CUESTIONARIO

LA TEORÍA CONTINGENCIAL
1.¿La teoría contingencial,hace énfasis a cual de las cinco variables básicas de estudio de
ADM-100 y defina que es contingencia?
R.-Hace énfasis en la variable ambiente la cual explica que hay una relación funcional
entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para alcanzar
específicamente los objetivos de la organización
Contingencia: Es la posibilidad de que una cosa suceda o no también puede ser
considerado como un hecho que al materializarse podría mejorar o empeorar el resultado
de la compañía. Por ejemplo una deuda que aun no existe ,sin embargo bajo ciertas
condiciones se podría exigir su cumplimiento
2.¿Cuándo mencionamos a la teoría contingencia, hubieron varios autores que
realizaron investigaciones alas diferentes industrias para conocer sus fortalezas
oportunidades debilidades y amenazas (FODA),ellos son….
Joan Woodward: Inició una investigación para saber si los principios de la administración
propuestos por las diversas teorías administrativas se correlacionaban éxito de la empresa
cuando se llevaban a la practica, involucro unas 100firmas de diferentes tipos de negocios
las cuales fueron clasificados por su tecnología de producción en tres amplios grupos con
diferentes maneras de producir: Unitaria o taller , En masa o mecanizada y En serie o
automatizada
En resumen para Joan Woodward; la tecnología adoptada por la empresa es la que
determina su estructura organizacional y comportamiento organizacional.
Tom Burns y Stalker: Investigaron 20 industrias inglesas para verificar la relación existente
entra las practicas administrativas y su ambiente externo las cuales clasificaron en 2 tipos
de organizaciones mecanicistas y orgánicas:
Las organizaciones Mecanicistas: Presentan características propias de organizaciones que
actúan como sistemas cerrados en la cual se tiene mas confianza en las reglas y
procedimientos formales, sistemas de control simple el control del supervisor es mas
estrecho, etc.
Las organizaciones Orgánicas: Presentan características propias de organizaciones que
actúan como sistemas abiertos , son flexibles hace énfasis en las relaciones humanas el
control del supervisor tiene mayor amplitud, etc.
En resumen estos autores determinaron que existe un imperativo ambiental ;el ambiente
determina la estructura y funcionamiento de las organizaciones
Alfred Chandler: Estudio de manera minuciosa la experiencia de cuatros grandes
empresas norteamericanas; Du Pont, General Motor, Estándar Oíl y Sears Roebuck and Co
Las cuales examino y demostró como la estructura de aquellas empresas se adapto y
ajusto de manera continua a su estrategia
Su conclusión fue que en los últimos 100 años de historia industrial la estructura
organizacional de las empresas estuvo determinada de manera gradual por su estrategia
de mercadeo. La estructura organizacional corresponde a la forma organizacional que se
escogió para integrar sus recursos mientras que la estrategia corresponde al plan global
de ubicación del recursos para atender la demanda del ambiente. La conclusión plantea
que las organizaciones pasaron por un proceso histórico que comprende 4
fases ;Acumulación de recursos, Racionalización del uso de los recursos Continuación del
crecimiento y Racionalización de los recursos del crecimiento
En Resumen los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas
estrategias que exigen diferentes estructuras organizacionales. El cambio Ambiental es el
factor principal en la elección de la estructura adecuada
Paul Laurence y Lorsch: Llevaron a cabo una investigación sobre la oposición organización
ambientes la cual marca el surgimiento de la teoría contingencial. Hicieron una
investigación comparando 10 empresas en tres diferentes medios industriales plásticos ,
alimentos envasados y recipientes, llegaron a la conclusión de los problemas
organizacionales básicos son la diferenciación y la integración
Esta investigación reveló la estrecha dependencia de la organización frente al ambiente y
la tecnología adoptada. Las características de una organización no dependen de ella
misma sino de la circunstancia ambientales y de la tecnología que ella utiliza. Basados en
esta investigación los autores formularon la teoría contingencial: no existe una manera de
organizar “ única y mejor “ por lo contrario las organizaciones necesitan ser
sistemáticamente adecuadas a las condiciones del ambiente.
En general la teoría contingencial procura explicar que no hay nada de absoluto en los
principios de organización. Los aspectos universales y normativos deben sustituirse por el
criterio de adecuación y de la organización a su ambiente y tecnología relativos
3.¿Qué es ambiente según la teoría contingencial y como esta dividido o constituidos?
Es todo aquello que rodea externamente a una organización o un sistema. Es el contexto
dentro del cual esta se halla inserta .En tanto sistema abierto la organización mantiene
transacciones e intercambio con su ambiente lo cual permite que todo lo que ocurre
externamente en el ambiente influya internamente en lo que sucede en la organización
Como el ambiente es basto y complejo pues es todo lo que rodea a la organización puede
analizarse en 2 segmentos ; El ambiente general y el ambiente de tarea
4.La relación entre la teoría contingencial y la sistémica esta en uno de los ejes llamado
La razón esta en que uno de los ejes de la visión sistémica de la organización es la
consideración de esta como sistema abierto. Los resultados de las investigaciones
empíricas realizadas nos llevan a concluir que cualquier trabajo hecho desde la
perspectiva contingente deriva de una causa o factor sistémico. Pero no todo trabajo
realizado desde la visión sistémica tiene un resultado afectado por alguna contingencia
5.¿La tipología de ambiente como están clasificados mencionarlos y definirlos?
Los ambientes puede clasificarse según su estructura en homogéneos y heterogéneos y
según su dinámica en estables e inestables
Según su estructura en homogéneos y heterogéneos
-Ambiente Homogéneo: En esto los proveedores clientes y competidores son semejantes.
Es homogéneos cuando hay poca segmentación de los mercados
-Ambiente Heterogéneo: Cuando hay poca segmentación entre proveedores clientes y
competidores. Es heterogéneo cuando hay mucha segmentación del mercado
Según su dinámica en estables e inestables
Ambiente Estable: Cuando se presentan pocos cambios o ninguno y si se presentan se
desarrollan en forman lenta y previsible
Ambiente Inestable: Cuando se generan constantes cambios experimentándose
influencias reciprocas lo que conforma un campo dinámico de fuerza: esta inestabilidad
genera incertidumbre en la organización
6.¿Qué entiende por tecnología?
Es otra variable independiente que influye poderosamente sobre las características
organizacionales. Es un conjunto de conocimientos, no es una cosa si no un proceso, una
capacidad de transformar o combinar algo ya existente para construir algo nuevo o bien
darle otra función
7.¿La tecnología puede considerarse desde dos ángulos diferentes cuales son definirlos?
Puede considerarse como una variable ambiental externa o como una variable
organizacional interna
-La tecnología como variable ambiental: La tecnología es un componente del medio
ambiente en la medida que las empresas utilizan en su operación las tecnologías creadas y
desarrolladas por otras empresas pertenecientes a su ambiente de tarea, influye en su
organización de afuera hacia adentro como una fuerza externa y sobre la cual se conoce
muy poco y apenas se ejerce control
-La tecnología como variable organizacional: La tecnología es una variable organizacional
en la medida que hace parte del sistema operacional interno de la organización y por lo
tanto influye en el y su ambiente de tarea. Proporciona mejor desempeño en la acción y
en la mayor capacidad para enfrentar las fuerzas ambientales