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¿Cómo evaluará su vida?
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por Clayton M. Christensen
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Agosto 2010 Reimpresión R1008C-E
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tiempo en la cárcel. This document is authorizedCopyright for educator review ©2010 use Harvard only bySchool Business Cris Bravo. mí. Él compartió con ellos un con. Relato cómo funcionó el mo- la hora acordada. en picada. porque sólo (HBS) están estructuradas para ayudar a mis Co utilizándolo como contexto podía darle estudiantes a comprender qué es la teoría de NOTA DEL EDITOR: Cuando los miembros sentido a mis recomendaciones para Intel. graduarse pidió al profesor HBS Clay Chris. Los alumnos fundiciones de acero. Muy entu. Lo que esto significa para Intel es…”. hemos tenido problemas y sólo contamos con 10 minutos para escu- Y después suelen decirme: “Bien. replanteo la pre- y lo que implicaba para Intel. creemos He pensado en esto un millón de veces. entendí”. la economía cayó más para describir cómo el proceso de disrup. ¿cómo puedo personales. ducirán los resultados necesarios. Conté la his. pero algo en sus compartiera con los lectores de HBR. yuge y familia se convertirán en una fuente Do querían saber cómo aplicarlos a sus vidas tiendo. que él y su equipo pudieran comprender vio envuelta en una situación determinada y Los alumnos parecen estar muy cons. volé a Silicon Valley y llegué a mis modelos. bía leído uno de mis primeros artículos Esa experiencia influyó profundamente en sobre las tecnologías disruptivas y me pre. Cuéntanos qué significa tu modelo una comprensión mucho mayor de su sector de disrupción para Intel”. Le pedimos. En cada sesión. siguió articulando las ideas que resultaron en asegurarme de que no iré a prisión? Aunque la junto de directrices que le han ayudado a la estrategia de la compañía de ir al segmento última pregunta parece una broma. deré su propia y acertada decisión.7860 . Eran buenas personas. En vez de eso. Grove dijo: “Bien. plantas tradicionales de acero. siguiendo mi carrera? Segundo. pasaron un ginan en su profunda fe religiosa. dor Celeron. 1999). y duradera de felicidad? Tercero. que tenía que pensar. A más bajo del mercado para lanzar el procesa. Y luego responden a su propia pregunta con charte. ¿cómo puedo bre cómo aplicar sus principios e ideas a sus Cuando terminé la historia de las pequeñas asegurarme de que mis relaciones con mi cón- carreras cuando salgan de HBS. Permissions@hbsp.entonces. Christensen os rP No guarde sus mejores A nt e s d e p u b l i c a r E l d i l e m a d e l o s habrían matado. la buena gestión y cómo está construida. y fue así que después tomó lo que yo consi- para su carrera. la promoción de de reforzamiento o armaduras de acero– y evaluarse a sí mismos y encontrar respues- Harvard Business School que estaba por cómo después se habían desplazado hacia el tas convincentes a tres preguntas: primero. me vidas los impulsó a tomar la dirección errada. Sólo dinos qué significa para Intel. py dijera: “Mira. no lo es. golpeando a las grandes ¿cómo puedo asegurarme de que seré feliz tensen que le diera una charla. ron con la beca Rhodes.2014. at HE Publishing OTHER All Corporation. han pasado los ción se había aplicado con éxito en un sector estudiamos a una empresa usando alguna de últimos dos años recalibrando su visión del muy distinto.783. TodosCopying or posting los derechos is an infringement of copyright. gunta en voz alta a la vez que describo uno de siasmado. ideas de negocios sólo c ibí una llamada de Andrew Grove. Jeff Skilling. Grove columna vertebral le adjunto distintos mo- saron a la escuela de negocios. A mediados de año. rara vez les respondo de colaboradores sobre mi investigación directamente. ya entendí tu mo. que necesitaba por lo menos 30 mi. cómo funcionaba la disrupción. podía. la innovación y el crecimiento. sólo para que Grove me delo en un sector bastante distinto del suyo. ciones de acero habían comenzado atacando El último día de clases pido a los alumnos niones en este artículo que sirven de ejem. Cuando habían pasado diez minutos.¿Cómo evaluará su vida? t por Clayton M. Ha.harvard. reservados. Cuando las personas me preguntan qué o guntó si acaso podía hablar con su equipo creo que deberían hacer. el segmento más bajo del mercado –barras que usen esos mismos enfoques teóricos para plo). segmento más alto. examinar qué acciones de sus ejecutivos pro- No cientes de la forma en que ha cambiado el toria de cómo Nucor y otras pequeñas fundi. delos o teorías para ayudar a los estudiantes estaba en buen pie y sus ambiciones para delo.edu or 617. until December rights reserved. Unas Yo insistí en que necesitaba 10 minutos trabajo de un director general para estimular pocas semanas después. re. que las Andy Grove lo que él tenía que pensar acerca HBS. encontrar un sentido para su propia vida. Dos de las 32 personas que –como yo– estudia- pesar de que las ideas de Christensen se ori. Pero en vez de decirle lo innovadores (Granic a. de modo esas teorías para explicar cómo la compañía se t mundo y su definición de éxito. Mis clases en Harvard Business School nutos para explicar el modelo. el presidente de Intel en ese entonces. A esa de la promoción que egresa este 2010 ingre. la industria del acero. en. del negocio de los microprocesadores. la economía me interrumpió: “Bien. le dije cómo pensar. famoso por su que éstas son estrategias que cualquiera Si hubiera sido tan tonto como para decirle a paso por Enron.” a pensar sobre las distintas dimensiones del después de graduarse eran ilimitadas. Como resultado. pero no so. Le dije que no de la que podría tener yo. en Oxford. mundo (como lo demuestran algunas opi. fue mi compañero de curso en puede usar.

casado y tienes hijos. Si creen que No ción que ofrezca tantas buenas formas de ayudar a tendrán más tiempo y energía para reflexionar más otros a aprender y crecer. mi visión mental saltó a otro día. porque la vida sólo se torna y ser reconocidos por los logros. prenderlo. porque cada asegurar que mi relación con mi fami. Para mí. he visto cómo han estaban las personas inte. que la habían re. asumir responsabilidades adelante. un caso de los tipos de iniciativas en las que la dirección de- rP estudio que ilustre cómo pueden usar las teorías que cide invertir. poco valorada. cances de la primera pregunta –cómo asegurarse de toma de decisiones de las empresas están diseña- cuela de negocios poder encontrar la felicidad en nuestras carreras– es dos para dirigir las inversiones hacia iniciativas sabiendo exacta- mente lo que quería hacer de Frederick Herzberg. Son cada vez más y más los alumnos tecario. cuento a los alumnos acerca de una cierta visión que ido evolucionando los destinos de mis compañeros ligentes. estás trabajando 70 horas a la semana. de crecer a través iniciativas que son cruciales para sus estrategias trabajado en el sector pri- vado toda mi vida porque de las responsabilidades. Copying or posting is an infringement of copyright. que ofrecen los retornos más tangibles e inmedia- y me voy con una decisión ción más poderosa en nuestras vidas no es el dinero tos. un número sorprendente- Co Ruhana Hafiz ciada. tiene que ver con cómo se define e im. sin. frustrada. pensar y orar para na teoría que es útil para responder a descubrir por qué Dios me puso en esta tierra.Foco La formación de los ejecutivos t os A medida que los alumnos discuten sobre las res. Y sin embargo. yo trataba de encajar el equivalente a un año de es- U tudio extra durante mi estadía en Oxford. hora que dedicaba a hacer eso era una hora menos lia resulte ser una fuente duradera de estudiando econometría aplicada. Fue un la segunda pregunta –¿cómo puedo gran desafío mantener ese compromiso. de ellos. eso la había afectado como esposa y madre. No hay otra ocupa. y contribuir al éxito más exigente: te comprometes con un crédito hipo- de un equipo. yo les cuento acerca de mi estrategia de una empresa está determinada por propia vida para darle. tener un propósito claro en la vida ha tir en empresas. at HE OTHER until December 2014. En mi mente visualizaba a una de cuentros son cada vez más los que llegan sintién- dose infelices. estaba Do Quiero que los alumnos se vayan de mi sala de cursando un programa académico muy exigente. Decidí de- Cree una estrategia para su vida dicar una hora cada noche a leer. He sino la oportunidad de aprender. Después imaginé cuán positivamente pensado muy poco sobre el propósito de sus vidas. FBI como asesora especial tiendo que había aprendido mucho. siempre se me dijo que ahí demás y de ser reconocido por nuestros logros. sintiéndose ciarse y criar hijos que terminarían distanciándose seguro”. Pero he decidido tuve mientras estaba a cargo de una empresa que de la generación del 79. Si el proceso de asignación de recur- hemos visto en el curso para orientar las decisiones sos de una compañía no se gestiona con maestría. Les digo a los estudiantes de HBS que ésta podría ser t clusión: la gestión es una de las profesiones más no. deseaba la dirección. conocido por sus valiosos logros y que había tenido tiva de los 900 estudiantes –que cada año son atraí- un rol significativo en el éxito de algunas iniciativas dos por HBS de entre los mejores en el mundo– haya importantes. Su idea principal es que la puestas a estas preguntas. profundamente sobre esta pregunta. A con. y clases sabiendo eso. en cierto sentido. de ser un aporte para los de largo plazo. Es bastante asombroso que una fracción significa- (una posición para hacer carrera en gestión). Me parece lamentable. Puedo garantizarle que no hubo ni siquiera uno que seguro. he visto que a nuestros reen- trabajar en el gobierno y ver si puedo encontrar allí un mayor significado. la imaginaba se graduara con la estrategia deliberada de divor- ha mostrado que nada es volviendo a casa diez horas más tarde. vender e inver.783.7860 . talentos y energía. plementa la estrategia. Debido a que los sistemas de Llegué a la es. quien afirma que la motiva. una de sus últimas oportunidades para reflexionar bles si se realiza de buena forma.harvard. Me imaginé cuán profundamente la baja en su mente alto implementó esa estrategia. están locos. pensar si realmente se justificaba quitarle ese tiempo 4This Harvard Business document Review Agosto is authorized 2010 review use only by Cris Bravo. Solía pensar que el py había fundando antes de convertirme en un profe- sor universitario. Limitarse a sido esencial. Pero fue algo sobre lo cual tuve que hacer negocios no brinda las profundas recompensas pensar mucho y durante largo tiempo antes de com- provenientes del hecho de desarrollar a las personas. Les A medida que pasan los años. No mantuvieron el propósito de sus vidas como cen- Promoción 2010 tinuación. su tiempo. La recesión nos vamente bueno de autoestima. sector privado era muy mis ejecutivas yendo al trabajo con un nivel relati. subutilizada y menospre. Cuando era becario en Rhodes. Me complicaba felicidad?–. cuando tro de sus prioridades cuando decidían cómo gastar SUS PLANES: Integrarse al volvía a casa con un mayor nivel de autoestima. Mi con. divorciados y alejados de sus hijos. ¿La causa? Harvard Business School autoestima afectaba la relación con sus hijos. los resultados pueden ser muy distintos de los que Una de las teorías que permite esclarecer los al. Luego. estás de MBA que llegan a la escuela pensando que una ca. for educator Permissions@hbsp. de sus vidas personales.edu or 617. las compañías invierten demasiado poco en o totalmente opuesta. rrera en negocios significa comprar.

rP últimas técnicas para resolver problemas de autoco. Y tengo exactamente el mismo problema xiste un modelo importante en nuestro SUS PLANES: Unirse a Bain que una corporación. lo recorda. Y nuestras carreras nos dan la evidencia más para entender su propósito en esta vida. El ejemplo. Pero si in. sus carreras. dinero solía ser el motivo Co pósito era aportar honestidad y prosperidad econó. Pero rosa y duradera de felicidad. de la vida. Patrick Chun Harvard Business School E con mi esposa. Usted despa- o rán como la cosa más importante que descubrieron cha un producto. t Asigne sus recursos esta predisposición hacia los emprendimientos que Piensan: ‘¿Qué es lo us decisiones sobre cómo debe asignar su ofrecen gratificación inmediata. se encontrará una y otra vez con dinero de otra manera. criar buenos hijos. es ascendido.edu or 617. uno de mis ex alumnos decidió que su pro. no haber indicios de que las cosas se están principal al buscar trabajo. realmente importan. verá el vida?’ en vez de ‘¿cuál es el dean. desde el punto de vista co. recibe su sueldo. ¿Cómo evaluará su vida?  HBRal. Tengo una cantidad limitada curso que se llama Herramientas de Co. la estrategia mismo patrón impresionante y aleccionador: perso. Si estudia las causas más profundas de los fraca. ción con su cónyuge y. cierra una venta. la cosa más útil que he aprendido. Por o una buena hija”. pero tranquilidad y convencimiento: “Crié un buen hijo Se podía percibir la fe no es lo único que orienta a las personas. Copying or 2010 posting is anHarvard Business infringement Review 5 of copyright. Los niños siempre se portan mal. de que se alineen y traba- sin querer escogieron vidas de profunda infelicidad. Aplico las herramientas de la graduados de Harvard Business School– disponen econometría unas cuantas veces al año. actividades que les brinden los logros más tangi- Les prometo a mis alumnos que si se dan el tiempo bles. Una cosa es poder ver con agudeza hacia den hacer que su vida resulte muy diferente de lo un futuro nebuloso e indicar las correcciones en el que usted pretendía. no puedo dejar de creer que sus problemas están comprendí cuál era el propósito de mi vida. Usted puede descuidar su rela. contribuir a mi Cree una cultura iglesia. sin un propósito. termina un diseño. pero todos de una media hora extra de tiempo o de un poco los días aplico mi comprensión del propósito de mi de energía extra. at HE OTHER until December 2014. Muchas personas en esta facultad ahora ven el S sos en las empresas. innovación disruptiva. en última instancia. energía y talento personal mol.com t os a mis estudios. Pero surgir oportunidades que nunca planificó. dir a los empleados. al igual que el mío. Es. Su propósito está enfocado en la familia y en a invertir muy poco en sus familias y demasiado en Eso es irónico. que no necesariamente ven los Cuando pienso en mis ex compañeros de curso que cambios que se avecinan. A veces eso es bueno. La claridad respecto de este punto le será Por el contrario. quieres más. Capital Do de tiempo. nas que asignan cada vez menos recursos a las cosas el máximo provecho de ambas cosas?’”. tidiano. habría desper. competencias centrales. Si observa las vidas mínimo que necesito y No qué otra cosa motiva mi tiempo. Tengo varias “empresas” que compiten por es. tener éxito en mi carrera. de las personas a través de esa perspectiva. ¿Cuántos recursos debo operación. a la larga.783. ber transcurrido 20 años uno puede decir con toda Mi propósito surgió a raíz de mi fe religiosa. que alguna vez consideraron como lo más impor- tos recursos: intento tener una relación gratificante tante para ellos. familia. lugar donde puedo sacar de su vida.7860 .harvard. las cuatro P del py le ofrece el mismo sentido de logro inmediato. Empiezas los demás. Cuando las personas que tienen una alta necesi- rrelación en el análisis de regresión. Sólo después de ha- marketing y las cinco fuerzas de Porter. y cuáles son las que sólo una herramienta para lograr su propósito. sin timón y serán zarandeados por el mar tormentoso publica un artículo. un cambio en HBS. concluye una en HBS. imparte una clase. pero me mantuve firme y. inconscientemente la asignan a vida. simplemente zarparán presentación. balanced scorecard. contribuir a mi co- Promoción 2010 munidad. a pesar de que las relaciones íntimas y a olvidarte de las cosas que impulsan la felicidad La elección de una profesión y triunfar en ella es amorosas con sus familias son la fuente más pode. dice por ahí. Permissions@hbsp. Si no lo descubren. energía y talento. Las personas que tienen el impulso Cuando estás ganando una enorme cantidad como él de comprometerse con esta causa y con su por destacarse poseen esta tendencia inconsciente de dinero. el resultado puede ser malo. pueden curso a seguir que debería realizar la compañía. la inversión de tiempo y energía en más útil que sus conocimientos sobre costeo basado la relación con su cónyuge e hijos normalmente no en actividades. etc. concreta de que estamos avanzando. jen cooperativamente para llevar a la empresa hacia Agosto This document is authorized for educator review use only by Cris Bravo. otra cosa completamente distinta es poder persua- vierte mal sus recursos. directamente relacionados con una perspectiva de Si hubiera dedicado esa hora diaria a aprender las corto plazo. mica en su país y criar niños que fueran tan capaces deteriorando. que básicamente señala que ser dedicar a cada una de estas actividades? un ejecutivo visionario no es todo lo que se Sus elecciones sobre cómo asignar recursos pue. la vida puede volverse vacía. dad de conseguir logros –y eso incluye a todos los diciado toda mi vida. sin duda.

deberíamos ignorar los costos hundidos y Muchas compañías comienzan en este cuadrante. al igual que las había tenido en mi vida. En última instancia. debe as finanzas y la economía nos enseñan que usar las “herramientas de poder” –coerción. cuando elegimos entre el bien y el mal en nuestras puedo encontrar. en vez de orientarlas para crear aquéllas que necesitarán a financiera me a formarse el consenso. En Me gustaría compartir una historia acerca de cómo SUS PLANES: Trabajar para ese momento los padres desean haber empezado a llegué a comprender el daño potencial del “sólo por Bessemer Venture Partners trabajar con sus hijos a una edad muy temprana para esta vez” en mi propia vida. Mi visión actual del éxito se basa cen las cosas les permite tener éxito. Nos ños se comportan instintivamente con respeto entre esforzamos mucho y terminamos la temporada invic- ellos. Los chicos del equipo eran los mejores amigos que correctas. Yo jugaba en el equipo Do construir una cultura en sus hogares en que los ni. Lo embauca y usted ni siquiera mira pueda crear compañías en una fuente duradera de felicidad?. donde ¿cómo puedo asegurar que mi familia se convierta toramente bajo. 6This Harvard Business document Review Agosto is authorized 2010review use only by Cris Bravo. los cuatro finalistas. Pero en esta familia y de las personas que amo. entonces es hacer lo que realmente personas ni siquiera piensan si la forma en que ha. Las familias tienen culturas. Puede ser una herra. esas cualidades no se materia. Al igual que los empleados. Una voz en nuestra cabeza nos motivaciones principales cuales los miembros del grupo abordan problemas dice: “Mira. manifestaciones yacen en la economía de los costos Harvard Business School Pero se llega a un punto durante la adolescencia en marginales del “sólo por esta vez”. castigos. Saber qué herramientas utilizar lizarán mágicamente cuando estén cursando la en- a fin de provocar la cooperación necesaria es una ha. dicta los métodos probados y aceptados por los del costo marginal . Si supiéramos que el futuro será exactamente ayudó a darme descrito este proceso como el mecanismo por el igual al pasado. las futuro es distinto –y casi siempre lo es–. Y la cultura define la prioridad dada a de las personas no debería hacer esto. yo sé que como regla general la mayoría son (1) estar cerca de mi recurrentes. at HE OTHER until December 2014. circunstancia particular y atenuante y sólo por esta t entretenido. (2) hacer algo distintos tipos de problemas. Promoción 2010 que las herramientas de poder ya no funcionan. en formas convincentes pero táci. del MIT. Ingresamos al torneo univer- empresas. obedecen a sus padres y eligen hacer las cosas tos. señanza media. Simplemente Esta teoría aborda la tercera pregunta que dis- en el impacto que puedo adoptan prioridades y siguen procedimientos según cuto con mis alumnos: ¿cómo vivir una vida ínte- causar. empieza cidades que han generado logros en el pasado. un enfoque incorrecto. universitario de baloncesto de Oxford University. sitario británico de baloncesto y quedamos dentro de temente o pueden evolucionar inadvertidamente. ese enfoque estaría bien. dieciséis años de que nunca jugaría los días domingo. en los costos e ingresos marginales que implica cada dadores debe jugar un rol tan asertivo en definir alternativa. basar las decisiones lo que explica por qué el equipo de ejecutivos fun. fijos y. Co ama en esta vida. vez. ha futuro. Resulta que el partido final del Si usted quiere que sus hijos tengan una alta au. Si las formas de doctrina sesga a las compañías a apalancar las capa- La crisis py trabajar en conjunto de los empleados para abordar esas tareas son repetidamente exitosas. Edgar Schein. Mis tas. en lugar de ello. La justificación que funciona el mundo”. emocionante mienta poderosa de gestión.Foco La formación de los ejecutivos t os esa nueva dirección. vidas personales a menudo aplicamos la doctrina más que la obtención de dinero o prestigio. Pero si el cuenta de que uno debe cual se construye la cultura. lo que significa que han creando una cul. no ir a prisión)? Inconscientemente.783. y otras– para asegurar la cooperación. felicidad personal que explícitas. más que por decisiones gra (es decir. amena. las experiencias que puedo ganar y la el instinto y los supuestos.7860 . campeonato se programó para un día domingo y yo toestima y confianza en su capacidad para resolver había hecho un compromiso personal con Dios a los problemas difíciles. está bien”. mis alumnos hacia dónde lleva finalmente ese camino ni los cos- que cambien la forma en entienden rápidamente que las herramientas más tos totales que conlleva esa elección. los niños dimensiones: el grado de acuerdo que existe entre construyen su autoestima haciendo cosas que son los miembros de la organización respecto de lo que difíciles y aprendiendo qué es lo que funciona. su cultura familiar y debe pensar en esto muy tem- rP La teoría presenta estas herramientas bajo dos pranamente. Usted debe crearlas como parte de bilidad crucial para la gestión. Esas culturas pueden construirse conscien. mucho tura. cuando evaluamos alternativas de inversión o zas. desean obtener de su participación en el emprendi- Evite el error L miento y el grado de acuerdo respecto de cuáles ac- ciones producirán los resultados deseados. La cultura. Aprendemos en estos cursos que esta qué es lo que se debe hacer y cómo. Copying or posting is an infringement of copyright.harvard. for educator Permissions@hbsp. y (3) seguir Al usar este modelo para responder a la pregunta está mal “sólo por esta vez” siempre parece seduc- No una carrera a largo plazo en emprendimiento. simples que los padres pueden usar para obtener la de la infidelidad y la falta de honestidad en todas sus Matt Salzberg cooperación de sus hijos son herramientas de poder.edu or 617. El costo marginal de hacer algo que e impactante. Cuando de los “costos marginales” existe poco acuerdo en ambas dimensiones.

7860 . Reimpresión R1008C-E En este mundo es crucial tener humildad. ésa fue una pequeña deci. parece que no significa ‘¿encontraremos trabajo antes de abril?’. sé que he generado john coleman No omprendí esto cuando me solicitaron un impacto sustancial. me parecía más atractivo comprender mejor los importantes de mi vida. McKinsey. Ésta es mi recomendación El buen comportamiento fluye naturalmente de ese final: piense con qué criterio será evaluada su vida y tipo de humildad. marginales. fui a hablar con el coach y le expliqué mi sido con personas más inteligentes y experimenta- problema. vida sea juzgada como un éxito. con soberbia o desprecio hacia los demás. enton. lamentará las consecuencias. mientras estaba en HBS.com t os Entonces. eso Si hubiera cruzado la línea esa única vez. nificado. Debe definir cuáles son sus convicciones y trazar la será así. porque yo era el pívot titular. una que implicaba uno de miles de domingos personas. at HE OTHER until December 2014. Permissions@hbsp. seguir viviendo en nuestro hogar?’”. ver la poca importancia que ese impacto tiene ahora SUS PLANES: Volver a diantes que describieran a la persona más para mí. prender mi vida de mejor manera. decidí estudiar yo pudiera haber cruzado la línea esa única vez y no milde cuando uno se siente bien consigo mismo un programa de doble volver a hacerlo después. Hubo una característica de basándose en los dólares que generé sino por las estas personas humildes que se destacó: tenían un vidas de las personas en las que he podido influir alto nivel de autoestima. sólo por esta vez está bien” ha demostrado ser una de las decisiones más py Cuando vemos a personas actuando abusivamente. Por ejemplo. sus oportunidades de aprendizaje serán del todo para mí. Necesitan despreciar a otra persona De cierta forma. Sabían quiénes eran y se como individuo. También decidimos que la hu. re. Copying or 2010 posting is an Harvard Business infringement Review 7 of copyright. Para muchas personas.edu) es Cuando haya llegado a una escuela de posgrado Roberta and Jane Cizik Professor de Administración de de primer nivel. Pero en retrospectiva. No se pre- mildad no se definía por un comportamiento o por ocupe por el nivel de prestigio que ha logrado. Mis compañeros de das que usted: sus padres. He concluido que Dios no evaluará mi vida trabajar en McKinsey & Company humilde que conocían. Agosto This document is authorized for educator review use only by Cris Bravo. Pero la experiencia me ha permitido com. Creo que así será con todos nosotros. t Recuerde la importancia C nerado enormes ingresos para las compañías que de la humildad han usado mi investigación. Pero en mi vida. pensando bía romper mi compromiso y no jugué en el partido gentes le pueden enseñar algo. lo habría para sentirse bien con ellos mismos. usted no le robaría tome la decisión de vivir cada día para que al final su a alguien porque respeta demasiado a esa persona. ha sido interesante en Harvard College. profesores y jefes. ¿No puedes romper la regla sólo por esta vez?”. privado. me impulsó a volver a hecho repetidas veces los años siguientes. sus oportunidades en volver a final del torneo.783. Christensen (cchristensen@hbs. a ser mejores personas. Pedí a todos los estu. Él no lo podía creer. Clayton M. público y sin fines cil mantenerse apegado a sus principios 100% del de evaluación de lucro. la línea en un punto seguro. Cada una vez que haya terminado su estadía en Harvard rP uno de los chicos del equipo me dijo: “Tienes que ju. Afortunadamente. ¿Cómo evaluará su vida?  HBRal.edu or 617. basándose en un análisis de costos vi enfrentado a la posibilidad de que mi cuán afortunados somos. Y si su Dado que estoy Surgió en mí un sentimiento muy claro de que no de. casi todo su aprendizaje habrá Empresas en Harvard Business School. mayoría de las personas con las cuales interac- ces fui a orar para saber qué era lo que debía hacer. académica de primer nivel. Con las elecciones esta circunstancia atenuante. probablemente parezca como que las En muchos sentidos. tiempo que 98% del tiempo. Si se rinde ante el “sólo ste año me diagnosticaron cáncer y me La recesión nos ha hecho dar un paso atrás y valorar por esta vez”. ¿Por qué? Mi vida ha sido portamiento casi siempre es un síntoma de su falta sectores público y privado. de autoestima. sólo es posible ser hu. sino que ocúpese por los individuos a quienes ha ayudado por la estima con la que se considera a los demás. una humilde avidez por aprender algo de todas las o cosas no han cambiado sión. como lo han hecho algunos de mis ex vida terminara antes de lo que había pla. pre- Do actitudes de menosprecio por uno mismo. un flujo interminable de circunstancias atenuantes.   Tampoco le mentiría a una persona. es posible que la gran Soy un hombre profundamente religioso. crisis significa ‘¿podremos Entiendo bastante bien cómo mis ideas han ge. donde podré Co explorar los sectores Opte por el criterio apropiado E La lección que aprendí de esto es que es más fá. era perfectamente posible que ilimitadas. Pero a medida que he ido Harvard Business School Promoción 2010 que impartiera un curso sobre humildad enfrentando esta enfermedad. Pero equipo tampoco. Pero si tiene McKinsey. su com- presidenciales de 2008 y la economía debilitada. Business School o en cualquier otra institución gar. La crisis para nosotros compañeros de clase. tuará diariamente no sepan más que usted.harvard. En teoría. (y desea ayudar a que las personas a su alrededor titulación con Kennedy sistir la tentación que se fundaba en la lógica de “en también se sientan bien respecto de ellas mismas). School. para aprender se limitarán bastante. Generalmente. actitud es que solamente las personas más inteli. sentían bien con eso.