TAREA 2 - RHRSC05

Actividad 1
Tras terminar el ciclo formativo de grado superior de administración y finanzas, te proponen
un contrato en prácticas de un año de duración para desarrollar el trabajo siguiente: en tu
empresa se van a desarrollar actividades formativas para todos los empleados con el objetivo
final de mejorar la productividad y como consecuencia los beneficios. Te nombran por un
tiempo responsable de formación de la empresa y te encomiendan la gestión de elaborar un
plan de formación. Como has terminado recientemente tus estudios te permiten que durante
un mes te pongas al día en lo que consiste la formación en la empresa, sus objetivos, ahondar
en lo que es un plan de formación y determinar qué acciones formativas se podrían desarrollar
acorde con las necesidades de la empresa y los empleados.

Para ello debes:

1. Especificar en primer lugar los objetivos de la formación en la empresa. Los

principales objetivos de la formación son:

 Mejorar la competitividad de la organización empresarial.

 Posibilitar la flexibilidad laboral interna.

 Mejorar la calidad del trabajo y reducir los costes en muchas áreas de la empresa.

 Adaptar al personal para la introducción de innovaciones y cambios.

 Lograr de los trabajadores un mayor corporativismo.

 Mejorar las relaciones interpersonales y la comunicación en el seno de la empresa. 2.

2. Identificar los tres procedimientos de detección de necesidades.

 La observación: La mera observación diaria de los empleados nos permite avistar fallos y
errores comunes que resultarían fácilmente subsanables por medio de un programa formativo
a tal efecto. Hay que añadir las derivadas de quejas de clientes o usuarios, el control de calidad
interno, las peticiones de los propios empleados o las peticiones de los propios directivos.

 Los grupos de formación: La constitución de estos grupos detectores de necesidades de

formación en el seno de la empresa puede formarse con diversos criterios: - Comités
compuestos por la dirección general, los directores de departamentos y el director o
responsable de formación en la empresa.

- Comités compuestos por empleados de un mismo nivel; por ejemplo, todos los supervisores,
o los jefes de área más el responsable de formación. - Reuniones de todos los miembros de un
departamento, independientemente de su nivel. Estos grupos analizarán las necesidades y
concluirán la implantación de un plan formativo.
 Los cuestionarios:

Un elemento importante en la detección de las necesidades formativas de la empresa es la

elaboración de cuestionarios dirigidos a los futuros receptores de la formación. Con sus
respuestas se priorizan las necesidades formativas tanto para decidir a quién van dirigidas
como para dilucidar su contenido.

3. Desarrollar las fases principales del diseño y creación de un plan de formación.

El primer paso del diseño y creación de un plan de formación es la identificación de las

necesidades formativas, en este punto se debe establecer la diferencia entre cómo se
desempeña el trabajo y como debería ser ese desempeño para ganar en efectividad; se deben
analizar las carencias y la previsión de cambios que se deberán afrontar para mantener los
niveles de producción y rentabilidad e inclusive mejorarlos y por último se deben sentar las
bases para la concreción de la posterior acción formativa.

Una vez identificadas las necesidades formativas te adentrarás en el estudio de la fase propia
del diseño y creación de un plan de formación: En primer lugar, se debe determinar las
habilidades, las competencias y las actitudes que se necesitan para que el trabajo se desarrolle
con efectividad. Esto es lo que se da en llamar el saber hacer (tras la adquisición de ciertos
conocimientos y habilidades, desempeñar actitudes acordes). En segundo lugar, se establecen
los objetivos formativos, es decir, las capacidades que se deben desarrollar para dar cobertura
a la necesidad formativa. En tercer y último lugar se concretan las acciones formativas,
identificando el contenido, los destinatarios, la metodología y la temporalización.

4. Concretar las posibles acciones formativas que se pueden llevar a cabo.

 Acciones formativas de adaptación al puesto; suele desarrollarse de manera colectiva. Su

principal inconveniente es que no individualiza el trabajo de cada receptor de la acción
formativa y en ocasiones no permite la aclaración. Se desarrolla principalmente en forma de
cursos o jornadas de no muy larga duración.

 Acciones formativas basadas en el desarrollo de la competencia; programas basados en

proyectos, grupos de intercambio de experiencias o grupos de trabajo de comparación entre
empresas. Estas sueles ser de más larga duración.

 Acciones formativas individuales; autoformación, educación a distancia o sistemas de

enseñanza online. La duración será variable dependiendo del contenido formativo.

 Formación continua (reciclaje).

Actividad 2
Enlazando con la actividad anterior y conociendo ya los tipos de acciones formativas, en este
punto debes asignar la acción que consideres más apropiada a las necesidades personales del
trabajador y como no de la empresa, a los siguientes trabajadores:

1. Un becario recién llegado a la empresa para el departamento administrativo que ayudará

con la contabilidad. ACCIÓN FORMATIVA INDIVIDUAL.

2. Un grupo de trabajadores que necesita en poco tiempo conocer una aplicación informática
que se ha instalado para el registro y archivo de la documentación. ACCIONES FORMATIVAS DE
ADAPTACION AL PUESTO.

3. Un trabajador al que se le ofrece una promoción profesional, pero para ello debe realizar un
máster profesional pagado por la empresa. FORMACIÓN CONTINUA (RECICLAJE).

4. Un grupo de trabajadores que necesita formación específica para desarrollar un proyecto de

innovación y poder acceder a una ayuda europea.

ACCIONES FORMATIVAS BASADAS EN EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA.

Actividad 3
Para las cuatro acciones formativas del ejercicio anterior que se van a desarrollar en tu
empresa, imaginarás que tienes un presupuesto limitado para afrontarlas. De los costes que se
prevén que tienes que asumir identifica cuáles son directos o indirectos dentro de la siguiente
relación:

1. Desplazamientos semanales a Madrid desde León del trabajador que realiza el Máster.
(COSTES DIRECTOS)

2. Salario del formador que explicará la aplicación informática de archivo y registro de la

documentación. (COSTES DIRECTOS)

3. Coste de reunirse el grupo de trabajo que participa en el proyecto de innovación con colegas
inmersos en proyectos similares en el horario laboral y en las instalaciones de la empresa.
(COSTES INDIRECTOS)

4. Coste de impartir el curso de formación inicial al becario por parte del jefe de contabilidad
en horario laboral. (COSTES INDIRECTOS)

Actividad 4
En esta última actividad de la unidad debes visitar el Estatuto de los Trabajadores y recordar
qué artículos regulan la promoción profesional, así como identificar su contenido.

También debes recordar que toda promoción profesional puede basarse en criterios objetivos
y subjetivos. ¿Podrías explicar qué significa esto? Y finalmente sabes ya que toda promoción
profesional debe evitar el trato discriminatorio por razón de sexo. ¿Dónde se regula
jurídicamente esta situación? Legalmente la promoción profesional viene regulada
normativamente en el Estatuto de los trabajadores en su artículo

4.2 b) donde se reconoce el derecho del trabajador a la promoción y formación profesional en

el trabajo; precepto que se desarrolla por el artículo 23 del mismo texto legal.

Artículo 23. Promoción y formación profesional en el trabajo.

1. El trabajador tendrá derecho:

a) Al disfrute de los permisos necesarios para concurrir a exámenes, así como a una
preferencia a elegir turno de trabajo, si tal es el régimen instaurado en la empresa, cuando
curse con regularidad estudios para la obtención de un título académico o profesional.

b) A la adaptación de la jornada ordinaria de trabajo para la asistencia a cursos de formación

profesional.

c) A la concesión de los permisos oportunos de formación o perfeccionamiento profesional con

reserva del puesto de trabajo.

d) A la formación necesaria para su adaptación a las modificaciones operadas en el puesto de

trabajo. La misma correrá a cargo de la empresa, sin perjuicio de la posibilidad de obtener a tal
efecto los créditos destinados a la formación. El tiempo destinado a la formación se
considerará en todo caso tiempo de trabajo efectivo.

2. En la negociación colectiva se pactarán los términos del ejercicio de estos derechos, que se
acomodarán a criterios y sistemas que garanticen la ausencia de discriminación, tanto directa
como indirecta, entre trabajadores de uno y otro sexo.

3. Los trabajadores con al menos de un año de antigüedad en la empresa tienen derecho a un

permiso retribuido de 20 horas anuales de formación profesional para el empleo, vinculada a
la actividad de la empresa, acumulables por un período de hasta 5 años.

El derecho se entenderá cumplido en todo caso cuando el trabajador pueda realizar las
acciones formativas dirigidas a la obtención de la formación profesional para el empleo en el
marco de un plan de formación desarrollado por iniciativa empresarial o comprometido por la
negociación colectiva. Sin perjuicio de lo anterior, no podrá comprenderse en el derecho a qué
se refiera este apartado la formación que deba obligatoriamente impartir la empresa a su
cargo conforme a lo previsto en otras leyes.

En defecto de lo previsto en convenio colectivo, la concreción del modo de disfrute del

permiso se fijará de mutuo acuerdo entre trabajador y empresario.

También debes recordar que toda promoción profesional puede basarse en criterios
objetivos y subjetivos. ¿Podrías explicar qué significa esto?

Ya sabes que la promoción profesional de los trabajadores en su empresa puede basarse por
un lado en criterios objetivos que previamente conocen los empleados, tales como, la
antigüedad, la formación específica que se adapte al puesto que se opta, una determinada
cualificación profesional o en base a alguna habilidad especial del trabajador; y por otro lado
en criterios subjetivos y discrecionales del empresario. Quedando en este caso a la libre
disposición del empleador la decisión de la promoción de los trabajadores sin que estos
puedan conocer de antemano las condiciones para tal ascenso. Y finalmente sabes ya que toda
promoción profesional debe evitar el trato discriminatorio por razón de sexo.

¿Dónde se regula jurídicamente esta situación?

En este punto debes recordar que todo sistema de promoción profesional en la empresa debe
basarse en la no discriminación por razón de sexo. Esto viene recogido legalmente en el
Estatuto de los trabajadores en el segundo apartado del artículo 24 dónde se especifica que los
criterios de ascenso en la empresa se acomodaran reglas comunes para los trabajadores de
uno y otro sexo.

Artículo 24. Ascensos.

2. Los ascensos y la promoción profesional en la empresa se ajustarán a criterios y sistemas

que tengan como objetivo garantizar la ausencia de discriminación, tanto directa como
indirecta, entre mujeres y hombres, pudiendo establecerse medidas de acción positiva
dirigidas a eliminar o compensar situaciones de discriminación.