Empresa elegida: WALMART

Cuando hablamos de ‘menudeo’, existe un indiscutible rey: Walmart. Esta es una

empresa muy famosa, con presencia en distintos medios; desde cine, hasta música y
televisión.

Walmart es una empresa comercial al menudeo porque recibe productos de

distribución directa por parte de mayoristas. Mueve grandes cantidades de mercancía,
pero los entrega directamente al consumidor y no a empresas comerciales minoristas.

Lo que convierte a Walmart en el líder en esta forma de trabajar. Esta compañía se

caracteriza por su gran volumen de ventas, con porcentajes mínimos de ganancia
sobre el precio y con mayor número de ventas.

Su misión:

La Misión de Walmart es “ser la mejor tienda detallista, con un gran surtido de

productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en EUA, donde cuenta con el
mayor número de sucursales, como en cualquiera de los 9 países donde tiene
operaciones.”

Su visión:

La Visión de Walmart es convertir a Wal-Mart en la mejor y más grande empresa

detallista del mundo, a través de ofrecer a tiempo los mejores productos y brindar un
servicio de excelencia.

Valores:

Los valores de Walmart hacen posible el buen funcionamiento de su trabajo

diariamente, Según la declaración ética de la empresa la base de la cultura de
Walmart se basa en tres pilares:

-RESPETO AL INDIVIDUO:

Afirman que cada individuo merece ser tratado con respeto y dignidad, garantizando el
trabajo en un ambiente tolerante y digno con igualdad de oportunidades.
-SERVICIO AL CLIENTE:

Su política es ofrecer mercancía de calidad, variedad de productos y precios bajos

todos los días. Un buen servicio al cliente es fundamental para esta compañía.

-BUSQUEDA DE LA EXCELENCIA:

Siempre estar un paso adelante e innovar y mejorar continuamente. Todo esto para
superar las expectativas de los clientes y socios y crecer cada vez más.