GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 1 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

1. Introducción
2. Objetivos
3. Alcance

Organización del Comité de Emergencias y Desastres.

4. Aspectos Generales del Comité de Emergencia y Desastres.

5. Vulnerabilidad del Comité de Emergencia y Desastres.
6. Niveles de Alerta en caso de Emergencia.
7. Procedimiento para los Funcionarios en caso de Emergencia.
8. Teléfonos de Emergencia.
9. Procedimiento para la Dirección del Comité de Emergencia y Desastres en caso de
emergencia.
10. Tipos de Evacuación.
11. Procedimiento en caso de Incendio.
12. Procedimiento en caso de Sismos de Gran Magnitud.
13. Procedimiento en caso de Tsunami o Inundación
14. Procedimiento en caso de Temporal de Lluvias y Vientos Intensos.
15. Procedimiento en caso de Robo y/o Asalto.
16. Procedimiento en caso de corte de Agua y Luz.
17. Procedimiento Amenazas Biológicas.
18. Difusión del Plan.
19. Prácticas de Evacuación.
20. Evaluación.
21. Definiciones.
22. Anexos.
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 2 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

1. Introducción

Los procedimientos que se dan a conocer en el siguiente plan de emergencia y desastres, se

han desarrollado con el objeto de proteger a todos los trabajadores que pertenecen a la Empresa
“MONTAJES NOVA”, ante las eventualidades de emergencia y desastre.

La probabilidad de que un siniestro importante afecte las instalaciones y actividades del

establecimiento, es un riesgo latente, motivo por el cual resulta absolutamente necesario contar
con una organización preparada para enfrentar una emergencia y/o desastre relacionada
directamente con las formas de reacción frente a esta. Por lo tanto, es una necesidad estar
familiarizado con los procedimientos de evacuación que se indican en este Plan de Emergencia y
Desastre y que sean acatados plenamente cuando sea necesario.

2. Objetivos.

El objetivo de este plan está dirigido a establecer una organización interna que
permita asegurar una adecuada protección de la vida e integridad física de todas las
personas que participan en el funcionamiento de la empresa “MONTAJES NOVA” y
salvaguardar los bienes de esté en la eventualidad de que ocurran catástrofes que no se
puedan controlar anticipadamente como incendios, sismos y tsunamis. Proporcionar a los
Trabajadores y a todo el Personal un efectivo ambiente de seguridad mientras desarrolla
sus actividades académicas y profesionales. Fomentar el desarrollo de políticas de
prevención y seguridad dentro de la comunidad. Coordinar con las Instituciones de
Seguridad de la Comunidad sobre cursos de instrucción y capacitación sobre
procedimientos ante situaciones de emergencia. En consecuencia, se establecerán los
procedimientos para lograr una rápida y eficiente respuesta ante una emergencia que
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 3 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

cada una de requiera la evacuación masiva, de trabajadores y toda persona que se las
veces encuentre en el establecimiento hacia los puntos seguros de evacuación.

3. Alcance

Este programa va dirigido a todos a los empleados, otros trabajadores que actúen para

la organización, visitantes, así también como el personal administrativo.

4. Organización del Comité de Emergencias y Desastres.

El comité de Emergencias y Desastres de la ‘’MONTAJES NOVA’’ está constituido por los siguientes
integrantes.

- Gerente General.
- Gerente Técnico.
- Asesor en Prevención de Riesgos.

El Comité es presidido por el Gerente General de la Empresa (en su ausencia lo subrogará el

Asesor en Prevención de Riesgos). Sesionará periódicamente y llevara un registro de actas de los
acuerdos adoptados. Sin perjuicio de la periodicidad establecida, sesionará en forma
extraordinaria cuando la autoridad lo convoque al efecto y se podrán hacer partícipes a otras
jefaturas o representantes a otras jefaturas o representantes de los distintos estamentos que
laboran en ‘’MONTAJES NOVA’’.

Funciones del comité

a) Antes del desastre

- Procurar la existencia del Plan de Emergencias del Comité de Emergencia y
Desastres.
- Mantener actualizado el Plan de Emergencias, introduciendo mejoras a partir de
evaluaciones de simulacros.
- Coordinar y ejecutar simulacros de evacuación, a lo menos una vez al año en el
establecimiento.
- Difundir el Plan de Emergencia y Desastre en los diferentes niveles.
- Capacitación del personal para enfrentar situaciones de emergencias y desastres.
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 4 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

b) Durante el desastre.
- Evaluar y proponer medidas conducentes a evitar un mayor riesgo dentro de una
emergencia ya declarada.
- Informar a la comunidad, usuarios y público en general respecto a la situación del
establecimiento afectado por la emergencia.
- Asesorar al Gerente General en medidas necesarias de adoptar debido a la
emergencia.
c) Después del desastre.
- Evaluar los efectos que tuvo para la Empresa ‘’MONTAJES NOVA’’ la emergencia y
desastre.
- Evaluar la puesta en acción del Plan de Emergencia y Desastre debido a la
emergencia.
- Efectuar eventuales modificaciones al Plan de Emergencia de Desastre debido a la
emergencia, a fin de mejorar la capacidad de respuesta ante futuros desastres.

5. Aspectos Generales de Plan de Emergencia y Desastre.

La Empresa ‘’MONTAJES NOVA’’, brinda servicio de Montajes, Modificación y Desmontajes de

Andamios. Además de lo anteriormente señalado, existe un equipo de Andamieros la cual
desarrolla la labor de Montaje, Modificación y Desmontajes de Andamios, como también existe
personal de Oficina los cuales desarrollan labores técnicas administrativas.

La oficina de ‘’MONTAJES NOVA’’ está compuesto por una superficie de X m2 aproximadamente,

los cuales se dividen en dos niveles:

Primer Nivel: Patio Central y Oficina de Recursos Humanos

Tiene una superficie de 18 M2, tiene acceso por Playa Patillos #3285 y consta con las siguientes
Instalaciones.
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 5 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

 1 Ante Jardín.
 1 Baño.
 2 Oficinas Administrativas.

N° total de funcionarios: 4

PLANO PRIMER PISO

Segundo Piso: Oficinas Área de Prevención de Riesgos.

Tiene una superficie de 18 m2, tiene acceso por Playa Patillos #3285 y consta de las siguientes
instalaciones.

 2 Oficinas.

N° total de funcionarios: 3 personas.

 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 6 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

PLANO SEGUNDO PISO.

REALIZAR PLANO 

6. Vulnerabilidad del Comité de Plan de Emergencia y Desastre.

7. Niveles de Alerta en Caso de Emergencia

Se consideran tres niveles de alerta:

Alerta Verde: Se declarara de carácter preventiva, cuando se tenga la presencia de un fenómeno

(externo) que por su evolución, comportamiento y características se perciba dentro de un nivel de
probabilidad de ocurrencia, que pusiese afectar al establecimiento. Los funcionarios definidos
como claves para una situación de emergencia, deben estar atentos a ser llamados. Se convoca al
Comité de Emergencia y Desastre a reuniones informativas.

Alerta Amarilla: Se establece cuando un evento (interno) amenaza crecer extensión y severidad,
permitiendo suponer que no podrá ser controlado con los recursos normales y habituales. Se
suspenden permisos y las licencias médicas deben ser visadas por el jefe directo, que se hacen
responsables del otorgamiento. El comité de Emergencia y Desastre realiza sesiones diarias o con
la frecuencia que el Gerente General indique.

Alerta Roja: Se establece cuando un evento (interno) crece en extensión y severidad y, por tanto,
amenaza la vida, salud, bienes y ambiente, hasta poder derivar en una situación de desastre (más
del 50% del Comité de Emergencia y Desastre involucrado). Se debe aplica la atención de acuerdo
al Plan de Emergencia. El Comité de Emergencia y Desastre se encuentra en sesión permanente.
Se informa a toda la comunidad funcionaria de la alerta. Los funcionarios claves deben
permanecer en la oficina y, existe una movilización total con el personal necesario trabajando.

8. Procedimiento para los funcionarios en Caso de Emergencia.

 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 7 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

Para todos los efectos y con la finalidad de poder organizar los esfuerzos de la organización en pos
de controlar potenciales emergencias, se define la siguiente estructura:

Jefe de Emergencia

Líder Primeros Líder

Líder Evacuación Líder Incendio
Auxilios Comunicaciones

8.1 Jefe de Emergencia: Es el encargado de tomar las decisiones respecto el control de la

emergencia.
8.2 Líder de Evacuación: Es el encargado de dirigir la evacuación del personal hacia la zona de
seguridad, efectúa revisión de personas atrapadas.
8.3 Líder de Incendio: Es el encargado de controlar un eventual inicio de fuego. (Solo fuegos
incipientes)
8.4 Líder Primeros Auxilios: Es el encargado de atender a los posibles lesionados en
situaciones de emergencia. Procurar estabilizar y controlar las lesiones a consecuencias de
una emergencia.
8.5 Líder de Comunicaciones: Es el encargado de mantener informado al jefe de emergencias
respecto a todo lo que está sucediendo ante una eventual situación de emergencia.
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 8 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

9. Teléfonos de Emergencia

Montajes Nova

NOMBRE CARGO TELEFONO

Manuel Gerente General 977691409

Henríquez
Ángelo Sánchez Gerente Técnico 992137536

Yanitza Baeza Asesor ICRP 939287308

AMBULANCIA 131

BOMBEROS 132

CARABINEROS 133

POLICIA DE INVESTIGACIONES PDI 134

ARMADA DE CHILE 137

ONEMI IQUIQUE 572374400

CARABINEROS CHANAVALLITA CELULAR: 961805510

CARABINEROS COPOSA 572557145

CARABINEROS HOSPICIO 572555156

CARABINEROS POZO ALMONTE 572557116

CARABINEROS 133, 3era COMISARIA DIRECCIÓN:

572557156
LOS AROMOS #3169, ALTO HOSPICIO

BOMBEROS 132, 2DA CIA. BOMBEROS

DIRECCIÓN: AV. PARQUE OTE #2983, ALTO 572499390
HOSPICIO
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 9 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

PDI DIRECCIÓN: LAS AMERICAS #4190, ALTO

572247624
HOSPICIO

HOSPITAL REGIONAL, DIRECCIÓN: TARAPACÁ

572935555
#1699, IQUIQUE

SAPU (PEDRO PULGAR MALGAREJO), DIRECCIÓN:

572408700
LOS ALAMOS S/N, ALTO HOSPICIO

CITUC (CENTRO INFORMACIÓN TOXICOLÓGICA EMERGENCIAS TOXICAS 2-26353800

UC), SANTIAGO / EMERGENCIAS QUIMICAS 2-
22473600

ONEMI, DIRECCIÓN: SALVADOR ALLENDE #3420, EMERGENCIA 572336661

IQUIQUE
ADMINISTRACIÓN 572336654

SEREMI SALUD, DIRECCIÓN: ESMERALDA #475, 572404650/6004200022 (FONO

IQUIQUE UNICO ACCIDENTE GRAVE DE
ACUERDO CON EL COMPENDIO DE
LA “SUSESO”

INSPECCIÓN DEL TRABAJO, DIRECCIÓN: AV. 572249190

PAMPA #3117 LOCAL N°3, CENTRO COMERCIAL
ROSSA, ALTO HOSPICIO 572249191

572249192

MUTUAL DE SEGURIDAD IQUIQUE

Atención Médica: 56572408700/572408757

Urgencia Ambulancia Rescate 1407

 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 10 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

10. Procedimiento para la dirección del Comité de Emergencia y Desastre en caso de

Emergencia.

 Declarara el estado de emergencia y su grado. Ordenará su difusión a todo el personal y

avisa el referente Emergencia.
 Evaluará la necesidad de evacuar la zona afectada, las áreas vecinas o incluso el Comité de
Emergencia y Desastre.
 Ordenara la constitución del Mando Coordinador y determinara su ubicación.
 Según la naturaleza y duración de la emergencia, decidirá la constitución de un Comité de
Crisis, designando integrantes.
 Informará oportunamente al Gerente General la ocurrencia de la emergencia.

10.1 Mando Coordinador: En caso de emergencia de gran magnitud se

constituirá un Mando Coordinador cuya misión será velar por:

- Registro de información sobre la situación de emergencia y de los recursos involucrados

en su manejo para reevaluación permanente y racionalización.
- Información al nivel correspondiente y solicitud de los recursos faltantes.
- Reemplazo de jefaturas faltantes.

Se construirá según:

- En caso de emergencia ocurridas durante el horario hábil, es decir, lunes a viernes entre
las 8.30 y las 17:00 horas, en la Dirección del Comité de Emergencia y Desastre presidido
por el Gerente General o en su ausencia, por el líder de emergencia.
- Si la emergencia ocurre en horario inhábil, asume el mando el Jefe de Turno
correspondiente.
- El Mando Coordinador se ubicara siempre en la dirección, salvo inhabilidad por razones de
fuerza mayor, en cuyo caso se trasladara a otra instalación.
- Si la emergencia se prolonga en el tiempo, los integrantes del Mando se organizarán en
turnos para mantener la continuidad de la coordinación. Un miembro de él se mantendrá
en terreno, visitando las instalaciones u otras áreas para resolver con rapidez los
problemas que se susciten y puedan ser resueltos en ese mismo nivel.
- Los integrantes del Mando Coordinador y sus subrogancias se detallan en el Anexo 1.

11. Tipos de Evacuación.

Evacuación Parcial: Se realizara cuando sea necesario evacuar una o más dependencias que
estén comprometidas en una situación de Emergencia o Desastre. Las instrucciones serán
impartidas por el Jefe correspondiente a la dependencia comprometida.
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 11 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

Evacuación Total: Se realizará cuando sea necesario evacuar a un mismo tiempo, todas las
dependencias de ‘’MONTAJES NOVA’’.

La orden de evacuación total será impartida por el Coordinador de Emergencias y de

Evacuaciones.

La orden de evacuación, será comunicada al Personal en general, a través de voceo general del
sistema telefónico o megáfono.

12. Procedimiento en caso de Incendio.

12.1 Antes de la emergencia:
- Mantener operativos (funcionando, señalizados y despejados) equipos de protección
contra incendios.
- Conocer la ubicación y funcionamiento de sus extintores de incendio.
- Conocer vías de evacuación y zona de seguridad.
- No recargar las instalaciones eléctricas.
- Alejar estufas y calentadores de los materiales combustibles.
- Desconectar cualquier artefacto o equipo eléctrico de uso personal (cargadores de celular,
radios, etc.), cuando se retire al finalizar la jornada de trabajo.
- Mantener despejadas las vidas de escape.
12.2 Durante la Emergencia.
- Recordar siempre la importancia de una actuación rápida. Los amagos de incendio puedes
ser apagados con medios propios, no los incendios declarados.
- Siempre en caso de emergencia comunicarse con los encargados, ellos darán aviso
inmediato a Bomberos y a los encargados de Emergencia y Desastre.
- Si usted no cuenta con un teléfono en mano, llamar a viva voz para que alguien realice la
comunicación.
- Si algún funcionario se ve enfrentado a un principio de incendio, deberá proceder de
inmediato a comunicar la situación a su Jefe Directo.
- Tratar de extinguir solo si está capacitado en el uso de extintores, si el fuego es
controlable y no corre peligro su integridad física.
- Cortar la energía eléctrica desde el tablero general y otros suministros de gases y
combustibles.
- Si es necesario evacuar, salir con lo indispensable y servir de guía a otros funcionarios,
donantes o visitas y dirigirse a la Zona de Seguridad.
- Revisar baños y otras dependencias en que pudieran quedar personas atrapadas e ir
cerrando puertas de las dependencias a fin de evitar la propagación del fuego.
- No usar ascensores, sino las vías de evacuación señalizadas.
- Circular por su derecha, dejando el lado izquierdo para él personas de ayuda de
emergencia.
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 12 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

- Forme fila india y avance con tranquilidad.

- No se devuelva al lugar del incendio.
- Proteja boca y nariz con un paño mojado.
- En caso de estar afectado por exceso de temperatura o falta de aire y visibilidad por el
incendio, desplazarse agachado a ras de piso.
- }https://redsalud.ssmso.cl/wp-content/uploads/2018/05/CMST-PLAN-EMERGENCIA.p
Después de la Emergencia:
- No ingresar a los lugares siniestrados habla que bomberos o su jefatura lo autoricen, no
remover escombros, no acercarse a estructuras que puedan derrumbarse, alejarse de
recipientes que puedan explotar por la acción del fuego.
- Efectuar chequeo de las personas evacuadas (líder de evacuación) y su condición de salud
(líder de primeros auxilios).
- Ocuparse de reponer los elementos utilizados y de dejar el sistema de emergencia
nuevamente operativo.
- Colaborar en la investigación del incendio.

13. Procedimiento en caso de Sismos de Gran Magnitud

13.1 Antes de la Emergencia:

- Mantener despejadas las vías de escape.
- Asegurar objetos pesados e inestables que puedan caer de altura, en la parte baja de los
muebles.
- Retirar objetos que al caer puedan obstruir pasillos.
- Anclar a los muros muebles que puedan tumbarse.
- Determinar el lugar más seguro y adecuado de protegerse.
- Disponer de una linterna a pilar y luces de emergencia.

14.1 Durante la Emergencia:

- Si le es difícil mantenerse de pie, entonces se encuentra frente a un sismo de gran

magnitud.
- No correr y tratar de controlar el miedo.
- No salga de la instalación. El mayor riesgo se presenta al salir corriendo en el momento de
producirse el sismo.
- Protegerse bajo estructuras solidas hasta que el evento sísmico se detenga.
- Alejarse de objetos y estructuras que puedan derrumbarse, caerse o volcarse, aléjese de
ventanas y ventanales.
- Terminando el sismo, cerrar la llave de paso de gas y cortar el suministro de energía
eléctrica.
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 13 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

-
- Evaluar la situación y actuar según proceda, en relación al tipo de emergencia.
- No usar ascensores, sino las vías de evacuación señalizadas.
13.2 Después de la Emergencia:
- Retorne el suministro de gas, una vez que este seguro que no hayan daños visibles en el
sistema de cañerías y conexiones.
- Permanecer en alerta, se debe recordar que después de un sismo seguirá temblando o
habrá nuevas replicas.
- Verificar que el personal se encuentra en su totalidad y en buen estado, ayudando a
aquellos que lo necesitan.
- Prestar atención a los trabajadores que resulten accidentados.
- Tener extremo cuidado con cables eléctricos que por efectos del movimiento hayan caído,
los objetos que se encuentran en contacto con ellos, u otros que puedan provocar un
posible puente eléctrico y/o exista un contacto directo con el personal.
- Sigan las instrucciones de personal especializado para la confirmación de que se debe
desalojar el área de trabajo como medida de seguridad y/o esperar que se reanuden
labores.
- Ante el aviso de evacuación del recinto siga las instrucciones: salga con paso rápido, por
las vías de evacuación señaladas (no corra) hasta la Zona de Seguridad.
14. Procedimiento en caso de Tsunami.

15. Procedimiento en caso de Temporal de Lluvias y Viento.

15.1 Durante la Emergencia:
- Alejarse de objetos y estructuras que puedan derrumbarse, caerse o volcarse, alejarse de
ventanas.
- Si existe contacto del agua con electricidad, cortar la energía eléctrica del sector
correspondiente.
- Evitar el ingreso de agua a las oficinas, cerrando ventanas.
- Prestar ayuda si fuese necesario trasladar al personal y equipos a lugares seguros.
- https://redsalud.ssmso.cl/wp-content/uploads/2018/05/CMST-PLAN-EMERGENCIA.pdf

16. Procedimiento en caso de Robo y/o Asalto

- No intentar ningún tipo de control.

- No oponer resistencia a las acciones delictuales.
- En caso de disparos con armas de fuego acostarse en el piso y alejado de ventanas.
- Obedecer las instrucciones de asaltante, pero de manera lenta y calmada.
- Observar los rasgos de los delincuentes y escuchar su parlamento.
 GERENCIA DE PROYECTOS GERENCIA DE PROYECTOS

Plan de Desastre y Emergencia

PRÓXIMA
CODIFICACIÓN EMISIÓN REVISIÓN REVISIÓN RESPONSABLES PAGINA

Generado: Yanitza Baeza

01-INS-002 26-01-2021 0 26-01-2022 Revisado: Angelo Sanchez 14 de 14
Aprobado: Manuel Henriquez

- Dar aviso a Carabineros (133) apenas pueda, sin poner en riesgo su vida y la de otras
personas.

17. Procedimiento en caso de corte de Agua y Luz.

18. Procedimiento Amenazas Biológicas.
19.