Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Teoría de la decisión
Todas las decisiones que tomamos se ven reflejadas en nuestra vida, ya sea de forma
positiva o negativa. Algunas de las decisiones que tomamos en nuestra vida diaria,
podrían afectarnos a futuro; de ahí la importancia de detenernos a considerar todos los
factores que se relacionan con el hecho en cuestión; valorarlos en su justa dimensión y
luego proceder a seleccionar la mejor alternativa de las que se nos ofrecen o presentan.
Es por esto que las decisiones se plantean como un proceso sistémico; no como un
elemento aislado e inconsecuente. Imagínense, así como es de importante el que los
seres humanos nos detengamos a ponderar las decisiones que tomamos, lo mismo
ocurre cuando se trata de decisiones administrativas u organizacionales; porque en
estos casos, cuando se afecta la sostenibilidad de la empresa, debido a una mala
decisión; se podría, también, estar afectando, el desarrollo y futuro de un empleado, y
hasta de toda su familia.
Es por esto que las decisiones administrativas son valoradas desde dos puntos de vistas:
la consecuencia que estas tienen, directamente, en la empresa y de forma indirecta,
sobre cada uno de los empleados que la conforman.
Para la teoría de la decisión, todo problema administrativo equivale a un proceso de
decisión, el cual puede ser estandarizado a partir de experiencias pasadas; en caso de
no contarse con éstas, se podrá recurrir a la simulación, el estudio de casos similares y/o
el análisis de la información disponible.
Esas situaciones, que en la generalidad de las veces, no nos llevan a mucha reflexión y
que nos conducen a iniciar un proceso mental de búsqueda de soluciones de manera
normal y natural, cuando suceden en el ámbito de las organizaciones empresariales se
conocen como problemas administrativos.
Los Problemas Administrativos pueden ser de dos tipos:
Problemas Estructurados: Son aquellos que pueden ser perfectamente
definidos, pues sus principales variables (causas, acciones o consecuencias) son
conocidas.
Problemas No Estructurados: Son los que no pueden ser definidos, claramente,
pues una o más de sus variables, se desconocen o no pueden determinarse con
exactitud.
TRABAJO EN EQUIPO
Comunicación
Definición de Roles y Normas
Cohesión
Definición de Objetivos
Interdependencia