INSTITUTO TECNOLOGICO DE TAPACHULA

INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

ALUMNA: SALVADOR BRAVO IRANIS MONTSERRAT

SEMESTRE:4° GRUPO:” A”

TEMA: METODO DE REDES

TAPACHULA CHIAPAS, JUNIO 2022

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 INDICE

Índice .................................................................. ¡Error! Marcador no definido.

Introducción ........................................................ ¡Error! Marcador no definido.
Conclusión .......................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Referencia .......................................................... ¡Error! Marcador no definido.

2
 INTRODUCCION

La investigación de operaciones es una rama de las matemáticas que se consiste en la aplicación de

métodos analíticos avanzados con el propósito de apoyar el proceso de toma de decisiones, tomando en
cuenta la escasez de recursos, para determinar cómo se puede optimizar un objetivo definido, como la
maximización de los beneficios o la minimización de costos.

La optimización de redes permite la resolución de múltiples problemas de programación matemática

mediante la implementación de algoritmos especiales creados para tal fin.

La teoría de colas es una disciplina que tiene por objeto el estudio y análisis de situaciones en las que
existen ente que demandan cierto servicio, de tal forma que dicho servicio no puede ser satisfecho
instantáneamente, por lo cual se provocan esperas.

La evaluación de cada uno de estos temas consistía en actividades, Problemario y un proyecto de

asignatura los cuales se presentan a continuación.

3
 ENCUADRE

Materia: INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Docente: Maritelma Paredes Hortal

Material requerido para actividades en clase

 1 libreta tamaño profesional

 1 pieza de juego geométrico (con dimensiones)
 3 lápices de colores diferentes
 Hojas de Papel Milimétrico
 1 lápiz
 2 lapiceros de diferente color de tinta
 Tijeras
 Resistol
 1 marcatexto
 Equipo de cómputo

Actividades a realizar durante el curso (por tema)

Control de las listas de asistencia Docente
9621403137
Elaborar mapas mentales
Elaborar resúmenes
Elaborar 2 sopas de letras (1 con respuestas y 1 sin
respuestas)
Elaborar 2 crucigramas de 10 palabras en horizontal y 10
palabras en vertical (1 con respuestas y 1 sin respuestas)
Elaborar cuestionarios (1 con respuestas y 1 sin respuestas):
-10 preguntas de opción múltiple
-5 preguntas abiertas
- 10 preguntas de relación
Elaborar mapas conceptuales
Elaborar cuadros sinópticos
Elaborar Diapositivas (mínimo 20 por tema) PPT
Elaborar presentación del tema en PREZI
Elaborar Glosario en español y en inglés.
(mínimo 25 palabras)

4
Videos
Caso Práctico

Bibliografía utilizada (señalando capítulo, página)

Elaborar cuestionarios (1 con respuestas y 1 sin respuestas):
-10 preguntas de opción múltiple
-5 preguntas abiertas
- 10 preguntas de relación
Cuadros 4 vías
Elaborar cuestionarios (1 con respuestas y 1 sin respuestas):
-10 preguntas de opción múltiple
- 10 preguntas de falso-verdadero

Nota: Al inicio de la clase, la tolerancia para ingresar será de 10 minutos.

Información que necesita al inicio de la asignatura para anexarlo en el portafolio de

evidencias:
 5 conceptos diferentes del nombre de la asignatura con su fuente
bibliográfica.
 Elaborar un acróstico con las letras del nombre de la asignatura,
formando la definición de la misma. (Las letras de inicio de la columna será
remarcada con letra mayúscula en color rojo)
 Perfil de egreso del Ingeniero en Gestión Empresarial
 Misión, Visión y Valores con los que se conduce el Instituto Tecnológico
de Tapachula
 Retícula de su carrera (sombrear la asignatura correspondiente de color
…………)
 Horario del semestre correspondiente (sombrear la asignatura
correspondiente de color …….)
 Instrumentación Didáctica y Programa de la asignatura.
 Código de conducta.
 Colocar sus rúbricas o listas de cotejo después de cada actividad con
su autoevaluación.
 Desarrollo de cada tema (tareas, investigaciones)
 Colocar en cada término de tema su examen. (En caso de haberlo
realizado)
 Anexar su álbum de prácticas.
 Anexar su tarea asignada de cada tema. (Ejemplo: mapas conceptuales)
 Anexar constancia de un diplomado de 120 horas como mínimo cursado
en el periodo (Enero-Mayo/2022) y 2 cursos de 40 horas.

5
 TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO
Instituto Tecnologico de Tapachula
CARGA ACADEMICA AL PERIODO: ENE-JUN/2022

FECHA: 14 February Del 2022

NUMERO DE CONTROL: 20510631

ALUMNO: SALVADOR BRAVO IRANIS MONTSERRAT

SEMESTRE: 4 CARRERA: INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL CREDITOS: 35

RETICULA: 17

MATERIA CLAVE GPO REP CR LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO

Inv. De Operaciones AEF1076 G4A N 5 07:00-09:00/C004 08:00-09:00/C002 07:00-09:00/C002

Paredes Hortal Maritelma

Habi. Directivas Ii GEC0914 G4A N 4 13:00-15:00/C002 13:00-14:00/C002 13:00-14:00/C002

Sanchez Davila Maria De
Lourdes
Ins. De Presu Empre. GED0917 G4A N 5 12:00-13:00/C002 15:00-17:00/C001 14:00-16:00/C002
CastaÑeda Reyes Andrea

Entorno Macroecono. GEF0906 G4A N 5 09:00-11:00/C002 09:00-11:00/C002 07:00-08:00/C002

Guzman Perez Nelson

Ing. Economica GEF0916 G4A N 5 11:00-13:00/C002 12:00-13:00/C002 11:00-13:00/C002

AvendaÑo Aguilar Maria
Asuncion
Mercadotecnia
Mendez Navarro Claudia GEF0919 G4A N 5 10:00-12:00/C002 11:00-12:00/C002 09:00-11:00/C002

Esta. Inferencial I GEG0907 G4A N 6 07:00-09:00/C004 07:00-09:00/C002 09:00-11:00/C002

Velazquez Reyes Jorge
Arturo

DIVISION DE ESTUDIOS PROFESIONALES IRANIS MONTSERRAT SALVADOR BRAVO

REP: N = Curso Normal, R = Repetidor, E = Curso Especial

Consulta tus Calificaciones en el SII en: http://escolares.ittapachula.edu.mx
NIP:8707
@coorige

6
7
PERFIL DE EGRESO

1. Desarrollar y aplicar habilidades directivas y la ingeniería en el diseño, creación,

gestión, desarrollo, fortalecimiento e innovación de las organizaciones, con una
orientación sistémica y sustentable para la toma de decisiones en forma efectiva.
2. Diseñar e innovar estructuras administrativas y procesos, con base en las necesidades
de las organizaciones para competir eficientemente en mercados globales.
3. Gestionar eficientemente los recursos de la organización con visión compartida, con el
fin de suministrar bienes y servicios de calidad
4. Aplicar métodos cuantitativos y cualitativos para el análisis e interpretación de datos y
modelado de sistemas, en los procesos organizacionales para la mejora continua,
atendiendo estándares de calidad mundial.
5. Diseñar, evaluar y emprender nuevos negocios y proyectos empresariales, que
promuevan el desarrollo sustentable y la responsabilidad social, en un mercado
competitivo.
6. Diseñar e implementar estrategias de mercadotecnia basadas en información
recopilada de fuentes primarias y secundarias del consumidor o usuario de algún
producto, de acuerdo a oportunidades y amenazas del mercado.
7. Establecer programas para el fortalecimiento de la seguridad e higiene en las
organizaciones.
8. Gestionar sistemas integrales de calidad, ejerciendo un liderazgo efectivo y un
compromiso ético, aplicando las herramientas básicas de la ingeniería.
9. Interpretar y aplicar normas legales que incidan en la creación y desarrollo de las
organizaciones.
10. Integrar, dirigir y desarrollar equipos de trabajo para la mejora continua y el
crecimiento integral de las organizaciones.
11. Analizar e interpretar la información financiera para detectar oportunidades de mejora
e inversión en un mundo global, que incidan en la rentabilidad del negocio.
12. Utilizar las nuevas tecnologías de información en la organización, para optimizar los
procesos de comunicación y eficientar la toma de decisiones.
13. Propiciar el desarrollo del capital humano, para la realización de los objetivos
organizacionales, dentro de un marco ético y un contexto multicultural.

8
14. Aplicar métodos de investigación para desarrollar e innovar sistemas, procesos y
productos en las diferentes dimensiones de la organización.
15. Gestionar la cadena de suministros de las organizaciones con un enfoque orientado a
procesos.
16. Analizar e interpretar la economía global para facilitar la toma de decisiones en la
organización.

9
 Tecnológico Nacional de
México Instituto
Tecnológico de Tapachula
Subdirección Académica

Departamento de Ciencias Económico-

Administrativas

Instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de Competencias

ProfesionalesPERIODO: ENERO-JUNIO/2022

Datos Generales:

Carrera: ING. EN GESTIÓN EMPRESARIAL Nombre de la asignatura: INVESTIGACIÓN

DE OPERACIONES
Número de Temas: SEIS Clave de la asignatura: AEF1076-A Horas teoría – Horas práctica – Crédito 3-2-5
Nombre del Docente: MTRA. MARITELMA PAREDES HORTAL Horario: Ma(7-9) C4 J(8-9)C2 V(7-9)C2

1. Caracterización de la asignatura
Esta asignatura posibilita al alumno para desarrollar modelos que le permitan responder de una manera más rápida, efectiva y apropiada a la intensa dinámica de
las organizaciones. El desarrollo tecnológico, el incremento en la productividad de las empresas y la presencia de todo tipo de organizaciones en mercados que antes eran cerrados a la presencia de productos y servicios del
exterior han generado una dinámica de competencia extraordinaria esto obliga a las organizaciones locales a mejorar su desempeño. Es en este entorno de alta competencia en el que el deberá desenvolverse, apoyado en sus
conocimientos que le permitan a las organizaciones ser competitivas, de aquí la importancia de la investigación de operaciones y de la aplicación de los métodos cuantitativos en las empresas.
Las herramientas que le permitirán asumir ese papel protagónico son sin duda parte de este curso de Investigación de Operaciones el cual aporta al perfil la capacidad para:
- Estructurar una situación de la vida real como un modelo matemático, logrando una abstracción de los elementos esenciales para la toma de decisiones.
- Diseñar e implementar sistemas y procedimientos para la optimización de recursos.
- Aplicar técnicas para la programación y control de proyectos.

2. Intención Didáctica

10
La organización del temario involucra seis temas, todos ellos con un enfoque práctico, para su aplicación en los problemas más comunes a la mayoría de las empresas. Las empresas hoy en día viven una dinámica en la que la
búsqueda por obtener mayores márgenes de utilidad es consecuencia de un apetito voraz de los accionistas por aumentar los niveles de rentabilidad. Esto ha obligado a las academias a desarrollar infinidad de metodologías de
cambio, estas a buscar profesionistas del ramo de la ingeniería industrial capaces de desarrollar y aplicar metodologías innovadoras para optimizar las operaciones de una organización. En apego a estas condiciones y al objetivo
de la asignatura, se ha diseñado un programa que permita al alumno conocer, dominar y aplicar los métodos cuantitativos y la heurística para la solución de los problemas operativos de las empresas.
Este programa de estudios considera los aspectos operativos más relevantes de una organización y está encaminado al conocimiento y aplicación de las herramientas que permitan la optimización de las operaciones.
En el tema uno aborda la importancia de la toma de decisiones en las organizaciones, la importancia de la disposición de la información para apoyar la toma de decisiones y el tipo de información que apoya la decisión, esto es
decisiones basadas en condiciones de certeza, de incertidumbre y de riesgo.
En el tema dos se estudian los diferentes métodos de la programación lineal como el método gráfico para dos variables y los métodos basados en el simplex para la determinación de la mezcla adecuada de productos o recursos
(mix model) para lograr la optimización de la utilidad a partir de su maximización de utilidades o la

11
disminución de costos. Para reforzar los conocimientos adquiridos en esta unidad se recurre a estudios de casos y al uso de software de propósito general para obtener la solución óptima.
En el tema tres se consideran los problemas de asignación y transporte. Una parte importante de los costos de operación de las empresas está determinado por los costos de transporte de mercancías, materiales e insumos, en
este tema se analizan ejercicios que involucran la asignación y el traslado de mercancía de uno o varios puntos llamados orígenes a uno o más puntos considerados destinos, y contemplando el objetivo de la disminución de
costos por transporte, los métodos como el método de la esquina noroeste, aproximación de Vogel y el de costo mínimo entre otros, son utilizados en este tema como herramienta heurística para determinar la mejor combinación
origen destino que permita optimizar el resultado.
En el tema cuatro se analizan las líneas de espera. La tendencia en las empresas de servicio es mejorar la atención al cliente, parte importante de esta mejora involucra el tiempo que los clientes deben permanecer haciendo cola
hasta recibir la atención por parte del proveedor del servicio, la búsqueda de las empresas para mantener cautivos a sus clientes merced al servicio y la atención y la lucha por hacerse de nuevos clientes está apoyada en el análisis
del tiempo que deben pasar los clientes en espera de recibir atención la herramienta que nos permite la optimización de esta condición es la teoría de colas o líneas de espera. En el sector de la manufactura la situación de análisis
debe involucrar el análisis del tiempo que las materias primas e insumos deben permanece r dentro de las instalaciones de manufactura hasta su completo procesamiento, la importancia de esto se aprecia en el llamado tiempo de
respuesta, en la medida que este tiempo de respuesta disminuya se incrementa la satisfacción del cliente y con ello se logra una ventaja competitiva.
En el tema cinco considera el estudio y análisis de los modelos de pronósticos e inventarios. La aplicación de la heurística para tratar de predecir el comportamiento de los mercados y sobre esa base tomar decisiones tan
importantes como frecuencia de abastecimiento de materiales, tamaño de lotes, compra de insumos, contratación de personal son de vital importancia para el éxito de las organizaciones en la medida que un mal pronóstico lleve a
tomar decisiones y medidas incorrectas de ahí la importancia de los pronósticos, del otro lado el análisis de los inventarios es hoy práctica frecuente en las empresas como consecuencia del impacto que provocan los altos
inventarios en los resultados operativos y financieros de las organizaciones, la tendencia en la administración de inventarios es el incremento en la rotación de los mismos a partir de la disminución a partir del llamado lote
económico de fabricación. Para analizar ambos conceptos se considera en esta unidad el estudio de casos y la solución de problemas prácticos apoyados en software de simulación como Flexsim y de propósito general como
Excel, así como el análisis de un caso real con exposición plenaria en grupo, además de que se recurre a actividades prácticas de dramatización.
En el tema seis, se aborda la administración de proyectos por medio de redes. La importancia de la duración de un proyecto estriba no solo en el servicio al cliente proporcionado, sino también en los costos involucrados en las
actividades realizadas en el mismo proyecto. Para estudiar este impacto y su solución en las organizaciones, se deben considerar todas las actividades, recursos e insumos involucrados en la terminación de un proyecto, el
impacto económico de terminar un proyecto en la fecha comprometida de finalización, terminarlo antes o después de esta fecha. Para realizar este estudio se recurre a herramientas como las gráficas de Gantt, el Pert o el CPM. La
reafirmación de conocimientos en esta unidad se logra partir de la solución de ejemplos prácticos resueltos en clase y el uso de software de propósito general para ejemplos más complejos, así como al estudio de casos y la
asignación de proyectos de investigación de casos reales.

3. Competencias de la Asignatura
Identifica y aplica las diferentes teorías y técnicas de la investigación de operaciones, en la solución de problemas relacionados con su profesión, encuanto a una
toma de decisiones adecuada y fundada en el método científico en la administración.

4. Análisis por competencias específicas:

Identifica y compara las diferentes técnicas y métodos para la toma

1.- Toma de decisiones de decisiones.

No. Y Nombre del Tema: Descripción de la competencia a desarrollar:

12
 TEMAS Y SUBTEMAS PARA DESARROLLO DE HORAS
DESARROLLAR LA COMPETENCIA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA COMPETENCIAS TEÓRICO-
ESPECÍFICA PRÁCTICA
Evaluación Diagnóstica El alumno recibe texto lo lee y ENCUADRE Modela y soluciona 1-0 hora
-Aplicar la prueba de diagnóstico.
elabora la solución algebraica de ecuaciones lineales,
-Retroalimentar al grupo con
los cuestionamientos, así como la resultados de la prueba de aplicando técnicas
interpretación de los árboles de diagnóstico. específicas; resuelve
decisión que se le presentan de -Plenaria de acuerdos y organización ejercicios de álgebra
acuerdo a la probabilidad vista. operativa del proyecto integrador. básica aplicando las
-Propiciar la participación grupal y el diferentes leyes y
desarrollo de habilidades por medio de
actividades grupales.
teoremas.
-Motivar y mantener un interés por
adquirir nuevos conocimientos.
-Organizar el grupo para formar
equipos para realizar investigación
bibliográfica sobre los diferentes tipos
de producción y sus elementos.
-Entregar al alumno perfil de egreso de
la carrera para su análisis en el aula, y
así demostrar el desarrollo y estado
de la profesión.

13
Ambientes y criterios para la toma -Analizar y discutir en clase la -Por medio de la participación -Capacidad de 1-0 horas
de decisiones. diferencia entre mejora y de un debate se analiza y abstracción, análisis y
optimización de las discute en clase la diferencia síntesis
organizaciones. entre mejora y optimización de -Conocimientos sobre el
-Generar en el grupo una lluvia de las organizaciones, la área de estudio y la
ideas para discutir y analizar la importancia de la aplicación de profesión
importancia de la aplicación de la la teoría de las decisiones en
-Capacidad de
teoría de las decisiones en Admón. y al final redactará un comunicación oral y
administración y presentar un resumen.
escrita
resumen.
__
-Analizar y discutir la diferencia -Presentar y explicar a los
-Habilidades en el uso
entre modelos de decisión alumnos mediante diapositivas de las tecnologías de la
basados en certeza, riesgo e la diferencia entre modelos de
Toma de decisiones bajo modelos información y de la
incertidumbre. decisión basados en certeza,
de certidumbre, incertidumbre y comunicación.
riesgo e incertidumbre, y
riesgo. -Redactar un cuadro
ejemplos en los que
-Habilidades para 1-0 horas
comparativo con los diferentes buscar, procesar y
determinarán el tipo de
tipos de modelos y sus analizar información
modelo.
características. procedente de fuentes
diversas.

-Entregar a los alumnos

-Capacidad de
-Solución de problemas que problemas impresos para investigación.
Enfoque cuantitativo en la toma de conduzcan a obtener una utilidad
decisiones.
1-2 horas

14
 con la aplicación de modelos de realizar la solución en el -Capacidad de aprender y
Maxi-Max, Maxi-Min y valor pizarrón y aclarar dudas del actualizarse
esperado. tema. Permanentemente
-Elaborar un Problemario con sus -Solicitar a cada alumno el
soluciones. Problemario con las soluciones
de acuerdo a la rúbrica que se
analizará previamente.

Presentar y explicar cada equipo

Teoría de la utilidad.
La obtención de datos para latoma
de decisiones.
Árboles de decisión.
-Analizar y discutir la teoría de la -Habilidades en el uso de
utilidad. mediante diapositivas un
ejemplo de la teoría de la las tecnologías de la
-Presentar un ejemplo de la teoría utilidad y anexarlo en el información y de la 1-0 horas
de la utilidad por cada equipo. Problemario. comunicación.
-Capacidad de inv.
Presentar y explicar mediante
-Identificar datos reales de un caso un ejemplo de la teoría de la -Capacidad de inv.
práctico y la resolución. utilidad y anexarlo en el -Capacidad de aprender y
Problemario. actualizarse 0-1 horas
Permanentemente
-Resolver los datos necesarios
-Identificar y diferenciar los datos para estructurar problemas y -Capacidad de inv.
necesarios para estructurar visualizar las posibles -Capacidad de aprender y 1-1 horas
problemas y visualizar las posibles alternativas de decisión, actualizarse
alternativas de decisión, utilizando utilizando árboles de decisión. Permanentemente
árboles de decisión. RETROALIMENTAR
Recopilar datos de su caso
práctico para anexarlos en el
proyecto integrador que
presentará al final del curso.

Matriz de evaluación con Niveles de desempeño:

INDICADOR DE ALCANCE
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE % INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
A B C D E F
Resumen 18% 3 3 3 3 3 3 Rúbrica
Cuadro comparativo 18% 3 3 3 3 3 3 Lista de cotejo
Problemario 24% 4 4 4 4 4 4 Rúbrica

15
Evaluación escrita 40% 7 7 5 7 7 7 Examen escrito
TOTAL 100% 17 17 15 17 17 17

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 TEMAS Y SUBTEMAS PARA DESARROLLO DE HORAS
DESARROLLAR LA COMPETENCIA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA COMPETENCIAS TEÓRICO-
ESPECÍFICA PRÁCTICA

Fuentes de información y apoyos didácticos

1. Wayne L. W. (2005). Investigación de Operaciones aplicaciones y algoritmos Ed. Thomson.

2. Hillier, F.S y Liebermang G.J. (2007). Introducción a la Investigación de Operaciones Ed. Mc GrawHill,
Cañón
7ma Edición.
3. Moskowitz H. (1985) Transpor te y asignación, Investigación de Operaciones Prentice Hall.
Laptop
4. Diaz S. F., Rendon C. & Hernán D. (2002). Introducción a la Investigación de Operaciones.
Universidad Nacional.
MS TEAMS
5. Taha H. A. (1995). Investigación de operaciones. Alfaomega. 5 Ed.
6. Davis K. McKeown P. (1986). Modelos cuantitativos para administración. Grupo editorial
Iberoamérica. 2 Ed.
Plataforma MOODLE
7. Bazaraa M. y Jarvis. J. (1998). Programación lineal y flujo de redes. Limusa. Noriega editores, 2 ed.
8. Gass S.I. (1981). Programación lineal. Compañía Editorial Continental.
Apuntes
Fuentes de información Apoyos didácticos:
Diapositivas

No. Y Nombre del Tema : Descripción de la competencia a desarrollar:

2.- Programación Lineal

Identifica y emplea los métodos: gráfico y simplex, en la optimización de
recursos, para mezclas de productos/recursos.

17
Formulación y aplicación de
modelos de programación lineal.
Método gráfico.
Método simplex.
Método algebraico.
La tabla simplex.
-Realizar investigación -Analizar problemas planteados; así -Conocimientos sobre el
documental como la información e identificar el área de estudio y la horas
modelo a utilizar para la solución de profesión.
-Presentación al grupo de las partes problemas con base en la función -Capacidad de aprender y
componentes de un modelo de objetivo y las ecuaciones de restricción
actualizarse
programación lineal en una presentación con diapositivas.
permanentemente.
-Aplicar estos modelos para mezcla -Plantear y resolver 10 horas
-Capacidad de aplicar los
de productos. problemas de programación conocimientos en la
lineal en software de propósito práctica.
general como Excel Solver y -Capacidad de aprender y
especializado como Tora, actualizarse
aplicando el método gráfico. permanentemente.
-Plantear y resolver 5 problemas
de programación lineal en
-Aplicar método simplex a casos de software de propósito general -Capacidad de aplicar los
como Excel Solver y conocimientos en la 1-1 horas
optimización de recursos.
práctica.
-Realizar interpretaciones y
-Capacidad de aprender y
comparaciones de los resultados
18
 obtenidos mediante el cambio de
valores en las variables de las
restricciones.
__
Método dual. -Aplicar método simplex a casos
de optimización de recursos.
-Realizar interpretaciones y
comparaciones de los resultados
obtenidos mediante el cambio de
valores en las variables de las
restricciones.
especializado como Tora, actualizarse
aplicando el algoritmo simplex permanentemente
-Capacidad de aplicar los 1-1 horas
-Aplicar método simplex a conocimientos en la
práctica.
casos de optimización de
recursos y transformarlos a -Capacidad de aprender y
actualizarse
Dual en 10 problemas.
permanentemente

-Aplicar método simplex-dual a

Método dual-simplex. -Resolver 10 problemas con -Capacidad de aplicar los
casos de optimización de
sus interpretaciones y conocimientos en la horas
recursos.
comparaciones de los práctica.
resultados obtenidos mediante -Capacidad de aprender y
el cambio de valores en las actualizarse
variables de las restricciones. permanentemente
-Realizar interpretaciones y -Resolver 10 problemas con
comparaciones de los resultados sus interpretaciones y -Capacidad de aplicar los
obtenidos mediante el cambio de comparaciones de los conocimientos en la horas
valores en las variables de las resultados obtenidos mediante práctica.
restricciones. el cambio de valores en las -Capacidad de aprender y
-Presentar el Problemario con los variables de las restricciones. actualizarse
Análisis de resultados. permanentemente
30 problemas resueltos -Presentar el Problemario de
acuerdo a los puntos
planteados en la rúbrica.
-ELABORACIÓN Y SOLUCIÓN DEL
MODELO DE ASIGNACIÓN Y
TRANSPORTE PARA INTEGRARLO
AL PIR

19
Matriz de evaluación con Niveles de desempeño:

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE % INDICADOR DE ALCANCE INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

A B C D E F
Exposición 30% 5 5 5 5 5 5 Rúbrica
Problemario 30% 5 5 5 5 5 5 Rúbrica
Evaluación escrita 40% 7 7 5 7 7 7 Examen impreso
TOTAL 100% 17 17 15 17 17 17

1. Wayne L. W. (2005). Investigación de Operaciones aplicaciones y algoritmos Ed. Thomson.

2. Hillier, F.S y Liebermang G.J. (2007). Introducción a la Investigación de Operaciones Ed. Mc GrawHill,
Cañón
7ma Edición.
3. Moskowitz H. (1985) Transpor te y asignación, Investigación de Operaciones Prentice Hall.
Laptop
4. Diaz S. F., Rendon C. & Hernán D. (2002). Introducción a la Investigación de Operaciones.
Universidad Nacional.
MS TEAMS
5. Taha H. A. (1995). Investigación de operaciones. Alfaomega. 5 Ed.
6. Davis K. McKeown P. (1986). Modelos cuantitativos para administración. Grupo editorial
Iberoamérica. 2 Ed.
Plataforma MOODLE
7. Bazaraa M. y Jarvis. J. (1998). Programación lineal y flujo de redes. Limusa. Noriega editores, 2 ed.
8. Gass S.I. (1981). Programación lineal. Compañía Editorial Continental.
Apuntes
Fuentes de información: Apoyos didácticos:
Diapositivas

No. Y Nombre del Tema : Descripción de la competencia a desarrollar:

3.- Asignación y Transporte Utiliza modelos matemáticos para la solución de problemas que
contemplen transporte y asignación.

20
 TEMAS Y SUBTEMAS PARA
DESARROLLAR LA COMPETENCIA
ESPECÍFICA
3.1 Método de Esquina Noroeste.
3.2 Método de Costo Mínimo.
Método de Aproximación de
Vogel.
Método de Asignación.
DESARROLLO DE HORAS
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA COMPETENCIAS TEÓRICO-
PRÁCTICA
-Elaborar investigación -Desarrollar una visita a
documental o bibliográfica alguna empresa de la región -Conocimientos sobre el
-Realizar un resumen o síntesis del ramo del transporte que área de estudio y 2-2 horas
involucre el desplazamiento de la profesión
de la actividad anterior.
bienes entre fuentes y -Capacidad de trabajo
destinos, modelar el problema en equipo.
considerando las fuentes y los
-Capacidad de aplicar
destinos, y la optimización de
los conocimientos en la
los costos de transporte.
práctica.
-Plantear y resolver problemas Conocimientos sobre el
-Resolver ejercicios relacionados de asignación y transporte en área de estudio y
y hacer notar las diferencias y software de propósito general la profesión
similitudes entre los distintos como Excel Solver y -Capacidad de trabajo
métodos de solución y sus especializado como Tora, en equipo.
resultados. aplicando los diferentes -Capacidad de aplicar 3-2 horas
métodos de asignación y los conocimientos en la
transporte. práctica.
Resolver ejercicios en el pizarrón -Estudio de casos Conocimientos sobre el
junto con los alumnos para relacionados. área de estudio y
analizarlos y observar similitudes la profesión 3-1 horas
entre los distintos métodos de -Capacidad de aplicar
solución y sus resultados. los conocimientos en la
práctica.
-Solución de 10 problemas Conocimientos sobre el
relacionados con el método de área de estudio y
Analizar la rúbrica para tener
asignación final (optimización la profesión 1-1 horas
las consideraciones en la
para minimizar)
solución de problemas y formar -Capacidad de aplicar
el problemario. -ELABORACIÓN Y SOLUCIÓN DEL los conocimientos en la
MODELO DE ASIGNACIÓN Y práctica.
TRANSPORTE PARA INTEGRARLO
AL PIR
21
Matriz de evaluación con Niveles de desempeño:

INDICADOR DE ALCANCE
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE % INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
A B C D E F
Investigación documental 25% 4 4 5 4 4 4 Lista de Cotejo
Resumen 15% 2 2 3 3 3 2 Rúbrica
Problemario 30% 5 5 5 5 5 5 Rúbrica
Evaluación 30% 5 5 5 5 5 5 Examen impreso
100% 16 16 18 17 17 16

1. Wayne L. W. (2005). Investigación de Operaciones aplicaciones y algoritmos Ed. Thomson.

2. Hillier, F.S y Liebermang G.J. (2007). Introducción a la Investigación de Operaciones Ed. Mc GrawHill,
Cañón
7ma Edición.
3. Moskowitz H. (1985) Transpor te y asignación, Investigación de Operaciones Prentice Hall.
Laptop
4. Diaz S. F., Rendon C. & Hernán D. (2002). Introducción a la Investigación de Operaciones.
Universidad Nacional.
MS TEAMS
5. Taha H. A. (1995). Investigación de operaciones. Alfaomega. 5 Ed.
6. Davis K. McKeown P. (1986). Modelos cuantitativos para administración. Grupo editorial
Iberoamérica. 2 Ed.
Plataforma MOODLE
7. Bazaraa M. y Jarvis. J. (1998). Programación lineal y flujo de redes. Limusa. Noriega editores, 2 ed.
8. Gass S.I. (1981). Programación lineal. Compañía Editorial Continental.
Apuntes
Fuentes de información Apoyos didácticos:
Diapositivas
No. Y Nombre del Tema : Descripción de la competencia a desarrollar:

4.- Líneas de espera Identifica y emplea los diferentes métodos de líneas de espera, en la
optimización de recursos para empresas de servicio y/o productos.

TEMAS Y SUBTEMAS PARA DESARROLLO DE HORAS

DESARROLLAR LA COMPETENCIA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA COMPETENCIAS TEÓRICO-
ESPECÍFICA PRÁCTICA

22
Estructura básica de losmodelos
de línea de espera.
Un servidor, una cola.
N servidores, una cola.
N servidores, n colas.
-Realizar investigación
documental
-Presentación al grupo de las
partes componentes de
modelo de líneas de espera.
-Plantear y resolver problemas
de líneas de espera en
software de propósito general
un como Excel solver y profesión
especializado como TORA,
Promodel o Flexsim para
simular un proceso que
involucre colas.
-Presenta en el grupo la
solución en el Software.
-Conocimientos sobre el
área de estudio y la 2-1 horas
-Capacidad de trabajo
en equipo.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la
práctica.

23

Criterios bajo la distribución de
Poisson y Exponencial para la
selección del modelo apropiado de
líneas de espera.
Aplicación de modelos de decisión
en líneas de espera.
Inferencia de resultados.
Matriz de evaluación con Niveles de desempeño:
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
Exposición de su Inv. Doc.
Simulador-Software
-Aplicar estos modelos para -Simular las líneas de espera,
solución de ejercicios prácticos en cada uno de los casos en
que se aplica el modelo,
-Especificar el modelo apropiado
de líneas de espera, ante analizarlo y obtener las
determinada cantidad de colas y conclusiones.
servidores.
-Resolver ejercicios prácticos Plantea y resuelve un
relacionados. problemario de asignación y
transporte en software de
propósito general como Excel
resolver y especializado como
tora, aplicando los diferentes
métodos de asignación y
transporte.
Guía de solución del modelo de
Tomar tiempos para determinar el líneas de espera en software de
propósito general como Excel
modelo apropiado de líneas de
espera, ante determinada cantidad de resolver y especializado como
colas y servidores. TORA, Promodel o Flexsim para
simular un proceso que involucre
• Presentar tablas de Simulación de las colas.
líneas de espera, en cada uno de los
casos en que se aplica el modelo,
analizarlo y obtener las conclusiones,
tomar video y analizar los tiempos.
INDICADOR DE ALCANCE
% INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
A B C D E F
18% 3 3 3 3 3 3 Rúbrica
18% 3 3 3 3 3 3 Rúbrica
24
__
Conocimientos sobre el 2-1 horas
área de estudio y la
profesión
-Capacidad de trabajo
en equipo.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la
práctica.
Conocimientos sobre el
área de estudio y la 3-2 horas
profesión
-Capacidad de trabajo
en equipo.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la
práctica.
Conocimientos sobre el
área de estudio y la
profesión 2-2 horas
-Capacidad de trabajo
en equipo.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la
práctica.
Video 16% 2 3 3 3 2 3 Rúbrica
Problemario 18% 3 3 3 3 3 3 Rúbrica
Evaluación 30% 5 5 5 5 5 5 Examen escrito

25
 TOTAL 100% 16 17 17 17 16 17

1. Wayne L. W. (2005). Investigación de Operaciones aplicaciones y algoritmos Ed. Thomson.

2. Hillier, F.S y Liebermang G.J. (2007). Introducción a la Investigación de Operaciones Ed. Mc GrawHill,
Cañón
7ma Edición.
3. Moskowitz H. (1985) Transpor te y asignación, Investigación de Operaciones Prentice Hall.
Laptop
4. Diaz S. F., Rendon C. & Hernán D. (2002). Introducción a la Investigación de Operaciones.
Universidad Nacional.
MS TEAMS
No. Y Nombre del Tema : Descripción de la competencia a desarrollar:
5. Taha H. A. (1995). Investigación de operaciones. Alfaomega. 5 Ed.
6. Davis K. McKeown P. (1986). Modelos cuantitativos para administración. Grupo editorial
Iberoamérica. 2 Ed.
Plataforma MOODLE
7. Bazaraa M. y Jarvis. J. (1998). Programación lineal y flujo de redes. Limusa. Noriega editores, 2 ed.
8. Gass S.I. (1981). Programación lineal. Compañía Editorial Continental.
Apuntes
Fuentes de información Apoyos didácticos:
Diapositivas
No. Y Nombre del Tema : Descripción de la competencia a desarrollar:

Identifica el tipo de problemas y modelos, para emplear las teorías de

5.- Modelos de pronósticos e Inventarios
inventarios y pronósticos de forma adecuada, a partir de información
apropiada, relacionada con su formación.

TEMAS Y SUBTEMAS PARA DESARROLLO DE HORAS TEÓRICO-

DESARROLLAR LA COMPETENCIA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA COMPETENCIAS PRÁCTICA
ESPECÍFICA

26
Modelos de pronósticos.
Modelos de pronósticospara un
nivel constante.
Efectos estacionales enlos
modelos de pronósticos.
-Realizar investigación
documental para resolver los
cuestionamientos.
-Presentación al grupo de las
partes componentes de modelos
de pronósticos e inventarios.
-Se propicia el análisis del -Conocimientos sobre el
impacto de los inventarios en área de estudio y la
los costos de operación de profesión
2-0 horas
las empresas por medio de -Capacidad de trabajo en
unos cuestionamientos. equipo.

__
Suavizado exponencial en -Especificar el modelo apropiado -Resolver casos prácticos y -Conocimientos sobre el
modelos de tendencia lineal. de pronósticos e inventarios. analizar el impacto de los área de estudio y la
1-1 horas
-Realizar el análisis de un caso inventarios en los costos de profesión
práctico que muestre las operación de las empresas, -Capacidad de trabajo en
proyecciones futuras de ventas y proyecciones futuras y equipo.
el modelo de pronóstico modelo de pronóstico que -Capacidad de aplicar los
correspondiente corresponda. Hacer el conocimientos en la
informe. práctica.
-Resolver ejercicios prácticos __
Errores en los pronósticos. relacionados. • Realiza el análisis de un -Conocimientos sobre el
área de estudio y la 1-1 horas

27

Pronósticos causales con
regresión lineal.
Definición y tipos de
inventarios.
Ventajas y desventajasde los
inventarios.
Costos de inventarios.
Modelos determinísticos.
Modelos probabilísticas.
caso práctico (PANADERÍA,
CENADURÍA, LADRILLERA
O BLOQUERA, ETC.) que
muestre las proyecciones
futuras de ventas y el modelo
de pronóstico
correspondiente.
Resolver y graficar 5 ejercicios
prácticos relacionados a los Resolver y graficar ejercicios
pronósticos causales con prácticos relacionados a los
regresión lineal. pronósticos causales con
regresión lineal en el
pizarrón.
Presentar en una tabla las
ventajas y desventajas de los Se propicia el análisis por
medio de una exposición de
inventarios de un caso real., los
las ventajas y desventajas
tipos y sus características.
de los inventarios de un caso
real.
Se propicia el análisis de los
inventarios DE MODELOS
Se realiza el análisis de los DETERMINÍSTICOS en los
inventarios de MODELOS costos de operación de las
DETERMINÍSTICOS en los empresas por medio de unos
costos de operación de las cuestionamientos.
empresas por medio de unos
cuestionamientos.
Se propicia el análisis de los
Se realiza el análisis de los inventarios DE MODELOS
inventarios de MODELOS
PROBABILÍSTICOS en los
PROBABILÍSTICOS en los
costos de operación de las
costos de operación de las empresas por medio de unos
empresas por medio de unos cuestionamientos.
cuestionamientos.
Presenta el reporte de una
práctica para observar la
-Realiza una práctica para Planeación de requerimientos
28
profesión
-Capacidad de trabajo en
equipo.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la
práctica
-Conocimientos sobre el
área de estudio y la
profesión 2-1 horas
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la
práctica
-Conocimientos sobre el
área de estudio y la
profesión
1-1 horas
-Capacidad de trabajo en
equipo.
-Conocimientos sobre el
área de estudio y la
profesión
-Capacidad de trabajo en 1-1 horas
equipo.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la
práctica
-Conocimientos sobre el
área de estudio y la
profesión
-Capacidad de trabajo en 1-0 horas
equipo.
-Capacidad de aplicar los
conocimientos en la
práctica.
Planeación de observar la Planeación de
requerimientos de materiales. requerimientos de materiales.
de materiales -Conocimientos sobre el
área de estudio y la
profesión 0-1 horas
-Capacidad de trabajo en
equipo.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la

29
 TEMAS Y SUBTEMAS PARA DESARROLLO DE HORAS
DESARROLLAR LA COMPETENCIA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA COMPETENCIAS TEÓRICO-
ESPECÍFICA PRÁCTICA

práctica

Matriz de evaluación con Niveles de desempeño:

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE % INDICADOR DE ALCANCE INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

A B C D E F
Cuestionario 12% 2 2 2 2 2 2 Lista de cotejo
Exposición 22% 4 4 4 4 3 3 Rúbrica
Problemario 24% 4 4 4 4 4 4 Rúbrica
Tabla 18% 3 3 3 3 3 3 Rúbrica
Prácticas 24% 4 4 4 4 4 4 Rúbrica
TOTAL 100% 17 17 17 17 16 16

Fuentes de información Apoyos didácticos:

1. Wayne L. W. (2005). Investigación de Operaciones aplicaciones y algoritmos Ed. Thomson.
2. Hillier, F.S y Liebermang G.J. (2007). Introducción a la Investigación de Operaciones Ed. Mc Graw Hill,7ma
Cañón
Edición.
3. Moskowitz H. (1985) Transpor te y asignación, Investigación de Operaciones Prentice Hall.
Laptop
4. Diaz S. F., Rendon C. & Hernán D. (2002). Introducción a la Investigación de Operaciones. Universidad
Nacional.
5. Taha H. A. (1995). Investigación de operaciones. Alfaomega. 5 Ed. MS TEAMS
6. Davis K. McKeown P. (1986). Modelos cuantitativos para administración. Grupo editorial Iberoamérica. 2Ed.
7. Bazaraa M. y Jarvis. J. (1998). Programación lineal y flujo de redes. Limusa. Noriega editores, 2 ed.
8. Gass S.I. (1981). Programación lineal. Compañía Editorial Continental. Plataforma MOODLE
Apuntes

Diapositivas
No. Y Nombre del Tema : Descripción de la competencia a desarrollar:

Planea proyectos integrando los recursos tales como: gráficos de Gantt,

6.- Redes
tiempos y secuencias, CPM, Pert, considerando la optimizaciónde los
recursos disponibles.

30
 6.1 Gráfica de Gantt.
Método de la ruta crítica
(PERT/CPM).
Terminología.
Construcción de una red.
Determinación de la rutacrítica.
Compresión de redes.
Análisis de una red PERT.
6.3 Programación y control de
proyectos basados en costos.
-Realizar investigación
documental
-presentación al grupo
-Clase demostrativa
-Resolver ejercicios prácticos
relacionados con las gráficas de
Gantt.
-Realizar investigación
documental
-presentación al grupo
-Clase demostrativa
-Resolver ejercicios prácticos
relacionados con REDES.
-Construir diagramas de redes,
manipular la ruta crítica para
poder establecer la relación.
Presentar en binas al grupo el
estudio y solución de un caso
(proyecto) que involucre la
utilización de gráficas de Gantt en
la estimación de tiempos y
secuencias y Pert y CPM para la
determinación de la ruta crítica a
considerar.
-Presentar por equipos en
sesión de grupo el estudio y
solución de casos (proyectos)
que involucre la utilización de
graficas de Gantt en la
estimación de tiempos y
secuencias
-Elaborar informe utilizando
diferentes colores.
-Organizar al grupo para que
expongan los temas.
-Elaborar un álbum con 5
ejemplos de Redes.
Organizar al grupo para que:
Realice una visita a empresa,
presenten sus trabajos.
-Presentar reporte de la visita
con su gráfica de actividades
observadas en la empresa.
-Exponer el proyecto final,
para integrarlo al proyecto
integrador resolutivo.
-Entrega del portafolio de
evidencias.
31
-Conocimientos sobre el
área de estudio y la 2-1 horas
profesión
-Capacidad de trabajo
en equipo.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la 3-2 horas
práctica.
-Capacidad de aplicar
los conocimientos en la
práctica 4-3 horas
-Conocimientos sobre el
área de estudio y la
profesión
-Capacidad de trabajo
en equipo.
Matriz de evaluación con Niveles de desempeño:
INDICADOR DE ALCANCE
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE % INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
A B C D E F
Exposición de su Inv. Doc. 25% 0 5 5 5 5 5 Rúbrica
Álbum 25% 5 5 5 5 5 0 Rúbrica
Proyecto-Reporte 50% 10 10 10 5 10 5 Rúbrica
TOTAL 100% 15 20 20 15 20 10
Fuentes de información Apoyos didácticos:
1. Wayne L. W. (2005). Investigación de Operaciones aplicaciones y algoritmos Ed. Thomson.
2. Hillier, F.S y Liebermang G.J. (2007). Introducción a la Investigación de Operaciones Ed. Mc Graw Hill, 7ma
Edición.
ITTAP-AC-PO-003-01
3. Moskowitz H. (1985) Transpor te y asignación, Investigación de Operaciones Prentice Hall.
4. Diaz S. F., Rendon C. & Hernán D. (2002). Introducción a la Investigación de Operaciones. Universidad Cañón
Nacional. Laptop
5. Taha H. A. (1995). Investigación de operaciones. Alfaomega. 5 Ed.
6. Davis K. McKeown P. (1986). Modelos cuantitativos para administración. Grupo editorial Iberoamérica. 2Ed.
7. Bazaraa M. y Jarvis. J. (1998). Programación lineal y flujo de redes. Limusa. Noriega editores, 2 ed. MS TEAMS
8. Gass S.I. (1981). Programación lineal. Compañía Editorial Continental.

Plataforma MOODLE
Apuntes

Diapositivas

34
 5. Calendarización de evaluación en semanas de la Asignatura de Investigación de
Operaciones, 4to. A.

Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Tema 1 1 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6
A.P. Δ Ο Ο Ο Ο Ο Ο
A.R.
% A.
F.S. 1er. 2do. Repo
Seguimie Seguim rte
nto 22 - iento9- Final
25 13/May 20 - 24
Marzo/20 o /2022 Junio/2
22 022
F.D.
F.J.A.
O.

Evaluación diagnóstica. : Evaluación formativa. Ο: Evaluación sumativa. AP:

Actividad Planeada AR: Actividad Real %.A.: Porcentaje de Aprobación F.S.: Fecha
de Seguimiento F.D.: Firma del Docente F.J. A.: Firma del Jefe/a Académico O.:
Observaciones del Docente.

Fecha de elaboración: 28 de Enero de 2022.

MTRA. MARITELMA PAREDES HORTAL G. ÓSCAR RAMÓN FERNÁNDEZ MARTÍNEZ

UNIDAD 1

35