TEMA 1 GEFE

1. Factores clave de los emprendedores: iniciativa, creatividad y formación

• INICIATIVA: Observa el mercado para identificar oportunidades y realiza un
análisis de su idea de negocio.
• CREATIVIDAD: Consigue recursos para desarrollar ideas, muestra confianza
y determinación, fomenta el cambio en su organización y considera
fundamental la Responsabilidad social.
• FORMACIÓN: Tiene conocimientos técnicos y actitudinales, enseñanza reglada
o autoformación y proyectos de ayuda al emprendedor.

Características del EMPRENDEDOR:

1. Funciones básicas de la empresa

Empresa: organización que combina recursos para producir y/o comercializar bienes
y/o servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores con el objetivo de
obtener beneficios.
• PLANIFICACIÓN: establece objetivos y estrategias generales y de cada área.
Estratégica (largoplazo) Operativa o táctica (cortoplazo)
• ORGANIZACIÓN: coordinar recursos y las tareas. Organigrama. Áreas
funcionales
• DIRECCIÓN: Autoridad jerárquica y poder personal o liderazgo
• CONTROL: verificar si los resultados se ajustan a las previsiones. De gestión:
medir resultados financieros Estratégico: evaluar los resultados de las estrategias
• FINANCIERA: financiación, inversión.

• APROVISIONAMIENTO: búsqueda de proveedores.

• PRODUCCIÓN: transformación de las materias primas en productos finales o
la prestación de servicios.
 • PERSONAL: perfiles de puestos de trabajo, desempeño, selección,
motivación, retribución, formación, promoción, comunicación.
• MARKETING: información del mercado, comercialización y atención al
cliente

3. El empresario
Persona que pone en marcha y desarrolla una actividad comercial. Es responsable de las
funciones básicas de la empresa y por ello sus funciones son:
• Fijar objetivos -
• Establece el sistema de Dirección -
• Elabora Planes de acción -
• Asume riesgo -
• Coordina recursos materiales y humanos -
• Evalúa –
TABLA)

4. La empresa como sistema

La empresa (agente económico) es un sistema abierto ya que está formada por
elementos que interactúan, persigue objetivos comunes, los factores productivos se
combinan de manera organizada (entradas) y se relaciona permanentemente con su
entorno. Su actuación debe ser fuente de riqueza para
la sociedad. OBJETIVOS EMPRESARIALES

El principal objetivo es obtener beneficio.

Tres tipos de objetivos:

 Misión (propósito o razón de ser, ¿para

qué sirve la empresa?) Visión (¿cómo
quiere verse la empresa en un futuro?)

 Generales: estratégicos

 Operativos: o de área para contribuir a

conseguir los demás objetivos.
4.1 La empresa como sistema. Cultura e imagen corporativa
La cultura se define por los valores, el estilo, las normas y costumbres que rige la
actuación y comportamiento de los integrantes de la empresa. Define la identidad de la
empresa: su historia, comportamientos, misión y visión. Agrupa a todos sus miembros
proporcionándoles seguridad y sentimiento de pertenencia al grupo. 
Se vincula con la imagen corporativa, utilizada para identificar y promocionar a la
empresa y sus productos. 
Las empresas que tienen una cultura empresarial fuerte y adaptable tienen mayores
posibilidades de éxito a largo plazo. 

CULTURA EMPRESARIAL= IDENTIDAD (ES) + COMPORTAMIENTO (HACE) +

VALORES (PIENSA)

5. El plan de empresa
El plan de empresa es un documento que desarrolla un proyecto empresarial y que
contiene la descripción de la idea de negocio y la forma de llevarla a cabo. Sirve de
carta de presentación ante terceros que puedan ofrecer financiación.
Debe ser claro, comprensible, conciso, veraz, con datos actuales e incluir todas las áreas
de actividad del proyecto. 
La idea puede surgir a partir de la observación de necesidades del entorno, de la
experiencia personal o de otro negocio. La idea debe sustentarse en el análisis de las
posibilidades de satisfacción de las necesidades del mercado.

6. Análisis del entorno general y específico de una PYME

El entorno lo constituyen todos los factores externos a la empresa, con los que
interacciona y sobre los que puede influir, pero no siempre controlar.
Es importante analizar el entorno porque permite:
· Detectar a tiempo en las oportunidades y amenazas para poder actuar. · Identificar
actuaciones internas para adaptarse a los factores del entorno.
Se distinguen dos tipos de entorno: Macroentorno y Microentorno

ANALISIS DAFO
INTERNOS EXTERNOS
NEGATIVOS Debilidades Amenazas
POSITIVOS Fortalezas Oportunidades
6.1 Análisis del macroentorno de una empresa
Está formado por los factores que afectan en generala todas las empresas, y que no son
controlables por éstas.
P E S T E L

Político Económico Social Tecnológico Entorno Legal

 Factores políticos - legales: legislación fiscal, mercantil, laboral.

 Factores económicos: magnitudes macroeconómicas, nivel de desarrollo,
mercados.
 Factores socio – culturales: nivel educativo, valores, modas, estilos de vida.
 Factores tecnológicos: uso de nuevos materiales, innovaciones en
telecomunicaciones.
 Factores demográficos: volumen de población: composición por sexo y edad,
natalidad, tasa de actividad.
 Factores ecológicos: conciencia social en relación a productos y procesos
industriales.
 Factores internacionales: situación de otros países (globalización).

6. Análisis del microentorno de una empresa

Está formado por los factores que afectan al sector o mercado en el que actúan la
empresa.
5 fuerzas de Porter:
· Competencia: Quiénes son, qué ventajas competitivas tienen.               
· Intermediarios: distribuidores, mayoristas, minoristas.
· Clientes: analizar a los clientes actuales y potenciales.
· Proveedores: poder de negociación

7. Relaciones de la PYME con su entorno y con el conjunto de la sociedad.

Responsabilidad Social Corporativa
La Responsabilidad Social analiza el modo más conveniente de la relación con el
entorno y la sociedad.
En los últimos años está cobrando mucha importancia, no sólo en las grandes empresas,
sino también en las Pymes.
Responsabilidad Social Corporativa
Es el conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos producidos por la
actividad de las empresas. En las empresas, socialmente responsables, la cultura
empresarial responde a las necesidades sociales, tiene en cuenta las consecuencias de
sus acciones que pueden afectar a los distintos grupos de interés: clientes, empleados,
proveedores, propietarios o accionistas y sociedad en general.
La implicación de la empresa supone actuar en tres ámbitos:
· Responsabilidad económica: crean riqueza ofreciendo empleo, innovando y pagando
impuestos, etc.
· Responsabilidad social: logrando el bienestar de la sociedad en la que actúan
(respetando leyes, acuerdos con proveedores, informando a consumidores, ofreciendo
condiciones dignas a los trabajadores…)
· Responsabilidad medioambiental: cuidado del entorno físico y el desarrollo
sostenible de la sociedad a largo plazo (tratamiento de residuos)