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La principal falla en el la estrategia del primer nivel de atención es que, a pesar que su
objetivo siempre fue preventivo, no se realizaban estrategias preventivas (o se
realizaban muy pocas) antes de la pandemia, ello conllevó a una mala educación
sanitaria social, y a generar en la población una idea erronea de cuando acudir a un
centro de salud, ello se vio contrastado en la pandemia, cuando creían que su centro
y/o puesto tenían la capacidad resolutiva para su cuadro (muchas veces complicado) y
exigían dicha atención, sin observar que dicho centro no contaba con los insumos ni
equipos necesarios. También dicha idea recae en el personal asistencial, que no
siempre promueve la prevención y su importancia, más evidenciado en el contexto de
la pandemia. Descrito esto, realizar un cambio de un giro de 180° generó confusión
tanto en la población y el personal, que no estaba preparado para la atención de tanta
demanda, ello debido a que se realizó de manera abrupta y sin previa capacitación, ni
orientación social.
Esto evidencia que la organización, capacitacipón y sustentación económica, son de
suma importancia ante cualquier cambio o reorganización. (1)
Referencias
x
1. Villanueva-Carrasco R, Samamés RD, Cruz MSDL, Cuba-Fuentes MS. Respuesta del primer
nivel de atención de salud del Perú a la pandemia COVID-19. Scielo. 202 Julio; 81(3).