EVOLUCIÓN DE LA ISO 9001

Sistemas de calidad

INTEGRANTES:

• González Eduardo 180635

• Profesor: Julio Ferretiz Aguilar
• Salazar Carrizales Daniel Alexander 170115
• Frauto Bazarte Karla Citlali 161320
• Rodríguez Leija Edgar Ricardo171462
• Cisneros Guerra Andrea Elizabeth 160183
• Avila Chavez Eduardo Roberto 180934
 CAMBIOS RELEVANTES EN DE LA NORMA ISO 9001 HASTA LA ACTUALIDAD
IS0 9001 – 1987
-En esta revisión se trato de fijar
las directrices para el diseño, el
desarrollo, la producción y la
instalación de lo que mas adelan-
te se llamaría un sistema de ges-
tión de calidad.
-Fue el primer método de trabajo
en donde 25 países en 1947 nece-
sitaban unificar estándares inter-
nacionales de calidad con el fin de
controlar y fiscalizar productos así
como procesos y servicios milita-
res
-Tenía una estructura estrecha
con veinte requisitos, pero se
centraba en cumplir con los pro-
cedimientos y se perdió un poco
el panorama general de la crea-
ción de un proceso de alta cali-
dad.
IS0 9001 – 1994
-En esta revisión no hubo muchas
variantes pero sirvió para impul-
sar el reconocimiento de la norma
debido a que ya había varias orga-
nizaciones certificadas en Europa
-En este año, ISO realiza la prime-
ra revisión al paquete normativo,
dentro del cual ISO 9001 ya se
destaca como el estándar más
representativo.
-Aunque no se publican cambios
significativos en la estructura de
la norma, se realiza la primera
revisión de la ISO 9001 y ya desta-
ca como la norma más reconoci-
da, con más de 46.000 organiza-
ciones certificadas en todo el
mundo.
IS0 9001 – 2000
-En esta versión se trato de unifi-
car el estándar y se decidió elimi-
nar los modelos ISO 9002 e ISO
9003.
-Se introducen los ocho principios
básicos de gestión de la calidad y
el termino de mejora continua.
-Se apuesta por un enfoque basa-
do en los procesos internos y no
en los requisitos, que era como
antes se aplicaba el estándar.
-Se reduce significativamente la
cantidad de documentación nece-
saria.
-Relaciona el sistema de gestión
de calidad con los procesos de la
organización.
-Mayor orientación a la mejora
continua y a la satisfacción del
cliente.
-Compatibilidad con otras normas
como la norma medioambiental
ISO 14000.
-El concepto del par consistente
de ISO 9001 (que cubre los requi-
sitos) e ISO 9004 (que proporcio-
na una guía para una mejora adi-
cional del desempeño de la orga-
nización).
-Se consideran las necesidades y
beneficios de todas las partes
interesadas.
IS0 9001 - 2008
-Esta revisión no trae cambios signifi-
cativos, pero la idea de esta revisión
era hacer mas sencilla su implementa-
ción.
-Establece aclaraciones destinadas a
mejorar la uniformidad de aplicación
de los existentes, y aumenta su com-
patibilidad con la norma ISO
14001:2004 de Gestión Ambiental.
-Hace énfasis en los requisitos legales
y reglamentarios aplicables al produc-
to.
-Se enfatiza la importancia de proce-
sos capaces de lograr los resultados
deseados.
-Se aclara que el concepto “producto”
también se refiere a productos inter-
medios, no sólo al final. Los requisitos
legales y reglamentarios tienen conno-
tación legal.
-Se elimina texto correspondiente al
uso de términos proveedor – organiza-
ción utilizado en ISO 9001-1994
-Aclara que el ambiente de trabajo
está relacionado con condiciones tales
como ruido, temperatura, humedad,
iluminación o condiciones climáticas.
-Agrega como actividad requerida
además de la verificación, validación,
seguimiento, inspección y ensayo a la
medición.
IS0 9001 - 2015
-En esta revisión se trato de fijar
-Se
lasmodifican los para
directrices siete principios
el diseño,bási-
el
cos de gestiónlay producción
la terminología del
desarrollo, y la
texto se hace compatible con otros
instalación de lo que mas ade-
estándares
lante se llamaría un sistema de
gestión
-Un nuevodeesquema
calidad. común para la
organización y el contenido de la nor-
-Fue el primer método de traba-
ma.
jo en donde 25 países en 1947
-Se elimina la necesidad que tiene de
necesitaban unificar estándares
utilizar
internacionales de calidad ycon
el manual de calidad de el
re-
presentar a la dirección (la dirección
fin de controlar y fiscalizar pro-
debe participar en las auditorías).
ductos así como procesos y ser-
vicios
-Se militares
acentúan los términos “eficacia” y
“riesgo”. Se pide que las empresas
identifiquen el contexto en el que
operan y localicen los riesgos y las
oportunidades que tiene que ser tra-
tadas.
-Se introduce el concepto de gestión
de cambio.
-Los registros y los documentos pasan
a llamarse “información documenta-
da”.
-Se realiza un refuerzo en el enfoque
por procesos. Por lo que se amplía el
concepto de cliente.
-Se elimina el concepto de acción pre-
ventiva.
-Se empuja a las organizaciones para
que aproveche las oportunidades de
mejora que le ofrece la nueva norma.
 BIBLIOGRAFÍA

• Anónimo. (2016). ¿Qué cambios ha experimentado ISO 9001 desde su primera versión?. 24/02/2022, de
ISOTOOLS Sitio web: https://www.isotools.org/2016/01/31/que-cambios-ha-experimentado-iso-9001-desde-su-
primera-version/
• Serna Juan M. Los cambios de la nueva ISO 9000 de sistemas de gestión de la calidad (III). Articulo de opinión
consultado el 1 de enero de 2009 en http://www.noticias.com/opinion/cambios-nueva-iso-9000-sistemas-
gestion-calidad-(iii)-543.html
• Nueva ISO 9001 2015. (22 de Octubre de 2015). ISO 9001:2008 vs ISO 9001:2015. Obtenido de
https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/