“PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA”
UNIDAD II: MARCO PARA EL
ANÁLISIS: ETAPA ANALÍTICA

Docente: MAE Jesús Vintimilla Ulloa.

: CONTENIDO DE LA ASIGNATURA:

UNIDAD I EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

MARCO PARA EL ANÁLISIS ETAPA ANALÍTICA

UNIDAD II:

UNIDAD III: DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

UNIDAD IV: HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS O GERENCIALES

UNIDAD V: APLICACIÓN PRÁCTICA

Docente: MAE Jesús Vintimilla Ulloa

INFORMACIÓN GENERAL DE LA UNIDAD II:

Objetivo .- Identificar, analizar y comparar la importancia,

características y componentes de la Planificación, su
trayectoria y desarrollo alcanzado.

Competencia de la asignatura.- El estudiante será competente

para : comprender y conocer el proceso de Planificación de las
organizaciones públicas y privadas, con visión proactiva, así como,
preparar informes, exponer y evaluar diferentes temas de la
Planificación Estratégica para identificar los elementos fundamentales
de todo tipo de empresa. Por otro lado, desarrollar capacidades de
organización efectivas y eficaces, aplicando los conocimientos
adquiridos en la creación y funcionamiento de una organización
simulada.

Docente: MAE Jesús Vintimilla Ulloa

RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD II:
• Al término de la unidad II, los estudiantes serán capaces de:
• Analizar la fase analítica en las diferentes empresas.
• Identificar a la Planificación Estratégica, como el elemento fundamental, en todo
tipo de empresa.
• Aplicar el uso racional de los recursos orientados a la satisfacción de los
requerimientos de los clientes internos y externos de la empresa.

• Enfrentar y proponer soluciones a los problemas de calidad total de la

Planificación Estratégica.
TEMARIO:
1.- Entorno de la empresa,
2.- El micro y macroambiente,
3.- El entorno interno de la empresa,
4.- Herramientas de aplicación, matriz de impacto interno,
5.- Matrices de ventaja competitiva, de vulnerabilidad, aprovechabilidad, etc.
6.- Calidad Total de Planificación estratégica,
7.- Cadena de valor, ciclo PDCA, Matriz del ciclo PDCA.
Docente: MAE Jesús Vintimilla Ulloa
DEFINICIONES DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
• • La planificación constituye el puente entre
la situación actual y el futuro que deseamos.
• • Permite enfrentar con éxito los cambios
tecnológicos, de mercado, de la economía y
de la reglamentación gubernamental, entre
otros.
• • Debe provocar que la organización sea
capaz de adaptarse a las circunstancias
cambiantes de su entorno.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 5

ASPECTOS COMUNES EN LA DEFINICIÓN
DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Es un proceso que se utiliza para definir y

alcanzar las metas organizacionales.

• El P.E. es en esencia el plan de juego de la

empresa, para tener éxito al competir.

• Es el resultado de un arduo proceso de

selección y compromiso con mercados,
políticas, procedimientos y operaciones esp.

• Se realiza sobre la base de un análisis de la

organización y del entorno.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 6

PLANIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA
• El 60% del valor de una organización es intangible.

• 1.- Diagnóstico de la empresa.

• 2.- El camino a la ejecución estratégica.

• 3.- Soporte a la ejecución estratégica.

• 4.- Uno proyecta al futuro, pero lo construye

día a día.
MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 7
EL CAMINO A LA EJECUCIÓN
ESTRATÉGICA
• El 60% del valor de una organización es intangible:

• 1.- Ejecución de la estrategia.

• 2.- Credibilidad del equipo gerencial (Cultura organizacional).

• 3.- Calidad de la estrategia trazada.

• 4.- Desarrollo de productos.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 8

 EL CAMINO A LA
EJECUCIÓN ESTRATÉGICA
• ESTRATEGIA QUE NO ESTÁ EN EL PRESUPUESTO NO EXISTE.

• EXISTE PRESUPUESTO OPERATIVO Y EL PRESUPUESTO

ESTRATÉGICO

• EN DONDE SE CONCRETA LA VISIÓN DE LA EMPRESA? , es

donde está LA ACCIÓN, ELLOS SON LOS QUE EJECUTAN, LOS
CHOFERES, LOS GUARDIAS EL PERSONAL DE SERVICIO AL
CLIENTE. Donde SE GENERA EL VALOR: EN LA FÁBRICA, CON
EL ESTUDIANTE. CON UNA BUENA CLASE, CON UN BUEN
PROFESOR. EN LA FCA. DEBIERAN TENER COMO ESTRATEGIA
QUE PASE EL 100%. PORQUE LOS BUENOS PROFESORES
DEBIERAN ENSEÑAR CON PRÁCTICA, NO SOLO TEORÍA.

• POR ESO, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA OPERACIÓN.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 9

 VENTAJA COMPETITIVA
• Qué es una Ventaja Competitiva?
• Es una diferencia difícilmente copiable,
perdurable en el tiempo y que me
asegura los resultados que quiere la
empresa. Generadora de valor y
rentabilidad.
• Qué es una Ventaja Comparativa?
• Aquella que se diferencia mientras me la
copian. Si una chica es feíta y quiere ser
bonita, se hace la cirugía, agranda lo que…
10
MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA
 MÉTODO DE
EJECUCIÓN ESTRATEGIA
• Semestral
1.- Decida que es importante.
• Semanal Dirección Estratégica. Semestral
• Tiempo real

6.- Retroalimentación 2.- Formulación estratégica.

& Aprendizaje Mapas estratégicos
Cultura,
» Comunicación,
» Automatización. Mensual
5.- Sistema de gestión 3.- Alineamiento Estratégico
Cuadro de mando integral
Medir CMI
4.- Desarrollo del
• Semanal plan ejecutor.
11
• Tiempo real Diario
 EL ENTORNO DE LA EMPRESA
El entorno empresarial hace referencia a los factores externos
que influyen en la empresa y que condicionan su actividad.
Del cual recibe trabajo, capital, materiales, recursos,
denominados «entradas», que una vez transformadas
proporcionarán «salidas»: productos y servicios que la empresa
ofrece al mercado.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 12

 OBJETIVOS EMPRESARIALES
• 1.- Máximo beneficio.- Diferencia entre ingresos y gastos.

• 2.- Crecimiento.- Reinvierta los beneficios con tal de crecer.

• 3.- Satisfacción de los clientes.- Tratarlos bien-satisfechos.

• 4.- Calidad.- Los clientes acudirán a la competencia.

• 5.- Supervivencia.- En ocasiones la situación es tan delicada que

solo pueden aspirar a mantenerse y esperar que cambien los
tiempos. Es lo que sucede en la actualidad.

• 6.- Objetivos sociales.- No pueden limitarse a los objetivos

económicos- tener en cuenta el respeto al medio ambiente, o un
nivel de vida digno para los trabajadores.
MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 13
 EL MACROAMBIENTE
Son factores que rodean a la empresa que de una u otra forma
pueden afectar significativamente y de las cuales puede
aprovechar las oportunidades que ellas presentan y a la vez tratar
de controlar las amenazas.
Entre las cuales podemos citar factores demográficos,
económicos, tecnológicos y culturales.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 14

 MACROAMBIENTE DE LA EMPRESA

TECNOLOGICAS
Cuando las viejas industrias han
• Las nuevas tecnologías crean mercados y
luchado contra las nuevas oportunidades.
tecnologías, sus negocios han
disminuido.

POLITICAS
La componen las leyes, agencias • Las decisiones de mercadotecnia se ven
del gobierno y grupos de presión poderosamente afectadas por los
que influyen en varias desarrollos en el ambiente.
organizaciones.

CULTURALES
• Las características culturales que afectan
Se componen de instituciones y
otras fuerzas que afectan los el proceso de toma de decisiones de
valores, percepciones y mercadotecnia.
conductas básicas.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 15

Factores Político - Legal

Gobernabilidad

Fuerzas Marco Jurídico

Políticas

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 16

 Humo negro -combustión
del diesel, emana gases
tóxicos como- dióxido de
Crear una ventaja azufre-dióxido de
diferencial nitrógeno- partículas de
plomo -monóxido de
Flexibilidad. carbono.

Existen barreras
que dificultan la La promulgación de
entrada de nuevas reglamentos y
tecnologías. normas ambientales.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 17

 Análisis externo
Macroambiente

tecnológico
Económico

Demográfico

Político –

Físico –

cultural
Socio –
legal
–

Análisis
Interno

Administrativo Financiero R.R.H.H. Marketing

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 18

VENTAJA COMPETITIVA
• Todo lo que una empresa hace
especialmente bien en comparación con
empresas rivales.
• ESTRATEGA.-
• Son las personas en las que recae la mayor
responsabilidad por el éxito o fracaso de
una organización: Director general,
presidente, dueño, canciller, director
ejecutivo, decano o empresario.
MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 19
 EL MICROAMBIENTE
Son fuerzas que una empresa puede intentar controlar y mediante
las cuales se pretende lograr el cambio deseado. Entre ellas
tenemos a los proveedores, la empresa en sí, intermediarios,
clientes y públicos.
A partir del análisis del Micro-ambiente nacen las fortalezas y las
debilidades de la empresa.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 20

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 21
 MICROAMBIENTE DE UNA EMPRESA

PROVEEDORES • La mercadotecnia debe vigilar, la

Proporciona los recursos que disponibilidad de suministros,
necesita la empresa para producir escasez o las demoras.
bienes y servicios.

EMPRESA • La mercadotecnia debe trabajar en

Alta Gerencia, Finanzas, estrecha colaboración con los
Investigación y Desarrollo, demás departamentos.
Fabricación y Contabilidad.

COMPETIDORES • La mercadotecnia debe ganar una

Se debe poner a disposición del ventaja estratégica, posicionado
cliente un valor y una satisfacción
mayor que los proporcionadas poderosamente sus ofertas.
por la competencia.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 22

 EL ENTORNO INTERNO DE LA EMPRESA

Se refiere a los recursos

tangibles – cuantificables
(recursos financieros, etc..), e
intangibles - difícilmente
cuantificables pero aportan
ventaja competitiva
(reputación, tecnología, etc..).
Además de competencias las
cuales son una combinación
de recursos intangibles
complementarios con los que
cuenta la empresa: innovación
en la distribución, en la
producción, en la organización,
etc…
MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 23
Factores Internos

Organigrama

Área de
Proceso de la
Recursos
Organización
Humanos

Área Área de
Financiera Marketing

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 24

 EL FODA
Herramienta que permite
conformar un cuadro de la
situación actual de la
empresa u organización,
para obtener un diagnóstico
que permita tomar
decisiones acordes con los
objetivos y políticas
formulados.
Comparando las fortalezas y
debilidades de manera
objetiva y realista con la
competencia y con las
oportunidades y amenazas
claves del entorno.
MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 25
 MATRIZ DE VENTAJA COMPETITIVA
Herramienta que permite al emprendedor obtener rápidamente una
visión de cómo es su mercado , atendiendo al modo de competir en el
mismo.
basada en dos aspectos:
- número de ventajas competitivas existentes.
- importancia de las ventajas competitivas.
Dando como resultado la matriz de la ventaja competitiva B.C.G

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 26

 Lograr un bajo costo
BAJO COSTO con relación a sus
VENTAJAS competidores.
COMPETITITVAS
Dos formas para lograr
una ventaja competitiva Diferenciar el producto
a tiempo. que ofrece, creando a lo
DIFERENCIACIÓN que los clientes
perciban como
exclusivo.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 27

 FUERZA COMPETITIVAS

PARTICIPANTES
POTENCIALES

COMPETIIDORES COMPRADORES
PROVEEDORES DE LA INDUSTRIA

SUSTITUTOS

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 28

 MATRIZ DE VULNERABILIDAD
Nos permite:

– Identificación de
puntos críticos
– Traducir puntos en
amenazas
– Evaluación de
consecuencias
– Probabilidad de
ocurrencia de
amenazas
– Capacidad de
reacción.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 29

 VULNERABILIDAD
DIMENSIÓN SOCIAL DIMENSIÓN ECONÓMICA
• EXPOSICIÓN • EXPOSICIÓN
• FRAGILIDAD • FRAGILIDAD
• RESILIENCIA • RESILIENCIA

DIMENSIÓN AMBIENTAL
• EXPOSICIÓN
• FRAGILIDAD
• RESILIENCIA

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 30

VULNERABILIDAD

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 31

 MATRIZ DE
APROVECHABILIDAD
Relaciona las fortalezas del más
alto impacto y las oportunidades
más relevantes que ofrece el medio
ambiente, obteniendo herramientas
de gestión, lo que nos permite
determinar acciones estratégicas
mediante:

ESTRATEGIAS
DE APROVECHABILIDAD

ESTRATEGIAS DE
ESTRATEGIAS APROVECHABILIDAD DE
RESULTANTES PRIMERA PRIORIDAD

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 32

MATRIZ DE INVOLUCRADOS
Es un cuadro donde se colocan a todos los participantes o
quienes tienen que ver en la problemática analizada y la
solución que se esté buscando, detallando sus intereses,
problemas, recursos, etc.
Responde a la pregunta ¿A quiénes interesa el problema – plan
- proyecto?

Entrevista
Personas
Involucradas
Reunión de
Matriz de Trabajo
Involucrados
Grupos que
Encuestas
Intervienen

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 33

MATRIZ DE CLASIFICACIÓN DE
INVOLUCRADOS

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 34

MATRIZ DE POSICIÓN ESTRATÉGICA Y
EVALUACIÓN DE ACCIONES PEYEA

Sus cuatro cuadrantes

indica si una estrategia es
agresiva, conservadora,
defensiva o competitiva.
La Matriz PEYEA representa:
• Dos dimensiones internas
(fuerza financiera y ventaja
competitiva y
• Dos dimensiones externas
(estabilidad del ambiente y
fuerza de la industria.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 35

 MATRIZ PEYEA
• Indica si una estrategia es agresiva, conservadora, defensiva o
competitiva
Fuerza
financiera
DIMENSIÓN
INTERNA
Ventaja
competitiva

Estabilidad
del ambiente
DIMENSIÓN
EXTERNA
Fuerza de la
industria

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 36

 CADENA DE VALOR
Es un modelo teórico que
permite describir el
desarrollo de las actividades
de una organización
empresarial generando valor
al cliente final.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 37

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 38
CADENA DE VALOR Y VENTAJA
COMPETITIVA
Es posible que una empresa
adquiera una posición
favorable en relación a la Entrada de nuevos
competidores
competencia dentro del
mercado. Amenaza de productos
sustitutos

Poder de negociación de
LIDERAZGO EN los proveedores
COSTO Y
DIFERENCIACIÓN Poder de negociación de
los compradores

Rivalidad entre los

competidores existentes

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 39

 CICLO PDCA
Constituye la columna
vertebral de todos los
procesos de mejora continua:
• Planificar: definir los
objetivos y los medios
para conseguirlos.
• Hacer: implementar la
visión preestablecida.
• Verificar: comprobar que
se alcanzan los objetivos
previstos.
• Actuar: analizar y corregir
las desviaciones
detectadas Y proponer
mejoras a los procesos
utilizados.

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA 40

 RESUMEN
1.- Entorno de la empresa,
2.- El micro y macroambiente,
3.- El entorno interno de la empresa,
4.- Herramientas de aplicación, matriz de
impacto interno,
5.- Matrices de ventaja competitiva, de
vulnerabilidad, aprovechabilidad, etc.
6.- Calidad Total de Planificación estratégica,
7.- Cadena de valor, ciclo PDCA, Matriz del
ciclo PDCA.

MBA JOSE PUENTE EGAS 41

 GRACIAS
LA OPORTUNIDAD SOLO FAVORECE A LA MENTE
PREPARADA.

LOUIS PASTEUR

MAE JESUS VINTIMILLA ULLOA

42