Requerimiento

Se solicita que, al ingresar una devolución de clientes mediante SD, se cree un lote de inspección.

Motivo

A cada producto terminado que ingrese como devolución, debe ser analizado para verificar si el reclamo
del cliente es válido. En ese caso el área de aseguramiento de calidad tomará las acciones
correspondientes, donde se puede plantear a futuro un reporte con los productos con más ingresos y los
motivos.

Solución

Se debe ingresar a la transaccion VA01 y se general a solicitud de devolucion.

Se debe ingresar a la transaccion VL01N y se general a entrega entrante, con referencia a la solicitud
creada. Al grabar la entrega, se genera el lote de inspeccion correspondiente.

Se hace doble click en la posicion y en la solapa “Gestion”, se verifica el lote de inspección.

Inspección de Calidad 1/3

Se ingresa a la transaccion QA03 y se ferifica el lote de inspeccion.

Se ingresa a la transaccion QE01, se cargar los resultados y se graban las actividades.

Se ingresa a la transaccion QA11, se genera la decision de empleo sobre el lote de inspeccion y

se guardan las actividades.

Inspección de Calidad 2/3

Con el lote de inspeccion cerrado (Cargados los resultados y generada la decision de empleo), el
personal de bodega debe ingresar a la transaccion VL02N y contabilizar la entrega. En ese
momento, se genera el ingreso de materiales con status “Libre utilizacion”.

Inspección de Calidad 3/3