GENERAL ACKNOWLEDGEMENT FORM

Coaching reading notes, following instructions on the lists, calling the

customer when needed as instructed by US, work escalations.

X Training / Assessment Update Policy

Induction

I confirm that I received the Training Module/Assessment/Update listed above. I listened,

read, and understood the information provided, and I understand that as an employee, it is
my responsibility to abide by the company policies and procedures, in accordance with the
information acquired.

If I have questions about the training, materials presented or the company policies and
procedures, I Hereby agree it is my responsibility to seek clarification from the Human
Resources Department.

Employee Signature:

Print name:

Company/Account: EFW

Date: 15 DIC 2022

Manager/Trainer/Supervisor signature

Brayan Uribe

HR Department: Place a copy of this signature page in the employee’s personnel file. To audit compliance with
any required training period, track the training using local reporting systems. Make sure that the employee,
supervisor, or manager is scheduled and attends refresher training within the follow-up period.
 FORMATO GENERAL DE CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN

Coaching leer las notas, seguir instrucciones de las listas de trabajo,

llamar a los clientes en los casos necesarios como indica US, trabajar las
escalaciones recibidas.

X
Entrenamiento Evaluación Actualización Políticas
/Inducción

Confirmo que he asistido al Entrenamiento/Evaluación/Actualización de procedimientos

mencionado anteriormente. He escuchado, leído y entendido la información recibida y
entiendo que, como empleado, es mi responsabilidad aceptar y actuar acorde con las políticas
y procedimientos de la compañía, conforme además con la información aprendida.

Si tengo preguntas acerca del entrenamiento, material presentado o políticas y procedimientos

de la compañía, declaró que es mi responsabilidad clarificar las dudas con el departamento de
recursos humanos.

Firma del Empleado:

Nombre legible
Empresa/Cuenta: EFW

Fecha: 15 DIC 2022

Firma del jefe a cargo:

Brayan Uribe

Departamento de recursos humanos: Guardar una copia del presente documento firmado por el empleado en su
archivo personal. Para auditar el cumplimiento con cualquier periodo de entrenamiento requerido, hacer
seguimiento usando sistemas de reporte local. Asegurarse que el empleado, supervisor y/o manager son citados y
asisten a las actualizaciones de reentrenamiento en los períodos indicados.