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Presentado a:
Lucero Aguilar
ARQUITECTA
JUSTIFICACION
Este tema tiene como objetivo implantar en las compañías una visión clara a futuro,
cumplirlos objetivos del plan estratégico. Este tema es muy importante por la razón de
que todo el administrador diariamente tiene que emplearlo ya sea como actividad diaria
de velar para que nuestro objetivo se esté dando de la mejor manera posible, o incluso
para cuando se necesita dar información. En la siguiente investigación sobre el plan
estratégico para aprender este tema a que muchas veces las compañías no lo poseen, dar
una clara idea de lo que se pretende con un plan estratégico.
OBJETIVOS GENERALES:
OBJETIVOS ESPECIFICOS
INTRODUCCION
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Definición:
Acto de definir las metas de la organización, determinar las estrategias para alcanzarlas
y trazar planes para integrar y coordinar el trabajo de la organización.
PLANEACION
BURT K. SCANLAN. Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas,
planes, procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de información
para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.
El término estrategia proviene del lenguaje militar. Charles O. Rossoti dice que
estrategia es "El motor que incrementa la flexibilidad de la organización para adaptarse
al cambio y la capacidad para alcanzar las nuevas y creativas opiniones.
Estrategia es...
El arte de preparar un plan de campaña
El arte de dirigir una armada hacia una posición decisiva
El arte de explorar las posiciones donde el mayor número de tropas deberían ser
colocadas para ganar la batalla.
Charles H. Tabel.
Es la fórmula para alcanzar el éxito. En el mundo de los negocios es el plan para lograr
el mejor rendimiento de los recursos, la selección de la clase de negocios en qué
participar y el esquema para obtener una posición favorable en el mercado. Es la
estructura para establecer relaciones con el siempre cambiante exterior
Theodore A. Smith.
William E. Rothschild.
Es la forma por medio de la cual una corporación canaliza esfuerzos para diferenciarse
positivamente de sus competidores, utilizando sus ventajas relativas para satisfacer a sus
clientes.
Kenichi Ohmae.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CONCEPTUALIZACION.
La planeación trata con el porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la
planeación estratégica observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante
un tiempo, relacionada con la decisión real o intencionada que tomará el director. Si este
último no le agrada la perspectiva futura, la decisión puede cambiarse fácilmente. La
planeación estratégica también observa las posibles alternativas de los cursos de acción
en el futuro, y al escoger unas alternativas, éstas se convierten en la base para tomar
decisiones presentes. La esencia de la planeación estratégica consiste en la
identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los
cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una
empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar
los peligros.
b) Proceso:
c) Filosofía:
La planeación estratégica es una actitud, una forma de vida, requiere de dedicación para
actuar con base en la observación del futuro, y una determinación para planear constante
y sistemáticamente como una parte integral de la dirección. Para lograr mejores
resultados, los directivos y el personal de una organización deben creer en el valor de la
planeación estratégica y deben tratar de desempeñar sus actividades lo mejor posible.
d) Estructura:
Un sistema de planeación estratégica formal, une tres tipos de planes fundamentales que
son: planes estratégicos, programas a mediano plazo, presupuestos a corto plazo y
planes operativos. En una compañía con divisiones descentralizadas puede existir este
tipo de unión entre cada plan de división, y una unión diferente entre los planes
estratégicos elaborados en las oficinas generales y los planes de división. Mediante estas
uniones las estrategias de la alta dirección se reflejan decisiones actuales. El concepto
de una estructura de planes, también se expresa en la siguiente definición: la planeación
estratégica es el esfuerzo sistemático y más o menos formal de una compañía para
establecer sus propósitos, objetivos, políticas y estrategias básicas, para desarrollar
planes detallados con el fin de poner en práctica las políticas y estrategias y así lograr
los objetivos y propósitos básicos de la compañía.
Sin lugar a dudas que todo lo antes visto nos ayuda a vislumbrar con mayor claridad la
planeación estratégica como un fenómeno inherente a la época de cambios constantes
que vivimos.
Algunas razones de los beneficios que nos proporciona la Planeación estratégica son los
siguientes:
Es natural que la planeación tenga sus limitaciones; no siempre tiene la solución para
los problemas directivos. En esta parte se tratarán algunas deficiencias críticas.
Pronosticar no es una ciencia exacta; por lo tanto, los planes que están basados en
predicciones quizás equivocadas pueden fallar. Incidentes inesperados en acciones
gubernamentales tales como a cancelación de un contrato, un cambio en las actividades
de los sindicatos laborales; una baja en la actividad económica; o una repentina rebaja
de precio por un competidor, son factores inseguros que entorpecen el proceso de
planeación.
* Resistencia interna.
Para lograr una planeación efectiva en una empresa mediana se requiere de un esfuerzo
significativo. Asimismo, varias personas tendrán que dedicar su tiempo a este proceso y
se incurrirán en gastos para estudios e información especiales. Por tanto, la planeación
resulta cara y los directivos deberán efectuar constantemente una relación de
costo/beneficio a través de todo el proceso. No es posible aplicar esta ecuación en forma
cuantitativa a la planeación corporativa, sin embrago, este factor no debería olvidarse ya
que se puede incurrir en costos mayores que los beneficios potenciales.
*Crisis momentáneas.
La planeación estratégica no está diseñada para sacar a una empresa de una crisis
repentina, si una compañía está por quebrar, el tiempo que tendría que dedicar a la
planeación estratégica será mejor empleado en resolver los problemas a corto plazo. Sin
embrago, en caso de que una empresa se encuentre en una crisis momentánea la cual
podrá superar, la planeación estratégica debería ser continuada para evitar crisis futuras
similares.
*Planear es difícil.
Los planes representan obligaciones, y por tanto limitan opciones. Tienden a reducir la
iniciativa de varias alternativas que respaldan los planes. Aunque no es una limitación
seria debería hacerse notar.
*Limitaciones impuestas.
Los presupuestos a corto plazo y los planes funcionales detallados pueden incluir dentro
de su materia: Metas de Ventas, Presupuestos de Compra de Materiales, Planes de
Propaganda a Corto Plazo, Reabastecimiento de Inventarios y Nómina de Empelados.
Los detalles de los programas a mediano plazo no son de la profundidad suficiente para
las operaciones corrientes, por lo tanto, se requiere un grupo de planes a corto plazo. Por
ejemplo, los planes a corto plazo pueden incluir detalles sobre la cédula de
especificación de las materias primas en el proceso de producción, materiales en
inventario y productos de planeación.
La planeación táctica se refiere al empleo más efectivo de los recursos que se han
aplicado para el logro de los objetivos dados y específicos. Mientras que una planeación
estratégica se refiere a toda la empresa, será táctica si se refiere en gran parte a la
planeación de su producto o publicidad. La planeación táctica es el proceso mediante el
cual los planes son llevados a cabo, tomando en cuenta el desarrollo de los recursos para
realizar la planeación estratégica. La planeación táctica parte de los lineamientos
sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes cada
una de las principales áreas de actividad de la empresa. La planeación estratégica es de
Tipo general proyectada al logro de objetivos constitucionales de la empresa y tiene
como finalidad básica el establecimiento de vías generales de acción.
• La planeación táctica trata de la selección de los medios por los cuales has de
perseguirse objetivos específicos y la planeación estratégica se refiere tanto a la
formulación de objetivos como a la selección de medios para alcanzarlos.
En esta primera etapa del proceso se deben considerar los factores estratégicos claves,
no como una medida contable y financiera, sino como orientación, guía que ayude a
explicar las causas que han influido en ese comportamiento.
Esta primera fase del proceso, nos ayuda a conocer lo que es y hace nuestra
organización, de ahí que, ante el desconocimiento parcial o total de lo anterior, así como
sus conexiones con los factores estratégicos, se sugieran las siguientes preguntas:
• ¿Qué es lo más relevante que la organización ha hecho para alcanzar los logros
anteriores?
Estrechamente vinculados a esta fase del proceso está la creación de escenarios futuros
en los que participará la organización, con base en pronósticos resultantes de tendencias
sociales, económicas, políticas, tecnológicas, etc.
Esta fase intenta identificar el rumbo que tomaría una organización cuando por inercia
siguiera las tendencias de su medio ambiente y se comportara en forma similar a como
lo ha hecho hasta el presente, sería un posicionamiento descriptivo. La formulación de
pronósticos y creación de escenarios para fines estratégicos tiene un doble pronóstico:
• 1ero. Precisar y establecer las relaciones de causa e efecto en cada paso o efecto
crítico, para llegar a las situaciones hipotéticas que conformaran escenarios
futuros.
• 2do. Encontrar alternativas en cada paso o evento con el fin de prevenir, desviar
o facilitar el camino para que una organización llegué a sus objetivos y a la
posición estratégica que quiere alcanzar.
Para poder responder a los propósitos mencionados, es necesario formular las siguientes
preguntas:
• ¿Cuáles son los probables y posibles escenarios para los próximos 5, 10 ó más
años, considerando las diferentes tendencias y pronósticos utilizados?
Esta última etapa del proceso contempla una redefinición de lo que una organización
debe ser en el futuro para enfrentarse a nuevos competidores, participar en otros
mercados y, en su caso, presentar productos diferentes en lo que son; en lo que hacen y
el concepto que llega a la mente de los clientes y consumidores.
• ¿Cuáles serán las comunicaciones básicas que deberán manejarse para cumplir
con los puntos 1,4 y 5?
1. definición n de la misión
2. definición n de los valores.
3. definición n de la visión.
4. identificación n del negocio.
5. análisis de la industria.
6. identificación n de factores básicos de competencia.
7. identificación n de fuerzas y debilidades.
8. definición n de la dirección estratégica.
9. definición n de planes de acción.
1.DEFINICION DE LA MISION.
Es increíble que la mayoría de las organizaciones no cuenten con una misión, pero lo
más preocupante es lo que ello implica o conlleva, es decir, no se tiene ni idea de
adónde se quiere ir, qué se pretende, cuál es la razón de ser de la organización. Por ello
es importante que todos los miembros de la institución se involucren en la definición de
la misión.
Por misión se entiende un enunciado que refleja el objetivo fundamental que guiará a la
empresa. Si se cuenta con dicho enunciado, será más fácil lograr que todas las
estrategias sean congruentes con la misión, al detectar los valores y preferencias de los
accionistas que desean transferir a la empresa e institucionalizarlos. El establecimiento
de la misión permite fijar estrategias encaminadas a lograr fundamentar la empresa.
Es indispensable en este proceso que queden bien claros los valores sobre los cuales se
comentan todas las acciones y decisiones que se llevan a cabo en la organización. Los
valores son conjuntos de enunciados que reflejan los principios fundamentales bajo los
cuales la empresa debe operar. Lo que se pretende en esta etapa es establecer y difundir
los fundamentos que regularán la forma de hacer negocios de la empresa, de tal manera
que todas las acciones y decisiones que se realicen sean congruentes con los valores de
la empresa, tales como espíritu emprendedor, honestidad, trabajo en equipo, etcétera.
3. DEFINICION DE LA VISION.
La visión para una empresa representa la imagen idealizada de lo que proyecta ser en el
futuro. Al establecer la misión al principio de las operaciones de la empresa
conjuntamente se establece la visión ya que están determinadas para alcanzar los
objetivos de la empresa. La visión, es parte integral para el desarrollo de la empresa
debido a que siempre se mantiene presente.
El primer paso, necesariamente debe ser la investigación que se debe hacer al entorno
del Proyecto. Es el conocimiento profundo e integral de un medio lo que le permite al
proyecto identificar y evaluar aspectos como las oportunidades de negocio, las
amenazas y los riesgos que implica el aprovecharla, etc.
2. MARWIN BOWER
Etapas para el proceso de planeación estratégica.
1- Establecimiento de objetivos.
2- Estrategia de planeación.
3- Establecimiento de Metas
4- Desarrollar la filosofía de la compañía.
5- Establecer políticas.
6- Planear la estructura de la organización.
7- Proporcionar el personal.
8- Establecer los procedimientos
9- Proporcionar instalaciones.
10- Proporcionar el capital.
11- Establecimiento de normas.
12- Establecer programas directivos y planes organizacionales.
13- Proporcionar información controlada.
14- Motivar a las personas.
15-
3. DR. CARLOS C. MARTÍNEZ
Proceso formal de planeación estratégica.
1- Formulación de Metas
2- Identificación de objetivos y estrategias actuales
3- Análisis ambiental
4- Análisis de recursos
5- Identificación de oportunidades estratégicas
6- Determinación
7- Definición de estrategias
8- Plan de Acción.
Michael Porter (1980) establecía tres tipos de estrategias competitivas genéricas que
podían utilizar las empresas, a las que denominó liderazgo en costos (bajos),
diferenciación y enfoque. Esta propuesta de Porter puede ser llevada al campo de la
construcción con cierta facilidad.
Algunos consumidores son atraídos por los precios bajos y la compañía los tendrá en un
mercado específico bajo su influencia. Esta estrategia presume que la curva de la
experiencia opera fuertemente, lo que resulta en un conocimiento alto y bajos costos de
producción. Requiere proyectos con ciclos de vida muy similares (operaciones
repetitivas) y un gran volumen de trabajo.
Otra estrategia competitiva es la diferenciación, con la que la compañía se separa de las
otras en aspectos que reconocen los consumidores o clientes: puede ser la alta calidad y
comunicación que distinguen su proceso constructivo, la ingeniería de valor que ofrecen
a sus clientes para mejorar los proyectos, las garantías, el servicio pos entrega de las
obras, etc.
Por último, las empresas constructoras pueden escoger una estrategia de enfoque o
concentración, que genera un conocimiento excepcional de los gustos de los clientes y
de su satisfacción en productos o servicios particulares, lo cual no puede, consideramos,
ser reproducido por una empresa que atiende un amplio espectro de servicios y
mercados. Así encontramos compañías especializadas en la construcción de
infraestructura de puertos o puentes, otras enfocadas en viviendas de interés social o,
por el contrario, para la clase alta. El enfoque o concentración puede darse no solo por
producto o servicio, sino también por establecerse fuertemente en una zona
determinada, de tal manera que resulte muy difícil a un competidor entrar en ella. Este
es el caso, por ejemplo, de empresas constructoras de carreteras que tienen amplio
dominio en ciertas zonas, porque controlan las únicas fuentes de materiales disponibles
en ella.
Según Porter, no es conveniente que una empresa trate de competir asumiendo dos de
esas estrategias competitivas genéricas simultáneamente y la lógica parece darle la
razón. Por ejemplo, una compañía constructora que concentre sus esfuerzos en la
calidad y la alta tecnología, lo que implica invertir en investigación, innovación y
desarrollo, seguramente no podrá ofrecer costos tan bajos como una que se dedica a un
mercado menos exigente en calidad de productos y servicios
El objetivo principal de la Planificación Estratégica en Empresas Constructoras es
conseguir una ventaja competitiva respecto de la competencia, y por lo tanto, una
posición de privilegio dentro del mercado.
Las características básicas a tener en cuenta a la hora de construir esta estrategia son
Visión a medio y largo plazo. Se pueden tomar decisiones diferentes de las del
corto plazo, porque se tiene claro el rumbo de la empresa. No se cambia
fácilmente la dirección establecida.
Proactividad. Esta potente visión hace que la organización se anticipe a muchas
decisiones
Visión general, no funcional. Toda la compañía rema en la misma dirección,
más que nada porque existe y es conocida
Información cualitativa. El nivel y calidad de la información aumenta debido a
las constantes preguntas que te vas haciendo
Fecha de caducidad. Es necesario ser dinámico y ambicioso, en el sentido que
es imprescindible reformular constantemente esta estrategia el día que creas que
ya no es la adecuada.
APLICANDO EL FODA
Elementos utilizados para identificar la estrategia de la empresa constructora: Se hacen
cargo de todo el proceso de diseño estructural, societario, organizacional, financiero y
legal de las empresas de todo tipo desde su inicio o formación, que también realizamos,
hasta que se encuentran listas para ser asumidas por sus directivos y ejecutivos finales.
Si la empresa que asisten ya es una empresa formada, con procesos y prácticas en curso,
como el caso de una empresa constructora en ejecución, entonces realizan una auditoria,
organización, catálogo y evaluación situacional. Una vez realizados estos estudios
proceden a proponer las acciones apropiadas a fin de subsanar cualquier práctica
inadecuada o proclive a generar conflictos, litigios o cualquier tipo de responsabilidad
civil, fiscal, penal, laboral, inmobiliaria, etc.
Herramientas de planificación estratégica para formación y seguimiento: Por regla
general, utilizan el análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades
(FODA) ,un análisis detallado del proceso de toma de decisiones, pues es en este
proceso donde se generan la mayor cantidad de incidentes susceptibles de generar
responsabilidad o siniestralidad legal así como una evaluación o auditoria de prácticas
internas y su correlación con actores externos.
Acciones para garantizar que los proyectos estén alineados con su estrategia: Las
empresas constructoras en República Dominicana generalmente generan dificultades en
los aspectos laborales, inmobiliarios, financieros y directivos. El diseño de un buen
protocolo de acciones y procedimientos, debidamente entendido por todas las partes
involucradas en el proceso de toma de decisiones es imperativo. De esto depende el
éxito de la empresa y la reducción radical de la siniestralidad judicial y de los procesos
nocivos.
CONCLUSIONES
En atención a los resultados obtenidos, a partir del respectivo análisis de los elementos
referidos a la planificación estratégica en las empresas constructoras, se establecen las
siguientes conclusiones:
A este respecto, en estas empresas constructoras se manejan con un alto nivel estrategias
competitivas de disuasión, ofensivas, defensivas, de cooperación, así como de revisión
estratégica global, en función de alcanzar las metas y objetivos propuestos, pues
apoyándose en estos enfoques tienen la oportunidad concentrarse en un grupo específico
de clientes, determinados en un mercado geográfico.
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