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Operador de
Informática para
Administración y
Gestión
Planificación general
Modalidad de dictado:
2 días semanales de 3,30hs. reloj
Horario de dictado:
Lunes y miércoles de 16 a 19:30 hs.
Sede de dictado:
Centro Comunitario Laura Vicuña (Río Atuel 1360)
Instructor:
Víctor Pergolesi
Fundamentación:
En muchas de los sectores y actividades productivas, las actuales condiciones tanto del mercado
interno como del mercado externo, imprimen la necesidad de la adecuación y/o creación de nuevos
perfiles en las áreas de producción, mantenimiento, reparación, administración y gestión de las
organizaciones.
Por otra parte, debe tenerse presente que durante muchos años la industria nacional se vio
enfrentada a una fuerte competencia externa, factor por el cual varias empresas oferentes de estos
servicios debieron cerrar al no poder sostenerlas condiciones de competitividad, disminuyendo de esta
manera la mano de obra calificada en todas las áreas de la Industria y los Servicios. Es así que hoy en día se
conjugan, por un lado, una reactivación industrial y, al mismo tiempo, una falta de mano de obra calificada
capaz de contribuir a la mejora competitiva.
Es por ello, que frente a las nuevas condiciones locales e internacionales de la industria y los
servicios, se impone la necesidad de considerar el acceso a la formación profesional continua de los
trabajadores. En este sentido, y dentro de los procesos propios de la de los puestos de trabajo, es la
Administración y Gestión de las Organizaciones uno de los procesos centrales en la gran mayoría de la
firmas y por lo tanto una de las familias profesionales prioritarias al momento de hablar de formación
profesional inicial, teniendo como objetivo principal formar trabajadores capaces de realizar las
operaciones informáticas necesarias para la gestión y administración de los procesos de las diferentes
sectores, controlando los productos obtenidos, con criterios de calidad, seguridad y respeto al medio
ambiente. Asimismo, resulta prioritario que los trabajadores adquieran saberes vinculados a la
internalización de normas de seguridad, salud y de consolidación de las condiciones de trabajo decente
(OIT).
Esta certificación de formación profesional se enmarca en el Nivel II de la Formación Profesional
Inicial, conforme a lo establecido por la Resolución Nº 13/07 del CFE, en su anexo: “Títulos y Certificados de
la Educación Técnico Profesional”.
Referencial de ingreso:
Haber completado el nivel de la Educación Primaria, acreditable a través de certificaciones oficiales
del Sistema Educativo Nacional (Ley N° 26.206).
Propósitos generales
El curso pretende capacitar al estudiante para que preste servicios profesionales mediante el uso
de herramientas informáticas corrientes en su entorno de trabajo para la resolución de problemas propios
de la actividad que realice dentro de una variedad de actividades generales de apoyo administrativo, de
gestión y de comunicación, remitiéndose a especialistas para solucionar problemas de mayor complejidad.
El egresado tiene capacidad para:
• preparar documentos y presentaciones;
• confeccionar y mantener agendas;
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Además:
• está en condiciones, usando las herramientas habituales de software, para desempeñarse en
un rango moderado de actividades, seleccionando con solvencia los procedimientos apropiados
para la resolución de problemas rutinarios;
• sabe determinar en qué situaciones debe recurrir a los servicios de profesionales de nivel
superior;
• posee responsabilidad sobre su propio aprendizaje y trabajo
Estructura modular
La estructura modular del trayecto curricular de esta figura profesional se organiza en base a una
serie de módulos comunes, de base y gestionales que guardan correspondencia con el campo científico –
tecnológico y módulos específicos que corresponden al campo de formación técnico específico y de las
prácticas profesionalizantes.
Carga Semanas
Módulo Contenidos PP
horaria Desde Hasta
Hardware y software
6 sem
Sistemas Informáticos Sistemas operativos 40 24
May - Jun
Mantenimiento y seguridad
Relaciones laborales y Derecho del trabajo y relaciones laborales 2 sem
24 3
orientación profesional Orientación profesional y formativa Ago
Comunicaciones, internet e intranet
Herramientas de 7 sem
Navegadores, búsqueda y validación de la 50 25
indagación Abr - May
información
Elaboración de documentos y procesadores de
Administración y 9 sem
texto 75 45
gestión de documentos Jul - Set
Elaboración de presentaciones de información
Planillas de cálculo, estadística y graficación
Procesamiento de Herramientas para la creación y uso de base 11 sem
85 50
datos de datos Set - Dic
Herramientas de seguimiento de proyectos
35 sem
TOTALES 274 147
Abr-Dic
Planificación temporal.
• En primer lugar se establece que, debido a la situación de pandemia en que nos encontramos,
el grupo de alumnos se dividirá en 2 burbujas de a lo sumo 8 integrantes, dado que es el
número máximo de acuerdo a las instalaciones. Cada burbuja concurrirá semana por medio a
clases presenciales.
• Además se prevé el uso de la plataforma de aprendizaje Moodle donde se creará un entorno
virtual correspondiente a este curso. Allí estarán todos los contenidos y actividades que se
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La proyección temporal del trayecto se realiza en base a las 35 semanas que se transitarán de Abril
a Diciembre.
Tal como sucede con el resto de la planificación se trata de una estimación que puede ser
modificada para ajustarse a circunstancias que tengan que ver con la pandemia, el grupo de adultos que
asisten, con el desarrollo de las actividades, con las posibilidades de realizar las prácticas profesionales y
con otras situaciones que pudieran surgir.
De todas formas, resulta un punto de partida para dimensionar la profundidad de los temas, el
alcance y la cantidad de actividades a realizar y para poder evaluar a medida que transcurre el ciclo lectivo
cómo evoluciona el desarrollo del trayecto. En este sentido se proponen 4 momentos en que se podrá
realizar una evaluación de la planificación y realizar los ajustes necesarios:
• al cierre de Mayo;
• en las vacaciones de invierno;
• al finalizar Setiembre; y
• al cerrar el año.
En esos momentos se podría usar algún instrumento similar al que se muestra para hacer práctica y
útil la tarea:
Fecha/Momento:
Planificación temporal
Semanas transcurridas (desde la última
evaluación)
Cantidad de clases planificadas
Cantidad de clases efectivamente dictadas
Prácticas profesionalizantes
Cantidad de clases planificadas
Cantidad de clases efectivamente realizadas
Prácticas formativas realizadas
Internas
Externas
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SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRRE NOVIEMBRE DIC
PRACTICAS PROFESIONALIZANTES 2020 5 PP 2020
MODULOS COMUNES
Sistemas Informáticos 6 12 clases
Relaciones Laborales y Orientación Profesional 2 4 clases
Herramientas de indagación 7 14 clases
MODULOS ESPECIFICOS
Administraciòn y Gestiòn de Documentos 9 18 clases Receso
Procesamiento de Datos 11 22 clases
40
Recordamos que las prácticas profesionalizantes están incluídas en la proyección anterior. Aquí se individualizan para no perder de vista su realización y su
peso en el total de actividades a desarrollar en cada módulo.
SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
MODULOS COMUNES MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRRE NOVIEMBRE DIC
Sistemas informáticos 6 7 clases
Herramientas de indagación 7 8 clases
Relaciones Laborales y Orientación Profesional 3 1 clase
MODULOS ESPECIFICOS
Administraciòn y Gestiòn de Documentos 11 14 clases
Procesamiento de Datos 13 15 clases
40
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Contenidos.
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Memoria
Interfaces de entrada y salida
Periféricos
Dispositivos de almacenamiento – unidades de almacenamiento
Fuente de alimentación
Relación del software y del hardware
Cotizaciones de equipos
Resguardo y recuperación de información y datos
Mantenimiento y Actualización del sistema operativo
seguridad Actualización de programas y utilidades
Software de protección (antivirus): instalación, actualización y uso
Duración.
Carga horaria total 40 hs.
Actividades de capacitación 16 hs.
Práctica formativa 24 hs
Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizajes a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado del módulo
serán:
• Identificar y comparar componentes internos y externos (periféricos) de una computadora
y reconocer su función.
▪ Evaluación que incluye esquemas para completar, cuestionario de opciones
múltiples, consignas para completar.
• Reconocer la función de los sistemas operativos, que pueda realizar operaciones con los
mismos y defina en qué casos utiliza cada uno.
▪ Evaluación práctica en el uso de aplicaciones básicas del sistema operativo. Se
establecen pequeñas consignas para el uso de los aplicativos y se determinan
tiempos para su realización.
• Distinguir las características de los sistemas operativos libre y propietario; de código
abierto y cerrado realizando un cuadro comparativo con ventajas y desventajas.
▪ Evaluación a través de trabajo grupal de investigación y presentación de lo
elaborado.
• Actualizar el sistema operativo, programas utilitarios y programas de protección de
amenaza a sistemas informáticos instalando las actualizaciones correspondientes.
▪ Evaluación de a pares donde se verifica el funcionamiento y la operación del
antivirus y de herramientas de protección ante publicidades y se realiza limpieza de
registro de Windows y archivos temporales.
• Realizar el análisis económico y comparativo de las prestaciones de cada equipo y
dispositivo, como fuente para realizar una selección explicando los motivos de su decisión.
▪ Evaluación mediante la resolución de situaciones problemáticas en torno a la
selección de un equipo pc para un usuario y entorno de trabajo determinado
Además de las evaluaciones parciales a lo largo del módulo, como evaluación de resultados para
certificar el módulo se propone una evaluación individual que consiste en la descripción técnica de un
equipo pc real del cual se deberán indicar:
• Componentes del hardware (plataforma – cpu – memoria: tipo, marca y capacidad – placa base
– almacenamiento: tipo, marca, capacidad – conectividad)
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Bibliografía.
• Sistemas informáticos y redes locales – Carlos Valdivia Miranda
(Paraninfo ciclos formativos – JEREZ Editores)
• Apuntes propios:
o Hardware y software
o Archivos y carpetas
o Sistemas operativos
• Canales Youtube
▪ https://www.youtube.com/user/informaticapanovatos
▪ Informática en la Web…
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Contenidos.
Duración.
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Práctica formativa 3 hs
Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizajes a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado del módulo
serán:
• Reconocer las normativas de aplicación en los establecimientos de contratos de trabajo en el
sector, los componentes salariales del contrato y los derechos asociados al mismo.
o Evaluación mediante análisis de contrato de trabajo y detalle de sus componentes.
• Reconocer y analizar las instancias de representación y negociación colectiva existentes en
sector de actividad, y los derechos individuales y colectivos involucrados en dichas instancias.
o Evaluación mediante la presentación de casos y/o situaciones problemáticas a resolver.
• Reconocer y analizar las regulaciones específicas de la actividad profesional en el sector, en
aquellos casos en que existan tales regulaciones.
• Relacionar posibles trayectorias profesionales, con las opciones de formación profesional inicial
y continua en el sector profesional.
o Evaluación mediante la presentación al grupo de la propia trayectoria laboral y
profesional hasta este momento y una perspectiva futura dentro del sector.
Como evaluación de resultados al cierre del módulo se presentará una actividad que consiste en
realizar una visita a la Oficina de Empleo Municipal y se pueda buscar allí la información necesaria a fin de
considerarla para nuestras futuras capacitaciones y futuros empleos.
Se solicita al menos recopilar la siguiente información:
• Domicilio:
• Teléfonos de contacto:
• Persona de referencia – responsable del sector:
• Horario de atención:
• Otros contactos: correo electrónico, sitio web oficial, redes sociales,…
• Opciones que brindan respecto a una futura salida laboral o que faciliten el contacto del postulante
con un futuro empleador.
• Es posible enviar el currículum por correo electrónico, o subirlo en algún sitio web o dejarlo
físicamente en algún lugar particular.
• ¿Brindan algún tipo de crédito o microcrédito para emprendedores? ¿Cuáles son los requisitos?
Bibliografía.
• MTEySS: “Talleres de Orientación Laboral TOL” Propuesta de trabajo para el capacitador Dirección
Nacional de Orientación y Formación Profesional
• Recursos en la red
o Página del MTEYSS (argentina.gob.ar)
▪ Marco legal
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▪ Licencias
▪ Riesgos de trabajo
▪ Salario
o Ley de Contrato de Trabajo Nº 20.744 y sus modificatorias;
o Ley de Empleo Nº 24.013;
o Ley de Riesgos del Trabajo Nº 24.557.
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Para el caso del presente modulo las prácticas formativas profesionalizantes y los objetivos de
aprendizajes se organizan para el desarrollo de:
• El acceso y uso de internet y medios de comunicación asociados (correo electrónico, sitios
web, buscadores, entre otros).
• La obtención, guardado, producción, envío de documentación dentro y fuera del ámbito de
trabajo.
• La administración de trabajos on-line y uso de la nube.
Contenidos:
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Duración.
Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizajes a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado del módulo
serán:
• Buscar información en Internet validando la fuente de información, indicando en cada caso el
criterio adoptado para dicha validación.
o Se evalúa mediante proyecto de investigación grupal referido a temáticas de otros módulos
(ej. orientación laboral, violencia laboral, optimización de sistema operativo, antivirus, etc.)
• Utilizar el correo electrónico recibiendo y enviando información usando herramientas existentes.
o Se evalúa permanentemente con el intercambio de información entre pares y con el
instructor.
o Como criterio de evaluación se considera:
▪ Que el correo incluya asunto.
▪ Que el asunto sea indicativo del contenido del mensaje.
▪ Que utilice Para, Con Copia o Con Copia Oculta según sea el/los destinatario/s del
mensaje.
▪ Que el contenido incluya al menos: saludo inicial, detalle y despedida, sea legible y
no contenga errores ortográficos.
▪ Que el correo incluya la firma o al menos el nombre del remitente.
Observación:
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Bibliografía.
• Apuntes propios:
o Navegadores
o Buscador Google
• Sitio oficial Firefox: https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/
• Sitio oficial Chrome: https://www.google.com/intl/es-419/chrome/
• Sitio oficial Edge: https:/www.microsoft.com/es-es/edge
• Sitio oficial Opera: https://www.opera.com/es
• Recursos online:
o https://papelesdeinteligencia.com/la-guia-definitiva-para-buscar-en-google/
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Contenidos.
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Duración.
Carga horaria total 75 hs.
Actividades de capacitación 30 hs.
Práctica formativa 45 hs
Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizaje a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado del módulo
de serán:
• Redactar, editar y almacenar documentos mediante procesadores de texto presentando el
documento obtenido.
▪ Se evalúa mediante la confección de documentos de diferentes características (carta,
memo, receta, informe, tarjeta sencilla de salutación, tarjeta personal, díptico, tríptico,
certificado, calendario, índice, contrato, libro, currículum)
Durante las actividades de aprendizaje se presentan modelos terminados a realizar
(copiar) que se construyen a medida que se van aprendiendo las herramientas.
Finalmente se evalúan con un documento del tipo determinado que puede ser
presentado por los alumnos o sugeridos por el instructor. En esta instancia toda la
confección la realiza el alumno de forma independiente.
• Diseñar, reconocer y aplicar herramientas multimediales para generar presentaciones de
acuerdo a requerimientos específicos.
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Según el tipo de documento empleado se presentan rúbricas o listas de verificación acordes que
ayudan a la autoevaluación y la heteroevaluación posterior.
Para las presentaciones se presenta documento con los criterios de evaluación (de la presentación y
del trabajo personal de cada integrante del grupo) y las pautas de desarrollo.
Bibliografía.
• Apuntes básicos propios:
o Microsoft Word
o Microsoft Power Point
• Ayuda propia (F1) de cada herramienta: Word - PowerPoint
• Recursos online:
o Tutoriales https://www.formacionprofesional.info/categoria/ofimatica/
o Canal YouTube de Yoney Gallardo
▪ https://www.youtube.com/watch?v=a0cWZYKSLGQ
▪ https://yoneygallardo.com/curso-de-word-2019/
o Canal YouTube E-Tec https://www.youtube.com/channel/UCaw0duL-zfb6_II6wdbGsVw
o Clases especiales paso a paso con detalles de temas particulares. Por ej. davidibiza.com
https://www.youtube.com/watch?v=vhsQPu0Vs3A
o https://www.funcionarioseficientes.es
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• https://www.genbeta.com/a-fondo/39-plantillas-de-word-para-organizarlo-todo
• https://www.genbeta.com/ofimatica/27-plantillas-de-excel-para-organizarlo-todo
• https://www.genbeta.com/a-fondo/27-plantillas-de-las-hojas-de-calculo-de-google-para-
organizarlo-todo
• https://www.genbeta.com/a-fondo/23-plantillas-de-presentaciones-de-powerpoint-para-
explicarlo-todo
• https://www.mediasource.mx/blog/presentaciones-en-power-point
• https://www.xataka.com/basics/13-consejos-para-crear-mejores-presentaciones-powerpoint
Contenidos.
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Duración.
Propuesta de evaluación.
Los objetivos de aprendizaje a tener en cuenta para la evaluación al finalizar el cursado serán:
• Utilizar y organizar los datos en planilla de cálculo analizando los resultados obtenidos.
o Se evalúa mediante planteo de situaciones problemáticas cuya resolución implica el uso de
una planilla de cálculos.
• Generar y analizar gráficos obtenidos en una muestra y/o carga de datos.
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Bibliografía.
• Recursos online:
o Tutoriales https://www.formacionprofesional.info/categoria/ofimatica/
o Canal YouTube de Yoney Gallardo
▪ https://www.youtube.com/watch?v=wj4YDF7GWuk
▪ Tutorial por clase https://www.youtube.com/watch?v=tfnNq_J6npg
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