DESARROLLO EMPRESARIAL

TALLER

Cristina Yaqueno
Johana Jiménez
Luis Carlos Tovar
Edwin Cando

CORPORACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE NARIÑO

CONTADURIA PÚBLICA
SAN JUAN DE PASTO
2022.
 DESARROLLO EMPRESARIAL
TALLER

Estudiantes

Cristina Yaqueno
Johana Jiménez
Luis Carlos Tovar
Edwin Cando

Docente

Daniel Muñoz

CORPORACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE NARIÑO

CONTADURIA PÚBLICA
SAN JUAN DE PASTO
2022.
 DESARROLLO TALLER 1

1. Realizar un cuadro comparativo que permita evidenciar los enfoques de la

administración científica en contraste con la teoría clásica de la administración. Es
necesario que el desarrollo del esquema comparativo se haga a manera de ensayo,
realizando conceptualizaciones elocuentes y citadas.

La administración científica por FREDERIK TAYLOR se dio en Estados Unidos en el

año 1903, mientras que la teoría clásica de la administración nace en Francia en las
primeras décadas del siglo XX en el año 1916 por su principal exponente el ingeniero de
minas Henri Fayol.

La administración científica es un sistema que hace énfasis en las tareas y que su nombre
viene por la aplicación de los métodos científicos de la ciencia: “OBSERVACION y
MEDICION”.
TAYLOR se inició como obrero y fue ascendiendo poco a poco; capataz, supervisor, jefe
de taller e ingeniero. Fue fundador de la TGA (Teoría general de la administración), en
medio de la revolución industrial en donde la forma de pago al obrero era por pieza o tarea,
sus experimentos y estudios los inicios con los trabajos del obrero y luego se extendió a la
administración general.

Por otra el estudio de FAYOL y su teoría clásica de la administración parten de un

enfoque sintético, global y universal de la empresa, con lo cual inicia la concepción
anatómica y estructural de la organización a partir de su experiencia como ejecutivo en una
gran empresa metalúrgica, escribió el famoso libro Administration industrielle et
générale, publicado en París en 1916, en el cual plasmó su visión y concepto de la
administración de empresas. Además desarrollo una teoría de organización donde la
administración se considera como ciencia y hace énfasis en la ESTRUCTURA, se preocupó
por definir las funciones básicas de la empresa, el concepto de administración: como un
proceso administrativo en donde se PLANEA, se ORGANIZA, se DIRIGE, se
COORDINA, y se CONTROLA todas las actividades en una organización formal como
conjunto de órganos, cargos y tareas.
La teoría clásica de la administración se distinguió por el énfasis en la estructura y en las
funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia, mientras que la
administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas que realizaba el
obrero. Sin embargo, ambas teorías perseguían el mismo objetivo: LA BÚSQUEDA DE
LA EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES.

Podemos concluir que la teoría clásica, fundada por Henri Fayol, más allá de las críticas
recibidas, determinó las bases de la teoría administrativa moderna, juntamente con la
administración científica de Taylor.

2. Elabore una idea de empresa, y en ella determine sus funciones, objetivos y evidencie la
diferencia entre administración y organización.

TIENDA ONLINE DE CALZADO

El comercio electrónico se ha presentado como una oportunidad para varias actividades

económicas, empresas y modelos de negocio que ha conducido una evolución en el
concepto de lo que se ofrece y la forma en que se interactúa y cautiva el mercado.

Para el caso de las empresas dedicadas a la comercialización de calzado, el E-commerce se

ha tornado como un gran reto de poder llegar a mercados que anteriormente solo se podría a
partir de la presencia de grandes intermediarios.

La venta de calzado en Internet es una de las ideas de negocio más rentables, supone mucha
menos inversión que una tienda física y es capaz de llegar a miles de personas, muchas más
que las que pueda visitar una tienda física

Una tienda online de zapatos es un tipo de tienda online que le ha permitido ganar mucho
dinero a varias personas y que aún no ha sido explotado del todo en el mercado, y que
también consideramos que podría tener éxito si en la tienda se ofrecen modelos de zapatos
únicos, originales y novedosos.

Para crear una tienda online se utilizara alguno de los diversos programas que existen en
Internet para crear y gestionar tiendas online tales como Instagram, Facebook, Markeplace.
FUNCIONES

 La Ficha de Cliente debe recoger información sobre su facturación, vendedor por

defecto, zona, forma de pago, descuentos, tarifa, fecha de última venta ,cuenta bancaria,
cuenta contable, e-mail, dirección de envío, precios especiales por producto, etc.
 Los Proveedores deberán almacenar información como la dirección, descuentos, fechas,
formas de pago, web, e-mail, cuenta bancaria, cuenta contable, compras a proveedor,
etc.
 Control de Facturas de Compra: proveedor al que se realiza, ilimitados vencimientos,
forma de envío, portes, observaciones. Control de relaciones con el pedido que la pudo
generar

OBJETIVOS

 Rediseñar el modelo de negocio del emprendimiento para incorporar elementos de E-

commerce que mejoren la efectividad de su actividad

 Caracterizar el comportamiento del mercado de compra online y consumo de calzado en

Colombia utilizando fuentes de información primarias y secundarias.

 Establecer la estructura operativa y legal para comercializar calzado en la web.

 Definir una estructura financiera para el modelo de negocio que le permita mejorar la
toma de decisiones.

Objetivo general.

Comercializar calzado y accesorios femeninos de tendencia, versátiles e innovadores que

solucionen las necesidades del mercado objetivo, brindando opciones creativas, diferentes y
exclusivas para cada una de los clientes que se acerquen a la marca, ofreciendo un servicio
personalizado y constante, para ser reconocidos como una marca que complementa
exclusividad, diseño, comodidad y calidad.

Objetivo específicos

 Levantar base de datos realizando barrido al 100% de los distribuidores, almacenes de

estrato socioeconómico 4, 5 y 6, trabajadoras y estudiantes.

 Realizar estudio de mercadeo al 100% del mercado objetivo en Colombia, que nos
permita conocer las necesidades, gustos y preferencias en la decisión de compra.

 Alcanzar punto de equilibrio en el primer semestre del año 2022

 DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y OERGANIZACION

Administración es un proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que se

lleven a cabo eficientemente y eficazmente con todas las personas que trabaja dentro de una
organización. La administración es un conjunto de procesos del cual la organización es una
de las partes, esta es estática ya que se refiere a la estructura. La administración constituye
una actividad importante en una sociedad que se basa en el esfuerzo del hombre a través de
las organizaciones. La tarea básica de la administración es hacer las cosas a través de las
personas, con los mejores resultados. Se asemeja a la organización puesto que busca la
eficacia y la eficiencia

Por otra parte la Organización es una agrupación de personas para el logro de propósitos
específicos. La organización se refiere solamente al establecimiento de la estructura y de
la forma es estática y limitado, en eso se diferencia de la administración la
cual es el todo. La organización se caracteriza por tener una jerarquía o cadena
escalar la que se fundamenta en el principio de unidad de mando, que significa que cada
empleado debe reportar solo a un superior El concepto de organización implica
actividades estructurales e integradas, es decir, gente que trabaja junta en relaciones de
interdependencia. Presupone un sistema social, luego, se puede decir que: Se orientan a
ciertas metas; gente con un propósito. Son sistemas sicosociales; gente que trabaja en
grupo. Son sistemas tecnológicos; gente que usa conocimientos y técnicas. Implican la
integración de actividades estructurales; gente que trabaja junta.
 3. Mediante un cuadro, establezca principales enfoques y fundamentos de la ética
empresarial y la responsabilidad corporativa que su empresa tendrá como parámetros
establecidos.

La ética empresarial: abarcar uno o más de los siguientes temas: el estudio de los principios
morales aplicables a la vida económica y empresarial; el estudio y crítica de los valores
efectivamente dominantes en el ámbito económico en general y en cada una de las organizaciones, el
análisis de casos reales que ejemplifican la responsabilidad de las organizaciones y de sus diversos
constituyentes
ENFOQUES FUNDAMENTOS
Responsabilidad social. Una empresa Profesionalismo: Ser profesional lo incluye todo,
comprometida socialmente contribuye a desde cómo te vistes y presentas ante los demás,
mejorar las condiciones de vida de las zonas hasta la forma en que tratas a la gente. El
donde trabaja impulsando iniciativas que profesionalismo es un concepto amplio, que
potencien el crecimiento de la comunidad. engloba las ideas mencionadas en los puntos
Whole Foods, por ejemplo, ayuda a las siguientes.
comunidades más desfavorecidas en los 69 Respeto: Aunque te encuentres bajo presión, no
países en los que opera a través de la Whole pierdas la gracia: sin importar qué tan cercano esté
Planet Foundation. el plazo de entrega o qué tan calientes estén los
Transparencia y honestidad. Una ánimos, siempre mantente calmado y diplomático.
comunicación transparente con los clientes y Fiabilidad: Cumple siempre tu palabra. Llega a las
proveedores y permitir que las cuentas citas a tiempo y preparado, y entrega tu trabajo en
económicas sean de dominio público son tiempo y forma. Haz que tu reputación como
factores que potencian la confianza en la alguien fiable te preceda; demuestra a tus clientes,
empresa. Uno de los casos de ética consumidores y colegas que pueden confiar en que
empresarial más interesantes es el de harás lo que comprometiste.
Patagonia, Dedicación: No te detengas hasta que termines tu
Creatividad e innovación. Incentivar la trabajo y hasta que lo hagas correctamente. Que
creatividad y la innovación dentro de la bien no sea suficiente para ti y tu equipo. Haz que tu
empresa es fundamental para lograr una objetivo sea sobresalir en todo lo que haces, sin
mayor eficiencia, rentabilidad y importar que para ello tengas que trabajar horas
competitividad. Google lo sabe, por eso extra y prestar atención al detalle más ínfimo.
permite que sus empleados destinen un 20% Determinación: No dejes que los obstáculos te
del horario laboral a desarrollar proyectos de detengan; abraza los retos con entusiasmo, como un
intraemprendimiento relacionados con el montañista que asciende cada vez más hasta
negocio. alcanzar su meta. Tu trabajo como emprendedor es
Respeto por la vida familiar. La resolver los problemas de tus clientes, por lo que
conciliación es cada vez más importante para debes buscar hacerlo de maneras cada vez más
los trabajadores, por lo que el respeto por la innovadoras.
vida familiar debe ser uno de los principios Rendición de cuentas: Hazte responsable de tus
fundamentales de la ética empresarial. Netflix acciones y de tus resultados; evita poner excusas
es un buen ejemplo ya que brinda 52 cuando las cosas no salgan conforme a lo planeado.
semanas de licencia parental remunerada que Humildad: Reconoce las contribuciones de todos,
sus trabajadores pueden tomar en cualquier dales crédito por sus logros, muestra gratitud con
momento. los colegas que trabajen duro y aprecia a tus clientes
Cuidado del medio ambiente. Todas las leales. Mantente abierto a aprender de los demás,
empresas tienen un impacto medioambiental, incluso aunque seas ejemplo a seguir para muchos.
ya sea en términos de consumo energético,
emisiones de gases, ruido o producción de
desechos.

RESPONSABILIDAD COORPORATIVA TIENDA ONLINE DE CALZADO

Confidencialidad empresarial

Los empleados pueden estar expuestos a información confidencial de la empresa durante

su empleo, se define como información confidencial todo aquello que pueda ser útil para la
competencia o perjudiciales tanto para sociedad como para cada persona que trabaje con la
compañía como lo son: cifras de venta, información financiera, planes de marketing y
estrategias comerciales, manuales de procesos y procedimientos

Oportunidades corporativas

Los empleados no deben desviarse a sí mismos, miembros de la familia o cualquier otra

parte el beneficio de cualquier empresa. Oportunidad o potencial oportunidad en cualquiera
de las líneas de la empresa que hayan sido descubiertos durante el uso de información o
propiedad de la empresa.

Relaciones comerciales con los competidores o socios comerciales

Los empleados no pueden sostener o adquirir un interés financiero en un competidor o

socio comercial actual o potencial. Sin la autorización del vicepresidente de la empresa. Se
considera que usted tiene interés en una organización o transacción si algún miembro de su
familia o pariente cercano por sangre o matrimonio tiene un interés financiero.

Hacer negocios con los conyugues parientes o amigos

Evite situaciones donde entran en conflicto los intereses personales o parece entran en
conflicto con la empresa. Los empleados con familiares o amigos que trabajan para un
socio comercial o competidores actuales o potenciales no pueden utilizar su influencia para
afectar una decisión que podría beneficiar a un familiar o amigo.
Relaciones personales con socios comerciales

Creemos que nuestra relación con los socios comerciales debería basarse en objetivos,
eficientes, justos y criterios de negocios y practicas legales. Nosotros no debemos tomar
ventaja indebida de un socio o para beneficio personal.

Cumplimiento de las leyes

Se espera que todos los vendedores y socios acaten todas las leyes, reglas y regulaciones
de cada local donde se encuentran o hacen negocios. Esta es la política más clara a nuestro
compromiso de integridad y conducta de ética. Las leyes con frecuencia se extienden a
nuestras operaciones en todo el mundo, en algunos casos se puede presentar conflicto entre
dos o más jurisdicciones.

Trato justo

Esta compañía espera que sus vendedores y socios comerciales lleven negocios con
integridad y deben esforzarse para ocuparse de manejar justa y honesta mutuamente. No
tome ventajas de otros, incluyendo a los competidores, a través de la manipulación,
ocultamiento, fraude, abuso de información privilegiada, o cualquier otra práctica de trato
injusto.

Igualdad de oportunidades no discriminación

La empresa ofrece oportunidades iguales de empleo a todas las personas que aplican y
vendedores sin importar su raza, religión, nacionalidad de origen, edad, género, embarazo,
estado familiar, orientación sexual, incapacidad, estado civil, y cualquier otra base
protegida por ley aplique. Incluye el reclutamiento, contratación, entrenamiento,
promociones y compensación.

Salario cumplimiento de horas

Esta empresa se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables de salario y horas,
los vendedores por hora son requeridos a anotar el tiempo trabajado calendarizado o no,
tiempo extra o tiempo regular de beneficios u horas no productivas (es decir vacaciones
enfermedad o tiempo personal) Autorizado o no autorizado y tomar todos los periodos de
descansos y comida como es requerida por la ley, un vendedor por hora es aquel que es
pagado una tarifa por hora, no incluye a la mayoría de supervisores o vendedores pagados
en una base salarial sin tener en cuenta el número de horas trabajadas.

Favores comerciales

La regla general es que todos los empleados están prohibidos de dar o recibir de un socio
comercial actual o prospectivo regalos que no sean en efectivo, entretenimiento, premios
propinas y favores. Recibir regalos queda sumamente prohibido el regalo es en forma de
efectivo o equivalentes de efectivo, podría verse como soborno o la manera de incluirse en
su juicio imparcial.

Regalos, préstamos, premios y entretenimiento

La regla general es que todos los empleados están prohibidos de dar o recibir de un socio
comercial actual o prospectivo regalos que no sean en efectivo, entretenimiento, premios
propinas y favores. Recibir regalos queda sumamente prohibido el regalo es en forma de
efectivo o equivalentes de efectivo, podría verse como soborno o la manera de incluirse en
su juicio imparcial.

Contravenciones

Se impondrá las medidas disciplinarias necesarias de acuerdo a las circunstancias de la

violación del manual de conducta. La empresa tiene un proceso disciplinario en donde se
comienza con amonestaciones verbales hasta la terminación del contrato bajo los amparos
que la ley permite.

Negociaciones con clientes, proveedores y consumidores

Establecer relaciones comerciales en base al respeto mutuo con el fin de que siempre se
valore la honestidad a la hora de realizar múltiples negociaciones en donde prevalezca:

• La no práctica de conductas desleales o engañosas.

• mostrando siempre los productos de manera idónea y honesta.
 BIBLIOGRAFIA

https://www.gestiopolis.com/teoria-clasica-administracion-henry-fayol/

https://repository.unab.edu.co/bitstream/handle/
20.500.12749/7348/2020_Tesis_Sandra_Vargas_Angarita.pdf?sequence=1&isAllowed=y