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HARVARD
CASO PRACTOCO
INTEGRANTES
Opciones
Se reunen las areas involucradas a
fin de poder poner en practica
nuevas normas que hagan
cambios generales a fin de poder
mantener la satisfaccion del
estudiante.
Alternativas
Realizar nuevas contrataciones
Capacitaciones
Buenas practicas
Relación
Los estudiantes al igual que el
personal de enfermería debe
poner de su parte, en el aspecto
de evitar largas colas si no son
situaciones de emergencia,
utilizar los recursos medicos solo
para casos de emergencia, asi
como poder informar de manera
concisa sus necesidades.
Compromiso
Tanto el personal de
enfermeria como los
alumnos se comprometen a
mnatener una relacion
cordial, y poner ambas
partes a recurrir a los
Comunicación
servicios solo cuando sea Se comprometen a tener una
una emergencia. comunicacion fluida, con
respeto, De manera que tanto
personal como estudiante se
sientan a gusto con el trato.