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2021

Operador de
Informática para
Administración y
Gestión
Planificación general

Carga horaria total:


274 hs. reloj (411 hs. cátedra)
Carga horaria semanal:
6, 67 hs. reloj (10 hs. cátedra)

Modalidad de dictado:
2 días semanales de 3,30hs. reloj
Horario de dictado:
Lunes y miércoles de 16 a 19:30 hs.
Sede de dictado:
Centro Comunitario Laura Vicuña (Río Atuel 1360)

Instructor:
Víctor Pergolesi

Centro de Formación Profesinal 406


Bahía Blanca
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Operador de Informática para Administración y Gestión Planificación general

Fundamentación:
En muchas de los sectores y actividades productivas, las actuales condiciones tanto del mercado
interno como del mercado externo, imprimen la necesidad de la adecuación y/o creación de nuevos
perfiles en las áreas de producción, mantenimiento, reparación, administración y gestión de las
organizaciones.
Por otra parte, debe tenerse presente que durante muchos años la industria nacional se vio
enfrentada a una fuerte competencia externa, factor por el cual varias empresas oferentes de estos
servicios debieron cerrar al no poder sostenerlas condiciones de competitividad, disminuyendo de esta
manera la mano de obra calificada en todas las áreas de la Industria y los Servicios. Es así que hoy en día se
conjugan, por un lado, una reactivación industrial y, al mismo tiempo, una falta de mano de obra calificada
capaz de contribuir a la mejora competitiva.
Es por ello, que frente a las nuevas condiciones locales e internacionales de la industria y los
servicios, se impone la necesidad de considerar el acceso a la formación profesional continua de los
trabajadores. En este sentido, y dentro de los procesos propios de la de los puestos de trabajo, es la
Administración y Gestión de las Organizaciones uno de los procesos centrales en la gran mayoría de la
firmas y por lo tanto una de las familias profesionales prioritarias al momento de hablar de formación
profesional inicial, teniendo como objetivo principal formar trabajadores capaces de realizar las
operaciones informáticas necesarias para la gestión y administración de los procesos de las diferentes
sectores, controlando los productos obtenidos, con criterios de calidad, seguridad y respeto al medio
ambiente. Asimismo, resulta prioritario que los trabajadores adquieran saberes vinculados a la
internalización de normas de seguridad, salud y de consolidación de las condiciones de trabajo decente
(OIT).
Esta certificación de formación profesional se enmarca en el Nivel II de la Formación Profesional
Inicial, conforme a lo establecido por la Resolución Nº 13/07 del CFE, en su anexo: “Títulos y Certificados de
la Educación Técnico Profesional”.

Referencia del sector profesional, del área ocupacional y ámbito de desempeño


El Operador de Informática para Administración y Gestión usualmente se inserta en relación de
dependencia en empresas y organizaciones que utilizan recursos informáticos y que operan en la totalidad
de los sectores económicos. Con base a esta profesionalidad, puede ser fácilmente capacitado para el
empleo de un software o hardware más específico según las necesidades propias del contexto de
desempeño de sus actividades. Puede desempeñarse profesionalmente cumpliendo todas o algunas de las
funciones definidas por su perfil como auxiliar contable administrativo, vendedor, empleado, secretario,
documentalista, asistente técnico o recepcionista entre otros.
La competencia del Operador de Informática para Administración y Gestión constituye una
competencia profesional transversal a un gran número de perfiles ocupacionales pertenecientes a distintos
ámbitos laborales en la casi totalidad de los sectores socio-productivos, gubernamentales y no
gubernamentales.

Referencial de ingreso:
Haber completado el nivel de la Educación Primaria, acreditable a través de certificaciones oficiales
del Sistema Educativo Nacional (Ley N° 26.206).

Propósitos generales
El curso pretende capacitar al estudiante para que preste servicios profesionales mediante el uso
de herramientas informáticas corrientes en su entorno de trabajo para la resolución de problemas propios
de la actividad que realice dentro de una variedad de actividades generales de apoyo administrativo, de
gestión y de comunicación, remitiéndose a especialistas para solucionar problemas de mayor complejidad.
El egresado tiene capacidad para:
• preparar documentos y presentaciones;
• confeccionar y mantener agendas;
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• elaborar planillas con cálculos y graficar sus resultados;


• mantener bases de datos;
• comunicarse a través de los medios de comunicación disponibles en la actualidad;
• planificar y controlar proyectos propios y de su ambiente de trabajo;
• emplear eficazmente los servicios provistos sobre plataforma Internet.

Además:
• está en condiciones, usando las herramientas habituales de software, para desempeñarse en
un rango moderado de actividades, seleccionando con solvencia los procedimientos apropiados
para la resolución de problemas rutinarios;
• sabe determinar en qué situaciones debe recurrir a los servicios de profesionales de nivel
superior;
• posee responsabilidad sobre su propio aprendizaje y trabajo

Estructura modular
La estructura modular del trayecto curricular de esta figura profesional se organiza en base a una
serie de módulos comunes, de base y gestionales que guardan correspondencia con el campo científico –
tecnológico y módulos específicos que corresponden al campo de formación técnico específico y de las
prácticas profesionalizantes.

Carga Semanas
Módulo Contenidos PP
horaria Desde Hasta
Hardware y software
6 sem
Sistemas Informáticos Sistemas operativos 40 24
May - Jun
Mantenimiento y seguridad
Relaciones laborales y Derecho del trabajo y relaciones laborales 2 sem
24 3
orientación profesional Orientación profesional y formativa Ago
Comunicaciones, internet e intranet
Herramientas de 7 sem
Navegadores, búsqueda y validación de la 50 25
indagación Abr - May
información
Elaboración de documentos y procesadores de
Administración y 9 sem
texto 75 45
gestión de documentos Jul - Set
Elaboración de presentaciones de información
Planillas de cálculo, estadística y graficación
Procesamiento de Herramientas para la creación y uso de base 11 sem
85 50
datos de datos Set - Dic
Herramientas de seguimiento de proyectos
35 sem
TOTALES 274 147
Abr-Dic

Planificación temporal.

• En primer lugar se establece que, debido a la situación de pandemia en que nos encontramos,
el grupo de alumnos se dividirá en 2 burbujas de a lo sumo 8 integrantes, dado que es el
número máximo de acuerdo a las instalaciones. Cada burbuja concurrirá semana por medio a
clases presenciales.
• Además se prevé el uso de la plataforma de aprendizaje Moodle donde se creará un entorno
virtual correspondiente a este curso. Allí estarán todos los contenidos y actividades que se

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vayan a desarrollar y se usará como medio de comunicación y discusión de los temas


propuestos.
• Por tratarse de un entorno virtual y que exige también el uso de correo electrónico (uno de los
contenidos de este curso) el desarrollo del curso comenzará por el módulo 3.

La proyección temporal del trayecto se realiza en base a las 35 semanas que se transitarán de Abril
a Diciembre.
Tal como sucede con el resto de la planificación se trata de una estimación que puede ser
modificada para ajustarse a circunstancias que tengan que ver con la pandemia, el grupo de adultos que
asisten, con el desarrollo de las actividades, con las posibilidades de realizar las prácticas profesionales y
con otras situaciones que pudieran surgir.
De todas formas, resulta un punto de partida para dimensionar la profundidad de los temas, el
alcance y la cantidad de actividades a realizar y para poder evaluar a medida que transcurre el ciclo lectivo
cómo evoluciona el desarrollo del trayecto. En este sentido se proponen 4 momentos en que se podrá
realizar una evaluación de la planificación y realizar los ajustes necesarios:
• al cierre de Mayo;
• en las vacaciones de invierno;
• al finalizar Setiembre; y
• al cerrar el año.
En esos momentos se podría usar algún instrumento similar al que se muestra para hacer práctica y
útil la tarea:

Fecha/Momento:
Planificación temporal
Semanas transcurridas (desde la última
evaluación)
Cantidad de clases planificadas
Cantidad de clases efectivamente dictadas

Contenidos o temáticas que estaban


planificados y no fueron dictados

Prácticas profesionalizantes
Cantidad de clases planificadas
Cantidad de clases efectivamente realizadas
Prácticas formativas realizadas

Internas

Externas

Prácticas formativas pendientes

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Detalle de proyección anual de todo el trayecto en 2021.

SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRRE NOVIEMBRE DIC
PRACTICAS PROFESIONALIZANTES 2020 5 PP 2020
MODULOS COMUNES
Sistemas Informáticos 6 12 clases
Relaciones Laborales y Orientación Profesional 2 4 clases
Herramientas de indagación 7 14 clases
MODULOS ESPECIFICOS
Administraciòn y Gestiòn de Documentos 9 18 clases Receso
Procesamiento de Datos 11 22 clases
40

Detalle de proyección anual de las prácticas profesionalizantes en 2021.

Recordamos que las prácticas profesionalizantes están incluídas en la proyección anterior. Aquí se individualizan para no perder de vista su realización y su
peso en el total de actividades a desarrollar en cada módulo.
SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
MODULOS COMUNES MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRRE NOVIEMBRE DIC
Sistemas informáticos 6 7 clases
Herramientas de indagación 7 8 clases
Relaciones Laborales y Orientación Profesional 3 1 clase
MODULOS ESPECIFICOS
Administraciòn y Gestiòn de Documentos 11 14 clases
Procesamiento de Datos 13 15 clases
40

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Módulo 1: Sistemas Informáticos

Propósitos del módulo.


El módulo “Sistemas Informáticos” recupera e integra conocimientos, saberes y habilidades cuyo
propósito general es contribuir al desarrollo de los estudiantes de una formación especializada, integrando
contenidos, desarrollando prácticas formativas y su vínculo con los problemas característicos de
intervención y resolución técnica Operador Informático para Administración y Gestión en particular con las
funciones que ejerce el profesional en relación a la /al:
• Operación de la computadora, utilizando procedimientos de optimización de los sistemas
informáticos.

Objetivos del módulo.


Este módulo se orienta al desarrollo de las siguientes capacidades profesionales referidas al perfil
profesional en su conjunto:
• Asociar íconos con objetos reales y manipular íconos o Listas para ejecutar funciones con los
objetos que referencian, distinguiendo entre la representación del objeto y el objeto mismo.
• Evocar gran cantidad de detalles, sin perder visión de conjunto del problema objeto,
manteniendo presente requerimientos del problema, estado de avance de la solución y
aspectos pendientes de la misma para resolverlos.
• Utilizar adecuadamente esquemas de clasificación y ordenamiento de objetos simbólicos en el
almacenamiento o recuperación de documentos, planillas de cálculo, música, imagen y otros
archivos de computación.
• Planificar procedimientos o secuencias de actividades, previendo consecuencias y secuencias
alternativas de resolución.
• Digitar con destreza y agilidad el teclado de computador personal.
• Utilizar íntegramente el teclado.
• Poner en operación la computadora.
• Localizar el/los archivo/s o el/los programa/s a utilizar en el ambiente de trabajo provisto por el
sistema operativo.
Para el caso del presente módulo las prácticas formativas profesionalizantes y los objetivos de
aprendizajes se organizan para el desarrollo de:
• Práctica de resolución de una situación problemática, real o simulada tomando decisiones para
la resolución de eventos de operatoria de la computadora, detectando e indicando el posible
motivo del problema.

Contenidos.

Bloque Detalle de contenidos


Estructura del SO
Clasificación (abierto, cerrado, libre, propietario)
Operaciones básicas con interfaz gráfica(inicio, cierre, reinicio, uso del panel
de control)
Sistema Operativo
Operaciones básicas con línea de comandos (cmd)
Operación de utilidades básicas (calculadora, bloc de notas, explorador de
archivos)
Software de base de un equipo
Estructura de funcionamiento de un equipo pc
Componentes principales de un equipo pc:
Hardware y software
CPU microprocesador
Placa base – BIOS reloj

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Memoria
Interfaces de entrada y salida
Periféricos
Dispositivos de almacenamiento – unidades de almacenamiento
Fuente de alimentación
Relación del software y del hardware
Cotizaciones de equipos
Resguardo y recuperación de información y datos
Mantenimiento y Actualización del sistema operativo
seguridad Actualización de programas y utilidades
Software de protección (antivirus): instalación, actualización y uso

Duración.
Carga horaria total 40 hs.
Actividades de capacitación 16 hs.
Práctica formativa 24 hs

Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizajes a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado del módulo
serán:
• Identificar y comparar componentes internos y externos (periféricos) de una computadora
y reconocer su función.
▪ Evaluación que incluye esquemas para completar, cuestionario de opciones
múltiples, consignas para completar.
• Reconocer la función de los sistemas operativos, que pueda realizar operaciones con los
mismos y defina en qué casos utiliza cada uno.
▪ Evaluación práctica en el uso de aplicaciones básicas del sistema operativo. Se
establecen pequeñas consignas para el uso de los aplicativos y se determinan
tiempos para su realización.
• Distinguir las características de los sistemas operativos libre y propietario; de código
abierto y cerrado realizando un cuadro comparativo con ventajas y desventajas.
▪ Evaluación a través de trabajo grupal de investigación y presentación de lo
elaborado.
• Actualizar el sistema operativo, programas utilitarios y programas de protección de
amenaza a sistemas informáticos instalando las actualizaciones correspondientes.
▪ Evaluación de a pares donde se verifica el funcionamiento y la operación del
antivirus y de herramientas de protección ante publicidades y se realiza limpieza de
registro de Windows y archivos temporales.
• Realizar el análisis económico y comparativo de las prestaciones de cada equipo y
dispositivo, como fuente para realizar una selección explicando los motivos de su decisión.
▪ Evaluación mediante la resolución de situaciones problemáticas en torno a la
selección de un equipo pc para un usuario y entorno de trabajo determinado

Además de las evaluaciones parciales a lo largo del módulo, como evaluación de resultados para
certificar el módulo se propone una evaluación individual que consiste en la descripción técnica de un
equipo pc real del cual se deberán indicar:
• Componentes del hardware (plataforma – cpu – memoria: tipo, marca y capacidad – placa base
– almacenamiento: tipo, marca, capacidad – conectividad)
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• Componentes del software (sistema operativo – antivirus – navegadores – lector pdf –


reproductores multimedia – paquete office – herramientas de limpieza y de monitoreo)
El informe se realizará en base a una plantilla de detalle que ya fue utilizada en las prácticas y que
se completará con la información relevada del equipo.
Por otra parte en la evaluación además se solicita que se redacte cómo se podría mejorar el equipo
para un rendimiento óptimo:
• qué componentes del hardware se podrían actualizar destacando la conveniencia (inversión-
mejora)
• qué componentes del hardware no sería una buena idea cambiar
• qué componentes del software se podrían actualizar destacando la conveniencia (inversión-
mejora)
• qué componentes del software no sería una buena idea cambiar
Para la realización de la evaluación se emplearán los utilitarios básicos del sistema operativo:
Wordpad, Paint y la calculadora para la realización de cálculos que fuesen necesarios.
Todo lo elaborado deberá ser almacenado en una carpeta particular y los archivos deberán ser
identificados correctamente según su autor y su contenido.
Finalmente y luego de la devolución a cada alumno, se realiza un momento de reflexión compartida
acerca de la producción realizada, por ejemplo:
• ¿Qué procedimiento se llevó a cabo para identificar los componentes del hardware?
• ¿Cómo hicieron para identificar los componentes del software?
• ¿De dónde obtuvieron los valores de referencia?
• Etc…

Bibliografía.
• Sistemas informáticos y redes locales – Carlos Valdivia Miranda
(Paraninfo ciclos formativos – JEREZ Editores)
• Apuntes propios:
o Hardware y software
o Archivos y carpetas
o Sistemas operativos
• Canales Youtube
▪ https://www.youtube.com/user/informaticapanovatos
▪ Informática en la Web…

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Módulo 2: Relaciones laborales y orientación profesional

Propósitos del módulo


El módulo común Relaciones laboral y orientación profesional tiene, como propósito general,
contribuir a la formación de los estudiantes del ámbito de la Formación Profesional inicial en tanto
trabajadores, es decir sujetos que se inscriben en un sistema de relaciones laborales que les confiere un
conjunto de derechos individuales y colectivos directamente relacionados con la actividad laboral.

Objetivos del módulo


Este módulo se orienta al desarrollo de las siguientes capacidades profesionales referidas al perfil
profesional en su conjunto:
• Establecer relaciones sociales de cooperación, coordinación e intercambio en el propio equipo
de trabajo, con otros equipos de su profesión o de otros rubros, que intervengan con sus
actividades.
• Descubrir las posibles trayectorias profesionales y formativas a partir de la que se encuentra
realizando.

Contenidos.

Bloque Detalle de contenidos


Representación y negociación colectiva:
Sindicatos: características organizativas. Representación y organización
sindical.
El convenio colectivo como ámbito de las relaciones laborales.
Concepto de paritarias.
El papel de la formación profesional inicial y continua en las relaciones
laborales.
Derecho del trabajo y
Contrato de trabajo: Relación salarial.
relaciones laborales
Trabajo registrado y no registrado.
Modos de contratación.
Flexibilización laboral y precarización.
Seguridad social. Riesgos del trabajo y las ocupaciones.
La formación profesional inicial y continua como derecho de los trabajadores.
La formación profesional como dimensión de la negociación colectiva y las
relaciones laborales.
Sectores y subsectores de actividad principales que componen el sector
profesional. Empresas: Tipos y características.
Rasgo central de las relaciones de empleo en el sector: ocupaciones y puestos
de trabajo en el sector profesional: características cuantitativa y cualitativas.
Orientación profesional y Mapa ocupacional.
formativa Trayectorias típicas y relaciones funcionales.
Mapa formativo de la FP inicial y continua en el sector profesional y su
correspondencia con los roles ocupacionales de referencia.
Regulaciones sobre el ejercicio profesional: habilitación profesional e
incumbencia.

Duración.

Carga horaria total 24 hs.


Actividades de capacitación 21 hs.

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Práctica formativa 3 hs

Propuesta de evaluación.

Los objetivos de aprendizajes a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado del módulo
serán:
• Reconocer las normativas de aplicación en los establecimientos de contratos de trabajo en el
sector, los componentes salariales del contrato y los derechos asociados al mismo.
o Evaluación mediante análisis de contrato de trabajo y detalle de sus componentes.
• Reconocer y analizar las instancias de representación y negociación colectiva existentes en
sector de actividad, y los derechos individuales y colectivos involucrados en dichas instancias.
o Evaluación mediante la presentación de casos y/o situaciones problemáticas a resolver.
• Reconocer y analizar las regulaciones específicas de la actividad profesional en el sector, en
aquellos casos en que existan tales regulaciones.
• Relacionar posibles trayectorias profesionales, con las opciones de formación profesional inicial
y continua en el sector profesional.
o Evaluación mediante la presentación al grupo de la propia trayectoria laboral y
profesional hasta este momento y una perspectiva futura dentro del sector.

Como evaluación de resultados al cierre del módulo se presentará una actividad que consiste en
realizar una visita a la Oficina de Empleo Municipal y se pueda buscar allí la información necesaria a fin de
considerarla para nuestras futuras capacitaciones y futuros empleos.
Se solicita al menos recopilar la siguiente información:
• Domicilio:
• Teléfonos de contacto:
• Persona de referencia – responsable del sector:
• Horario de atención:
• Otros contactos: correo electrónico, sitio web oficial, redes sociales,…

• Lugares de capacitación en oficios en la Ciudad (Nombre, lugar, teléfono, facebook de contacto)


• Pueden ser Centros de Formación Profesional, Escuela Municipal, Talleres, etc.

• Oferta de capacitación 2021 de los CFP y Escuela Municipal.


• Oferta de capacitación brindada por el Municipio.

• Opciones que brindan respecto a una futura salida laboral o que faciliten el contacto del postulante
con un futuro empleador.
• Es posible enviar el currículum por correo electrónico, o subirlo en algún sitio web o dejarlo
físicamente en algún lugar particular.
• ¿Brindan algún tipo de crédito o microcrédito para emprendedores? ¿Cuáles son los requisitos?

Bibliografía.

• MTEySS: “Talleres de Orientación Laboral TOL” Propuesta de trabajo para el capacitador Dirección
Nacional de Orientación y Formación Profesional
• Recursos en la red
o Página del MTEYSS (argentina.gob.ar)
▪ Marco legal
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▪ Licencias
▪ Riesgos de trabajo
▪ Salario
o Ley de Contrato de Trabajo Nº 20.744 y sus modificatorias;
o Ley de Empleo Nº 24.013;
o Ley de Riesgos del Trabajo Nº 24.557.

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Módulo 3: Herramientas de indagación

Propósitos del módulo:


El módulo tiene, como propósito general, contribuir a que los estudiantes tengan una formación
orientada al desarrollo de saberes, conocimiento y habilidades relacionadas con el manejo de las
herramientas de comunicación.
Este módulo propone, como unidad de trabajo, el uso de herramientas de Internet y la
manipulación de la información con el fin de permitir la adecuada comunicación en el puesto de trabajo.
Se aborda los conceptos y el análisis de las herramientas tecnológicas de base computacional que
permiten lograr una comunicación eficiente del mensaje.

Objetivos del módulo:


Este módulo se orienta al desarrollo de las siguientes capacidades profesionales, estando estas
articuladas con las funciones que se describen en el alcance del perfil profesional:
• Organizar la información de los integrantes de cada grupo de actividad.
• Organizar la forma de presentación.
• Intercambiar archivos entre diferentes aplicaciones.
• Personalizar correspondencia.
• Enviar, recibir y contestar mensajes.
• Enviar adjuntos con datos o desagregar chivos de la correspondencia recibida.
• Organizar la correspondencia enviada y recibida.
• Crear listas de destinatarios múltiples, administrarlas y enviar mensajes por medio de ellas.
• Identificar las fuentes a las que puede recurrir para la búsqueda de información sobre la
actividad.

Para el caso del presente modulo las prácticas formativas profesionalizantes y los objetivos de
aprendizajes se organizan para el desarrollo de:
• El acceso y uso de internet y medios de comunicación asociados (correo electrónico, sitios
web, buscadores, entre otros).
• La obtención, guardado, producción, envío de documentación dentro y fuera del ámbito de
trabajo.
• La administración de trabajos on-line y uso de la nube.

Contenidos:

Bloque Detalle de contenidos


Navegadores: uso y funciones.
Archivos de internet: formatos, tipos (sonidos, imágenes, videos)
Correo electrónico
Clientes de correo
Libreta de direcciones
Agendas y calendarios
Comunicaciones, internet Filtros
e intranet Grupos y listas de correos.
Chat y mensajería: tipos, características, usos, funciones.

Generación de contenidos en Internet: blog, wiki, trabajo colaborativo.


Correo interno. Mensajería interna. Directorios.
Páginas de enlace.
Aplicaciones on-line: documentos on-line, tablas, presentaciones y

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formularios on-line. Uso de la nube. Aplicaciones actuales. Discos en la nube.


Gestores de contenidos (iCloud, OneDrive, GoogleDrive, Dropbox).

Fuentes: origen de la fuente en cuanto a su soporte (memoria, disco, sitio


web, intranet, internet)
Búsqueda guiada con motores de búsqueda.
Operadores Lógicos.
Navegadores, búsqueda y
Filtros (SafeSearch).
validación de la
Búsqueda no guiada: Navegadores. Validación.
información
Fuentes: origen de la fuente en cuanto a su fiabilidad y consistencia.
Herramientas de bloqueo de elementos no deseados.
Formato de Salida y respaldo de la información.
Redes Sociales.

Duración.

Carga horaria total 50 hs.


Actividades de capacitación 25 hs.
Práctica formativa 25 hs

Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizajes a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado del módulo
serán:
• Buscar información en Internet validando la fuente de información, indicando en cada caso el
criterio adoptado para dicha validación.
o Se evalúa mediante proyecto de investigación grupal referido a temáticas de otros módulos
(ej. orientación laboral, violencia laboral, optimización de sistema operativo, antivirus, etc.)
• Utilizar el correo electrónico recibiendo y enviando información usando herramientas existentes.
o Se evalúa permanentemente con el intercambio de información entre pares y con el
instructor.
o Como criterio de evaluación se considera:
▪ Que el correo incluya asunto.
▪ Que el asunto sea indicativo del contenido del mensaje.
▪ Que utilice Para, Con Copia o Con Copia Oculta según sea el/los destinatario/s del
mensaje.
▪ Que el contenido incluya al menos: saludo inicial, detalle y despedida, sea legible y
no contenga errores ortográficos.
▪ Que el correo incluya la firma o al menos el nombre del remitente.

• Generar blogs institucionales como medio de comunicación de acuerdo al objetivo y lo que se


quiere comunicar.
o La propuesta de evaluación será con el desarrollo de un blog personal referido a tema
propuesto o elegido por el propio estudiante
• Realizar trabajo colaborativo a través de la web obteniendo un producto final compartido.
o Se evalúa con la generación de presentación compartida sobre tema propuesto
o Se promueve el uso de Prezi Next (online) para esta presentación

Observación:

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Para el desarrollo del cursado se propondrá el uso de la herramienta colaborativa Slack(slack.com)


que brindará un soporte para compartir y discutir de manera horizontal los contenidos y las actividades del
curso. El objetivo es concentrar allí todo el conocimiento compartido que se irá construyendo a lo largo de
la cursada.
Dado que para utilizar Slack es necesario registrarse y para ello se necesita un correo electrónico
entonces parte de los contenidos de este módulo se brindarán al inicio del curso para que desde ese
momento se familiaricen con la herramienta.

Bibliografía.
• Apuntes propios:
o Navegadores
o Buscador Google
• Sitio oficial Firefox: https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/
• Sitio oficial Chrome: https://www.google.com/intl/es-419/chrome/
• Sitio oficial Edge: https:/www.microsoft.com/es-es/edge
• Sitio oficial Opera: https://www.opera.com/es
• Recursos online:
o https://papelesdeinteligencia.com/la-guia-definitiva-para-buscar-en-google/

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Módulo 4: Administración y gestión de documentos

Propósitos del módulo.


Este módulo presenta a los estudiantes los conceptos y las técnicas relacionadas con el manejo y
gestión de documentos.
El propósito formativo de esta unidad curricular es que los/las alumnos y alumnas logren transcribir
comunicaciones y documentos mediante un procesador de textos, elaborar presentaciones de apoyo visual
y otros elementos de apoyo al trabajo individual o grupal.

Objetivos del módulo.


Este módulo se orienta al desarrollo de las siguientes capacidades profesionales, estando éstas
articuladas con las funciones que se describen en el alcance del perfil profesional:
• Transcribir adecuadamente los textos a un documento.
• Adaptar un documento existente a las características de la nueva comunicación o crear una
plantilla nueva a este propósito.
• Depurar el texto ingresado de errores de ortografía y gramática.
• Editar manual o automáticamente el texto para facilitar su comprensión.
• Estructurar el documento.
• Integrar datos u objetos de distintas fuentes en un documento.
• Generar un modelo de presentación o adaptar uno existente a las características de la nueva
comunicación.
• Utilizar adecuadamente las distintas formas de comunicación textual.
• Organizar la comunicación y dar apoyo al presentador.
• Organizar la comunicación para su presentación automática.
• Utilizar adecuadamente las distintas formas de comunicación gráfica.
• Integrar datos o material proveniente de otras fuentes.
• Generar archivos para distribución de presentaciones.

Contenidos.

Bloque Detalle de contenidos


Procesador de textos: concepto y definición.
Entorno de trabajo: fichas, barras, botones y herramientas.
Operaciones con archivos: abrir, cerrar, guardar, guardar como.
Definición de Párrafo para el procesador de textos.
Tareas básicas de Edición: escribir, borrar, insertar, reemplazar.
Métodos de selección de texto con mouse y teclado
Operaciones sobre bloques de texto: cortar, copiar, pegar, mover.
Tareas básicas para edición de formato: fuente, tamaño, estilo, color,
Elaboración de subrayado, efectos, espaciado entre caracteres.
documentos y Bordes y sombreados.
procesadores de texto Diseño de página:
Elementos de diseño de página: presentación y momento de uso.
Tamaño de hoja, orientación.
Márgenes
Encabezado y pie de página
Tabulaciones: presentación y casos de uso. Manejo y procedimientos.
Ejemplos prácticos.

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Manejo de apartados: numeración, viñetas, esquema numerado.


Separación de textos en columnas.
Utilidades para la corrección de textos: presentación.
Tablas: presentación. Concepto de Celda, Fila y Columna.
Insertar tablas
Copiar, pegar, cortar: celdas, filas y columnas.
Insertar celdas, filas y columnas.
Elaboración de
Combinar y dividir celdas.
documentos y
Aplicar formato a las tablas.
procesadores de texto
Ortografía y gramática
(continuación)
Utilidades: sinónimos, uso de guiones, idioma, autocorrección, autotexto.
Buscar y reemplazar.
Imágenes y herramientas de dibujo:
Manejo de imágenes: insertar, ajustar texto, definir tamaño y posición.
Uso de las autoformas: insertar, ajustar texto, definir tamaño y posición.
Uso de WordArt en textos: insertar, barra de herramientas específica.
Impresión: vista preliminar, opciones de impresión.

Diapositiva: concepto y definición.


Tipos de salida.
Vistas.
Asistentes y plantillas.
Elaboración de Formato de texto.
presentaciones de Elaboración de esquema, diseño de fondo, gráficos, música.
información Narración.
Tipo de presentaciones: lineales, interactivas.
Criterios para una presentación: objetivo, concepción, formato, animaciones,
estilo, transiciones.
Dispositivos de presentación: proyectores.

Duración.
Carga horaria total 75 hs.
Actividades de capacitación 30 hs.
Práctica formativa 45 hs

Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizaje a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado del módulo
de serán:
• Redactar, editar y almacenar documentos mediante procesadores de texto presentando el
documento obtenido.
▪ Se evalúa mediante la confección de documentos de diferentes características (carta,
memo, receta, informe, tarjeta sencilla de salutación, tarjeta personal, díptico, tríptico,
certificado, calendario, índice, contrato, libro, currículum)
Durante las actividades de aprendizaje se presentan modelos terminados a realizar
(copiar) que se construyen a medida que se van aprendiendo las herramientas.
Finalmente se evalúan con un documento del tipo determinado que puede ser
presentado por los alumnos o sugeridos por el instructor. En esta instancia toda la
confección la realiza el alumno de forma independiente.
• Diseñar, reconocer y aplicar herramientas multimediales para generar presentaciones de
acuerdo a requerimientos específicos.

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• Utilizar criterios estéticos en la planificación de la presentación y generar la misma de acuerdo


a dichos criterios.
▪ Se evalúa en dos instancias:
▪ Instancia personal: dado que uno de los documentos realizados es el propio currículum
vitae en esta instancia se propone la presentación del mismo mediante una
presentación. (Puede incluir una pequeña presentación en vivo o relato a medida que
se desarrolla la presentación)
▪ Instancia grupal: se proponen las pautas de desarrollo de una presentación sobre
algunos de los temas del módulo Relaciones Laborales y Orientación Profesional
(considerar que al cierre de ese módulo se realizó pequeña presentación en
herramienta online)
• Reconocer y utilizar periféricos para presentaciones en público.
▪ Se evalúa al momento de realizar las presentaciones el uso, cuidado y la disposición del
proyector.

Según el tipo de documento empleado se presentan rúbricas o listas de verificación acordes que
ayudan a la autoevaluación y la heteroevaluación posterior.

Para las presentaciones se presenta documento con los criterios de evaluación (de la presentación y
del trabajo personal de cada integrante del grupo) y las pautas de desarrollo.

Bibliografía.
• Apuntes básicos propios:
o Microsoft Word
o Microsoft Power Point
• Ayuda propia (F1) de cada herramienta: Word - PowerPoint

• Sitio oficial Word: https://products.office.com/es-ar/word


• Sitio oficial soporte Word: https://support.office.com/es-es/word

• Sitio oficial Power Point: https://products.office.com/es-ar/powerpoint


• Sitio official soporte Power Point: https://support.office.com/es-es/powerpoint
• Explorar el aprendizaje de Power Point para Windows https://support.office.com/es-
es/article/aprendizaje-de-powerpoint-para-windows-40e8c930-cb0b-40d8-82c4-bd53d3398787

• Recursos online:
o Tutoriales https://www.formacionprofesional.info/categoria/ofimatica/
o Canal YouTube de Yoney Gallardo
▪ https://www.youtube.com/watch?v=a0cWZYKSLGQ
▪ https://yoneygallardo.com/curso-de-word-2019/
o Canal YouTube E-Tec https://www.youtube.com/channel/UCaw0duL-zfb6_II6wdbGsVw

o Clases especiales paso a paso con detalles de temas particulares. Por ej. davidibiza.com
https://www.youtube.com/watch?v=vhsQPu0Vs3A
o https://www.funcionarioseficientes.es

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Operador de Informática para Administración y Gestión Planificación general

• https://www.genbeta.com/a-fondo/39-plantillas-de-word-para-organizarlo-todo
• https://www.genbeta.com/ofimatica/27-plantillas-de-excel-para-organizarlo-todo
• https://www.genbeta.com/a-fondo/27-plantillas-de-las-hojas-de-calculo-de-google-para-
organizarlo-todo
• https://www.genbeta.com/a-fondo/23-plantillas-de-presentaciones-de-powerpoint-para-
explicarlo-todo
• https://www.mediasource.mx/blog/presentaciones-en-power-point
• https://www.xataka.com/basics/13-consejos-para-crear-mejores-presentaciones-powerpoint

Módulo 5: Procesamiento de datos

Propósitos del módulo.


Este módulo presenta a los estudiantes los conceptos y las técnicas de uso difundido en el
procesamiento, organización y la manipulación de datos
El propósito formativo de esta unidad curricular es que los/las alumno/as construyan habilidades y
conocimientos para elaborar, normalizar, consultar y manipular datos.

Objetivos del módulo.


Este módulo se orienta al desarrollo de las siguientes capacidades profesionales, estando estas
articuladas con las funciones que se describen en el alcance del perfil profesional:
• Disponer adecuadamente los datos en una planilla dada.
• Adaptar una planilla existente a las características de un nuevo problema o crear una nueva a
este propósito.
• Utilizar las funciones de base de datos de una planilla de cálculo para ordenar y seleccionar por
campos múltiples.
• Preparar la planilla para mostrar e imprimir los datos relevantes para cada destinatario.
• Representar gráficamente información numérica.
• Integrar estructuras complejas de datos

Contenidos.

Bloque Detalle de contenidos


Concepto de libro, hoja, fila, columna, celda.
El entorno de trabajo: área de trabajo, fichas, barras.
Operaciones con hojas de cálculo: agregar, copiar, renombrar, mover,
eliminar.
Datos y formulas relativas y absolutas.
Selección, edición, inserción y eliminación.
Aspecto y formato de una hoja de cálculo:
Planillas de cálculo,
Tipo de datos y formato
estadística y graficación
Fuentes y alineación
Formato de página
Fórmulas: la manera de hacer cálculos. Definición y ejemplos.
Cálculo de porcentajes.
Cálculos con fechas
Referencias relativas y absolutas.
Reconocimiento de errores en fórmulas.

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Operador de Informática para Administración y Gestión Planificación general

Funciones: definición y ejemplos.


Funciones básicas: SUMA, MAX, MIN, PROMEDIO, CONTAR, CONTARA.
Funciones avanzadas: CONTAR.SI, SUMAR.SI, SI, BUSCAR, BUSCARV, BUSCARH.
Gráficos: definición y utilidad.
Creación de gráficos en base a una planilla.
Tipos de gráficos. Configuración. Personalizar.
Herramientas para gráficos.
Color, líneas, 3D, sombreado, texturas, etc.
Modificación de datos de un gráfico.
Análisis de datos:
Análisis con series
Tendencia
Cálculos estadísticos
Áreas de trabajo
Área de impresión
Encabezado y pie de página
Impresión en Excel: vista preliminar, opciones de impresión.
Base de datos: concepto. Campos y registros.
Creación de una base de datos en Excel.
Tablas, sus relaciones, tipo de relaciones
Herramientas para la
Usos cotidianos de la base de datos.
creación y uso de base de
Búsqueda: manejo y lenguaje de consultas
datos
Normalización de tablas
Gestor de base de datos
Filtros: tipos y uso.
Herramientas de planificación de proyectos libres y propietarias.
Tiempo temprano de inicio.
Tiempo tardío de finalización.
Holgura de las tareas.
Herramientas de Hitos en tareas.
seguimiento de proyectos Responsables.
Diagrama de Gantt.
CPM PERT
Retraso en las tareas.
Evaluación y seguimiento del proyecto.

Duración.

Carga horaria total 85 hs.


Actividades de capacitación 35 hs.
Práctica formativa 50 hs

Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizaje a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado serán:
• Utilizar y organizar los datos en planilla de cálculo analizando los resultados obtenidos.
o Se evalúa mediante planteo de situaciones problemáticas cuya resolución implica el uso de
una planilla de cálculos.
• Generar y analizar gráficos obtenidos en una muestra y/o carga de datos.

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Operador de Informática para Administración y Gestión Planificación general

o Evaluable mediante proyecto de naturaleza estadístico donde se tomen los datos, se


carguen y se presenten los resultados mediante gráficos. Por ejemplo encuesta de
satisfacción del CFP
• Tomar decisiones en base a datos y/o resultados obtenidos y justificar dicha decisión.
o Se evalúa con análisis y presentación de casos (problemas) de diferente naturaleza que se
sustentan en bases de datos.
• Diseñar bases de datos, definir la estructura, índices y relaciones entre tablas de bases de datos
sencillas para la manipulación de los datos almacenados documentando el diseño.
o Planteo de proyecto de base de datos para:
▪ control de stock de una empresa pequeña con productos que incluyan categorías y
rubros.
▪ Abm de alumnos y cursos de un CFP
• Optimizar bases de datos, mediante procedimientos de normalización obteniendo resultados
medibles.
o La evaluación se incluirá en el proyecto del ítem anterior.
• Uso de herramientas para planificar proyectos, distribuir recursos y crear informes del estado
del proyecto.
o Se evalúa mediante la elaboración de proyecto a definir en forma conjunta. En lo posible se
puede plantear un aprendizaje basado en un proyecto solidario.

Bibliografía.

• Apuntes básicos propios:


o Microsoft Excel
• Ayuda propia (F1) de cada herramienta: Excel

• Sitio oficial Excel: https://products.office.com/es-ar/excel


• Sitio oficial de soporte Excel: https://support.office.com/es-es/excel

• Recursos online:
o Tutoriales https://www.formacionprofesional.info/categoria/ofimatica/
o Canal YouTube de Yoney Gallardo
▪ https://www.youtube.com/watch?v=wj4YDF7GWuk
▪ Tutorial por clase https://www.youtube.com/watch?v=tfnNq_J6npg

o Canal YouTube E-Tec


▪ Básico https://www.youtube.com/watch?v=JcE2UhFWZvc
▪ Intermedio https://www.youtube.com/watch?v=rdRtDDV0-rg
▪ Avanzado https://www.youtube.com/watch?v=mZEKr4gBJnw

o Recursos para funcionarios eficientes https://www.funcionarioseficientes.es

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