González Jiménez Jessica Nayeli LA04SA- Sabatino

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

1. Proceso por el cual una o más personas reciben y trasmiten información verbales o no
verbales.
2. Cuando al momento de capacitar en una empresa no se tiene la información actualizada,
esto lleva a mala comunicación entre el capacitador y los capacitados, comienza una
cadena de mala información. Los encargados de cada área deben actualizar la información
al capacitador.
3. Los antepasados comienzan a comunicarse mediante muecas y sonidos de animales
Los indios comienzan a hacer fogatas para que el humo indique su ubicación
Los romanos utilizan al humano para mandar mensajes escritos de un lugar a otro
4. Modelo de Lasswell, la mamá le dice a su hijo que no corra ella lo hace con la intención de
que el niño sufra un accidente lo hace atreves del lenguaje o gestos que provocan una
reacción en el niño.
Modelo de Schwann, cuando quiero decir algo lo pienso en mi mente y antes de decírselo
a alguien lo corrijo para que el otro me lo pueda entender.
5. Clase en línea

1. Emisor= Maestra

2. receptor= Alumnos

3. Mensaje= temas vistos en clase

4. Código= De forma escrita y verbal

5. Canal= por medio de la plataforma de meet utilizando el internet.

6. Retroalimentación= Alumnos participando y/o preguntando dudas sobre el tema visto en

clase
González Jiménez Jessica Nayeli LA04SA- Sabatino
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

La importancia de la comunicación en la empresa

Para todo tipo de actividad organizada se debe llevar la comunicación, esta es indispensable para
que funcione y se desarrolle correctamente los objetivos de la empresa, mejora la competitividad
de la organización, así como la forma en la que se puede adaptar a los cambios que se produzcan
en su entorno, con el fin de conseguir los objetivos que se hayan propuesto inicialmente.

La comunicación organizacional es clave para el correcto desarrollo de una empresa en tanto que
la transmisión de información es determinante tanto a nivel interno como a nivel externo. La
comunicación está presente en el trabajo en equipo y en la coordinación entre los distintos
departamentos, pero también es esencial a nivel externo puesto que una empresa comunica
información de sí misma a la sociedad y a los clientes.

Si los diferentes departamentos de una empresa se mantienen bien comunicados y se comparte

información se generará un buen nivel de coordinación que repercutirá positivamente en todos los
ámbitos de la organización.

La comunicación externa de una empresa supone la transmisión al público, potenciales clientes y

usuarios una imagen corporativa adecuada. No se trata únicamente de dar mensajes a través de la
publicidad de la marca, sino de interactuar con los clientes para escucharles y que se sientan
atendidos.