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IJISET - Revista internacional de ciencia, ingeniería y tecnología innovadoras, vol. 7 Número 8, agosto de 2020

ISSN (en línea) 2348 – 7968 | Factor de impacto (2020) – 6,72

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El impacto de la automatización de almacenes en Amazon

Éxito
Josué Laber1 , Ravindra Thamma2 , E. Daniel Kirby3

1,2,3Tecnología de Ingeniería Robótica y Mecatrónica, Universidad Estatal Central de Connecticut,

Nueva Bretaña, CT 06053, EE. UU.
Resumen
Con la creciente popularidad del comercio electrónico, el minorista más influyente en el campo hoy en día es Amazon.com, Inc. La antigua librería en línea
pequeña ha crecido enormemente desde los primeros días de la empresa. A medida que aumentaba la demanda y disminuían los tiempos de entrega esperados,
el minorista había invertido mucho en tecnología para hacer que su red de distribución fuera más eficiente. Este documento examina las innovaciones de
Amazon.com en la gestión y distribución de la cadena de suministro mediante el uso de la automatización. El elemento principal de los desarrollos de la empresa
son sus inversiones en múltiples sistemas de robótica y computación en la nube. A medida que continúen invirtiendo en la capacitación de los empleados, los
programas de mejora de las habilidades y la innovación, es probable que la empresa mantenga su tendencia de crecimiento continuo.
Palabras clave: Automatización, Almacén, Amazon.com, Distribución, Capacitación, Kiva, Drive Unit, RoboStow, Paletizador, Amazon Web
Services, AWS, RoboMaker, S3

1. Introducción

Desde que se fundó Amazon.com en 1994, la empresa ha estado a la vanguardia de la innovación minorista. A medida que la empresa pasó
de ser una librería en línea a convertirse en el minorista más grande del mundo, Amazon.com invirtió masivamente en tecnología para
mejorar la distribución en sus almacenes y los servicios para sus clientes. En 2012, Amazon.com compró Kiva Systems, lo que inició su
camino hacia la automatización. La empresa también comenzó a trabajar con otros proveedores para automatizar sus centros de distribución.
Además, han creado programas para ayudar a los trabajadores desplazados por autómatas a través de la mejora de sus habilidades y
educación. La empresa también invirtió en computación y almacenamiento en la nube para su uso en la automatización robótica. Amazon.com
ha crecido un 800 % en empleados y un 359 % en ingresos desde 2012. [1] La clave del éxito de Amazon ha sido su inversión en
automatización.

2. Historia de Amazonas

2.1 Primeros días: era previa a la automatización

Amazon.com comenzó a operar en 1995 como una simple librería en línea operada desde el garaje del fundador de la compañía, Jeff Bezos.
Bezos creía que la clave del éxito era "hacerse grande rápidamente". La compañía se expandió rápidamente más allá de la venta de libros y otros
productos de consumo, como música y video al principio, y luego a productos electrónicos de consumo y juguetes a fines de la década de 1990. [2]
Desde mediados de los 90, la cantidad de almacenamiento se expandió de unos pocos estantes en su oficina de Seattle, WA, a más de 175
almacenes en América del Norte y Europa en la actualidad. [3] Los almacenes de Amazon.com se denominan "Centros de cumplimiento"
porque su servicio no solo incluye almacenamiento, sino también distribución. En los Centros de Cumplimiento, los pedidos son recogidos, empacados y
enviado a los clientes. En 2006, Amazon.com dio su primer gran paso hacia la computación en la nube con el lanzamiento público de Amazon
Web Services, que permite a las empresas utilizar el espacio de almacenamiento y la potencia computacional de Amazon.com.[4] Casi al
mismo tiempo, se lanzó el programa Fulfillment by Amazon, que permite a los vendedores externos almacenar sus productos en los
almacenes de Amazon.com y venderlos a través de Amazon.com. [5] Debido a la creciente demanda, Amazon.com se vio obligado a invertir
en automatización para hacer que sus Centros de Cumplimiento sean más eficientes.

2.2 Compras relacionadas con la automatización

Amazon.com compró Kiva Systems en 2012 por 775 millones de dólares, que se ha convertido en la base de su iniciativa de automatización.
Kiva pasó a llamarse Amazon Robotics en 2015. En 2019, Amazon.com adquirió Canvas Technology, una empresa que construye

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vehículos robóticos con visión guiada por computadora. [6] Además, en el mismo año, Amazon.com comenzó a trabajar con otros proveedores
como CMC, Soft Robotics y SmartPac para empaquetar, recolectar y envolver, respectivamente. [7]

3. Sistemas Robóticos

3.1 Niza

Amazon utiliza múltiples tipos de brazos robóticos para agarrar y mover artículos según sea necesario. El robot más pequeño es el paletizador, que
recoge los productos de las cintas transportadoras para colocarlos en tarimas. El robot más grande es el Robo-Stow, que es un brazo robótico de
seis toneladas que levanta paletas de mercancías a una distancia de 7,3 m entre pisos. [8] El Robo-Stow tiene una capacidad de carga de 1360 kg.
[9]
Una unidad de accionamiento es un robot que levanta un estante y lo lleva de forma autónoma a un trabajador para recoger y almacenar productos.
Cuando Amazon.com compró Kiva en 2012, el modelo original de unidad de accionamiento era el DU 1000. [10] Este robot mide 600 mm de ancho,
750 mm de largo y 300 mm de alto. Pesa 110 kg y puede levantar unos 450 kg. Viaja a una velocidad máxima de 4,68 km/h. [11]
La variante para transportar objetos de gran tamaño es la DU 3000, que levanta 1.360 kg. [10] En 2019, Amazon.com presentó dos nuevos modelos,
Hercules y Pegasus. El Hercules es el sucesor de la unidad de accionamiento original. En comparación con el original,
utiliza la mitad de piezas, es 100 mm más corto y puede levantar 226,8 kg adicionales. El Pegasus es similar al Hércules, excepto que tiene una
pequeña cinta transportadora montada en la parte superior. Amazon.com también presentó el Xanthus, que es un robot modular. Se puede equipar
con complementos que le permiten clasificar o apilar contenedores. Todas las unidades de accionamiento actuales utilizan múltiples cámaras para
leer códigos de barras y encontrar su propia posición para navegar por el almacén. Amazon.com utiliza actualmente 100 000 unidades de disco en
los Centros de Cumplimiento. [12]
Para resolver el problema de la seguridad mientras los trabajadores están en el mismo piso que las unidades de accionamiento operativas,
Amazon.com creó el Robotic Tech Vest. Antes del Robotic Tech Vest, los empleados tenían que marcar las zonas donde trabajarían para que los
robots evitaran el área. [13] El chaleco envía una señal al sistema robótico para marcar el área alrededor del trabajador como un obstáculo para las
unidades de accionamiento.

3.2 Tecnología de lienzo

CANVAS Technology se fundó en 2015 con el propósito de mover objetos en un almacén de manera más efectiva. [14]
En 2017, la empresa presentó su primer dispositivo, el CANVAS Cart, que es un carro industrial autónomo. Puede viajar mapeando continuamente
el entorno en 3D y compartir los datos con otros carros de la flota. Dado que la gama actual de unidades de disco de Amazon.com utiliza marcadores
para encontrar la ubicación, la empresa adquirió CANVAS Technology para su tecnología de visión artificial en 2019. [15]

3.3 Envoltura de cartón CMC

Amazon.com también comenzó a trabajar con CMC Srl para automatizar los procesos de empaque. Paquete de máquinas CMC CartonWrap 600-
700 cajas por hora, que es 4-5 veces la velocidad del trabajador humano promedio. Amazon.com ha considerado agregar un par de máquinas
CartonWrap a docenas de Centros de Cumplimiento a partir de 2019. [16]

3.4 Smart Pac

La otra máquina de embalaje que utiliza Amazon.com es la SmartPac, que es una máquina automática que empaqueta productos en sobres
patentados. Implementados junto con CMC CartonWrap, estos sistemas de ahorro de mano de obra pueden reducir a más de la mitad el número de
trabajadores de embalaje. [7]

3.5 Robótica blanda

Amazon.com todavía está trabajando para mejorar la tecnología de agarre. La empresa ha probado pinzas de varias empresas, incluidas las de Soft
Robotics. Soft Robotics es una empresa nueva del área de Boston que produce pulpos como manos robóticas que pueden recoger y colocar objetos
suavemente. [17]

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4. Entrenamiento

4.1 Elección de carrera

En 2012, Amazon.com creó el Programa de elección de carrera, que permite a los empleados ampliar sus opciones vocacionales al ayudarlos
con los costos de educación. La iniciativa solo financia la matrícula en áreas de alta demanda y con salarios elevados, como lo establece la Oficina de
Estadísticas Laborales de EE. UU., como Ingeniería Aeroespacial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica, Tecnología de la Información, Ciencias de la
Computación, Atención Médica y Contabilidad. El programa paga el 95% de la matrícula y las tarifas y hasta $3,000 por año durante cuatro años, para
cubrir los costos de los libros de texto y las tarifas relacionadas. [18] Amazon.com incluso ha construido aulas dentro de sus Centros de Cumplimiento
para la comodidad de los trabajadores del programa.

4.2 Mejora de las competencias 2025

En 2019, Amazon.com creó una nueva iniciativa para mejorar las habilidades de 100ÿ000 empleados al invertir más de $700ÿ000 en nuevos
programas de capacitación. Ampliando el programa Career Choice, la compañía introdujo otros cinco planes titulados Amazon Technical Academy,
Associate2Tech, Machine Learning University, Amazon Apprenticeship y AWS Training and Certification. [19] Amazon Technical Academy capacita a los
empleados en ingeniería de software. Associate2Tech capacita a los asociados para puestos de técnico de soporte de TI y cubre los costos de la
certificación A+. Machine Learning University es un programa de seis semanas para enseñar habilidades en aprendizaje automático. Amazon
Apprenticeship brinda capacitación paga y pasantías certificadas por el Departamento de Trabajo. AWS Training and Certification brinda capacitación
gratuita en el aula para desarrollar experiencia en la nube y obtener la certificación en AWS. [19] Estos programas brindan a los trabajadores desplazados
por la automatización la oportunidad de mejorar sus habilidades para el mercado laboral cambiante.

5. Software

5.1 ¿Qué son los servicios web de Amazon?

AWS comenzó como una idea en el año 2000 para un servicio de comercio electrónico para ayudar a los proveedores externos a crear sitios
de compras utilizando la plataforma de Amazon. La idea se convirtió en el primer servicio de AWS, Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) en 2006. EC2
es un servicio web que permite a cualquier empresa utilizar la infraestructura informática de Amazon para sus propias aplicaciones. [20] El segundo
componente principal con el que se lanzó AWS es Simple Storage Service (S3), que es un servicio para que las empresas almacenen y retiren datos
cargados en la nube de AWS. Cuando se lanzó EC2, el servicio usaba Amazon Linux como sistema operativo y desde entonces se ha expandido para
admitir muchos sistemas operativos diferentes, incluido Windows. [21]
Los beneficios de usar un servicio de computación en la nube son que la empresa puede pagar solo por la cantidad de datos que se consumen, la ventaja
de las economías de escala, no tener que preocuparse por la capacidad o el mantenimiento del centro de datos y la velocidad. AWS ha pasado de ser
servicios de cómputo y almacenamiento a cientos de productos diseñados para casos de uso específicos, incluidos análisis, AR/VR, administración de
costos, blockchain, transmisión de contenido, base de datos, Internet de las cosas (IoT), aprendizaje automático, medios, seguridad y robótica. . [22]

5.2 Adopción de los servicios web de Amazon

Amazon.com dependía del software de base de datos Oracle para la gestión de datos desde el comienzo de la empresa. La empresa utilizó
secuencias de comandos para realizar copias de seguridad periódicas de los datos con Oracle Recovery Manager (RMAN) en cinta magnética, que sería
catalogada y gestionada por robots en la biblioteca de cintas in situ. Las cintas de respaldo se enviarían a una instalación externa para su almacenamiento.
RMAN automáticamente respaldaba y verificaba la integridad de los datos, y luego actualizaba el catálogo para indicar los cambios, como se muestra en
la Fig. 4. A medida que Amazon.com se expandía, la solución de base de datos basada en cinta se volvió más costosa y complicada de administrar. Con
el lanzamiento de Oracle Database 10g, se agregaron nuevas características que permitieron a Amazon.com respaldar las bases de datos de Oracle en
el servicio de almacenamiento en la nube, Amazon S3, proporcionado por AWS. La empresa primero verificó si cambiar al almacenamiento basado en la
nube funcionaría mejor que el sistema basado en cinta. Descubrieron que la cinta tenía altos costos de licencias de software, hardware y espacio de
almacenamiento físico que el almacenamiento en la nube de Amazon S3 no tenía. El almacenamiento en cinta debe reubicarse físicamente y reinstalarse
a medida que se compra nuevo hardware. Cuando hay una falla de hardware, una persona tendría que reparar, ubicar y montar las cintas apropiadas.
Para averiguar si cambiar a Amazon S3 sería valioso, compararon la seguridad, el costo,

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dificultad para los administradores, disponibilidad y durabilidad. Llegaron a la conclusión de que el uso de Amazon S3 le ahorraría a la empresa $ 1 millón
por año, y los procesos de copia de seguridad y restauración fueron más rápidos usando la nube que usando cinta. Para octubre de 2011, el 50 % de las
copias de seguridad se trasladaron a S3 y para agosto de 2012, el 85 % de las bases de datos usaban S3, como se muestra en la Fig. 5. [23]
El cambio a Amazon Web Services no se detuvo con la solución de copia de seguridad. Amazon comenzó a pasar del software de base de datos de Oracle
a AWS entre 2013 y 2014, como se muestra en la Fig. 6. El principal problema que encontró Amazon fue que Oracle no podía escalar para cumplir con los
requisitos de Amazon. [24]
La empresa se dio cuenta de que los administradores de su base de datos pasaban demasiado tiempo administrando el hardware, otorgando licencias y
simplemente manteniendo el sistema en funcionamiento. En octubre de 2019, Amazon completó la transición de su base de datos de Oracle a AWS. La
empresa migró 7500 bases de datos de Oracle con 75 petabytes a muchos servicios de AWS, incluidos DyamoDB, Aurora, Relational Database Service
(RDS) y Redshift. Cada equipo tenía la opción de elegir el servicio de AWS que sería más efectivo. La migración tuvo múltiples beneficios, incluida la
reducción de los costos de la base de datos en un 60 %, la reducción de la latencia en un 40 % y la sobrecarga administrativa en un 70 %. [25]

5.3 AWS RoboMaker

Uno de los servicios incluidos en AWS es RoboMaker, que permite a los desarrolladores crear, probar e implementar aplicaciones robóticas. El servicio
utiliza el sistema operativo de robot (ROS) de código abierto como marco e integra aplicaciones con los servicios de AWS, como servicios de análisis y
aprendizaje automático. RoboMaker proporciona herramientas para que los desarrolladores simplifiquen desafíos complejos, como el procesamiento de datos
del sensor, el movimiento autónomo y el reconocimiento de objetos e idiomas. El servicio incluye la capacidad de probar robots en un entorno de desarrollo,
simular tareas y movimientos y administrar flotas para implementación remota. El entorno de simulación de AWS permite ejecutar varias simulaciones
simultáneamente que pueden probar robots en mundos prediseñados. Luego, las aplicaciones robóticas se pueden implementar en el robot de forma
inalámbrica a través de AWS IoT Greengrass. RoboMaker es utilizado por empresas como Stanley Black & Decker y Robot Care Systems, así como por la
NASA.
[26] Stanley Black & Decker utiliza el servicio para entrenar robots de construcción. Los datos se recopilan a partir de sensores de imágenes para crear
modelos 3D de sitios de construcción para entrenar vehículos terrestres autónomos y UAV para atravesar el entorno. Robot Care Systems creó un andador
inteligente que utiliza RoboMaker para conectar a personas discapacitadas y de la tercera edad con médicos y familiares, sortear obstrucciones y procesar
comandos de voz. El Laboratorio de Propulsión a Chorro de la NASA utiliza el servicio para simular diseños de rover para analizar la configuración del
hardware y ejecutar pruebas. [27] RoboMaker permite a las empresas crear e implementar rápidamente aplicaciones robóticas sin tener que crear una
infraestructura personalizada para los requisitos de las aplicaciones.

6. Perspectiva

6.1 Inversiones

Amazon.com planea invertir $ 40 millones en una nueva instalación conocida como Amazon Robotics Innovation Hub, que se inaugurará en 2021.
Se espera que el edificio de 350,000 pies cuadrados en Westborough, Massachusetts, cree 200 empleos de fabricación y tecnología, además de la 4,000
empleos calificados en el estado. [28] Amazon.com tiene 18 Tech Hubs en América del Norte a partir de 2019, pero Amazon Robotics Innovation Hub sería
el primero dedicado al programa de robótica. [29]

6.2 Tendencias

Desde que compró Kiva en 2012, Amazon.com creció en 700 000 empleados, o un 800 %, y abrió 149 Centros de Cumplimiento, como se muestra en la
Fig. 1 y la Fig. 2, respectivamente. [30] [7] Se espera que la empresa abra 33 ubicaciones de almacén adicionales en los EE. UU. a partir de enero de 2020,
como se muestra en la Fig. 3. La empresa también planea utilizar la automatización para resolver el problema de la entrega de la "última milla". . [31] En
2019, comenzaron las pruebas en un vehículo de reparto autónomo conocido como Scout. El Scout de 6 ruedas lleva un paquete a la casa del cliente. [32]
En 2020, Amazon.com ganó una patente para un vehículo de entrega que transporta pedidos de varios clientes. Los casilleros de este vehículo se
desbloquean mediante un código de seguridad enviado al teléfono móvil del cliente. [33] La empresa también había comprado Zoox, una puesta en marcha
de vehículos autónomos por más de 1200 millones de dólares. [34]

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7. Tablas, Figuras y Ecuaciones

7.1 Tablas y Figuras

Fig. 1: Amazon.com: número de empleados

Fig. 2: Crecimiento de los almacenes de Amazon.com en EE. UU.

Fig. 3: Centros logísticos de Amazon en EE. UU.

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Fig. 4: Infraestructura de copia de seguridad de la base de datos de Amazon.com antes de la migración

Fig. 5: Infraestructura de copia de seguridad de la base de datos de Amazon.com después de la migración

Fig. 6: Migración de Amazon.com de bases de datos Oracle a AWS

8. Conclusiones

El éxito de Amazon.com proviene de su fuerte impulso por la innovación en la automatización. Después de comprar Kiva System en 2012, la empresa
había comenzado a crear e implementar varios tipos de robots autónomos, incluidos Palletizer, Robo-Stow y numerosas variantes de unidades de
accionamiento. La empresa siguió innovando con la compra de CANVAS Technology, tecnología que se usaría para crear nuevos robots de
accionamiento con sistemas de visión mejorados. Amazon.com también trabaja con otras empresas, como SmartPac y CartonWrap, para el embalaje
y envoltura automatizados de productos para su envío.
Amazon.com creó la iniciativa Upskilling 2025, que presenta una variedad de programas para ayudar a los trabajadores a adquirir habilidades en
temas como ingeniería de software, TI, aprendizaje automático y computación en la nube para ayudar a los trabajadores a adquirir habilidades y educación.
Las inversiones en computación en la nube y almacenamiento crearon servicios como RoboMaker, que permitieron a los desarrolladores crear e
implementar aplicaciones robóticas rápidamente. La empresa sigue invirtiendo en automatización mediante la financiación de un nuevo Tech Hub dedicado

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a la innovación en robótica. Amazon.com también está presionando para expandirse a la entrega con sus recientes experimentos y
patentes con vehículos de entrega autónomos y la adquisición de Zoox. Amazon.com es un ejemplo de una empresa de comercio
electrónico que utiliza con éxito la automatización para crear una red de distribución y crecimiento eficientes.
Referencias

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news/20-years-of-amazons-expansive-evolution/.
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[4] “Una breve historia de AWS”. El blog de Media Temple, 4 de marzo de 2020, mediatemple.net/blog/cloud-hosting/brief-history-aws/.
[5] Logística de Amazon (FBA) | Más información sobre Logística de Amazon para Amazon... sell.amazon.com/fulfillment-by-amazon.html.
[6] O'brien, Matt. “A medida que los robots se hacen cargo del almacenamiento, los trabajadores se ven obligados a adaptarse”. NOTICIAS AP, Associated Press, 30 de diciembre de 2019,
apnews.com/056b44f5bfff11208847aa9768f10757.
[7] Dastin, Jeffrey. "Exclusivo: Amazon lanza máquinas que empaquetan pedidos y reemplazan trabajos". Reuters, Thomson Reuters, 13 de mayo
2019, www.reuters.com/article/us-amazon-com-automation-exclusive-idUSKCN1SJ0X1.
[8] Ackerman, Evan. “Brad Porter, vicepresidente de robótica en Amazon, sobre automatización de almacenes, aprendizaje automático y su primer robot”.
IEEE Spectrum, IEEE, 28 de septiembre de 2018, espectro.ieee.org/automaton/robotics/industrial-robots/interview-brad-porter-vp-of-robotics
en-amazon.
[9] Hola, Julia. "Futuro de la automatización del trabajo - 3.3 Robots/máquinas de almacenes de Amazon". Medium, Medium, 9 de septiembre de 2019,
medium.com/@msjulieho/future-of-work-automation-amazons-warehouses-robots-machines-51338419c89d.
[10] Roser, Christoph. "La familia Amazon Robotics: Kiva, Pegasus, Xanthus y más..." AllAboutLean.com, 1 de abril de 2020,
www.allaboutlean.com/amazon-robotics-family/.
[11] “Unidad de accionamiento”. ROBOTS, IEEE, 18 de mayo de 2018, robots.ieee.org/robots/kiva/.
[12] Personal, Acerca de Amazon. "Lo que hacen (y no hacen) los robots en los centros logísticos de Amazon". EE. UU. Acerca de Amazon, Amazon, 24 de julio de 2019,
www.aboutamazon.com/amazon-fulfillment/our-innovation/what-robots-do-and-dont-do-at-amazon-fulfillment-centers/.
[13] Calentador, Brian. "Amazon construyó un chaleco electrónico para mejorar las interacciones entre trabajadores y robots". TechCrunch, TechCrunch, 18 de enero de 2019,
techcrunch.com/2019/01/18/amazon-construyó-un-chaleco-electrónico-para-mejorar-las-interacciones-robot-trabajador/.
[14] Bohnert, abril. "La tecnología CANVAS presenta el primer carro autónomo completamente autónomo del mundo". Construido en Colorado, construido
En, 22 de agosto de 2017, www.builtincolorado.com/2017/08/22/canvas-technology-reveals-autonomous-industrial-cart.
[15] Bohnert, abril. “Después de la adquisición de Amazon, la tecnología CANVAS todavía funciona como una empresa nueva, en una escala mucho mayor”. Built In Colorado,
Built In, 26 de agosto de 2019, www.builtincolorado.com/2019/08/26/canvas-technology-meet-your-future-coworker.
[16] Escudos, Nicolás. "Amazon está implementando nuevos robots de almacén". Business Insider, Business Insider, 15 de mayo de 2019,
www.businessinsider.com/amazon-introduces-new-warehouse-robots-2019-5.
[17] Dastin, Jeffrey. "Bezos de Amazon dice que las manos robóticas estarán listas para uso comercial en los próximos 10 años". Reuters, Thomson Reuters, 6 de junio de
2019, www.reuters.com/article/us-amazon-com-conference/amazons-bezos-says-robotic-hands-will-be-ready-for commercial-use-in-next- 10 años-idUSKCN1T72JB.

[18] Personal, Acerca de Amazon. “¿Qué es la elección de carrera?” EE. UU. Acerca de Amazon, 6 de junio de 2018, www.aboutamazon.com/working-at
amazon/elección de carrera.
[19] “Amazon se compromete a mejorar las habilidades de 100ÿ000 empleados estadounidenses para trabajos en demanda para 2025”. Business Wire, 11 de julio de 2019,
www.businesswire.com/news/home/20190711005341/en/Amazon-Pledges-Upskill-100000-US-Employees-In-Demand.
[20] Molinero, Ron. “Cómo nació AWS”. TechCrunch, TechCrunch, 2 de julio de 2016, techcrunch.com/2016/07/02/andy-jassys-brief-history-of-the-genesis-of-aws/.

[21] La Fundación Linux. "Cómo Amazon Web Services utiliza Linux y código abierto". La Fundación Linux, 22 de agosto de 2017,
www.linuxfoundation.org/blog/2014/09/how-amazon-web-services-uses-linux-and-open-source/.
[22] Mateo, Sajee. "Descripción general de los servicios web de Amazon". Enero de 2020, d1.awsstatic.com/whitepapers/aws-overview.pdf.
[23] Corporativo de Amazon, equipo de TI: Amazon. com aprovecha la nube de AWS para las copias de seguridad de la base de datos. Informe técnico, Amazon.
http://medios. amazonwebservices. com/AWS_Amazon_Oracle_Copias de seguridad. pdf, 2012.
[24] Novet, Jordán. "Amazon planea abandonar completamente el software de Oracle a principios de 2020". CNBC, CNBC, 2 de agosto de 2018,
www.cnbc.com/2018/08/01/amazon-plans-to-move-off-oracle-software-by-early-2020.html.
[25] Barr, Jeff. "Migración completa: el negocio de consumo de Amazon acaba de apagar su base de datos Oracle final". Blog de noticias de AWS,
Amazon, 15 de octubre de 2019, aws.amazon.com/blogs/aws/migration-complete-amazons-consumer-business-just-turned-off-its-final-oracle database/.

[26] “Amazon Web Services anuncia AWS RoboMaker”. Business Wire, 26 de noviembre de 2018,
www.businesswire.com/news/home/20181126005271/en/Amazon-Web-Services-Announces-AWS-RoboMaker.
[27] Vigliarolo, Brandon. “5 maneras en que AWS RoboMaker está transformando el juego de programación de robots”. República Tecnológica, República Tecnológica, 30
Noviembre de 2018, www.techrepublic.com/article/5-ways-aws-robomaker-is-transforming-the-robot-programming-game/.

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[28] “Amazon anuncia un nuevo centro de innovación de robótica de Amazon y planes para crear 200 puestos de trabajo en tecnología y fabricación avanzada en Massachusetts”. Business
Wire, 6 de noviembre de 2019, www.businesswire.com/news/home/20191106005366/en/Amazon-Announces-New Amazon-Robotics-Innovation-Hub.

[29] Personal, primer día. “Amazon abre un nuevo centro tecnológico en Houston”. EE. UU. Acerca de Amazon, 26 de julio de 2019, blog.aboutamazon.com/job
creación-e-inversión/amazon-abre-nuevo-centro-tecnológico-en-houston.
[30] “Amazon: Número de empleados 2006-2020: AMZN”. Macrotendencias, www.macrotrends.net/stocks/charts/AMZN/amazon/number
de los empleados.
[31] Nateratner, Nate y Annie Palmer. "Este mapa muestra cómo los almacenes de Amazon se están expandiendo rápidamente en todo el país".
CNBC, CNBC, 19 de enero de 2020, www.cnbc.com/2020/01/19/map-of-amazon-warehouses.html.
[32]Scott, Sean. "Conoce a Scout". Blog del primer día de EE. UU., Amazon, 6 de agosto de 2019, blog.aboutamazon.com/transportation/meet-scout.
[33] Boyle, Alan. “Amazon obtiene una patente para robots que dejan montones de artículos en las rutas de entrega”. GeekWire, 22 de enero de 2020, www.geekwire.com/2020/amazon-
wins-patent-robots-drop-off-pick-packages-delivery-routes/.
[34] Lee, David. “Amazon adquiere la empresa emergente de conducción autónoma Zoox por más de 1.200 millones de dólares”. Financial Times, Financial Times, 26 de junio de 2020,
www.ft.com/content/37ae69d9-f160-48c3-b3c5-736730c110ce.

Joshua Laber, estudiante que asiste a la Universidad Estatal de Connecticut Central, especialización en tecnología de ingeniería robótica y mecatrónica, especialización en matemáticas,
Secretario del CCSU ISA Club, miembro ATMAE

El Dr. Ravindra Thamma es actualmente profesor de robótica y mecatrónica en la Universidad Estatal de Connecticut Central. Se desempeña como Presidente del Departamento de
Manufactura y Gestión de la Construcción en CCSU y como coordinador del programa de Robótica y Mecatrónica. Sus intereses docentes y de investigación son los controladores
programables, la robótica, los sistemas de control lineal y los sistemas inteligentes. Es miembro de IEEE, ISA, ATMAE.

El Dr. Daniel Kirby es actualmente profesor asociado de gestión de fabricación y robótica y mecatrónica en CCSU. Se desempeña como coordinador del programa de Gestión de
Manufactura. Sus intereses docentes y de investigación son la fabricación, la automatización, la Industria 4.0, el desarrollo de la fuerza laboral y la optimización de procesos. Es miembro
de ARM, ATMAE e ISA.

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