ENSAYO

LAS EMOCIONAS EN LA VIDA COTIDIANA

REFLEXION
Estas emociones son señales que nos impulsas actuar, a movernos en una dirección e
incluso a tomar decisiones. Estas emociones que diariamente tenemos nosotros como
seres humanos, son parte de nuestra mente, y que sin estas no podemos vivir, ya que
son parte de nuestro ser, y esto nos identifica como seres especiales, ya que están
presentes en nuestro diario vivir, en cualquier aspecto. Es así que, en mi trabajo, como
Venta de autos he llegado a tener distintas emociones a causa de lo duro que es atender
a un cliente y que se sienta satisfecho con la compra del vehículo que cumpla con todas
las expectativas.
DEFINICION
La inteligencia emocional es la capacidad para percibir, procesar, administrar y expresar
las emociones saludablemente. Implica comprensión, autocontrol, respeto y madurez.
Las personas con inteligencia emocional son más propensas a establecer relaciones
sanas y duraderas, y a crear un ambiente positivo y estimulante a su alrededor
ANALISIS
Mediante el test de Myers-Briggs determiné mi forma de percibir el entorno y la manera
en que tomo mis decisiones, ya que, evalué mi personalidad. Obtuve personalidad
“Cónsul”, la cual se caracteriza ya que son los animadores y los quarterbacks del equipo,
los que establecen la pauta, los que son el centro de atención y dirigen a sus equipos
hacia el triunfo y la fama. Con la edad, a los Cónsules les sigue gustando apoyar a sus
amigos y seres queridos, organizar reuniones sociales y hacer todo lo posible para
asegurarse de que todo el mundo sea feliz. A nivel de Inteligencia Emocional mi fortaleza
es ser EMPATICA, ya que es ponerse en el lugar del otro, es decir, ser sensible a las
necesidades y problemas de los demás. La Empatía es una de mis fortalezas, al punto en
que trato de hacer sentir bien a las personas moralmente y les de satisfacción al llegar a
mi lugar de trabajo, tienen un impacto enorme en cómo los demás piensen y se sienten
acerca del trato recibido ahí. A nivel de Inteligencia Emocional mis desafíos podrían ser:
El miedo, al sentirme inferior a alguien, menos capaz o menospreciada pero esta
emoción empieza en la mente de uno mismo y ese será el reflejo que les demostrare a
los demás así que no debemos tener miedo y mientras haya vida seremos capaces de
todo. Los nervios son uno de mis desafíos que tengo que aprender a controlar, ya que
cuando hablo en público, me da muchos nervios, y siento mucha vergüenza, pero es algo
que tengo que controlar y que soy capaz.
En lo personal, donde yo laboro, es un patio de autos, en donde tengo que ser muy
paciente y empática con los usuarios, ponerme en el lugar de ellos, ya que tengo que
tratar al cliente como me gustaría que me traten a mí, ya que si me muestro como una
persona arrogante impaciente, e incluso hasta con mal humor, los clientes no volverían,
y hasta se quejarían y podría perder mi trabajo, lo cual no me gustaría. Nosotros como
personas consientes y capaces podemos demostrar que si podemos controlar nuestras
emociones.
BIBLIOGRAFIA
https://psicologiaymente.com/inteligencia/inteligencia-emocional

https://emotional.intelligence.uma.es/documentos/PDF6empatia_en_estudiantes_uni
versitarios.pdf
José, J., & Jiménez, R. (s/f). INTRODUCCIÓN. LAS EMOCIONES EN LA VIDA COTIDIANA.
Uned.es. Recuperado el 1 de diciembre de 2022, de

https://extension.uned.es/archivos_publicos/webex_actividades/5413/introduccione
mocionesenla vidacotidiana.pdf