UNIVERSIDAD METROPOLITANA

EL MARKETING MIX
GUSTAVO FERRARO SENIOR
SECCIÓN 01

2do Parcial

Integrante:
Ariana Mora
C.I: 28.653.688

Caracas, 20 de Noviembre del 2022

Defina la comunicación de marketing integrada. Explique porque es
considerada como el nuevo modelo comunicacional. Presente un ejemplo real
y analice en forma detallada que elementos de la comunicación de Marketing
los mercadologos utilizaron.

Respuesta:

La comunicación de marketing integrada se refiere a la integración de todos los

métodos de promoción de la marca para promocionar un producto o servicio en el
mercado. Teniendo en cuenta cualquiera de los siguientes medios: Publicidad,
promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo, venta personal, las
redes sociales, etc. Esta comunicación de marketing, establece integración y
coordinación cuidadosa de los múltiples canales de comunicación de la compañía
para enviar un mensaje claro, congruente y convincente acerca de la organización
y sus productos. En la IMC por sus siglas en inglés, todos los aspectos trabajan en
conjunto para la máxima rentabilidad y aumento de las ventas.

Es considerada como el nuevo modelo comunicacional porque permite la mezcla

del modelo de comunicaciones en medios de comunicación masiva y los nuevos
medios de comunicación, los cuales son más dirigidos y personalizados, es decir es
la combinación gradual de los medios nuevos y los tradicionales. Esto con el
propósito de elaborar una única estrategia en común y que esta sea eficaz, teniendo
en cuenta que en la actualidad los clientes están siendo bombardeados por
mensajes de las empresas que provienen de todas direcciones, la comunicación de
marketing integrada implica que las compañías deban coordinar de forma cuidadosa
todos estos puntos de contacto con los clientes para asegurarse de que envíen
mensajes de marca claros y precisos.
Marca Dove

Dove es una línea de productos de cuidado personal perteneciente a la

multinacional Unilever. La marca es identificada por una insignia en forma de
paloma. Sus primeros productos se lanzaron al mercado en el año 1955.
Actualmente muchas de las mujeres que compran productos Dove lo hacen porque
se identifican con el modelo de belleza que la marca promueve en cada una de sus
campañas y en el que tienen cabida todos los cuerpos, sean cuales sean sus
medidas. En la transmisión de este mensaje ha marcado la diferencia con el resto
de firmas. Sus campañas están a medio camino entre la motivación y la reflexión.
No sólo en los anuncios de TV, también en acciones directas en las calles.

Esta compañía utiliza elementos de la comunicación como el emisor, que figura

directamente como el vendedor porque es la persona que abre el proceso, la que
cuenta con una gran fuente de información. Este envía la información al receptor,
que es el destinatario del mensaje. En el mundo de las ventas, se trata inicialmente
del cliente. Para que por medio del código que son las distintas formas y estilos que
tiene el vendedor de transmitir el mensaje, llegue el contenido o mensaje, que
generalmente coincide con los argumentos de venta del producto o servicio.

De igual manera mezcla diferentes herramientas promocionales como la publicidad,

pagando por propagandas, letreros y carteles, las publicidades pueden ser impresas
por medio de revistas y folletos, o de manera online utilizando las diferentes redes
sociales y sitios web. Otra herramienta es la promoción de ventas, que permite
fomentan la compra del producto o servicio por medio de descuentos o promociones
de los productos dentro de la marca, de igual manera se obtiene lanzando una
campaña de acuerdo a las festividades y celebraciones del mes correspondiente,
como es el caso cuando es el día de la mujer. También utiliza las relaciones públicas
y el marketing directo, para establecer buenas relaciones con los diversos públicos
de la compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una
buena imagen corporativa y crear conexiones directas con consumidores
individuales.

El marketing integral de esta marca busca cierto enamoramiento de los productos o

los servicios que esta comercializa, para así establecer cierta fidelidad de los
usuarios. Buscando rediseñar constantemente nuevas formas de comunicación y
creando una forma de comunicación óptima con su público.