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McDonald's-Ecuador

contenido
Misión
Visión
Objetivos
Valores
Mapa estratégico
Objetivos
linea de productos
Mision suply chain
misión

“Entregar gran sabor, comida de alta


calidad a nuestros clientes y proveer de
una experiencia de clase mundial que los
haga sentir bienvenidos y valorados."
VISIón

“Duplicar el valor de la compañía


ampliando el liderazgo en cada uno de los
mercados."
¿Qué valor debemos de entregar como Suplycchain?

valor Coordinación, compromiso, optimización y


vinculación con el producto

¿Qué espera la estrategia y la alta dirección de nosotros?

cliente Producto en buen estado, planificación del


abastecimiento y seguridad de distribución

Mediante que procesos lo haremos

procesos

Sistema de seguridad alimentaria ISO 22000 y


estrategias innovadoras para lograr nuestra
vinculación con la sociedad

¿En qué debemos de convertirnos?

aprendizaje En una compañía altamente comprometida con


su organización y conformada por excelente
talento humano.

sociedad
¿Cómo impactaremos positivamente a la sociedad?
Responsabilidad social y ambiental

Misión scm
Estamos comprometidos en el buen estado de nuestro producto y la
seguridad de su distribución, ya que, usamos metodologías como el
sistema de seguridad alimentaria y procesos vinculados con la sociedad,
para así convertirnos en una compañía conformada por talento
capacitado, responsable socialmente y ambientalmente
Mapa estrategico
valor Compromiso
Vinculacion con el
producto

cliente Producto en buen


estado
Planificacion del
abastecimiento
Seguridad de
distribucion

procesos Sistema de seguridad


alimentaria
Vinculacion con la
sociedad

aprendizaje Talento Humano

sociedad Responsabilidad social


y ambiental
Objetivos de la estrategia SCM
Metas vs actual

Arcos Dorados emplea a más de 86.000 personas en América Latina y el Caribe,


que contribuyen a servir a más de 4,3 millones de clientes en la región. En
McDonald's, los empleados reciben una formación continua, así principios
como la integridad, la confianza, la honestidad, la hospitalidad y la importancia
del trabajo en equipo.

McDonald’s fue la primera empresa de restauración organizada en instalar


papeleros de reciclado en los salones de sus restaurntes. Desde 2009, el aceite de
las cocinas se destina a la producción de biodiesel. Colaboran con Ecotic desde
2005 y con Ecopilas desde 2010, para garantizar que todas las baterías y residuos
de los juguetes se reciclen adecuadamente. Ademas, formamos parte de Ecoembes
desde 1998, para garantizar que todos los envases que se ponen en el mercado
puedan tener una segunda vida.
valores
McDonalds tiene su responsabilidad social corporativa
fundamentada en 7 valores que se manifiestan en
cada actividad de la compañía.

La experiencia de nuestros clientes


Nuestro compromiso con las personas
Creemos en el sistema McDonald’s
Gestionamos nuestro negocio de forma ética
Devolvemos a la comunidad lo que nos ha dado
Trabajamos por la rentabilidad de nuestro
negocio
Nos esforzamos en mejorar de forma continua
Rentabilidad
McDonald's es una gran corporación, y por lo tanto debe mantenerse
rentable para seguir en el negocio. Para hacer esto ofrece productos
de calidad a un precio que satisface las demandas del consumidor.
Irónicamente, McDonald's se ha mantenido rentable incluso durante
recesiones globales, al ofrecer una alternativa barata a los almuerzos
regulares.

Satisfacción del cliente


Servicio de calidad
La lealtad del cliente es un objetivo importante de
McDonald's apunta a ofrecer productor rápidos y eficientes a
McDonald's. La satisfacción del cliente involucra marketing,
un precio razonable.
McDonald's se esfuerza por expandir y aumentar la
concientización acerca de alimentos nutritivos. Ha
objetivo dado que McDonald's identifica mejor que sus competidores
las necesidades y requisitos de los consumidores. Muchos
clientes nos eligen debido a la atmósfera atractiva y
incrementado la concientización acerca de las opciones de
amigable. La conveniencia también es importante, ya que
frutas, vegetales y derivados de la leche en el menú
los clientes quieren su comida preparada de manera rápida
disponibles para niños. Sus comidas rápidas y convenientes
y eficiente.
no resultarán en un producto insatisfactorio.

Reputación Extensión a la comunidad


McDonald's abrió su primer restaurante en 1954. Actualmente,
McDonald's se esfuerza por aumentar su apoyo financiero y de
McDonald's opera más de 36.000 restaurantes sirviendo a más de 60
voluntarios a las casa de beneficencia Ronald McDonald a través
millones de personas en más de 100 países cada día. McDonald's apunta
de la extensión por comunicación. McDonald's está involucrado en
a la uniformidad. Si estás en París, encontrarás productos similares al
muchas escuelas, organizaciones de la comunidad y sin fines de
menú de Nueva York. McDonald's busca mejorar continuamente su
lucro que benefician ciudadanos de comunidades de todo el
imagen como un camino hacia una carrera, en lugar de ser visto como
mundo.
un proveedor de trabajos de fritar hamburguesas por el salario mínimo
y sin salida.
Linea de productos
productos con carne
Productos con pollo
bebidas PAPAs
desayunos
POSTRES cajita feliz
Despliegue Táctico scm
Planificacion de los
objetivos y metas que Mejorar los sistemas Implementacion de
tenemos como de logistica sistema mes
empresa
1
O

Generar planes de Proceso de seleccion


ISO 22000
2

ayuda social estandarizada


O

bibliografía
https://mcdonalds.es/empresa/csp-nuestra-historia
https://www.studocu.com/es-mx/document/universidad-tecnologica-metropolitana/mercadotecnia/237031722-
los-objetivos-de-mc-donald/18775162

https://misionvisionvalores.de/mcdonalds/

https://es.statista.com/estadisticas/636497/mcdonald-s-valor-de-
marca/#:~:text=A%20finales%20de%202021%2C%20los,6.000%20locales%20en%20diez%20a%C3%B1os.

https://www.merca20.com/mcdonalds-finanzas-aumento-precios/

https://www.mcdonalds.com/us/es-us/about-us/franchising/training-services.html

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