SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Extensión fecha de revisión a:
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL 31/12/2022
Código NSCL: 210101074
Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)
Tramitar pedidos según la programación y
procedimiento de compras Versión NSCL 1

Proyecto Definitivo Avalado Aprobado

Estado Producto
x
Fecha de Revisión (dd/mm/aa): 31/12/2022
Fecha de Aprobación Consejo Directivo
Nacional (dd/mm/aa) 14/12/2016 No. Acta de Aprobación CDNS
1541
Mesa Sectorial Logística Código Mesa 10101
Centro de Gestión de
Centro de Formación Mercados, Logística y
Regional (Seleccionar en lista) DISTRITO_CAPITAL
(Seleccionar en lista) Tecnologías de la
Información

Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)

(Diagrama Mapa Funcional)

Adquirir los
Aprovisionar productos de Tramitar
Integrar procesos logísticos de
productos según acuerdo con la pedidos según la
acuerdo con los actores de la
estrategias de normativa programación y
cadena de suministro y modelos
abastecimiento y técnica y procedimiento
de integración
normativa del sector términos de de compras
negociación

Términos Técnicos Utilizados

Términos Definición

NA

Actividades Clave
Las acciones fundamentales que se
desarrollan para cumplir con la función son:
Criterios de desempeño específicos
Consecutivo
Los resultados esenciales de la actividad son:

1.1. La validación de los datos del proveedor corresponde con el catálogo y procedimiento de compras
1.2. El registro de la orden está acorde con los métodos y especificaciones técnicas
1.3. La validación de los precios está acorde con los criterios de control
Elaborar órdenes de compra
1 1.4. La solicitud de aprobación de la orden corresponde con el procedimiento y programación de compras
1.5. El envío de las órdenes corresponde con la programación y procedimiento de compras
1.6 La recepción de la solicitud de pedido está acorde con el procedimiento de compras
1.7. La revisión de las especificaciones de pedidos corresponde con los criterios de control y procedimiento técnico
2.1. La confirmación de los tiempos de entrega está acorde con los criterios de control y protocolos de compras

Controlar trazabilidad de 2.2. El reporte de la orden de compra está acorde con los procedimientos técnicos y criterios de control
2
pedidos 2.3. El rastreo de los pedidos cumple con el procedimiento técnico y criterios de control
2.4. La validación de información de la factura cumple con órdenes de pedido y criterios de control

Aplica
Descripción
Criterios de desempeño generales Consecutivo (Relacione el No. No aplica
Los resultados esenciales que aplican a toda la función son:
de la actividad)

El ajuste de inconsistencias de las órdenes de compra está acorde con los protocolos y
1 1y2
planes de contingencia
A Gestión de contingencias
2 x
El uso de los elementos de protección personal está acorde con la normativa de seguridad y
1 1y2
Seguridad y salud en el salud en el trabajo
B
trabajo
2 x

1 1y2 El manejo de los desechos cumple con la normativa ambiental y criterios de control
C Gestión ambiental
2 x

1 1y2 El uso de herramientas tecnológicas está acorde con los procedimientos y manuales
D Gestión de la información
El diligenciamiento de la orden está acorde con el sistema de información y procedimientos
2 1y2
de compras
Conocimientos esenciales:

Catálogo de proveedores: concepto, métodos de clasificación de proveedores, ubicación (1.1)

Códigos: concepto, tipos de códigos de barras (D.1)

Compras: concepto de gestión de materiales, protocolos y procedimientos de compra, flujo de proceso de compras, procedimientos técnicos, métodos de
programación de compras, contingencias en compras, principios éticos (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 2.1, 2.2, 2.4, A.1, D.1)
Condiciones de entrega: cantidades, fechas y tiempos de entrega, lugar (2.1, 2.3)

Control: concepto, fases, criterios de control (1.3, 1.7, 2.3)

Documentos de compra: concepto, tipos, formas y métodos de diligenciamiento, condiciones de las órdenes de compras, facturas (1.4, 1.5, 2.1, 2.2, 2.4)

Herramienta de comunicación interempresarial: concepto, tipos, uso, procedimientos (2.2, A.1, D.1, D.2)

Incoterms: concepto, responsabilidades de comprador y vendedor, términos de negociación (1.6)

Ingles técnico: glosario de términos técnicos (1.5, 1.6, 2.2, 2.3, 2.4)

Intercambio electrónico de datos: concepto, objetivos, uso, terminología (1.2, 1.4, 1.5, 2.3, D.1, D.2)

Normativa ambiental: concepto, responsabilidad del impacto del producto (C.1)

Normativa de estandarización del producto: tipos de normativa, concepto de calidad de material, procedimiento fabricación del proveedores (1.2, 1.4, 1.6)

Normativa seguridad y salud en el en trabajo: concepto, tipos de elementos de protección, ergonomía (B.1)

Pedidos: concepto, tipos de pedidos, métodos, flujos de pedidos, formas de pago, registro de pedidos (1.3, 1.4, 1.5, 2.4)
Producto: concepto, tipos, características, descripciones, cantidades, especificaciones y ficha técnica, lista de precios, requisitos técnicos, garantías (1.2, 1.3,
1.6, 1.7)
Evidencias
El desarrollo competente de la función se demuestra a través de:

Directo: 1. Ingreso pedido al sistema de información

2. Orden de compra
Evidencias de desempeño
De producto: 3. Reporte seguimiento del pedido

4. Reporte de novedades
1. Compras: concepto de gestión de materiales, protocolos de compra, flujo de proceso de compras,
procedimientos técnicos, programación de compras
Evidencias de conocimiento 2. Condiciones de entrega: cantidades, fechas y tiempos de entrega

3. Documentos de compra: concepto, tipos

En la elaboración/actualización de la Norma participaron:

Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Emilson Grajales Jefe de Logística Casa del Bombillo 2 Pereira

Evaluador de Servicio Nacional de Aprendizaje

Carlos Ariel Quiceno Pereira
competencias SENA

Yeison Molina Jefe de almacén Cruz Roja Pereira

Auxiliar almacenista y
Jefferson Molina Apostar Pereira
compras

Mauricio Osorio Gestor de compras H. Agudelo Ángel S.A.S Pereira

Líder Desarrollo
Gersain Rosero GS1 Colombia Bogotá
Proveedores

Héctor Javier Riaño Líder de Lógica IAC S.A.S Bogotá

Euclides Ariza Consultor Independiente Bogotá

En la validación técnica participaron representantes de:

Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Carlos Martelo Director de Compras CNR Compras e Inventarios Barranquilla

Javier Esprilla Docente Corporación CEAS Barranquilla

Murin Sagbin Servicio al Cliente Grupo Coremar Barranquilla

Ciro Jácome Jefe de Compras Grupo Merco Barranquilla

 Emiro Berrio Director Académico Corporación CEAS Barranquilla

Gissella Vásquez Analista de Compras Super Power S.A.S Barranquilla

Edwin Martínez Gerente de Compras Aldia S.A. Bucaramanga

Bernando León Jefe de compras Cootracolta Bucaramanga

Wilder Perez Director HSEQ Covolco Bucaramanga

Tatiana Monsalve Coordinadora HSEQ Covolco Bucaramanga

Directora Programa
Blanca Tarazona Distribución Logística Tecnológica FITEC Bucaramanga
y Comercial

La orientación metodológica estuvo a cargo Gestión de Mercados Logística y

Edith Yolanda Jiménez Méndez Regional Distrito Capital Centro de Formación:
de: Tecnologías de la Información

La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:
Nombre de la Organización Nombre del Integrante del Consejo Ejecutivo Rol en el Consejo Ejecutivo Ciudad

Centro Canadiense de Cooperación

Román Rodríguez Presidente Bogotá D.C.
Internacional

Praxair Gases Industriales S.A.S Hugo Gómez Vicepresidente Bogotá D.C.

FITAC Miguel Espinosa Delegatario Bogotá D.C.

World Customs Logistics Fredy Toca Delegatario Bogotá D.C.

ASECARGA Miguel Cortés Delegatario Bogotá D.C.

Syscomer Natalia Restrepo Delegatario Bogotá D.C.

Universidad Santo Tomás Basilio Balli Delegatario Bogotá D.C.

Corporación Universitaria
Francisco Caballero Delegatario Bogotá D.C.
Iberoamericana

Independiente Luz Stella Millán Delegatario Bogotá D.C.

Universidad ECCI Carlos Andres Zamudio Delegatario Bogotá D.C.

Procolombia Tatiana Duarte Perea Delegatario Bogotá D.C.

Ministerio de Transporte Germán Agudelo Barrero Delegatario Bogotá D.C.

Esta norma toma como referente la norma:210101045_V1_Tramitar la solicitud de pedidos según la programación de compras, procedimientos establecidos y proveedores,
elaborado por (Organismo o entidad): Servicio Nacional de Aprendizaje SENA del año: 2010 y se puede consultar en:
http://certificados.sena.edu.co/laborales/default.asp#resultado

Control de Cambios
Tipo de Cambio Síntesis Cambio Realizado