PSICOLOGÍA

ORGANIZACIONAL
DOCENTE:
ING. M.B.A. WALTER FERNANDO VILDOZO ZAMORANO
 TEMA N° 01

LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
COMO RAMA DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
 INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA

Es la ciencia que se ocupa El hombre tiene la capacidad de

del estudio de la conducta transformar la naturaleza y su
humana, por lo cual su eje relación con la naturaleza
de estudio se centra en estableciendo el trabajo.
particular en “EL HACER”.

Nace como parte de la FILOSOFÍA

 HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

PSICOLOGÍA Como sinónimo, de la

Se percibe como la ORGANIZACIONAL psicología industrial,
disciplina que surge
como parte integrante
de la industria y se
de ella, como una
expande hacia otras
aplicación y evolución
instituciones

Se desarrolla a partir del movimiento de las relaciones humanas en la organización pone más interés
en el empleado que la Psicología Industrial, la cual se ocupa de entender el comportamiento, y de
fortalecer el bienestar de los empleados en su lugar de trabajo.
 HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

PSICOLOGÍA PSICOLOGÍA
INDUSTRIAL ORGANIZACIONAL

IMPORTANCIA
PREOCUPACIÓN

Bienestar del
personal

Motivación
Eficiencia

Felicidad

Desempeño de los empleados

 HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Se orienta al estudio de los individuos

como integrantes de la misma

1980
El avance a la teoría orientada a la calidad total, y reingeniería de procesos, se
considera como parte de la empresa no solamente a quienes prestan sus servicios en
ella, también a los beneficiarios de sus productos
Y a quienes actúan
como sus proveedores
 Clientes
 Recursos  Consumidores
materiales  Usuarios
 Económicos  Población
 Humanos  Beneficiarios
 Intelectuales
 HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
WILLIAM SCHUTZ
1955
Orientó sus trabajos a la identificación de
la persona que hace más productivos a
los grupos, y llegó a descubrir sus
implicaciones en el comportamiento de
los individuos
Un nuevo campo llamado
 Organización. Aportes de INTELIGENCIA EMOCIONAL (forma
 Los sentimientos estudio científica desde 1990), factores
 El auto concepto de los que impactan en la formación:
integrantes
 Equipos de trabajo.
 La motivación de los
empleados.
 Los temores que bloquean o
reorientan psicológicamente
el comportamiento.
 HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
La importancia de la PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL, permite comprender los: Al interior de sus
Sentimientos organizaciones en
Comportamiento sus relaciones con
FENÓMENOS
PSICOLÓGICOS el resto del
Valores de la
Proceso de sistema
persona
desarrollo organizacional
Actitudes

FUERTE
VINCULACIÓN
LA PSICOLOGÍA LA PSICOLOGÍA LA PSICOLOGÍA
INDUSTRIAL ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL

Es precursora Esta contenida Contiene a la

de la en la

PSICOLOGÍA PSICOLOGÍA PSICOLOGÍA

ORGANIZACIONAL INDUSTRIAL INDUSTRIAL
 LA PSICOLOGÍA SOCIAL COMO SUSTENTO TEÓRICO Y PRÁCTICO
PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL

Se
encuentra
en la

aporta
CONOCIMIENTOS PRÁCTICOS: CONOCIMIENTOS
• Manejo de grupos. TEÓRICOS SOBRE
• Técnicas grupales. DINÁMICAS DE GRUPOS:
• Formaciones de hábitos pro- • Percepción social.
activos. • Motivación.
• Desarrollo de habilidades • Relaciones de género.
sociales. • Liderazgo.
• Modificaciones de • Habilidades sociales.
actitudes. • Valores.
 LA PSICOLOGÍA SOCIAL COMO SUSTENTO TEÓRICO Y PRÁCTICO

PRINCIPAL APORTE
Es el estudio de los
grupos
 LA PSICOLOGÍA SOCIAL COMO SUSTENTO TEÓRICO Y PRÁCTICO

TIPOS DE ESTRUCTURA
GRUPAL
ESTRUCTURA
EXTERNA O FORMAL
Es de origen oficial y es externa a los Es de origen espontáneo y se basa en las
miembros del grupo atracciones personales

Los vínculos que unen a los individuos están En los sentimientos, preferencias, simpatías,
determinados por el rol oficial que ocupan en y rechazos de los miembros del grupo (socio
cada grupo (Organigrama institucional) grama – socio métrico)
 FUNCIONES DEL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
FUNCIONES DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL
Selección del personal Evaluación del personal

Orientación del personal

 FUNCIONES DEL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL

Análisis de los puestos de trabajo determinación

de factores críticos
 Evaluación y selección
 Dinámicas de grupo
 Pruebas actitudinales
 Entrevistas con el personal
 Orientación profesional
 Conducción, autocontrol,
tolerancia al estrés
 FORMACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL

ANALISIS DE LAS NECESIDADES FORMATIVAS

DISEÑO DE IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMAS

Y ACCIONES NORMATIVAS

EVALUACIÓN Y MEDICIÓN DE LA EFICACIA

METODOS DE FORMACION MEDIANTE ANÁLISIS

 MARKETING Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Investigación cualitativa de Sondeos, encuestas,

mercados dinámicas de grupos

Medición de los resultados

 CONDICIÓN DE TRABAJO Y SALUD

HIGIENE SALUD

PREVENSIÓN DE RIESGO
 ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

Organización
Comunicación interpersonal

Programas de Motivación

Cultura Organizacional