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Ética, Ciudadanía y Globalización
Producto Académico
Producto Académico Nº 3
2. Indicaciones generales
a) El trabajo debe ser realizado por el grupo organizado (6 alumnos).
b) El trabajo debe completarse usando el formato previsto para ello (ver página 4 de este
documento),
c) El trabajo debe incluir la ficha de coevaluación (ver página 3 de este documento).
d) Todos los integrantes del grupo deberán subir el trabajo a sus respectivas aulas virtuales para la
revisión y feedback correspondiente.
e) En caso de detectarse plagio se colocará calificación 00(cero)y se procederá con lo indicado en
el art. 259 del Reglamento Universitario.
f) Adjuntar al final las imágenes que evidencian el trabajo colaborativo.
2. Rúbrica de evaluación:
A continuación, se presenta la escala de valoración, sobre la base de la cual se evaluará el desarrollo
del trabajo. Ten en cuenta que uno de los criterios tiene puntaje negativo (probidad académica).
Criterio Logrado con excelencia Logrado En proceso No logrado Puntaje
Identificación 3 2 1 0 obtenido
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NOTA:
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asignada por los demás integrantes. Al final de la tabla, debe colocarse el promedio
obtenido por cada integrante del equipo.
Para cada criterio, consideren una escala del 0 al 3, donde:
0 es totalmente en desacuerdo.
3 es totalmente de acuerdo.
INTEGRANTES
(indicar los nombres y apellidos):
5.
PREGUNTAS: 1. Richard 2. Nancy 3. Rely 4. Franco 6. Martha 7. Jean
Margarita
Ortega Palomino Paquiyauri Payano Pereira Puchoc
Pretel
Corro Roque Tovar Hinostroza Ludeña Burgos
Navarrete
¿Participó en
todas las
reuniones
4 4 4 4 4 4 4
programadas
para realizar
el trabajo?
¿Realizó los
aportes
acordados
para la
4 4 4 4 4 4 4
realización
del trabajo en
el plazo
previsto?
¿La calidad
de sus
aportes
4 4 4 4 4 4 4
enriqueció el
contenido del
trabajo?
PROMEDIO: 12 12 12 12 12 12 12
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Globalización
E-commerce: ventas crecerían 121% hasta 2024, impulsadas por los ‘cybers’
En Perú se facturó más de US$ 2,000 millones en la más reciente campaña de ‘cybers’, según el último
reporte de Statista.
Comprar por Internet es hoy en día la forma más segura y cómoda que tienen los peruanos para adquirir
algún producto. La “nueva normalidad” generada por la pandemia del COVID-19 ha afianzado este
proceso. Por ello, se prevé que el e-commerce en el país crezca 121% hacia 2024, de acuerdo a un estudio
de Statista Digital Market Outlook.
Este crecimiento exige a las empresas prepararse y buscar nuevas formas de llegar al público teniendo en
cuenta la gran competencia de ofertas que existe en línea.
Una forma que vienen ejecutando las empresas desde hace varios años atrás son las campañas de ofertas,
como los Cyber Days o Cyber Wow, que ayudan a captar clientes y fidelizarlos con precios asequibles.
En Perú se facturó más de US$ 2,000 millones en la más reciente jornada de este tipo, según el último
reporte de Statista.
“Los cyber incentivan la compra de los usuarios con ofertas especiales, pero después de las promociones
existen otras maneras de seguir en contacto con los cliente y fidelizarlos para que continúe y se multiplique su
ciclo de compra”, apuntó Ricardo Rojas, Country Manager de de BlackSip, firma experta en e-commerce.
Alternativas en el e-commerce
Para el ejecutivo, la automatización de marketing es un camino clave para el éxito del rubro, pues ayuda a las
empresas a ejecutar grandes campañas de forma ágil y masiva por medio de herramientas de software y a
través de un relacionamiento basado en el conocimiento compartido y la entrega de valor para los clientes
más allá de la compra y a lo largo de esta.
“Esta metodología implica el uso de software para automatizar todos los procesos derivados de una
estrategia de marketing digital, como la segmentación, la generación de workflows, el lead nurturing, la
gestión de campañas, entre otros”, explicó Rojas.
“Una vez obtenidos los datos de los clientes, la visión es seguir estando presentes con contenidos útiles y de
valor que den confianza a las personas sobre lo qué están adquiriendo respecto a sus necesidades”, añadió.
En la actualidad, el 61% de los especialistas en e-commerce y marketing utilizan la automatización de
marketing para generar más clientes potenciales y fidelizar a los ya captados.
El Comercio (21 de abril de 2021). E-commerce: ventas crecerían 121% hasta 2024, impulsadas por los ‘cybers’. El
Comercio. Recuperado de: https://elcomercio.pe/economia/peru/e-commerce-ventas-crecerian-121-hasta-2024-
impulsadas-por-los-cybers-nndc-noticia/ [Consulta: 21 de abril de 2021]
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Globalización
Expliquen por qué consideran que el caso muestra algunos de los efectos de la globalización. Deben mostrar
que se comprende el concepto de globalización. (Máximo 200 palabras)
La situación actual a nivel mundial es un claro ejemplo de la globalización en diferentes aspecto y uno de
ellos es el comercio electrónico, que por diferentes motivos como inseguridad en los productos (calidad y
similitud a la oferta), fraudes, tecnología, desconocimiento, acceso a información confidencial entre otros,
se vio limitada en cuanto a su evolución, sin embargo, el escenario actual permite que el comercio
electrónico genere un impacto económico entre diversas regiones y naciones con un comercio libre (sin
fronteras), con un mayor acceso a los mercados que antes no se abordaban de manera constante y se
encontraban limitadas por diferentes razones (desconocimiento o falta de visión), pero hoy en día podemos
ver la capacidad de adaptación de las diversas sociedades, no existiendo límites fronterizas puesto que al
ser una propuesta de oferta y demanda permite que las personas jurídicas o personas naturales inviertan en
tecnología o capacitaciones para lograr mayores ingresos, en la búsqueda de competir en los diferentes
mercados locales, nacionales e internacionales, y el consumidor final pueda acceder a ellos sin límite alguno
logrando una interacción socio-cultural generando un fenómeno económico.
Expliquen por qué consideran que los efectos mencionados son positivos o negativos. (Máximo 300
palabras)
El efecto positivo, es que genera un impacto económico favorable frente a la situación económica actual
brindando alternativas de crecimiento empresarial, permitiendo a los proveedores reinventar con
productos y marketing que tengan como objetivo captar la atención del consumidor final, mediante nuevas
plataformas tecnológicas. La adaptabilidad de políticas comerciales entre diversos países y para lograr una
interacción comercial segura.
Otro efecto positivo es que permite abrir nuevos mercados para poder comprar y vender de manera
globalizada, generando un impacto económico próspero, una de sus principales atracciones es encontrar
productos de acuerdo a sus necesidades y ofertas logrando fidelizarlos. Lo bueno de adquirir productos a
través de E-commerce tienen que cumplir una serie de requisitos (el registro sanitario, almacenamiento y
transporte ideal para mantener la calidad del producto), que en la situación actual es muy ventajoso porque
permite la entrega a domicilio, y las compras puedes realizarlo desde una computadora o un aparato móvil.
Por otro lado, los efectos negativos que tiene el comercio electrónico es que existe la posibilidad de fraude
electrónico, fuga de información personal, clonación de tarjetas, insatisfacción en el producto adquirido,
entrega de productos fuera de plazo, productos con fallas, todos estos aspectos son un riesgo del comercio
en línea, sin embargo, es evidente el crecimiento de este proceso debido a la situación sanitaria actual que
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Evidencias:
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