 Nivel de servicio

o pedido perfecto: ((número total de pedidos – número de pedidos con error) /

número total de pedidos) * 100
 Costo de servir
o Costo de la logística de distribución = Costo total/venta
o Costo logística de almacenamiento = Costo total/venta
 Mantenimiento del inventario
 Administración de operación
 Manejo, Almacenamiento
 Manipulación de inventario
 Transporte distribución

 Costo
Indicadores cedi.

Confiabilidad de inventario

 Definición:
o Es el porcentaje que nos indica la exactitud de las diferencias encontradas en la
totalidad de referencias del almacén este puede ser tanto en ubicaciones como en
costo de producto.
 Que responde
- Cantidad de novedades entre el inventario físico y el inventario en sistema
 Como se calcula.
Pocisiones con diferencias
o Confiabilidad de inventario por Ubicaciones =
Total de ubicaciones utilizadas

Total costo diferencia

o Confiabilidad de inventario por valor =
Total de ubicaciones utilizdaas

Indicadores Operativos Informativos

 Pedidos facturados día

 Traslados día
 Ingresos Dia (Recepción)
 Líneas por pedido = Referencias por pedido
 % ocupación de ubicaciones

Indicadores Operativos

 Pedidos facturados día persona

o ∑ pedidos facturadas día / Cantidad de usuarios
 Tiempo promedio por pedido
o Hora Primer registro de aduana de pedido – Hora ultimo registro de aduana de
pedido

Costo de servir

 Logística Cedi
o Almacenamiento
 Costo por m2
 Costo de arrendamiento
 Costo servicios públicos
 Costos mano de obra
∑ Costos de almacenamiento/ m2 CEDI

 Costo por ubicación

 Costo de arrendamiento
 Costo servicios públicos
 Costos mano de obra
∑ Costos de almacenamiento/ Total ubicaciones
 Costo de packing
o Costo de cinta
o Costo de caja
o Costo de Relleno

∑ de los costos CEDI

Cantidad pedidos facturas

∑ de los costos CEDI

Venta