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  • Examen Gerencia Del Servicio

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    David Leonardo
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    La empresa ha estado trabajando en el semestre para mejorar la calidad del servicio. Debe explicar las dimensiones de la calidad del servicio que aplica a su empresa y adjuntar el enlace a la encuesta de valoración del servicio para obtener comentarios de los clientes.

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    FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

    PROGRAMA PROFESIONAL EN GASTRONOMIA Y CULINARIA


    GERENCIA DEL SERVICIO
    EXAMEN FINAL

    En un archivo en power point y con base en la empresa que ha venido trabajando en el semestre
    presente los siguientes puntos:

    1. Explique las dimensiones de la calidad del servicio que aplica para su empresa.
    2. Anexe el link de la encuesta de valoración del servicio.

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