·¿Está usted de acuerdo con la solución aportada por la tienda?

Razone su
respuesta.
·A ver en un peincipio si que estoy de acuerdo con la empresa al fianl lo que le
estan dando a entender es que le realizan el cambio por un cupon del precio
que le costo la television para gastar en el estableciemto otro producto, esta
bien porque en cierto modo se benefician los dos, tanto el vendedor como el
consumidor
·¿Influye el periodo de rebajas en la respuesta que le da la tienda sobre el
envío al servicio técnico y los costes de envío? Razone su respuesta.
·Logicamente influye, si un producto se compra a mitad de precio tal vez y
cuando hace la reclamacion ya no sigue con la oferta, no podria darle el precio
total del producto, tan solo aquella parte que fue abonada ya que seria una
gran perdida por parte de la empresa y sin ninguna justificacion
·Caso de no estar de acuerdo con la tienda y la solución que le ofrece,
¿existe alguna otra manera para resolver y gestionar esta reclamación
comercial? ¿Sería posible llegar a un acuerdo extrajudicial? Comente los
pasos a seguir, teniendo en cuenta que posee certificado digital para
realizar trámites por internet.