1Formulación y Evaluación de proyectos

Jimmy Alberto Arias

Fulvio Andrés Pedraza
Juan Camilo Espinosa
Marzo 2021.

Unidad central del Valle.

Departamento de Ingenierías.
Formulación de proyectos.
 ii
Tabla de Contenidos

Capítulo 1 Definición del problema................................................................................................1

Lugar de ejecución:......................................................................................................................1
Dirigido a:....................................................................................................................................1
Problema:...............................................................................................................................2
Causas:....................................................................................................................................3
Consecuencias:.......................................................................................................................4
Aporte:....................................................................................................................................5
Capítulo 2 Árbol del problema.......................................................................................................6
Árbol de objetivos........................................................................................................................6
.................................................................................................................................................6
Objetivos:................................................................................................................................7
Localización y Ubicación Geográfica.....................................................................................13

UCEVA.
 Capítulo 1

Definición del problema

Lugar de ejecución:

Más personas hoy en día tienen mayores oportunidades de vivir en una casa inteligente,

de acuerdo con Edwin Parra, CEO de SEA Soluciones, empresa especializada en la

implementación de tecnologías para los hogares, si bien el fenómeno de las casas

inteligentes se ha ido popularizando desde hace años en países como Estados Unidos,

Singapur o Corea del Sur, en Colombia, este ha reportado un crecimiento favorable en los

últimos meses a raíz del coronavirus. Según explica el experto, con la pandemia, “la casa

pasó a asumir el rol de la escuela, el cine o la oficina, donde las personas aprovechan las

24 horas para realizar sus tareas diarias”, por lo que cada día son más los colombianos

que se están preocupando por adecuar y automatizar sus espacios para mejorar su calidad

de vida. Teniendo esto en cuenta observamos una oportunidad de negocio sin explotar en

Colombia, la cual podemos aplicar en el Valle del Cauca.

Dirigido a:

Los constructores de vivienda en Colombia cuentan con varios proyectos pensados para

ser 100% automatizados desde el diseño inicial. Actualmente, se usa incluso el formato

de entregar la vivienda por lo menos con un sistema básico como cortinas eléctricas,

UCEVA.
audio y video en la zona social. Por lo tanto, el proyecto va dirigido al sector de la

construcción, el cual engloba a los profesionales capacitados para la incorporación de

nuevas tecnologías. También se debe tener en cuentas la capacidad económica para

acceder a la domótica, el cual por el momento se encuentra en los estratos 4, 5 y 6 en el

departamento del Valle.

Problema:

El más reciente informe anual de “Smart Home” elaborado por la firma Statista revela

que el mercado de hogares inteligentes pasará de generar ingresos de US $ 77,3 mil

millones en el mundo a US $ 175,7 mil millones para el 2025. En Colombia, de las 15

principales empresas especializadas en domótica, en la ciudad de Cali se encuentran 3,

las cuales no son suficientes para cubrir la demanda de acuerdo a la cantidad de metros

construidos en el Valle del Cauca. Este es el problema que se puede ayudar a solucionar,

ya que como consecuencia, son muchas las personas que no tienen claro el para qué

adecuar soluciones en domótica. “El promedio de viviendas con sistemas de

automatización en el país no llega ni al 1%”, señala Hernán Alejandro Castro, gerente de

Technoimport, firma colombiana especializada en hogares inteligentes.

UCEVA.
Causas:

La principal causa de la poca oferta en nuevas tecnologías como la domótica, es la

tardanza en la incorporación de las mencionadas tecnologías en Colombia en

comparación de los países del primer mundo, debido a que la inversión en investigación y

desarrollo que realiza el país es vergonzosamente baja, tal como lo constatan tanto los

informes del Banco Mundial y la Unesco como los que realiza el Observatorio

Colombiano de Ciencia y Tecnología. Según el dato más reciente que proporciona el

primero de estos organismos, Colombia invierte en este campo apenas un 0,24 por ciento

del Producto Interno Bruto, una proporción incluso inferior a los recursos que se

asignaron en 1996 y 1997, cuando alcanzaron un pico, entonces bajo.

Las comparaciones internacionales que nos proporcionan todos estos organismos son,

además, deplorables. Colombia apenas invierte una décima parte del promedio de los

países de la Organización para la Cooperación y el desarrollo Económico (Ocde); menos

de una octava parte de lo que invierte China, y una séptima parte de lo que invierten en

promedio países de renta media alta a los cuales pertenecemos. Y nos encontramos no

solo por debajo de Brasil, el líder latinoamericano en este campo, sino también de otros

de la región (Argentina, Costa Rica, Cuba, Chile, Ecuador, México y Uruguay).

UCEVA.
Consecuencias:

Las principales consecuencias son, el desaprovechamiento de nuevas tecnologías, dado

que en nuestra cultura crece un notable desinterés por el conocimiento y el progreso

intelectual, y la extendida ignorancia lleva a muchos a considerar que tecnologías como

la domótica son un lujo innecesario o un simple medio para el entretenimiento y las

diversiones inútiles; perdiendo la capacidad de monitorear el consumo energético

causando un mayor impacto ambiental, ya que se calcula que cerca del 19% de las

emisiones de gases contaminantes son de origen doméstico, por lo que reducir el

consumo energético y la contaminación causada por los hogares, con este tipo de

tecnologías que traen consigo un aumento de la eficiencia energética de hasta un 27%,

siendo esto no un lujo, sino una forma de gestionar de forma eficaz los suministros,

aprovechando siempre los recursos naturales como la luz y la radiación solar, De esta

forma, puedes adaptar la potencia de las lámparas a la situación lumínica, para

aprovechar la luz del sol o desplegar los toldos de forma automática cuando la radiación

solar es excesiva. Y por supuesto, es posible apagar de forma telemática los aparatos que

están encendidos y cambiar la temperatura o el estado del sistema de climatización o

calefacción.

UCEVA.
Aporte:

Al capacitar a los profesionales en construcción y al público en general en estas nuevas

tecnologías, además de mejorar la eficiencia energética, crearía una oportunidad de

negocio al vincular el sector de la construcción, el cual aumentaría la oferta de viviendas

automatizadas y por ende generaría empleo en la región.

Titulo:

De acuerdo a todo lo anterior, el proyecto se titula como:

Estudio de Viabilidad de una empresa especializada en domótica para operar en el

Valle del Cauca.

UCEVA.
 Capítulo 2

Árbol del problema

Árbol de objetivos

UCEVA.
Objetivos:

OBJETIVO GENERAL

Realizar un estudio que indique si es viable el proyecto de crear una empresa de

domótica en el Valle del Cauca.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

-Realizar un estudio de mercado para evaluar el comportamiento de los clientes

potenciales y definir los sectores a los cuales dirigir el negocio.

-Diseñar paquetes de servicios a ofrecer considerando las necesidades del cliente,

definiendo la parte técnica para cada solución.

-Establecer una estructura organizativa formal planificando funciones, normas y

procesos.

-Determinar la viabilidad financiera de la empresa, analizando el mercado potencial

contra los gastos de operación.

Capítulo 3
Investigación de Mercado

Definición de mercado.

El mercado es el área en el cual convergen las fuerzas de la oferta y la demanda para

establecer un precio único, para realizar las transacciones.
Se debe identificar los factores que inciden dentro de este ya que tendrán consecuencias
dentro de las decisiones de la empresa. Según la “Formulación y Evaluación de Proyectos
Unidad de Aprendizaje Estudio de Mercados Notas de Clase Carlos Mario Morales C –
2008” debemos evaluar 5 mercados los cuales describimos a continuación:

Mercado proveedor

UCEVA.
El Mercado Proveedor está compuesto por las empresas que en un futuro proporcionaran
los insumos y servicios necesarios para producir los bienes o servicios que pretende el
proyecto. En general este mercado deberá ser compartido con la competencia.
El proyectista debe analizar la disponibilidad de los insumos, los precios de éstos y la
forma como la entrada en operación del proyecto podrá afectar el comportamiento de este
mercado. Adicionalmente al análisis de precios y cantidades se debe estudiar
cuidadosamente las condiciones de crédito, los plazos de entrega y la confiabilidad del
proveedor.
En los proyectos dependientes de los insumos, donde las empresas proveedoras sean
pocas o la confiabilidad no sea alta, será necesario hacer previsiones financieras para
mantener insumos en almacenamiento o incluso cuando la confiabilidad sea muy pobre se
debe analizar la posibilidad de realizar integraciones hacia atrás, esto es adquirir o crear
empresas proveedoras de los insumos.
. En el mercado los proveedores se deben estudiar tres aspectos fundamentales: el precio,

la disponibilidad y la calidad de los insumos. Para reducir los problemas de

compatibilidad de equipos se trabajará con marcas reconocidas en el mercado, las cuales

son sistemas Apple Home Kit, Amazon Echo, Google Nest, Logitech Harmony.

Productos del estudio del mercado proveedor.

- Determinar la disponibilidad actual y a futuro –proyectada- de los recursos para la

producción, como: materia prima, mano de obra y demás (Nótese que aquí es
necesario considerar los resultados del estudio técnico)

- Condiciones de comercio exterior, licencias, barreras arancelarias, cupos, cuotas,

costo envíos, etcétera.

- Determinar el poder de negociación con los proveedores

Proveedores a utilizar.

A continuación, presentamos un cuadro con los proveedores que ofrecen dispositivos

para automatización de hogares. Para obtener una ganancia tanto en la instalación de los
equipos como en la venta, estos deben ser comprados en estados Unidos o China, ya que
los precios de estos dispositivos en Colombia difícilmente permiten obtener un beneficio
pues su precio ya es alto.

UCEVA.
Nombre Descripción URL
Alibaba Alibaba Group es un www.alibaba.com
consorcio privado chino
que posee 18 subsidiarias
con sede en Hangzhou
dedicado al comercio
electrónico en Internet.
Amazon Amazon, Inc. es una www.amazon.com
compañía estadounidense
de comercio electrónico y
servicios de computación
en la nube. Es una de las
primeras grandes
compañías en vender
bienes a través de Internet.
Ring Inc. Ring Inc. es una compañía https://latam-es.ring.com/
de seguridad en el hogar y
hogar inteligente,
propiedad de Amazon.
Ring fabrica productos de
seguridad para el hogar que
incorporan cámaras de
detección de movimiento
en el exterior, incluyendo
Ring Video Puerta.
Insteon empresa estadounidense https://www.insteon.com/
especializada en
automatización y control
del hogar
Ferretería Master La ferretería más grande https://ferremaster.com
del Valle del Cauca con
sede en Buga, Palmira y
Tuluá. Para comprar
cables, herramienta y
muebles necesario para los
montajes

UCEVA.
Mercado competidor

El mercado competidor son la totalidad de las empresas que actualmente satisfacen total

parcialmente las necesidades de los consumidores que pretende atender el proyecto. Es

decir, son las empresas con las cuales, la empresa del proyecto, compartirá el mercado

consumidor.

Aunque la existencia de la competencia no es un motivo para alegrarse, es necesario

aprovecharla como fuente de información para el estudio del proyecto. La obtención de

informaciones de la competencia no es fácil, de ella se debe obtener balances, cuadros de

resultados, informes de gestión, etcétera; los cuales son datos muy valiosos para el

estudio del proyecto.

Un aspecto importante que es necesario tener en cuenta en el estudio del mercado

competidor es el concepto de segmentación o nichos del mercado. Debido a la

segmentación propia del mercado consumidor, no todas las empresas que pertenecen a un

negocio compiten entre sí. Algunas de ellas orientarán su negocio a atender un

determinado segmento o nicho, en donde competirán por esa parte del mercado, mientras

que otras lucharán por otro. Es necesario identificar cual es el segmento exacto al cual

está orientado el producto del proyecto.

Potenciales competidores

UCEVA.
Son las empresas con intenciones de ingresar en el negocio. El ingreso de estas empresas

al negocio está condicionado por las barreras de entrada existentes para el tipo de negocio

particular. Cuando una empresa de estas ingresa al negocio esto puede causar un

desequilibrio del mercado competidor en diversas formas. Los precios, las cantidades

ofertadas y la calidad de los productos pueden verse modificadas por la aparición de la

nueva competencia.

Resultados del estudio del mercado competidor

- Determinar la oferta actual y proyectada del bien o servicio a producir

- Determinar la situación actual de la competencia, definiendo estrategia comercial,

precios, etc.

- Impacto del proyecto en la competencia y posible reacción de esta al proyecto

- Condiciones de comercio exterior, licencias, barreras arancelarias, cupos, cuotas,

etcétera

- Posibilidad de nuevos competidores y su impacto en el proyecto

Empresas de domótica en el Valle del Cauca

En el siguiente cuadro presentamos las empresas de domótica que operan en el Valle, la

información fue obtenida de la guía para empresas del Valle del Cauca.

Razón social Descripción del Ubicación URL

servicio
Automatización S En AUTOMATIZACIÓN Avenida 3 A Bis http://automatizacio
S.A, somos líderes en
automatización de procesos, Norte 52N- 41 Cali
A utilizamos las mejores n.com.co/
tecnologías en
instrumentación y control.
Tenemos como compromiso
organizacional proveer
excelentes productos y
servicios, para el logro de los
UCEVA.
 objetivos estratégicos y la
satisfacción del cliente, por
medio del mejoramiento
continuo
AVATAR.NET Sistemas de seguridad y calle 16 # 3-72 No tienen
videovigilancia
Cartago
Suchiimma Diseñamos e instalamos de Carrera 67 # 10 – http://suchiimma.co
acuerdo a sus necesidades,
Comunicaciones soluciones tecnológicas que 87 Cali m/
lo harán sentirse seguro,
tranquilo y respetuoso de
nuestros ecosistemas.
Construcol A.P. Empresa dedicada a la Cali, Cr 73# 20-29 No tiene
construcción y adecuación de
Mantenimientos plantas industriales. Servicios
eléctricos, hidráulicos,
locativos frigoríficos, sistemas y
circuito cerrado de televisión
Microtel Cartago Distribución e instalación de Calle 8 # 7 – 43 http://www.facebook.co
cámaras de seguridad,
Computadores de escritorio, Cartago m/daladier.ortiz.1
portátiles, licenciamiento,
partes y accesorios, Sistemas
de telefonía IP, soporte
técnico y mantenimientos.
Domosmart Domosmart Tecnología No aparece http://domosmart-
S.A.S. Es una empresa
Tecnología S.A.S. colombiana orientada a la tec.wixsite.com/inic
comercialización de
productos y servicios io
especializados en Domótica,
soluciones inteligentes para
toda clase de recintos.

Mercado Consumidor.

El mercado de consumidores representa todos los compradores que buscan adquirir los

bienes y servicios que se venden en el mercado para satisfacer una necesidad, por ello se

les llama consumidores porque son los que usan y consumen los productos.

El mercado consumidor objetivo se divide en dos sectores principales. Primero personas

de estrato 4, 5 y 6 dispuestos a invertir en nuestro servicio de automatización desde

menos de un millón hasta mas de treinta millones. Según el anuario estadístico

UCEVA.
departamental la población del Valle Del Cauca es de 4.476 millones de habitantes, de los

cuales aproximadamente el 14% es decir 626.640 personas pertenecen a los estratos 4, 5

y 6. Usando una media de 4 personas por vivienda tenemos un potencial mercado

consumidor de 156.660 viviendas al cual se puede acceder mediante estrategias de

mercadeo.

Capítulo 4
Estudio Técnico

Definición

Un estudio técnico permite proponer y analizar las diferentes opciones tecnológicas para

producir los bienes o servicios que se requieren, lo que además admite verificar la

factibilidad técnica de cada una de ellas. Este análisis identifica los equipos, la

maquinaria, las materias primas y las instalaciones necesarias para el proyecto y, por

tanto, los costos de inversión y de operación requeridos, así como el capital de trabajo

que se necesita.

El estudio técnico es aquel que presenta la determinación del tamaño óptimo de la planta,

determinación de la localización óptima de la planta, ingeniería del proyecto y análisis

organizativo, administrativo y legal. (Baca, 2010)

UCEVA.
Los aspectos que se relacionan con la ingeniería del proyecto son probablemente los que

tienen mayor incidencia sobre la magnitud de los costos y las inversiones que deberán

efectuarse a la hora de implementar un proyecto.

Localización y Ubicación Geográfica

Para la localización del punto de venta se planea el alquiler de una casa pequeña con

buenos acabados que cuente con un garaje para montar el punto de venta, en un sitio con

tráfico de personas. La casa se automatizará con los dispositivos domóticos y será el

muestrario de la mayoría de productos a ofrecer. Una buena localización del proyecto es

determinante para el éxito de nuestro negocio, por lo cual debemos considerar criterios

estratégicos como el económico, técnico, social, transporte, entre otros. El objetivo más

importante es elegir la localización que lleve a obtener la mayor cantidad de clientes en el

menor tiempo posible, obteniendo mayor rentabilidad del proyecto entre las alternativas

posibles de ubicación.

Macrolocalización

La macrolocalización de un proyecto o empresa consiste en decidir la región más

ventajosa donde se ubicará una empresa o negocio; describe la zona geográfica general

en la que se va a encontrar un proyecto. Las ciudades y las regiones surgen a través de la

simbiosis de beneficios que se generan a partir de la agrupación de empresas y personas.

UCEVA.
Por tanto, una situación macroeconómica funcional sirve como base para hacer atractivas

las ubicaciones de propiedades y, por lo tanto, es un requisito previo para una inversión.

Por esta razón, el análisis de la macrolocalización es extremadamente importante.

El análisis no es útil solo en el contexto de la decisión a tomar sobre la inversión. Más

bien es aconsejable hacer revisiones constantes de la macrolocalización para los

inversionistas y propietarios.

Para la macrolocalización de nuestro negocio tuvimos en cuenta los siguientes factores:

- Arriendo

- Costo servicios públicos

- Ubicación

- Seguridad

- Competencia

- Impuestos

- Mano de Obra

- Transporte

Con estos factores realizamos un análisis dimensional el cual se realiza de la siguiente

forma:

1. Definir la totalidad de factores locacionales.

2. Determinar la manera como se va a medir cada factor: con puntos o con dinero, la

escala de puntos va de 1 a 10. Se asignan el menor puntaje a la mejor opción

UCEVA.
3. Establecer un orden de prioridad a los actores locacionales, mediante una ponderación

apropiada.

4. Índice de comparación=
m
Cak pk
Iab=∏ [ ]
k=1 Cbk

Con este criterio realizamos el siguiente cuadro en Excel

De acuerdo con el criterio:

I_AB > 1 la localización B es mejor que la de A

I_AB < 1 la localización A es mejor que la de B. Si es igual a 1 es indiferente.

La mejor localización del proyecto sería inicialmente Buga.

Ingeniería y/o Concepción del Proyecto

Concepción Arquitectónica del Proyecto:

UCEVA.
Se orientará a una oficina en arriendo, la misma que cuenta con un área de 60 mts2, la

distribución de los espacios se presenta en el siguiente gráfico; En este sentido, el área se

encuentra conformada por tres áreas para oficina, siendo una de ellas el garaje como

muestrario, una oficina administrativa principal y por último un área operativa,

agregando a esto un área para el baño:

Diseño Organizacional Estructura organizacional y funcional:

La importancia del organigrama se basa en que indica las principales funciones de cada

una de las áreas y personal de la empresa. Se conformará la organización de la siguiente

manera:

 Área administrativa, financiera, contable y comercial:

UCEVA.
Se conforma por un Ingeniero en Electrónica encargado de la gestión administrativa,

financiera y contable de la empresa. De igual manera, realizara la gestión directa con los

clientes, ventas, post. Venta, seguimiento, negociación, etc.

 Área de Desarrollo Tecnológico, Aprovisionamiento y Operativo:

Se conforma por dos Ingenieros en electrónica, los cuales serán los encargados de realizar

los estudios precedentes en cuanto a la utilización y manejo de los paquetes de servicios

que se brindarán. Así mismo, en el área de operaciones se encargarán de efectuar la

instalación del servicio.

Diseño del Proceso productivo:

UCEVA.
Descripción de la Tecnología del Negocio:

La tecnología del proyecto, hace énfasis al equipamiento necesario para que se preste un

servicio adecuado a sus clientes, para lo cual establece el siguiente equipamiento

tecnológico para una casa de al menos de 90 m2:

Requerimiento de herramientas:

ELEMENTO NECESARIO
Computadora de escritorio 1
UCEVA.
 Laptop 3
Smartphone 3
Pela cable 3
Cutter 3
Alicate 3
Multímetro 3
Juego de destornilladores 3

Requerimiento de Muebles y Enseres para las oficinas:

AREA ELEMENTO CANTIDAD

Administrativa Escritorio 1
Silla giratoria ergonómica 1
Archivero 1
Sillas fijas 1
Muestrario Vitrina 2
Silla 2
Estantería metálica 2
Operativa Escritorio 2
Silla giratoria ergonómica 2
Archivero 1
Sillas fijas 4

Equipamiento tecnológico paquete estándar:

ELEMENTO CANTIDAD
Asistente virtual controlado por 1-2
voz
Toma sencillo Wi-fi 10-12
Interruptor inteligente 5-10

Equipamiento tecnológico paquete avanzado:

ELEMENTO CANTIDAD
Asistente virtual controlado por 1-2
voz

UCEVA.
Toma sencillo Wi-fi 10-12
Interruptor inteligente 5-10
Control de TV inteligente 1-2
Sensores de movimiento 1-2
Detector de humo 2-3

UCEVA.
Lista de referencias

Como lo hogares inteligentes ayudan a mejorar el medio ambiente

https://www.unir.net/.

Casas inteligentes imponen tendencia en Colombia

https://www.elnuevosiglo.com.co/.

Tecnología en vivienda es clave a la hora de comprar

https://www.elnuevosiglo.com.co/.

¿Qué Innovaciones que están impulsando los hogares inteligentes en Colombia?

https://www.lafm.com.co/.

Mercado proveedor

http://managerunc.blogspot.com/2010/01/estudio-del-mercado-

proveedor.html#:~:text=El%20Mercado%20Proveedor%20es%20el,es%20compartido

%20con%20la%20competencia.

Estudio técnico https://www.ucipfg.com/Repositorio/MIA/MIA-01/BLOQUE-

ACADEMICO/Unidad2/lecturas/Capitulo_del_Estudio_Tecnico.pdf

UCEVA.