Conflictos en el trabajo

No trabajar en equipo
Solución:
Las metas que se diseñen deben ser compartidas, esto quiere decir que se requiere
fundamentar los objetivos con las ideas u opiniones de quienes trabajan en el
proyecto, de tal manera que todos aporten en el proceso de ejecución.
Falta de comunicación
Solución:
Es fundamental que el mensaje llegue a toda la organización. Para eso el tratamiento
del mensaje debe ser inmejorable; directo y claro. Pero hay circunstancias inherentes
al lugar de trabajo que provocan una desvirtualización del contenido y conlleva
malinterpretaciones que pueden repercutir en la ejecución del trabajo.

Compañeros tóxicos
Solución:
Es importante que cuando comuniques este problema lo hagas de una manera asertiva
y empática. Intenta medir tus palabras, expresar lo que sientes y hacerles entender
tanto a compañeros como a jefes tóxicos por qué algunas de sus actitudes pueden
generar un impacto negativo en aquellos que los rodean.

Competitividad

Solución: la competitividad no es un conflicto, pero se vuelve uno cuando uno quiere

ser mejor que el otro; hay que ser igualitarios con cada integrante de trabajo sin dejar
de lado la competitividad sana.

Relaciones amorosas

Solución: Establecer normas dentro de la organización para mantener un perfil

sumamente profesional entre los empleados dejando a un lado los vínculos amorosos
que se pueden llegar a tener.

Compañeros perezosos

Solución: el líder de la empresa debe motivar a sus trabajadores para cambiar este tipo
de actitudes y cuándo éstas no se cumplan hacer un llamado de atención.

Prejuicios
Solución: evitar todas aquellas palabras que sean destructivas. Cada trabajador debe
tratar de pensar positivamente, mantenerse abierto ante la situación, de tal modo
aceptar las diferencias y no juzgarlas.

Choques de personalidad
Solución: Si se maneja de forma correcta, los diferentes tipos de personalidad pueden
fortalecer un equipo, a través del aporte de ideas y soluciones. Cuando los conflictos
de personalidad han llegado al punto en que interfieren con la capacidad para trabajar,
hay que tratar de lidiar con ellas

Mobbing
Organizar actividades fuera de la oficina que ayuden a establecer relaciones más
cercanas entre los empleados (reuniones, cenas, etc.).
Ser justo en los procesos de selección, otorgando los puestos de trabajo de acuerdo a
la valía del trabajador.

Cambios en la empresa
Solución: La capacitación y el intercambio de ideas ayudan a los funcionarios a pasar
por ciclos de cambio, esparciendo sus conocimientos hacia el resto de la organización.
Los líderes deben responsabilizarse por el equipo, comunicando las expectativas de la
empresa, para así evitar conflictos al momento del cambio.

Explotación laboral
Solución: Ser más justo a medida que se asignan tareas y responsabilidades porque el
trabajador puede rendir menos al ser explotado laboralmente.

Falta de recursos
Solución: Reducir gastos al máximo, ahorrar de manera extrema en todo lo que se
pueda. Hacer presupuestos y priorizar mucho los recursos que tenemos en lo que sea
realmente imprescindible.

Carencia de valores:
Solución: Realizar pláticas y conferencias con los alumnos sobre la importancia de
conservar una buena relación para una convivencia en el hogar, la escuela y la
comunidad.

Conflicto de rol:
Solución: Asignar responsabilidades de acuerdo a la medida y aptitudes de cada
miembro de la empresa para evitar confusiones al empleado.

LOVE GEORGINA
  Definir las políticas de empresa: todos los miembros deben saber
cuáles son las normas, valores y códigos de conducta de la
organización.
 Realizar entrevistas internas: el objetivo de estas entrevistas es
conocer mejor a los empleados, saber qué les preocupa, con qué
aspectos de la empresa no están de acuerdo o la opinión que tienen
de sus compañeros. Es una buena manera de detectar conflictos que
están latentes o que podrían estallar con el tiempo.
 Team building: se traduce como “construir equipo”. Consiste en
realizar actividades que sirven para que los compañeros de trabajo
se conozcan mejor entre sí, o a la cúpula directiva de la empresa. El
objetivo es mantener una relación más cercana, que aumente la
confianza entre los miembros del equipo.
 Elegir un Team leader: para evitar conflictos es recomendable
contar con una o varias figuras que se encarguen de dirigir o
coordinar las actividades y tareas del personal.
 Usar la empatía: hay que hacer entender a los trabajadores que
todos tienen una opinión y una forma de ser, y que no siempre
pueden coincidir. Los responsables deben tener capacidad para
negociar y hacer entrar en razón a los trabajadores antes de que
surja el conflicto.
Por otro lado, para evitar que estalle el conflicto hay que intentar atajarlo
lo antes posible, para que éste no se convierta en un problema mayor.

Resolución de conflictos laborales

Hay algunos casos en los que no es posible prevenir estas disputas o
desavenencias, ya sea porque no se veían venir, o porque existen dos
posiciones, en principio, irreconciliables. De cualquier manera, existen
ciertas claves a la hora de proceder a la resolución de conflictos laborales.
 Conocer el problema: es fundamental saber qué ha pasado de boca
de ambas partes, para hacerse una idea de las causas y naturaleza
del conflicto.
 Preguntar a otros compañeros: no se puede hacer caso de todo lo
que digan los compañeros, ya que a veces sus declaraciones estarán
influenciadas por la afinidad con un compañero u otro. Pero hay
ocasiones en las que pueden arrojar algo de luz sobre la cuestión.
 Reunir a los involucrados: es imprescindible que las partes
afectadas diriman sus desavenencias cara a cara, para que cada uno
muestre sus cartas frente a la dirección de la empresa. Es la mejor
manera de conseguir información de primera mano para resolver el
conflicto.
 Tomar una decisión: a ser posible esta decisión debe satisfacer, en
la medida de lo posible, a ambas partes, aunque no siempre es
posible. En caso de que la decisión afecte exclusivamente a una de
las partes involucradas, debe ser tomada en base a pruebas
irrefutables.
 Elaborar un plan de acción: este plan debe tener como objetivo que
no se repita una situación similar, o promover los mecanismos para
resolverla de forma todavía más efectiva en el futuro.