UNIVERSIDAD PRIVADA

ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERÍA DE COMPUTACION Y SISTEMAS

CURSO : Gerencia de TI

DOCENTE : Santa Cruz Damian, Elias

INTEGRANTES : Cayetano Bocanegra, Omar

Cruz Gutiérrez, Astrid
Navidad Reyes, Robert
Reyna Sánchez, Cynthia

TEMA : MOF DE EMPRESA PUBLICA

TRUJILLO – PERÚ
2019
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo está enfocado en mostrar el desarrollo de los manuales de organización

y funciones de la gerencia de tecnología de la información y las áreas que la conforman.
Dichos manuales han sido construidos dentro del marco y los estatutos de las empresas.

Se presentará los organigramas por institución donde se precisa las jerarquías y sus
dependencias.

En el desarrollo solo se mostrarán los cargos más representativos y sus funciones

específicas, de modo que podamos diferenciar la autoridad, responsabilidad y
atribuciones que les competen.
¿Que es un MOF?

El Manual de Organización y Funciones, es un documento normativo que describe las

funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo desarrollándolas a partir de la
estructura orgánica y funciones generales establecidas en el Reglamento de Organización
y Funciones, así como en base a los requerimientos de cargos considerados en el Cuadro
para Asignación de Personal.

Aspectos generales:

• Determina las funciones generales y específicas, responsabilidades, autoridad de los

cargos dentro de la Estructura Orgánica de cada dependencia

• Proporciona información a los Trabajadores de la Empresa sobre sus funciones y

ubicación dentro de la estructura general de la Empresa, así como sobre las interrelaciones
formales que corresponda.

• Ayuda a institucionalizar la Simplificación Administrativa proporcionando información

sobre las funciones que le corresponde desempeñar al personal que ocupan los cargos que
constituyen los puntos de trámite en el flujo de procedimientos; y

• Facilita el proceso de interacción de personal nuevo y de adiestramiento y orientación

del personal en servicio, permitiéndoles conocer con claridad sus funciones y
responsabilidades del cargo asignado, así como aplicar programas integrales de
capacitación.

• Establece en documento anexo los requisitos mínimos de los cargos dentro de la

Estructura Orgánica.

Marco Legal

Es el documento técnico normativo de gestión institucional que formaliza la estructura

orgánica de la entidad, orientada al esfuerzo institucional y al logro de su misión, visión
y objetivos. Contiene las funciones generales de la entidad, y las funciones específicas de
los órganos y unidades orgánicas, estableciendo sus relaciones y responsabilidades.

¿Cómo elaborar un MOF?

Etapas
1. Planeamiento

En esta fase se determinará lo siguiente:

• Propósitos del Manual

• Usuarios del Manual

• Designación del personal responsable de su elaboración

• Actividades a desarrollar. Cronograma de trabajo

• Recursos materiales necesarios.

• Establecer el método a utilizarse en la recolección de datos y análisis de la misma.

2. Recopilación de la información

Se recopila información, de acuerdo al método fijado en la fase del planeamiento. Puede

ser la investigación documental de archivos; entrevistas a los empleados y jefes para
obtener datos de las actividades y operaciones en que intervienen; la observación directa,
etc.

Es recomendable emplear el método mixto, o sea el uso de la encuesta con cuestionarios

y en los casos especiales o dudosos la entrevista.

3. Estudio y análisis

Se procederá al estudio exhaustivo de la información obtenida para establecer si se

encuentra ambigüedades, contradicciones o duplicidad al describir tanto las funciones
generales como específicos. Este estudio puede enfocarse en dos formas:

De lo específico a lo general, o sea partiendo del análisis desde el cargo como célula
básica del órgano, hasta llegar a establecer las funciones generales que posibiliten el logro
del objetivo.

De los general a lo específico, es decir iniciando el análisis del objetivo de la dependencia

e ir desagregando en funciones generales, funciones específicas de cada una de las
unidades estructurales, luego las actividades hasta llegar a las tareas cuyo conjunto
constituye el cargo.
4. Redacción del proyecto

Una vez analizada la información y delimitados los campos de acción de las unidades
orgánicas que integrar la dependencia, se procederá a la redacción del Manual, de acuerdo
al esquema que luego detallamos.

Se recomienda utilizar el lenguaje claro, sencillo, concreto y breve. Al describir las

funciones, se deberán emplear el infinitivo de los verbos al iniciar cada párrafo. Ej.
Revisar, redactar, supervisar, formular, etc.

5. Revisión y aprobación

Redactado el proyecto del Manual, será presentado a la autoridad superior de la

dependencia descrita para que haga las correcciones necesarias, lo revise y otorgue el
visado al documento.

Con la visación del Jefe de la dependencia interesada y el V°B° de la Oficina de

Racionalización, se formulará en coordinación con la Oficina de Asesoría Jurídica la
norma que lo apruebe y lo ponga en vigencia, de acuerdo a los niveles de
desconcentración de atribuciones.

6. Presentación e impresión

El Manual aprobado se hace imprimir:

Se recomienda se haga en hojas sueltas, que permita hacer modificada parciales sin alterar
todo el documento.

En hojas de tamaño A-4 según norma.

Guardarlos fólderes que permita su fácil manejo o intercambio.

Utilizar clave para la numeración, que evite trastornos mayores en la sustitución.

Y no usar letra muy pequeña ni muy grande.

7. Difusión

El Manual aprobado e impreso debe repartirse entre el personal de la dependencia, y el

personal directivo de las Oficinas con quienes debe coordinarse.

8. Actualización
Periódicamente se procederá a estudiar y verificar si el documento ha cumplido con el
objetivo; qué puntos hay que mejorar o sustituirlos por otros.

¿Qué se necesita para eleborar un MOF?

La participación y compromiso de toda la organización, especialmente de los líderes

como promotores.

Que los líderes que toman las decisiones separen unas horas para las desiciones referentes
a estos temas.

Formar un equipo técnico que lidere el proceso. Puede ser interno como externo.

Que la organización tenga su plan estratégico vigente,pues sin esto no se podrá realizar
el MOF

Que el equipo técnico use una metodología para la elaboración del cornograma y para
que el plan estratégico se refleje en las funciones.

Hacer un plan de implantación de este manual. especialmente con los cambios fuertes.

Poner el manual a plena disponibilidad del personal. Por ejemplo, colgarlo en la intranet
institucional.
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TRUJILLO

GERENTE

ASISTENTE DE ASISTENTE DE
TÉCNICO TÉCNICO
ANALISTA DE ADMINISTRACIÓN SOFT. EQUIP. INF. CONTROLADOR DE PROGRAMADOR
ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO SECRETARIA
SISTEMAS PAD DE REDES Y AUDIT. LIC Y PAD DE SISTEMAS PAD
I II
TELEFONIA BACKUPS
1. GERENTE
- Formular y elaborar proyectos de directivas dentro del ámbito de su
competencia
- Ejecutar programas que permitan optimizar la gestión mediante un adecuado
sistema mecanizado
- Elaborar programas informáticos para ser aplicados en diferentes unidades
orgánicas de la MPT
- Programar, organizar y evaluar el apoyo de procesamiento de datos que
requieran los órganos de la municipalidad y preparar los cuadros técnicos
necesarios en las diversas áreas funcionales
- Formular planes de trabajo de desarrollo del sistema
- Planificar y administrar los proyectos que se generan como consecuencia de
las necesidades de desarrollo e implementación de los sistemas informáticos
2. ANALISTA DE SISTEMAS PAD (Procedimiento Administrativo Disciplinario)
- Analizar, diseñar y evaluar sistemas informáticos
- Realizar estudios de factibilidad e investigación para la optimización
adecuada del soporte informático.
- Ejecutar acciones de mantenimiento de programas y de base de datos
- Formular métodos y condiciones de aplicabilidad de sistemas PAD.
- Elaborar proyectos de factibilidad para la implementación de sistemas PAD.
3. ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN DE REDES Y TELEFONIA
- Verificar el buen estado físico y lógico de la red.
- Apoyar en la administración de la red, así como, en labores técnicas y
operativas.
- Asistir en la administración del correo institucional internet y seguridad
- Informar sobre la calidad de la información y dar mantenimiento de los
equipos.
- Responsable de la instalación y actualización de los antivirus.
4. ASISTENTE DE SOFT. EQUIP. INF. AUDIT. LIC Y BACKUPS
- Verificar los controles de los niveles de seguridad de los sistemas de
investigación desarrollados.
- Proponer normas que permitan mejorar la seguridad en los sistemas de
información.
 - Realizar, controlar y verificar las copias de seguridad de las bases de datos y
de códigos fuentes de los sistemas de información.
- Realizar, controlar y verificar los softwares instalados en las computadoras de
la institución.
- Realizar el control de los avances de trabajo proyectados y recomendaciones
de auditorías.
5. TÉCNICO ADMINISTRATIVO I
- Ejecutar actividades de recepción, clasificación, registro, distribución y
archivo de documentos técnicos.
- Ejecutar y verificar la actualización de los registros, fichas y documentos
técnicos en el área del sistema administrativo.
- Recopilar y preparar información para estudios e investigación.
6. TÉCNICO ADMINISTRATIVO II
- Ejecutar y coordinar actividades relacionadas con el registro, procesamiento,
clasificación, verificación y archivo del movimiento documentario.
- Recoger información y apoyar en la formulación y/o modificación de normas
y procesamientos técnicos.
- Verificar procesamientos técnicos y evaluar los informes respectivos
7. CONTROLADOR DE PAD
- Ejecutar actividades de control de calidad en el procesamiento automático de
datos.
- Revisar, controlar y dirigir los diferentes documentos procesados a través de
la computación.
- Clasificar los documentos y revisar que la información este completa y de
acuerdo con los requisitos que establecen los manuales de aplicación y su
archivo correspondientemente.
- Revisar listado de consistencia de datos y efectuar la rectificación del caso.
- Coordinar las labores de trascripción y procesamiento.
- Informar sobre la calidad de producción
8. PROGRAMADOR DE SISTEMAS PAD I
- Diseñar y elaborar sistemas informáticos.
- Mantener actualizado el archivo de programas.
- Supervisar los sistemas de informática.
 - Coordinar con las diferentes actividades orgánicas para el desarrollo y
aplicación de programas.
- Realizar el levantamiento y recopilación de información a fin de elaborar los
manuales administrativos municipales.
- Apoyar técnicamente en los programas de los usuarios del sistema.
- Formular manuales de operación y programación.
- Codificar instrucciones en lenguaje de programación
9. SECRETARIA
- Recepcionar, canalizar, sistematizar y archivar la documentación clasificada
de la oficina.
- Revisar y preparar la documentación para la firma respectiva.
- Redactar documentos de acuerdo a las instrucciones generales.
- Orientar sobre gestiones a realizar y la situación de expedientes.
 ORGANIZACIÓN

Para el cumplimiento de sus objetivos y metas Gerencia de Tecnología de la

Información, cuenta con la siguiente Estructura Orgánica:

ÓRGANO DE DIRECCIÓN

Gerencia de Tecnología de la Información

UNIDADES ORGÁNICAS DE LÍNEA

Área de Proyectos y Desarrollo de Sistemas

Área de Redes, Comunicaciones y de Soporte Técnico

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE

LA INFORMACIÓN

GERENCIA CENTRAL DE
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LAS UNIDADES ORGÁNICAS

UNIDAD ORGANICA : GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN

ÓRGANO SUPERIOR : GERENCIA CENTRAL DE ADMINISTRACIÓN

UNIDADESDEPENDIENTES:

- ÁREA DE PROYECTOS Y DESARROLLO DE SISTEMAS

- ÁREA DE REDES, COMUNICACIONES Y DE SOPORTE TÉCNICO

OBJETIVO:

Dotar a la Corporación de efectivos sistemas de información y comunicaciones, acordes

con la tecnología de punta, que permitan simplificar los procesos administrativos,
propendiendo al ahorro de tiempo, esfuerzos y reducción de costos; así como administrar
las redes informáticas, telefónicas y otras.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1) Organizar, dirigir y controlar el desarrollo de los sistemas de información

y comunicaciones de la Corporación.
2) Conformar el Comité de Informática, coordinando periódicamente con las
gerencias y oficinas la automatización de sus procesos.
3) Elaborar el “Plan de Sistemas de Información” de la Corporación.
4) Administrar y controlar el licenciamiento del software a nivel de toda la
Corporación.
5) Evaluar, diseñar, desarrollar e implementar el software necesario para
automatizar el procesamiento de la información, que contribuyan al logro
de los objetivos de las diferentes áreas de la Corporación.
6) Proponer y ejecutar innovaciones de los sistemas de información y
comunicaciones de la Corporación, propendiendo al uso de la tecnología
de punta, a la reducción de costos y a la mejora de la calidad de los
servicios, de acuerdo a las evaluaciones periódicas que se realicen.
7) Evaluar las necesidades de equipamiento informático, de periféricos de
impresión, de comunicaciones y de equipamiento telefónico de las
 diferentes áreas de la Corporación.
8) Evaluar y establecer medios integrados de comunicación que posibiliten
el acceso fácil, seguro y oportuno a información relevante generada por
los diversos órganos de la Corporación.
9) Evaluar, instalar y administrar las redes de área local para voz y datos en
todos los aeropuertos y locales que se encuentren bajo la administración
de CORPAC S.A.
ASPECTO: GENERAL

10) Formular el plan operativo de la Oficina de Informática, de acuerdo con

los objetivos y políticas establecidas por las normas del FONAFE y la
alta dirección.
UNIDAD ORGÁNICA : ÁREA DE PROYECTOS Y DESARROLLO DE
SISTEMAS

ÓRGANO SUPERIOR : GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE LA

INFORMACIÓN

UNIDADES DEPENDIENTES :

OBJETIVO:

Lograr y garantizar el desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información a través

de la automatización de los procesos manuales, coadyuvando al ahorro de tiempo,
esfuerzo, reducción de costos operacionales y administrativos, contribuyendo a la
oportuna toma de decisiones y a la optimización de la gestión empresarial.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1) Planificar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de los procesos de

análisis y diseño de los sistemas de información de la Corporación.
2) Coordinar con las diversas áreas de la Corporación las necesidades de
formulación y/o modificación del software acorde con los cambios de
procesos o tecnologías.
 3) Dirigir y supervisar la aplicación de los procesos de prueba e
implementación de los sistemas de información, así como de la
optimización de los mismos, aplicando metodologías y técnicas
modernas.
4) Desarrollar estrategias de seguridad e integridad de las bases de datos.
5) Diseñar, desarrollar e implementar las aplicaciones informáticas que
permitan integrar y dinamizar la gestión de la Corporación.

ASPECTO: GENERAL

6) Proponer y coordinar programas de capacitación para el personal a su cargo.

7) Formular y dirigir el planeamiento de su Área.
8) Proponer e integrar comisiones de trabajo relacionadas con el ámbito de su
competencia.
9) Mantener informado a la Gerencia de Tecnología de la Información
sobre el desarrollo y avance de sus actividades.

UNIDAD ORGÁNICA : ÁREA DE REDES, COMUNICACIONES Y DE

SOPORTE TÉCNICO

ÓRGANO SUPERIOR : GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE LA

INFORMACIÓN

UNIDADES DEPENDIENTES :

OBJETIVOS:
Garantizar la operatividad de los equipos de cómputo y del software base, que permitan
brindar un eficiente apoyo a los usuarios de la corporación.

Lograr un eficiente y eficaz desarrollo de las comunicaciones en la Corporación, a través

de la instalación y mantenimiento de la telefonía fija y celular, coadyuvando al ahorro de
tiempo, esfuerzo, reducción de costos operacionales y administrativos, contribuyendo a
la optimización de la gestión empresarial.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

1) Programar, dirigir y evaluar el mantenimiento preventivo y correctivo de

los equipos de cómputo.
2) Formular, actualizar y comprobar, mediante técnicas de simulación, los
p l a n e s de contingencia que garanticen la continuidad de las
operaciones de procesamiento de datos, así como efectuar periódicamente
los respaldos de la información en los servidores.
3) Organizar y actualizar permanentemente la cinto teca, así como el
almacén de materiales magnéticos y de impresión.
4) Diseñar la red informática de la Corporación y proponer su aprobación e
implementación.
5) Llevar un registro actualizado del contenido, existencia y situación de los
manuales y documentación de sistemas.
6) Planificar y organizar la distribución física de los equipos informáticos,
llevando un control de los mismos.

ASPECTO: GENERAL

7) Coordinar y proponer programas de capacitación para el personal a su cargo.

8) Formular y dirigir el planeamiento de su área.
9) Proponer e integrar comisiones de trabajo relacionadas con el ámbito de su
competencia.
10) Mantener actualizados los dispositivos legales, administrativos y/u
operacionales que regulan las actividades de su Área.
 Bibliografía
http://www.corpac.gob.pe/Docs/Transparencia/MOF/Oficina_Informatica_(GG-131-
2008_14-02-2008).pdf

http://www.egemsa.com.pe/transparencia/OTROS/gestion/MOF-2017EGEMSA.pdf
https://salasmacchiavello.blogspot.com/2010/10/manual-de-organizacion-y-funciones-
mof.html
http://www.munitrujillo.gob.pe/Archivosvirtual/Transparencia/Adjuntos/8987_portalTra
nsparencia.pdf