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PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE
PALLETS

Rev. Cambios realizados:

APROBÓ FECHA

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Gerente General
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OBJETIVO

Realizar el control y seguimiento de todos los pallets de madera que ingresan y salen de los
ambientes de la empresa FABOCE SRL: fábricas, galpones, almacenes, agencias y otros.

ALCANCE

Este procedimiento se aplica a nivel nacional, en todos los ambientes físicos de nuestra
empresa: fábricas, almacenes de producto terminado y de suministros, agencias, galpones y
otros.

DEFINICIONES

Pallet: Armazón de madera, plástico u otro material empleado en el movimiento de carga,

que facilita el levantamiento y manejo con montacargas, apiladora manual o transpallet. El
material del pallet que utiliza Faboce es de madera.

Kárdex de movimiento de pallets: Documento utilizado para llevar el registro de

ingresos, salidas y saldos de inventarios de un ambiente controlado por una persona o
equipo de trabajo. Este kárdex debe ser utilizado sólo por agencias para su control interno.

Sistema SIMEC: Sistema contable utilizado por la Empresa FABOCE SRL, en el cual se
registra el movimiento de pallets de fábricas a agencias y viceversa.

RESPONSABLES

Encargado de Almacén de producto terminado (fábricas): Es el primer involucrado en

el proceso de control. Se encarga de realizar los ingresos y salidas de pallets en sistema y de
forma manual.

Encargado de Almacén de producto terminado (agencias): Contabiliza los pallets en

físico, realiza el control de ingresos y salidas de agencias de forma manual a través del
kárdex de pallets

Encargado de Almacén de Suministros (fábricas): Es el encargado de recepción de

pallets, una vez que retornan a fábricas. También debe entregar pallets a producción,
siguiendo el procedimiento actual de entrega de materiales del almacén de suministros.

Encargado de Sistemas (agencias) / Jefe administrativo / Encargado de agencia:

Realiza el ingreso y salida de pallets de las agencias a través del sistema SIMEC. En caso
de que no exista alguno de estos cargos, el Gerente Regional es el encargado de asignar esta
responsabilidad.
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Jefe de Planificación de Compras e Importaciones: Se encarga de elaborar la base de

datos de proveedores de pallets, realiza las cotizaciones para la adquisición y elabora el
cuadro de cotizaciones final para el Gerente Administrativo Financiero.

Encargado de Recepción de Pallets (Producción): Es la persona designada por el Gerente

Industrial para recibir los pallets liberados por carpintería.

Chofer: Persona encargada de transportar los pallets, ya sea con material o vacíos. El
transportista tiene la obligación de verificar que la cantidad de pallets que carga en su
camión coincida con la cantidad que se estipula en los documentos firmados y entregar la
misma cantidad de pallets en destino, ya sea en fábricas o para devolución en agencias.

Encargado de Carpintería: Tiene la función de verificar los pallets entregados por el

encargado de suministros, entregar los que se encuentran en buena estado y realizar el
mantenimiento de los pallets en mal estado para que tengan las condiciones de seguridad
requeridas para el soporte de nuestro producto terminado.

PROCESOS

a. DESPACHO DE PALLETS DE FÁBRICA A AGENCIA

Responsable Op Tarea
Cuando se realiza el despacho a agencia, genera la salida en
Encargado de sistema y entrega el documento de salida de material (Anexo I),
almacén de PT 1 añadiendo la cantidad de pallets despachados. Firma el
(fábricas) documento en señal de conformidad de que la entrega se hizo
efectiva.
Encargado de
almacén de PT
Se envía el tránsito a la agencia destino, considerando también la
(fábricas) o 2
cantidad de pallets despachada.
Coordinador de
despachos
Recibe los pallets con material y firma dando conformidad de
Chófer 3 que las cantidades descritas en el documento son las que está
recibiendo físicamente. Realiza el servicio de transporte.
Encargado de Recibe la documentación y verifica que esté recibiendo la misma
almacén de PT 4 cantidad de pallets que indica el documento. Firma el documento
(agencias) en señal de conformidad.
Encargado de Recibe el documento firmado por el encargado de almacén de
sistemas 5 producto terminado y realiza el ingreso en sistema de la cantidad
(agencias) de pallets detallado en el documento.
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b. DESPACHO DE PALLETS DE AGENCIA A CLIENTE

Responsable Op Tarea
En caso de que deba realizarse un despacho palletizado (no más
Encargado de de cinco pallets), se procede directamente a realizar el paso 4. En
almacén de PT 1 caso de que deba realizarse un despacho palletizado de seis o
(agencias) más pallets, debe comunicarse al Gerente Regional y se prosigue
con el paso 2.
Solicita la autorización para el despacho excepcional de material
Gerente
2 palletizado al cliente/distribuidor a Jefatura Nacional de
Regional
Logística (De seis pallets para arriba).
Autoriza el despacho sólo en casos excepcionales, resaltando al
Jefatura Nacional Encargado de Almacenes de Producto Terminado que realice el
3
de Logística seguimiento exhaustivo de la devolución de los pallets a las
agencias.
En todos los casos de salida de pallets hacia clientes, llena el
Encargado de
“Kárdex de Movimiento de Pallets en Agencia” (Anexo II) y
almacén de PT 4
firma en señal de conformidad. Cabe resaltar que cada
(agencias)
transportista local debe tener su kárdex personal.
Verifica la cantidad de pallets que le han sido entregados y firma
5
su kárdex en señal de conformidad.
Chófer Una vez realizado el despacho, el transportista debe devolver los
6 pallets el mismo día y firmar su kárdex como constancia de
devolución.
Encargado de Una vez devueltos los pallets por parte del transportista, el
almacén de PT 7 encargado de almacén de agencia firma el kárdex (Anexo II) en
(agencias) señal de conformidad de la devolución.
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c. DEVOLUCIÓN DE PALLETS A FÁBRICA

Responsable Op Tarea
1 Se encarga de acumular pallets vacíos para devolver a fábricas.
Con soporte de Gerencia Regional y/o con Jefatura de Logística,
Encargado de
2 se coordina el despacho y se negocia con el transportista que
almacén de PT
llevará los pallets a fábrica.
(agencias)
Realiza la nota de salida de materiales (Anexo III) y despacha los
3
pallets.
El transportista recibe los pallets y firma la nota (Anexo III) en
Chófer 4
señal de conformidad.
Encargado de
sistemas 5 Realiza la salida en sistema.
(agencias)
Transporta los pallets vacíos hasta fábrica. Entrega la
Chófer 6
documentación al Encargado de almacén de suministros.
Recibe y cuantifica el total de pallets. Firma la nota de salida de
7
materiales de agencia (Anexo III) en señal de conformidad.
Encargado de
Se encarga de ingresar los pallets a sistema con un costo cero “0”
almacén de
8 (solo en el caso de que sean pallets reutilizados, para pallets
suministros
nuevos existe otro procedimiento).
(fábricas)
Entrega los pallets a carpintería y llena el Kárdex respectivo
9
(Anexo IV)
Verifica el estado de todos los pallets:
- Separa los que están en buen estado
Encargado de - Arregla los que tienen desperfectos menores
10
carpintería - Deshecha lo que se encuentran en mal estado
Cuantifica los pallets por cada categoría y llena diariamente el
Kárdex de entrega de pallets a producción (Anexo V)
Encargado de
almacén de Realiza la baja en sistema semanalmente de los pallets no
11
suministros recuperados.
(fábricas)
Encargado de Entrega los pallets en buen estado y los recuperados al encargado
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carpintería de recepción de producción.
Encargado de
Recepción de Firma el Kárdex de entrega de pallets a producción en señal de
13
Pallets conformidad.
(producción)
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d. COMPRA DE PALLETS

Responsable Op Tarea
Se encarga de realizar las cotizaciones para la adquisición de
nuevos pallets, según las especificaciones técnicas indicadas por
Producción con el soporte regional de los siguientes
1 responsables:
Jefe de - Encargado de Almacén de Suministros (Faboce I)
Planificación, - Jefatura de Cadena de Abastecimiento (Faboce II)
Compras e - Encargado de Almacén de Suministros (Faboce III)
Importaciones Elabora la base de datos administrativos financieros de
2
proveedores para futuras compras.
Presenta el cuadro de cotizaciones al Gerente Administrativo
3 Financiero para que se gestione la aprobación con Gerencia
General.
Gerente
Autoriza o rechaza la compra y remite su respuesta al Jefe de
Administrativo 4
Planificación, Compras e Importaciones.
Financiero
En caso de rechazo del Gerente Administrativo Financiero, debe
Jefe de
buscar nuevas opciones de cotización. Caso contrario, procede a
Planificación,
5 solicitar el pedido a la empresa elegida y comunica esta
Compras e
información al Encargado de Almacén de Suministros de la
Importaciones
ciudad de donde se están adquiriendo los pallets.
Encargado de Recibe los pallets nuevos y realiza el ingreso en sistema,
6
Almacén de indicando el costo real de compra.
Suministros Cuando entregue los pallets nuevos a producción, registrará el
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(fábricas) movimiento en sistema.
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ANEXOS

I. Nota de salida de almacén (utilizado en fábrica)

II. Kárdex de movimiento de pallets (utilizado en agencias)
III. Nota de salida de materiales (utilizado en agencias)
IV. Kárdex de movimiento de pallets de suministros a carpintería
V. Kárdex de entrega de pallets de carpintería a producción (utilizado en fábricas)
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ANEXO I
NOTA DE SALIDA DE ALMACÉN (PARA FÁBRICAS)
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ANEXO II
KARDEX DE MOVIMIENTO DE PALLETS
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ANEXO III
NOTA DE SALIDA DE MATERIALES
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ANEXO IV
KÁRDEX DE MOVIMIENTO DE PALLETS DE SUMINISTROS A CARPINTERÍA
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ANEXO V
KÁRDEX DE ENTREGA DE PALLETS DE CARPINTERÍA A PRODUCCIÓN