MANUAL DE ABSENTISMO

ACTUALIZADO EN JUNIO DE 2018

SUBCOMISIÓN DE ABSENTISMO “POLÍGONO SUR”

 Subcomisión TÉCNICA de absentismo “Polígono Sur”

El presente documento se presenta como un manual del protocolo de absentismo en

Polígono Sur, adaptado a las características de los centros educativos de la zona, y que
tiene en cuenta las referencias normativas en relación al absentismo, así como el
protocolo establecido por el Ayuntamiento de Sevilla.

1. FINALIDADES
Concretar las líneas de trabajo y actuaciones del protocolo creado. Es un documento
que contempla los espacios, los tiempos, los agentes implicados y la forma de
coordinación.

Responder a la necesidad de coordinación entre Centros, SSSSCC, entidades

colaboradoras, centros de salud y Comisionado desarrollando un nuevo modelo de
trabajo interinstitucional.

Conocer y delimitar las funciones de cada uno de los agentes implicados en el

absentismo.

Abrir nuevas líneas de actuación en los Centros, derivadas de las actuaciones llevadas
a cabo en Los Equipos de Intervención de Zona.

Trabajar otras formas de atención al incorporar a alumnado absentista.

Prevenir, en los casos que pudiesen derivar en absentismo, reforzando especialmente

las actuaciones en Educación Infantil.

Planificar y realizar actuaciones con la participación de la comunidad educativa,

entidades presentes en la zona y toda la ciudadanía.

Evaluar para seguir construyendo instrumentos comunes en el control seguimiento y

prevención del absentismo.

2.PRINCIPIOS BÁSICOS

A) Coordinación interadministrativa, a través de los diferentes componentes y servicios

que constituyen el EIZ.

B) Carácter integral de las actuaciones. La composición de los equipos permite el enlace

y colaboración de diferentes servicios desde una mirada más amplia que facilite
respuestas no sólo a las consecuencias sino también a las causas del problema.

C) Focalización en centros donde el absentismo sea más numeroso y grave. Los equipos
de intervención de zona están presentes en todos los centros de la zona actuando de

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manera más intensa en aquellos en los que se concentra un mayoría de población en

grave riesgo de exclusión social.

D) Sistematización de las actuaciones, mejorando la coordinación en cuanto a

procedimientos, metodología de intervención, instrumentos,…

E) Prevención. Desarrollando la acción preventiva y extendiendo ésta a la actuación de

las entidades socioeducativas, a los SSSCC, a las asociaciones y organizaciones
vecinales.

F) Implicación de las familias. Las acciones deben estar dirigidas a las familias y a sus
menores, buscando siempre un acuerdo y compromiso mutuo de actuación familia-
centro y servicios socioeducativas.

3. MEDIDAS DE PREVENCIÓN, CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL

ABSENTISMO ESCOLAR EN POLÍGONO SUR

El desarrollo del Protocolo de Absentismo de Polígono Sur en los últimos años y la experiencia
acumulada por todos los/las agentes que han participado en su construcción de forma activa, así
como la diversificación de estrategias para la prevención y el tratamiento del absentismo escolar
en Polígono Sur, nos permiten establecer dos grandes líneas de actuación focalizadas en:

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3.2. ACTUACIONES DE INTERVENCIÓN

A) GUÍA DE MEDIDAS Y ACTUACIONES DEL EQUIPO DE INTERVENCIÓN DE ZONA

Los equipos de intervención de zona de cada centro educativo estarán formados por:

Referente de absentismo en el centro del equipo directivo. (Dirección/Jefatura de

Estudios).
Orientador/a o referente del EOE en el centro.
Referente de los SSSSCC.
Entidad de actuación socioeducativa de referencia en el centro.
A estos equipos pueden incorporarse, previo acuerdo, personas o dispositivos de
diferentes servicios.
Equipo educativo del comisionado.

Las funciones de los equipos serán:

Analizar la situación de cada centro en relación al absentismo escolar.
Responder a las necesidades de actuación en materia de absentismo escolar dentro de
cada centro educativo.
Coordinar las actuaciones desarrolladas por los centros educativos, servicios sociales
comunitarios, entidades colaboradoras y otros dispositivos de la Administración.

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Implementar nuevos modelos organizativos y metodológicos entre administraciones y
servicios en la prevención y tratamiento del absentismo escolar.
Contribuir a que los alumnos y alumnas del Polígono Sur accedan de manera
normalizada a los itinerarios educativos, superando las dificultades que para esa
escolarización puedan irse detectando y tratando, de modo que menores y jóvenes
puedan diseñar un futuro formativo personal sin limitaciones.
Seguimiento del protocolo de absentismo escolar en el Centro en la etapa de Educación
Primaria, así como con los programas y acciones de prevención en Educación Infantil.
Acordar y priorizar actuaciones actuaciones familiares.
Impulsar, dentro del centro, las acciones comunitarias acordadas en la Subcomisión
Municipal de Absentismo Polígono Sur.
Proponer la derivación de casos para acción policial, y la elevación de casos a la
Subcomisión Municipal de Absentismo.
En caso de riesgo para los menores, el EIZ podrá tomar la decisión de derivar y/o poner
en conocimiento de la situación a otros organismos e instituciones (Policía Local,
Servicios de Protección Menores, Fiscalía de Menores,…).

La periodicidad de las reuniones será mensual, preferentemente, en la primera quincena de

cada mes.

Las medidas de coordinación del EIZ, incluirán las siguientes acciones:

Se realizará un entrecruce de aquellos casos que en los que la entidad colaboradora

esté iniciando la intervención con los Servicios Sociales Comunitarios, para comprobar si
el caso es activo o no en el servicio:

• Si el caso es activo de los Servicios Sociales Comunitarios (equipo de familia,

ETF,… ) incorporarán al plan de intervención el seguimiento y compromiso de
regularización de la escolarización.
• Si el caso no es activo en los Servicios Sociales Comunitarios intervendrá en
un primer momento sólo la entidad de referencia y si no hubiera respuesta
positiva se propondrá la solicitud de colaboración con los servicios sociales
para intervención.

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B) GUÍA DE MEDIDAS Y ACTUACIONES DEL CENTRO EDUCATIVO ANTE EL ABSENTISMO

ESCOLAR

1. Los tutores y tutoras de cada grupo llevarán un registro diario de la asistencia a clase con
el fin de detectar posibles casos de absentismo cada mes. El registro y revisión de las faltas
en la plataforma Séneca deberá completarse durante los días 1 y 5 de cada mes.

2. Cuando se produzcan en un mismo mes reiteradas faltas de asistencia injustificadas

(máximo 25% horas lectivas en secundaria y 5 faltas en primaria) los/las tutores/as mantendrán
una entrevista con los representantes legales del alumnado para tratar el problema.
(ANEXO I, Comunicación de faltas de asistencia y convocatoria de reunión al padre/madre por el
tutor/a y ANEXO II Comparecencia de familias). A tener en cuenta:

La derivación a dirección al segundo mes que se absentista, ya sea consecutivo o

no.
La activación urgente de casos de absentismo en alumnos NEAE, que requieran de
atención y recursos especializados.
Anexo V. Guión para entrevistas.

3. Si la familia no acude a la entrevista, no justifica suficientemente las ausencias, no se

compromete a resolver el problema o incumple los compromisos que, en su caso, haya asumido,
y la situación de absentismo se mantiene, el/la tutor/a lo comunicará a la Dirección del
centro. (ANEXO III Informe de actuaciones del centro educativo y la entidad colaboradora).

4. La dirección citará y comunicará por escrito a los representantes legales del alumnado las
posibles responsabilidades en que puede estar incurriendo. (ANEXO IV Citación dirección y
ANEXO II, Acta de comparecencia).

5. Se proponen las siguientes buenas prácticas para la comunicación a las familias:

Carta certificada junto a llamada telefónica a las familias.

Carta entregada en el centro, con firma de un recibí por parte de las familias.
Carta entregada en el domicilio, con firma de un recibí por parte de las familias.

6. Si el absentismo continúa, la dirección cumplimentará la parte correspondiente del Anexo III y

derivará el caso a la Entidad colaboradora para que lleve a cabo otras actuaciones con las
familias para su resolución.

7. En el caso de que la situación no se resuelva con estas actuaciones, la Dirección del centro debe
poner en conocimiento de los Servicios Sociales Comunitarios la situación el/la menor. (ANEXO
4.1. protocolo de colaboración de los centros educativos con los servicios sociales municipales en
caso de absentismo escolar). Se recomienda incluir copia del anexo VII (Información de la
derivación a los servicios sociales).

8. Los aspectos principales a tener en cuenta para la justificación de faltas son los siguientes:

Se computarán todos los días lectivos (principio y fin de trimestre, puentes, feria,
excursiones…).
En secundaria, se contabilizará la primera hora, y su posible retraso o ausencia para
contabilizar los datos de absentismo.
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De acuerdo con el protocolo municipal de absentismo, el padre, madre o tutor/a legal
debe notificar por escrito (ANEXO 4.6. Modelo de notificación de faltas de asistencia y de
puntualidad del alumnado) para su debida justificación. Dicha documentación se
entregará en el centro con anterioridad a la fecha de la ausencia, si ésta es previsible, o
bien en un plazo no superior a siete días lectivos, contados desde el siguiente a la falta,
si es imprevisible o desde el día que se incorpore. Deberá estar firmada por el padre/
madre/tutor/a legal, e indicará el motivo, así como las fechas de la ausencia y
adjuntando la que considere.
Se recomienda utilizar el anexo 4.6. cuando la ausencia sea de más de un día o cuando
no se disponga de documentación acreditativa.
En caso de duda sobre faltas justificadas e injustificadas existe un documento de
apoyo y/o consulta para el profesorado en el programa de absentismo de polígono
sur.

9. Se debe establecer un sistema que recoja las ausencias del alumnado en casos de baja o
ausencia del tutor/a o profesorado encargado del aula. Proponemos que el profesorado que
sustituya, notifique diariamente al profesional de la entidad las ausencias de cada clase.

10. Es muy importante registrar todas las actuaciones realizadas en Séneca, en el módulo de
seguimiento de absentismo escolar /datos mensuales sobre absentismo /alumno /detalle.

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C) GUÍA DE MEDIDAS Y ACTUACIONES DE LA ENTIDAD COLABORADORA EN EL

CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL ABSENTISMO ESCOLAR.

Una vez agotada la intervención por parte de Dirección, se derivará el caso a la Entidad a través de
una ficha de derivación. (ANEXO III Informe de actuaciones del centro educativo y la entidad
colaboradora).

La Entidad citará a la familia (a través de el/la tutor/a, el o la menor, directamente a los

progenitores, en el domicilio…) para primera toma de contacto. (Anexo VI. Citación entidades).

Si acude a la cita, en la entrevista se informará del motivo de la misma, del proceso del
protocolo de absentismo de la ciudad de Sevilla, del punto en el que se encuentran, cómo
sigue y de posibles consecuencias, así como qué es justificable y qué no, además de cómo se
debe justificar correctamente. La familia expondrá las causas del absentismo y se buscarán las
posibles soluciones y compromisos, de mutuo acuerdo con la familia, todo ello quedará
registrado y firmado por ambas partes en el documento de la comparecencia. (ANEXO II.
Comparecencia familias).

Si el menor asiste con normalidad y regula, el seguimiento se hará por un año natural
cumplimentando el Anexo 4.17 Instrumento de derivación de expedientes resueltos
favorablemente del Protocolo Municipal, en caso de resuelto favorablemente.
Si el menor asiste pero no regulariza la asistencia, se volverá a citar de nuevo a la
familia, hasta un máximo de tres ocasiones.
La entidad finalizará su actuación al tercer mes que sea absentista desde que inicia la
intervención, dando paso a la siguiente actuación previo acuerdo por parte del EIZ.

Si no acude a la cita, se procederá a localizar a la familia por otras vías, (telefónicamente, a la

entrada o salida del centro, a través de familiares, visitas a domicilio…) incluso una segunda o
tercera carta en el plazo de 21 días.

El o la técnico de referencia registrará los acuerdos y la información más importante en la base

de datos de la entidad, para la elaboración de los informes trimestrales y la memoria final de
curso. Desde la cita se realizarán seguimientos semanales de la asistencia del el/la menor.

Durante toda la intervención se producirá las coordinaciones con los recursos tanto públicos
como privados que intervengan en el caso o sea derivado a alguno de ellos. Se hará
seguimiento, la intervención será flexible en función de la problemática del caso.

Si después de todo esto, no se regulariza la asistencia se procederá a una cita conjunta por
parte del centro educativo y la entidad con la familia para comunicarles la derivación a los
Servicios Sociales de la zona. (ANEXO VII. Comunicación de la derivación a Servicios
Sociales).
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Una vez derivado a los SS.SS la entidad seguirá en contacto para la coordinación sobre la
evolución del caso, así como el control de la asistencia. Además de seguir trabajando en las
reuniones mensuales de los EIZ, y realizar cuantos notas informativas sean necesarias.

D) GUÍA DE MEDIDAS Y ACTUACIONES DEL EQUIPO DE ABSENTISMO DE LOS

SERVICIOS SOCIALES COMUNITARIOS

El Equipo de Absentismo Escolar del Centro de Servicios Sociales de Polígono Sur está constituido
por 2 técnicos con categorías profesionales complementarias, educador/a y Trabajador/a Social.

Este Equipo da respuesta a las peticiones recibidas; procedentes de los centros educativos con el
correspondiente ANEXO 4.1. Protocolo de colaboración de los centros educativos con los Servicios
Sociales Municipales en caso de Absentismo Escolar, de Fiscalía de Protección de Menores, del
Juzgado de Instrucción, Juzgado de lo Penal u otras instituciones competentes.

Una vez recibida la petición en la que se comunica el absentismo escolar detectado, se

procede a la apertura del expediente en formato digital (programa informático PROSERVIC), y
a la consulta, sí existe, del expediente histórico. Se procede a citar a las familias en primera
instancia por correo certificado con acuse de recibo, se entrega citación en el propio domicilio
por parte de los técnicos del equipo, y de forma excepcional se llama por teléfono.

Si la familia acude a la citación se realiza entrevista en despacho profesional, se les explica el

protocolo de absentismo, así como, las responsabilidades legales y la importancia que su hijo/a
acuda regularmente a clase para su desarrollo personal e integral. Se le solicita un compromiso
por escrito para solventar las numerosas faltas de asistencia del alumno/a. Se actualiza la
información sociofamiliar y educativa, se le pide la documentación básica y se programa visita
a domicilio.

Si la familia es permeable a la intervención se inicia el estudio para elaborar e implementar un

Proyecto de Intervención Familiar (PIF, en adelante) , contando con la participación del tutor/a,
el referente de la entidad que trabaja en el centro educativo, y con salud, si se detectasen
problemas graves de salud, en la familia o el menor. En caso contrario las tareas quedan
supeditadas al seguimiento y control del absentismo escolar del alumno/a en coordinación con
los centros educativos.

Si la familia no acude a citación, se intenta contactar con la familia en varias ocasiones, por
correo certificado, llamadas telefónicas, entrega de citación en el propio centro educativo,… si
no obtenemos una respuesta positiva se procede a continuar con el Protocolo.

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En los correspondientes PIF se puede valorar por el equipo de absentismo escolar que la
familia, siempre y cuando lo acepte de forma voluntaria, sea atendida por un Equipo de
Intervención Familiar (EIF) o por un Equipo de Tratamiento Familiar (ETF) en función de la
dinámica existente.

Si los resultados obtenidos no han sido los deseados se emite comunicación a la Policía Local
para que continúe con el Protocolo de Absentismo Escolar

El Equipo de Absentismo Escolar puede cerrar el expediente por los siguientes motivos:
Cuando el/la menor haya regulado la asistencia escolar durante, al menos, 12 meses
consecutivos.
Se traslade de municipio o zona de la ciudad (emitiendo la correspondiente nota
informativa).
Sea derivado a la Subcomisión Municipal de Absentismo Escolar o informando a la
Institución que originó la apertura del mismo.
Sea canalizado a Equipo de Intervención o Tratamiento Familiar (EIF o ETF).

E) GUÍA DE MEDIDAS Y ACTUACIONES DE LA POLICÍA LOCAL (PENDIENTE DE

ACTUALIZACIÓN).

Los EIZ, previa valoración de la situación técnica de absentismo escolar, podrán proponer la
intervención de la Policia Local, tras comunicarlo a la Subcomisión de Absentismo Escolar.

La coordinación con la Policía Local, se realizará por parte de los referentes de los Servicios Sociales
Comunitarios.

La citación la realizará la Policía Local en el domicilio familiar.

Estarán presentes, además de la policía local, los referentes de los Servicios sociales.
Posterior a la reunión, las familias serán citadas por los Servicios Sociales, para fortalecer el
compromiso por parte de la familia y la actuación.
Los EIZ, realizarán un seguimiento exhaustivo de la evolución. Si la situación no mejora,
valorarán la derivación a la Subcomisión de Absentismo para el envío del expediente a Fiscalía
de Protección de Menores.

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F) GUÍA DE MEDIDAS Y ACTUACIONES DE LOS SERVICIOS SANITARIOS EN LA

INTERVENCIÓN DEL ABSENTISMO ESCOLAR

OBJETIVO PRINCIPAL
Facilitar la coordinación sociosanitaria entre las Unidades de Gestión Clínica y las mesas
de Absentismo Escolar.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Contribuir en lo valoración de los cosos de Absentismo escolar.
2. Detector deficiencias en los cuidados de salud de menores que no acuden de forma
regular a los programas de Salud.
3. Participar y contribuir poro minimizar el impacto del Absentismo Escolar como riesgo de
exclusión social.
ACTIVIDADES
Tratamiento de la información sociosanitario.
Reuniones de coordinación, participación y valoración conjunto con el Equipo de Salud
de los casos identificados
Retroalimentación y seguimiento de los cosos donde existe un comportamiento de
riesgo sociosanintario.

G) GUÍA DE MEDIDAS Y ACTUACIONES DE SUBCOMISIÓN TÉCNICA MUNICIPAL DE

ABSENTISMO ESCOLAR.

Una vez acordado por el Equipo de Intervención de Zona que se han agotado las actuaciones, el
Centro Educativo da traslado de dicho acuerdo a la Subcomisión Técnica Municipal “Polígono Sur”.

La derivación del expediente de absentismo a la Subcomisión Municipal, no supone el cese de

actuaciones desde el Equipo de Intervención de Zona.

La Subcomisión Técnica Municipal de absentismo Polígono Sur, estará formada por:

El/la representante de los Servicios Sociales Comunitarios.
El/la representante del Equipo de Orientación Educativa en la zona
El/la representante de la Delegación Municipal de Educación
Los/as Directores /as e de los Centros de Educación Primaria y Secundaria de la zona.
Los/las orientadores/as de Educación Secundaria Obligatoria de la zona
Representantes de cada una de las asociaciones sin fines de lucro colaboradoras.
Representantes de la Policía Local.
Representantes del Comisionado para el Polígono Sur
Representantes de los Centros de Salud de Polígono Sur (Trabajadores Sociales).
Inspección educativa

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Las funciones serán:

Elaboración de un Plan de Actuación para el curso escolar, que incluya estrategias de
intervención a nivel individual con un plan para cada caso concreto, estrategias de
intervención a nivel familiar, grupal y comunitario para obtener como resultado una
acción integral y coordinada en los ámbitos social, educativo y familiar.
Recepción y estudio de los expedientes procedentes de los Equipos de Intervención de
Zona.
Coordinación con los recursos existentes de la zona, en cada caso.
Coordinación entre los distintos organismos o entidades representadas en dicha
Subcomisión.
Elevación a la Comisión Municipal de Absentismo las medidas propuestas de carácter
extraordinario y/o judiciales necesarias que cada caso requiera.
Presentación de informes y memorias a la Comisión Municipal de Absentismo cuando
ésta lo requiera.
Cualquier otra función que le sea asignada por la Comisión Municipal de Absentismo.

La periodicidad de las reuniones será al menos una vez al trimestre, y previa a la Comisión
Municipal de Absentismo.

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ANEXO I
COMUNICACIÓN DE FALTAS DE ASISTENCIA Y CONVOCATORIA DE
REUNIÓN AL PADRE/MADRE POR EL/LA TUTOR/A

D/Dña: .________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ,como

madre/padre del/la alumno/a: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

alumno de este Centro, y dadas sus ausencias no justificadas a clase, se le convoca a una

reunión con el/la Tutor/a con el objeto de compartir información e intentar solucionar la situación de

absentismo de su hijo/a.

Se le recuerda que la asistencia al centro educativo de su hijo/a es obligatoria por Ley y que su
deber es velar por el cumplimiento de dicha asistencia, y teniendo en cuenta que este hecho
repercute negativamente en su proceso educativo e incumple la Ley 1/1998 de 20 de abril de los
derechos y de la atención al menor, donde considera la ausencia de escolarización habitual como
uno de los supuestos de desamparo en su artículo 23.1b y la Ley 17/2007 de Educación, que
determina que la edad obligatoria de escolarización es hasta los 16 años.

La entrevista se celebrará en este Centro, el día _________________________________________________________________________________________________________

de .____________________________________________________________ a las .__________________________________________________________________ horas de la mañana/tarde.

En Sevilla, a .______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

EL/LA TUTOR/A

Fdo: _______________________________________________________

Recibido por: _______________________________________________________________________

Fecha : _________________________________________________________________________

Fdo: _______________________________________________________

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ANEXO II
COMPARECENCIA FAMILIAS - CENTRO EDUCATIVO - ENTIDAD

D/Dña .___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ,con

DNI ______________________________________________________________ , con domicilio en ______________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________como madre/padre/tutor/a legal del/la alumno/a:

.________________________________________________________________________________________________________________________________ matriculado/a en Enseñanzas

Obligatorias, curso _______________________________________________________________ etapa _______________________________________________________ en el centro

educativo ________________________________________________________________________________________________________________________________ habiendo sido citado por

________________________________________________________________________________________________________________________________ (Tutor/dirección/entidad) a una entrevista con

la finalidad de resolver el problema que suponen las numerosas faltas de asistencia injustificadas

de su hijo/a o menor a su cargo, para su formación e integración social, mediante la presente.

COMPARECE NO COMPARECE

DECLARA:
Primero.- Que las frecuentes faltas de asistencia se deben a: ______________________________________________________________________________________

.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Para acreditarlo aportan certificado: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Segundo.- Como posible solución a este problema se compromete a: _____________________________________________________________________

.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tercero. - La/El compareciente reconoce ser informado/a acerca de las obligaciones que la Ley impone al
padre/madre/tutor/a legal respecto a la educación de sus hijos/as y de los recursos que el centro educativo les
ofrece para solucionar el problema del absentismo planteado. Del mismo modo le comunicamos que, en caso
de continuar las faltas de asistencia, se comunicará a la dirección del centro el incumplimiento del/los
compromisos adquiridos.

En Sevilla, a .______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

EL/LA TUTOR/A MADRE/PADRE

Fdo: _______________________________________________________ Fdo: _______________________________________________________

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ANEXO III
INFORME DE ACTUACIONES POR PARTE DEL CENTRO EDUCATIVO Y LA ENTIDAD
COLABORADORA

1. TUTOR O TUTORA DEL ALUMNO/A

Dña .___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ,como tutor/a

comunica que, de acuerdo con las Órdenes de 19 de Septiembre de 2005 y 19 de Diciembre de
2005, donde se desarrollan determinados aspectos del Plan Integral de Absentismo, tras comprobar
que el/la alumno/a: ____________________________________________________________________________________________________________ del curso: .______________________________________________

el seguimiento de faltas es el siguiente:

SE
OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN
PT
JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN

Y que habiendo realizado las actuaciones oportunas para comunicar a la familia la situación
de absentismo del menor, (adjunto anexo I y anexo II), y no obtener una respuesta positiva
debido a que: (marcar lo que proceda)

Ha sido imposible contactar con la familia.

No ha habido compromiso de asistencia regular al Centro.
Aunque hubo compromiso, éste no se ha cumplido.
Exceso de justificaciones médicas.

Como consecuencia de lo anterior, y en cumplimiento del protocolo de intervención para el

seguimiento y control del absentismo, se deriva el caso a la Dirección del Centro solicitando
su intervención.

En Sevilla, a ______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

El/la Tutor/a

Fdo: __________________________

2. DIRECTOR O DIRECTORA DEL CENTRO

INTERVENCIÓN FECHA

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RESULTADO DE LA ACTUACIÓN

Ha sido imposible contactar con la familia.

No ha habido compromiso de asistencia regular al Centro.
Aunque hubo compromiso, éste no se ha cumplido.
Exceso de justificaciones médicas.

OBSERVACIONES:

En Sevilla, a
______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

El/la Director/a

Fdo: __________________________

3. ENTIDAD COLABORADORA:_______________________________________________ (indicar

INTERVENCIÓN FECHA

RESULTADO DE LA ACTUACIÓN

Ha sido imposible contactar con la familia.

No ha habido compromiso de asistencia regular al Centro.
Aunque hubo compromiso, éste no se ha cumplido.
Exceso de justificaciones médicas.

OBSERVACIONES:

En Sevilla, a ______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

El/la Técnico/a de la Entidad

Fdo: __________________________

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ANEXO IV
CITACIÓN DIRECCIÓN

D/Dña ._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ,
dadas las continuas faltas de asistencia que presenta su hija/o _______________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________ , y siguiendo las instrucciones de la

Delegación Territorial de la Consejería de Educación de Sevilla, ponemos en su conocimiento que
este hecho repercute negativamente en su proceso educativo e incumplen la Ley 1/1998, de 20 de
abril, de los Derechos y la atención al menor.

Les rogamos que acudan el ._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ,

a este Centro, para poder solucionar las dificultades que impiden su asistencia y establecer un
compromiso de asistencia diaria al centro.

Del mismo modo le comunicamos que, en el caso que ustedes no acudieran a la mencionada
entrevista y persistieran las faltas de asistencia, este Centro, de acuerdo con la Ley 1/1.998 de 20 de
abril, de los derechos y atención al menor, Decreto 85/1.999, de 6 de abril, por el que se regulan los
derechos y deberes del alumnado y las correspondientes normas de convivencia en los centros
docentes públicos y privados concertados no universitarios y el Decreto 155/1997, de 10 de junio, por
el que se regula la cooperación de las entidades locales con la Administración de la Junta de
Andalucía en materia educativa, tiene el deber de informar de la situación escolar de su hijo/a a los
Servicios Municipales y organismos dependientes de la Administración Pública con competencia en
la materia.

En Sevilla, a .______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

Recibido por: _______________________________________________________________________ EL/LA DIRECTOR/A

Fecha : _________________________________________________________________________

Fdo: _______________________________________________________ Fdo: _______________________________________________________

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ANEXO V. GUIÓN PARA LAS ENTREVISTAS

Las entrevistas con las familias, estarán diseñadas con un un guión según la familia que vaya a ser
convocada. Aconsejamos tratar los aspectos siguientes:

Convoca a las familias en un momento que puedas atenderlas sin prisas, utilizando un espacio
sin ruidos, molestias exteriores, posibles interrupciones,…

Debes tener en cuenta que las familias pueden sentirse incómodas, preocupadas, nerviosas,
ante la citación por las faltas de asistencia de su hijo/a.

Prepara el registro de las ausencias injustificadas y justificadas del menor a lo largo del mes y
del curso escolar. Memoria de absentismo en cursos anteriores en el seno de la familia, si fuera
el caso.

Expresa el perjuicio que se causa al/ la menor en su derecho a la escolaridad y a proyectar un

futuro formativo sin limitaciones, y la dificultad en cuanto a integración en el grupo, la dinámica
del centro y clase y la mejora de los rendimientos y aprendizajes.

Es importante preguntar por los motivos de las ausencias. En este punto, hay que dejar bien
claro si algunas de las medidas preventivas en curso, u otras que se pudieran adoptar
mejorarían, a juicio de la familia, la asistencia. En todo caso es el momento de escuchar los
motivos que se aducen para valorarlos detenidamente y buscar soluciones.

Busca compromisos por parte de la familia en la búsqueda de soluciones. Puedes utilizar el

ANEXO II Comparecencia de familias.

Según quien cite, deberá informar del siguiente paso

El tutor/a notificará a las familias que si la situación de absentismo no mejora, tiene la
obligación de notificarlo a la Dirección del centro para su conocimiento y tome las
medidas oportunas.
Dirección y Entidades: Informar a la familia del protocolo de absentismo y del recorrido
que seguiría el expediente si la situación de absentismo no mejora.

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ANEXO VI. CITACIÓN ENTIDADES

D/Dña: .________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ,como

madre/padre del/la alumno/a: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Les comunicamos que, tras haberse iniciado el Protocolo de Actuación en Absentismo Escolar, y

dado que continúan las faltas de asistencia injustificadas de su hijo/a ______________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ que este hecho

incumple la ley 1/1998 de 20 de Abril de los Derechos y Atención al menor, se les cita para una

entrevista en el centro educativo: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

el próximo ______________________________________________________________________ de ______________________________________________________________________ de ___________________________________________ .

En Sevilla, a .______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

La entidad

Fdo: ______________________________________________________________________

Recibido por: _______________________________________________________________________

Fecha : _________________________________________________________________________

Fdo: _______________________________________________________

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ANEXO VII. COMUNICACIÓN DE LA DERIVACIÓN A LOS SERVICIOS SOCIALES

D/Dña .___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ,con

DNI ______________________________________________________________ , con domicilio en ______________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________como madre/padre/tutor/a legal del/la alumno/a:

.________________________________________________________________________________________________________________________________ matriculado/a en Enseñanzas

Obligatorias, curso _______________________________________________________________ etapa _______________________________________________________ en el centro

educativo ________________________________________________________________________________________________________________________________ habiendo sido citado por

________________________________________________________________________________________________________________________________ (Tutor/dirección/entidad) a una entrevista con

la finalidad de resolver el problema que suponen las numerosas faltas de asistencia injustificadas

de su hijo/a o menor a su cargo, para su formación e integración social, mediante la presente.

COMPARECE Y ES INFORMADO DE:

Primero.- Que pese a las diversas actuaciones llevadas a cabo tanto por el centro educativo como
por la entidad siguiendo el protocolo de absentismo escolar de la ciudad de Sevilla, el/la menor a su
cargo ha seguido faltando a clase de manera injustificada, por lo que nos vemos obligados a darle
continuidad a dicho protocolo derivando el caso a los Servicios Sociales Comunitarios para que
inicien su intervención.

Segundo.- El/la compareciente reconoce haber sido informado/a acerca de las obligaciones que la
Ley impone a los padres, madres o representantes legales respecto a la obligación de asistir a los
centro educativos, así como de las consecuencias derivadas de su incumplimiento y se compromete,
bajo su responsabilidad, a comunicar al otro progenitor el contenido y la finalidad de esta
comparecencia.

En Sevilla, a .______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

LA ENTIDAD EL CENTRO EDUCATIVO EL/LA COMPARECIENTE

Fdo: _________________________________________ Fdo: _________________________________________ Fdo: _________________________________________

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ANEXO VIII. DOCUMENTOS DE LA CARPETA DE ABSENTISMO DEL ALUMNO/A

Cada centro educativo deberá disponer y custodiar de las carpetas de absentismo de cada alumno/

al que se le haya abierto un expediente para el seguimiento y control de la asistencia. Esa carpeta

deberá contener:

Ficha de datos del alumno/a extraída de Séneca.

Copia del ANEXO I. Información de faltas de asistencia y convocatoria de reunión a los

representantes legales por parte del tutor/a.

ANEXO II. Acta de comparecencia del tutor/a con la familia.

ANEXO III. Informe de actuaciones por parte del centro educativo y la entidad colaboradora,

cumplimentado por el tutor/a.

Copia del ANEXO IV. Citación de dirección a la familia.

ANEXO II. Acta de comparecencia de la Dirección del centro con la familia.

ANEXO III. Informe de actuaciones por parte del centro educativo y la entidad colaboradora,

cumplimentado por la Dirección del centro.

Copia del ANEXO VI, citación de la entidad.

ANEXO II. Acta de comparecencia de la entidad con la familia.

ANEXO VII. Información de la derivación a los Servicios Sociales

Copia de la notas informativas e informes de la entidad y los servicios sociales.

Anexos del protocolo municipal protocolo de intervención en absentismo escolar de la ciudad

de Sevilla.

Cuando se produzca el traslado de un alumno/a a otro centro, o cambie de etapa educativa, se

enviarán los original de lo contenido en las carpetas al centro de destino, quedándose un recibí

firmado el centro de origen (ANEXO IX. Traslado de documentación de absentismo otro

centro).

Se recomienda conservar una copia escaneada de toda la documentación contenida en las

carpetas, especialmente de aquellos casos que se han derivado a la subcomisión de

expedientes.

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ANEXO IX. TRASLADO DE DOCUMENTACIÓN DE ABSENTISMO A OTRO CENTRO.

A/A Dirección del centro educativo: ________________________________________________________________________________________________________________________________________

D/Dña. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

como Director del CEIP/ IES _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Adjunto remito documentación relativa al expediente de absentismo del o los menores que se relacionan

a continuación:

* Rogamos devolver este documento firmado a nuestro centro como confirmación de haber recibido la documentación.

En Sevilla, a .______________________ de .____________________________________________ de 20 ._________

EL/LA DIRECTOR/A Recibido por el Centro: _________________________________________________________________________

con fecha : _________________________________________________________________________

Fdo: _______________________________________________________ Fdo: _________________________________________________________________________________

Sello del centro Sello del centro

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ANEXO X. LAS ACTAS DE LOS EQUIPOS DE INTERVENCIÓN DE ZONA

Los aspectos a tener en cuenta para la elaboración de la actas, así como su contenido, son las
siguientes:

A) ASPECTOS GENERALES

El documento de trabajo de cada EIZ, será el acta de la sesión anterior, donde se registrará y
acordarán las actuaciones para elaborar el acta después.

Se recomiendo la existencia de un documento del centro donde se recoja a todo el alumnado

con la faltas de cada mes, como material de consulta de las faltas de asistencia.

En cuanto al orden de las fichas de seguimiento de cada alumno/a en el acta,

Los alumnos se ordenaran por curso.
Los hermanos van separados, en el curso que le corresponda.
El acta se enviará previa a la reunión del mes siguiente.
El acta debe recoger el registro de las faltas de cada alumno desde el momento que se
inicia hasta el curso en el que se cierre o se resuelva.
Se considera necesario numerar las páginas en el documento.
Las fechas que se registren corresponderán al inicio de la intervención.

B) RECOMENDACIONES A TENER EN CUENTA PARA LA ELABORACIÓN DEL ACTA ÚNICA.

En la primera página debe aparecer la FECHA DE CELEBRACIÓN DE LA MESA + CURSO

ESCOLAR
INCLUIR ASISTENTES (nombre y apellidos, y cargo)
Se firmará el el resumen de acuerdos y propuesta de actuaciones de cada acta.
Propuesta de orden del día del EIZ:
1. Aprobación del acta anterior. ¿Firma del acta?
2. Informaciones previas /aspectos organizativos.
3. Seguimiento de los casos de absentismo escolar y propuesta para su intervención en el curso
2017-18.
4. Resumen de acuerdos y propuestas de actuaciones.
• Derivación a SSSSCC
• Propuestas de actuación a policía.
• Propuesta de derivación a Subcomisión.
• Casos cerrados
• Casos resueltos favorablemente.
• Propuesta de informes de reincidencia a Fiscalía.
5. Seguimiento del alumnado SYGA.
6. Seguimiento de tránsito
7. Fechas de las próximas mesas.
8. Otros aspectos que el EIZ considere importante.
9. Ruegos y preguntas.
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EIZ DEL CEIP ____________________________________

Fecha:_______________

ASISTENTES:
Centro educativo:
CIMA:
SSSSCC:
1 LECTURA Y APROBACIÓN DEL ACTA ANTERIOR

2 INFORMACIONES PREVIAS, ASPECTOS ORGANIZATIVAS

3 SEGUIMIENTO DE LOS CASOS DE ABSENTISMO ESCOLAR Y PROPUESTA PARA

SU INTERVENCIÓN

Registro de actuación de tutores/as (Listado o cuadro)

Registro de citas de dirección (Listado o cuadro)

DFSADFD

TUTOR / A DIRECCIÓN ENTIDAD SERVICIOS ACCIÓN SUBCOM. (1ER SUBCOM. INFORME PETICIONES
SEGUIMIENTO DE SOCIALES POLICIAL INFORME) REINCID. (2º FISCALÍA (3ER DE FISCALÍA
INF.) INF.
ACTUCIONES

DFSADFDDFSADFDSAFDFDSF

SEGUIMIENTO SEPT OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN
DE FALTAS DE (15) (22) (19) (15) (17) (19) (19) (18) (20) (16)
ASITENCIA

AÑO CURSO JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN JU IN

16/17

17/18

SDFDFD

REGISTRO DE ACTUACIONES. HISTÓRICO

Fecha. ¿Quién cita? ¿Acude? ¿Motivo del absentismo? ¿Firma comparecencia? Otros
Fecha. ¿Quién cita? ¿Acude? ¿Motivo del absentismo? ¿Firma comparecencia? Otros
Fecha. ¿Quién cita? ¿Acude? ¿Motivo del absentismo? ¿Firma comparecencia? Otros
Fecha. ¿Quién cita? ¿Acude? ¿Motivo del absentismo? ¿Firma comparecencia? Otros
Fecha. ¿Quién cita? ¿Acude? ¿Motivo del absentismo? ¿Firma comparecencia? Otros
SDFDFDSDFDFDSF

SITUACIÓN ACTUAL DEL EXPEDIENTE, ACUERDOS /OBSERVACIONES

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ANEXO XI. DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LA DERIVACIÓN DE CASOS A LA

SUBCOMISIÓN DE EXPEDIENTES.

Los documentos e informes que forman parte de los expedientes de los menores, y que son los que
hay que derivar a la Subcomisión de Expedientes, en base a lo que establece el Protocolo Municipal,
son los siguientes:

1. INSTRUMENTO DE DERIVACIÓN. ANEXO 4.14. (página 41 del protocolo). Es un documento

que deriva el/la coordinador/a de la Subcomisión y llevará el registro de salida de la misma.

2. INFORME DEL CENTRO (página 8 del Protocolo)

Que consta del ANEXO 4.1 (página 21, 22 y 23 del Protocolo)
Certificado de faltas de SÉNECA. Sellado y firmado por el tutor/a

(Estos documentos deben ser originales. el original se archiva en el servicio de educación y

la copia se envía a fiscalía).

3. INFORME DE LOS SERVICIOS SOCIALES. (página 8 del protocolo) Anexo 4.5 (páginas 27 y 28
del protocolo)

4. INFORME DE LA ENTIDAD. (Página 8 del protocolo). Cronología de las actuaciones realizadas

(datos del menor y familia, conclusiones, valoración y propuestas) Si la entidad no tiene sello de
registro de salida, se utilizará el del centro educativo en el que se está desarrollando la
intervención.

5. INTERVENCIÓN POLICIAL. Han de entregar el acta de requerimiento (página 8 de protocolo)

ANEXO 4.12 (página 37, 38 y 39 del Protocolo).

IMPORTANTE:
“Los informes de intervención de cada ámbito deberán estar actualizados y llevarán la fecha, el
sello y la firma de el/la profesional responsable de cada Dependencia o Servicio, así como el
registro de salida del mismo”.

Para cualquier consulta, aclaración o ampliación, todo está detallado en el Protocolo de

intervención en absentismo escolar de la ciudad de Sevilla.

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DOCUMENTOS DIGITALES
A N E X O I . C O M U N I C A C I Ó N D E FA LTA S D E A S I S T E N C I A Y
CONVOCATORIA DE REUNIÓN AL PADRE/MADRE POR EL/LA TUTOR/A.

ANEXO II. COMPARECENCIA FAMILIAS - CENTRO EDUCATIVO -

ENTIDAD.

ANEXO III. INFORME DE ACTUACIONES POR PARTE DEL CENTRO

EDUCATIVO Y LA ENTIDAD COLABORADORA.

ANEXO IV CITACIÓN DIRECCIÓN.

ANEXO VI. CITACIÓN ENTIDADES.

ANEXO VII. COMUNICACIÓN DE LA DERIVACIÓN A LOS SERVICIOS

SOCIALES.

ANEXO IX. TRASLADO DE DOCUMENTACIÓN DE ABSENTISMO A

OTRO CENTRO.