Playeras VMJ: Diagnóstico y solución de baja producción

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TLAXCALA
UNIDAD ACADEMICA MULTIDISCIPLINARIA CAMPUS CALPULALPAN
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION
“Playeras VMJ”
DESDE 1999
Catedrático: Ana Lizbeth Lara
Martínez
Estudiante: Miguel Angel Hernández
Baez
Quinto Semestre
18/Nov/2022
INDICE
Introducción......................................................................................................................................3
Antecedentes...................................................................................................................................3
Misión................................................................................................................................................4
1
Visión.............................................................................................................................................4
Modelos Estratégico Situación Contingencia.....................................................................................4
Justificación........................................................................................................................................6
Modelos de Diagnostico.....................................................................................................................6
Muestra..............................................................................................................................................8
Lugar..................................................................................................................................................8
Cuestionario empresa........................................................................................................................9
Objetivo..............................................................................................................................................9
MOTIVACION..................................................................................................................................9
PRODUCCION.................................................................................................................................9
COMUNICACION...........................................................................................................................10
Conclusión........................................................................................................................................12
Bibliografía.......................................................................................................................................14
Introducción
VMJ es una empresa dedicada a la industria textil, especialmente en la
fabricación de cualquier tipo de playera.
2
Por otro lado, se especializa en la elaboración de tejido de cuello y puño para

playera tipo polo. La empresa está enfocada en la moda para así ir satisfaciendo
las necesidades y gustos de las personas, tomando en cuenta los elementos del
Desarrollo Organizacional, Diagnostico, planificación, implementación, evaluación,
y seguimiento.
Una vez aplicando dichos elementos, debemos tener en cuenta los detalles
que se va presentado en tiempo avanzado, por lo tanto, nos corresponde ir
mejorando y conllevar a que los trabajadores opten por mejorar, aplicando
estrategias y técnicas para obtener como resultado un mejor rendimiento y
producción.
Antecedentes
VMJ se fundó en el año de 1999 para ser exactos el 05 de mayo por el Sr.
Javier Vidal Montalvo, en compañía de su esposa la Sra. Marlene, en la
comunidad de San Marcos Guaquilpan.
Conforme fue pasando el tiempo el Sr. Javier Vidal quiso incrementar la

producción, así que decidió en invertir en material, y maquinaria para así aumentar
cantidades extensas y posicionarse en el mercado, tomando en cuenta su análisis
de mercado.
En él año 2010 el Sr. Javier Vidal gracias a la gran toma de decisión que
tomo años anteriores, obtuvo grandes ganancias como resultado, así que no dejo
en invertir más maquinaria, pero especialmente en especializarse en el tejido de
cuello y puño, tomando como gran estrategia que se van optimizar dos turnos,
para así incrementar más producción.
La empresa tiene aproximadamente 23 años en el mercado. Actualmente la

empresa produce 100,000 prendas mensuales, las cuales son entregadas a
3
cualquier tipo de sindicados, compañías y ventas nocturnas en el municipio de

chinconcuac,
Misión
VMJ es una empresa con gran desarrollo constante aplicando la mejora
continua, en la que produce y comercializa playeras, cuellos y puño de gran
calidad para el uso personal y laboral, buscando la satisfacción de nuestros
clientes.
Visión
Al pazo del 2030, se pretende que seamos una empresa muy productiva e
innovadora abarcando lugares internacionales, para así ser más reconocida,
tomando en cuenta el cuidado del medio ambiente.
Modelos Estratégico Situación Contingencia

Problema de empresa “Playeras VMJ”
Haciendo un análisis de puesto nos dimos cuenta que se detectó un
problema en el área de tejido de la empresa, pues la producción ha bajado
demasiado, y por otro lado el ambiente laboral, se encuentra en un estado
desfavorable, derivado de esto, el personal administrativo y de gerencia aplicaran
un método estratégico para buscar una solución al problema que se presenta.
La herramienta que se utilizará será el modelo de situación contingencia el

cual ayudará a estudiar las personalidades y características de los líderes a cargo
del departamento en el que se encuentra el problema.
Con este modelo identificamos 2 factores de suma importancia que nos

ayudó a solucionar el problema, los cuales son:
4
 Estilo de liderazgo
 Control situacional
1. Estilo de liderazgo: Se realizó una escala del compañero menos preferido y

del preferido, de esta manera pudimos elegir candidatos aptos para liderar,
después de este proceso se elige a la persona que mostro mejores
habilidades y aptitudes para el cargo.
2. Control situacional: El control situacional está determinado por 3 valores:
1. Relación entre el líder y lo miembros del equipo: Este paso pudimos

llevarlo a cabo mediante pruebas piloto de liderazgo en el cual
colocamos a los candidatos como encargados del área de fermentación
por turnos. Después de esas pruebas piloto elegimos a el candidato que
obtuvo el mejor resultado.
2. Estructura de las tareas: En esta etapa pusimos a prueba a los

candidatos mediante pruebas de crisis y evaluamos la resolución que le
dio cada uno al problema, y de igual manera se eligió al que obtuvo los
mejores resultados.
3. Poder de la función: En esta prueba de liderazgo evaluamos el nivel de

autoridad y su aplicación en base a las instrucciones que se le dieron a
cada candidato, y por supuesto se eligió al más apto.
5
Justificación
La necesidad del cambio se basa como a consecuencia de los resultados
que se han estado presentando en la empresa de “Playeras VMJ”, debido a que,
bajo el volumen de producción, y mal ambiente laboral, con el apto de no tener
indicadores de manera internos, eficientes tales como control de productividad por
trabajador, y por ende hablar con cada uno y brindarles la confianza necesaria
para cambiar ese clímax laboral. Que proporcionen a la dirección la información
suficiente, real y actualizada para poder detectar una necesidad en el momento
que se produce.
El objetivo del presente proyecto es materializar en un documento el modelo

de diagnóstico incluyendo 1 factor y que realmente sea tomado como base del
cambio.
 De personal: aportando la formación y motivación requerida por el cambio

tecnológico.
Modelos de Diagnostico
MODELOS DE KRT LEWIN
Para Lewin, las sociedades se comportan como campos de fuerza en los que
interactúan individuos y espacios en tensión. Esto significa que cuando un
elemento de la sociedad se ve modificado, el resto de las partes del sistema
perciben una alteración de su medio o campo. De ahí el nombre de la teoría.
El modelo de Lewin se basa en tres momentos o etapas consecutivas que

permiten el cambio y la adaptación, a los que llamó:
 Descongelamiento
 Movimiento
6
 Congelamiento.
Veamos en qué consiste cada una de ellas.
En el área de tejido de cuello y puño en la empresa de fábrica de “Playeras

VMJ”, se aplicó un gran modelo de diagnóstico para que los empleados, pudieran
tener un mejor proceso de cambio ante las nuevas estrategias y técnicas, con el
fin de lograr nuestras metas.
Mediante un análisis se eligió el modelo de Kurt Lewin el cual es una formula

general sobre los procesos de adaptación empresarial que enfrentan las mismas.
Para esta etapa se elaboraron 3 momentos:
1. Descongelamiento: En este paso se realizó una conferencia donde

estuvieran todos los miembros del área para que de esa manera se dieran
cuenta de la importancia de cambiar por el bien de la organización. Cabe
resaltar que en esta etapa se tuvo un éxito rotundo.
2. Movimiento: En este momento del proceso se hicieron los cambios

pertinentes, ya que todos los colaboradores del área habían aceptado el
cambio por el cual tenían que pasar, de esta manera pudimos completar
esta etapa satisfactoriamente.
3. Congelamiento: Después de revisar los resultados de nuestro modelo y ver

que todos los aspectos habían salido con un puntaje satisfactorio pudimos
finalizar con este proceso de cambio.
A manera de conclusión de la aplicación de este modelo podemos decir que

como empresa se pudieron realizar las mejoras pertinentes para poder solucionar
el problema que se tenía.
7
Muestra.
MUESTRA NO PROBABILISTICA
Se habla de muestra no probabilística cuando no se tiene un acceso a una

lista completa de los trabajadores que conforman la empresa (marco muestral). Y
por lo tanto no se conoce la probabilidad de cada individuo sea seleccionado para
la muestra.
El segmento de estudio es basado en los trabajadores, ya que forman parte

de la empre “Playeras VMJ” tomando en cuenta a Doce trabajadores
(Considerando que dos de ellos son encargados).
Total, de encuestas: 12
Lugar.
La empresa de fábrica de “Playeras VMJ”, es una empresa mexicana,

ubicada en la comunidad de San Marcos Guaquilpan del municipio de
Calpulalpan, Tlaxcala.
Territorialmente cuenta con más de 30 hectáreas, sin dejar de ser una de las
fabricas con reconocidas a nivel nacional con mayor capacidad de producción.
Ubicada en San Marcos Guaquilpan, y por lo regular emplea a más de 50

trabajadores por 6 meses, con dirección Calle Morelos #24, código postal 90224, y
números de contactos 7491011741 o 55 8548 0664.
8
Cuestionario empresa
“Playeras VMJ”
Objetivo.
Identificar la problemática de la baja producción en el área de tejido, ya que de
esta manera nos permite conocer si es necesario implementar una estrategia para
dar solución a la problemática.
Instrucciones.
Lee cuidadosamente y marque con una ✓ el inciso que considere apropiado,

según sea el caso.
MOTIVACION
1. ¿Qué consideras que es el principal factor de la baja producción en el
área de tejido?
a) Motivación de Personal
b) Capacitación
c) Mantenimiento de Maquinaria
PRODUCCION
2. ¿Consideras que hace falta más personal?
a) SI
b) NO
3. ¿Consideras que hace falta maquinaria?
a) SI
9
b) NO
COMUNICACION
4. ¿Cómo es tu comunicación con tus compañeros?
a) Buena
b) Para lo necesario
c) Pésima
5. ¿Qué propones para Aumentar la Producción?
Diagnostico.
Una vez aplicado el instrumento y analizado los resultados arrojados se

diagnostica lo siguiente:
Principales Problemas Organizacionales.
 Los trabajadores de la empresa “Playeras VMJ” no consideran tener

buenas relaciones laborales con sus compañeros
 No existe aplicación correcta de los valores al tener una relación de trabajo

entre los compañeros
 No se tiene un reconocimiento social acorde a la función desempeñada en

comparación con los demás colaboradores
Áreas de Seguridad.
 Sienten seguridad y estabilidad en su trabajo
 Reciben un buen trato de manera justa en su empleo por parte de los

encargados
 Existe buena relación de trabajo entre jefe y subordinado
10
 Monetariamente los beneficios económicos satisfacen las necesidades de

los empleados
Plan de Gestión de Cambios
En base a los problemas obtenidos, de manera diagnosticada se ha tomado en

cuenta las siguientes actividades, para así dar solución de manera eficaz.
PROBLÉMATICA ACTIVIDAD
Los trabajadores de la empresa 1. Implementar convivencias entre los

“Playeras VMJ” no consideran tener compañeros donde participen
buenas relaciones laborales entre ellos. conjuntamente
2. Aplicar e implementar estrategias de

mejora de comunicación
1. Implementar estrategias de respeto
No existe aplicación correcta de los y tolerancia entre los trabajadores
valores al tener una relación de trabajo 2. Implementación y aplicación de un

entre los compañeros reglamento ante palabras anti
sonantes
1. Implementar reconocimientos a
cada colaborador tras la realización
No se tiene un reconocimiento social
de una actividad.
acorde a la función desempeñada en
11
comparación con los demás

2. Aplicación del empleado semanal
colaboradores
1. Brindar incentivos monetariamente
2. Día adicional de descanso

remunerado mensualmente
No reciben ningún tipo de incentivo por
parte de la empresa, cuando se 3. Implementación de celebración de
obtienen los resultados esperados cumpleaños a cada uno de los
colaborados
4. Felicitación de los colaboradores

cuando se alcancen las metas
deseadas
Conclusión.
La motivación es un estado interno que activa, dirige y sostiene el
comportamiento humano hacia una meta u objetivo específico. En una
organización, implica el proceso mediante el cual las personas identifican y
desarrollan capacidades para realizar actividades para alcanzar metas
específicas, para satisfacer necesidades y/o expectativas. (Gomez, 2021)
Una forma de poder motivar a los empleados es darles las herramientas que
necesitan para realizar las funciones que desempeñan, brindarles reconocimiento
social o, de lo contrario, brindarles incentivos monetarios.
Luego de realizar el proyecto en la empresa “Playeras VMJ”, encontramos

que no existe un incentivo para motivar a los empleados, por lo que desarrollamos
una técnica de recolección de datos que ayudó a conocer mejor el problema.
12
Una vez que se identifiquen estos problemas, ofreceremos actividades de

resolución para cada problema teniendo en cuenta el bienestar de nuestros
empleados. Nuestras metas son satisfactorias porque nuestras decisiones se
implementan de manera simple pero efectiva para los empleados; por lo tanto, una
mejor comunicación con los empleadores y un mejor entorno de trabajo. Logrando
así un mejor desarrollo, productividad para lograr cada uno de sus objetivos.
Bibliografía
David, F. (2003). Conceptos de administración estratégica. Estados Unidos: Adventure Cientific.
Fernandez, Rocha, B. F., & Berton, Hamilton, L. (2005). Administracion Estragica "Competencia
Emprededora". Vision del Futuro.
Fontes, E. (2006). Informacion eficas. Vision de Futuro.
Gomez, E. (24 de febrero de 2021). el confidencial . Obtenido de el confidencial.
13
Hitt, M. (2017). Administración. En Prentice-Hall hispanoamericana. Guadalajara, Mexico.
Leles. (2007). Administracion en negocios. Areas Administrativas.
Michael A, H. (2003). Metodologia Administrativa. Administracion y Negocios.
Olivera, R., A. d. (2007). Planteamiento Estrategico "Conceptos Metodologicos Practicos". Vision

de Futuro.
Stricland, J., & Thompson, A. (2005). ¿Que es la Administracion Estrategica? Administracion

Publica.
Wright, P., Kroll, M., & Parnell, J. (2000). Administracion Estrategica "Conceptos". Vision de Futuro.
14

Playeras VMJ: Diagnóstico y solución de baja producción

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Por otro lado, se especializa en la elaboración de tejido de cuello y puño para

Conforme fue pasando el tiempo el Sr. Javier Vidal quiso incrementar la

La empresa tiene aproximadamente 23 años en el mercado. Actualmente la

cualquier tipo de sindicados, compañías y ventas nocturnas en el municipio de

Modelos Estratégico Situación Contingencia

La herramienta que se utilizará será el modelo de situación contingencia el

Con este modelo identificamos 2 factores de suma importancia que nos

1. Estilo de liderazgo: Se realizó una escala del compañero menos preferido y

2. Control situacional: El control situacional está determinado por 3 valores:

1. Relación entre el líder y lo miembros del equipo: Este paso pudimos

2. Estructura de las tareas: En esta etapa pusimos a prueba a los

3. Poder de la función: En esta prueba de liderazgo evaluamos el nivel de

El objetivo del presente proyecto es materializar en un documento el modelo

 De personal: aportando la formación y motivación requerida por el cambio

MODELOS DE KRT LEWIN

El modelo de Lewin se basa en tres momentos o etapas consecutivas que

Veamos en qué consiste cada una de ellas.

En el área de tejido de cuello y puño en la empresa de fábrica de “Playeras

Mediante un análisis se eligió el modelo de Kurt Lewin el cual es una formula

Para esta etapa se elaboraron 3 momentos:

1. Descongelamiento: En este paso se realizó una conferencia donde

2. Movimiento: En este momento del proceso se hicieron los cambios

3. Congelamiento: Después de revisar los resultados de nuestro modelo y ver

A manera de conclusión de la aplicación de este modelo podemos decir que

Se habla de muestra no probabilística cuando no se tiene un acceso a una

El segmento de estudio es basado en los trabajadores, ya que forman parte

La empresa de fábrica de “Playeras VMJ”, es una empresa mexicana,

Ubicada en San Marcos Guaquilpan, y por lo regular emplea a más de 50

Lee cuidadosamente y marque con una ✓ el inciso que considere apropiado,

3. ¿Consideras que hace falta maquinaria?

5. ¿Qué propones para Aumentar la Producción?

Una vez aplicado el instrumento y analizado los resultados arrojados se

Principales Problemas Organizacionales.

 Los trabajadores de la empresa “Playeras VMJ” no consideran tener

 No existe aplicación correcta de los valores al tener una relación de trabajo

 No se tiene un reconocimiento social acorde a la función desempeñada en

 Sienten seguridad y estabilidad en su trabajo

 Reciben un buen trato de manera justa en su empleo por parte de los

 Existe buena relación de trabajo entre jefe y subordinado

 Monetariamente los beneficios económicos satisfacen las necesidades de

Plan de Gestión de Cambios

En base a los problemas obtenidos, de manera diagnosticada se ha tomado en

Los trabajadores de la empresa 1. Implementar convivencias entre los

2. Aplicar e implementar estrategias de

1. Implementar estrategias de respeto

No existe aplicación correcta de los y tolerancia entre los trabajadores

valores al tener una relación de trabajo 2. Implementación y aplicación de un

comparación con los demás

1. Brindar incentivos monetariamente

2. Día adicional de descanso

4. Felicitación de los colaboradores

Luego de realizar el proyecto en la empresa “Playeras VMJ”, encontramos

Una vez que se identifiquen estos problemas, ofreceremos actividades de

Fontes, E. (2006). Informacion eficas. Vision de Futuro.

Gomez, E. (24 de febrero de 2021). el confidencial . Obtenido de el confidencial.

Hitt, M. (2017). Administración. En Prentice-Hall hispanoamericana. Guadalajara, Mexico.

Leles. (2007). Administracion en negocios. Areas Administrativas.

Michael A, H. (2003). Metodologia Administrativa. Administracion y Negocios.

Olivera, R., A. d. (2007). Planteamiento Estrategico "Conceptos Metodologicos Practicos". Vision

Stricland, J., & Thompson, A. (2005). ¿Que es la Administracion Estrategica? Administracion