dar a conocer con nuestros clientes, en donde se les dará una
rodada de prensa en las universidades con el fin de promocionar el producto y lo
puedan conocer, así como los beneficios que este aporta para ellos.
Aviso de privacidad para la obtención de datos del cliente
La seguridad y bienestar de los clientes es muy importante, como estrategia para
implementar nuestras técnicas de venta hará una recopilación de correos
electrónicos y números telefónicos con el fin de mantener una constante
comunicación con nuestros clientes, conocer puestos de vista, opiniones,
sugerencias, y a su vez que ellos conozcan promociones y ofertas con las que
pueden ser beneficiados.
Creando una base de datos de los clientes manteniendo las normativas de la
empresa donde se establece el derecho a la privacidad de los clientes y solo hacer
uso de la información cuando el cliente así lo haya designado.
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Unidad 1
Herramientas de apoyo a la demostración

Muestras y degustaciones
Neokongo es un producto comestible, y nuestra estrategia es dar pruebas del
producto mientras se hace la presentación, designar cierta cantidad destinada para
las muestras con el objetivo de llamar la atención de nuevos clientes y prueben las
galletas y que sientas los beneficios de los cuales se les esta hablando.
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Unidad 1
Conclusiones
Es muy importante establecer las estrategias de ventas que van a encaminar a la
empresa a tener un desarrollo mas optimo, ya que estas permiten tener una
perspectiva de que es lo que los clientes necesita, las ventas personales nos
ayudan a establecer una comunicación directa con ellos y como empresa saber
detectar cada área de oportunidad y poder darle un enfoque de venta a nuestro
producto de la forma que lo encamine al éxito en el mercado.