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INFORME SOBRE

ANALISIS ECCO EN
FUNGUSMARCA

GERENCIA DEL CLIMA Y CAMBIO


ORGANIZACIONAL
24-09-2020
EGTH

Maria Alejandra Cardona


Luisa Vanegas Navarro
Yuranis Guzmán Agamez
Juan Camilo Uribe
Sandra Patricia Otero Solano
Contenido
RESEÑA HISTORICA ............................................. 3
MISIÓN ............................................................. 3
VISIÓN .............................................................. 3
CARACTERÍSTICAS DEL TALENTO HUMANO
FUNGUSMARCA .............................................. 4
Nivel de Estudio ........................................... 4
Tipos de contrato ........................................ 4
APLICACIÓN DE LA ENCUESTA DE CLIMA
ORGANIZACIONAL ......................................... 5
ANÁLISIS GLOBAL DE RESULTADOS ................ 6
Puntuación numérica ................................. 6
Representación gráfica del resultado
global ........................................................... 6
Síntesis panorámica .................................... 7
ANALISIS DETALLADO POR VARIABLE ............ 7
COMUNICACIÓN ........................................ 7
ESTILOS DE LIDERAZGO ............................... 9
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS ................10
FORMACIÓN Y DESARROLLO ....................12
CONDICIONES LABORALES........................13
CONCLUSIONES FINALES ...............................15

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ORGANIZACIONAL 2020
RESEÑA HISTORICA
La fundación de la comunidad unida Gustavo Martínez Caffyn (FUNGUSMARCA) es
una organización sin ánimo de lucro que nace hace 26 años del sueño de un padre
de familia por querer ayudar a los más necesitados, hoy por hoy se convierte en el
proyecto de una familia.

Centrada la gestión de proyectos y actividades para la formación integral, desarrollo


social, conservación cultural y ambiental que permitan mejorar el entorno y la calidad
de vida de las comunidades vulnerables del Departamento de Bolívar.

MISIÓN
Asumimos la responsabilidad de dar una formación integral y contribuimos al
desarrollo social, cultural, ambiental y educativo de comunidades vulnerables del
Departamento de Bolívar, a través de diferentes programas que ayuden a mejorar la
calidad de vida y la permanencia del núcleo familiar.

VISIÓN
En el año 2023, la fundación de la comunidad unida Gustavo Martínez Caffyn será
reconocida en el Departamento de Bolívar, por su excelencia en la formación integral
de personas a través de los programas - proyectos de desarrollo y crecimiento
generando bienestar social a las comunidades.

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ORGANIZACIONAL 2020
CARACTERÍSTICAS DEL TALENTO HUMANO
FUNGUSMARCA

Nivel de Estudio
En la organización se localizan talentos cuyo nivel de estudios varía desde Bachiller hasta
Profesional, situación que puede llegar a hacer retadora, ya que no todos poseen una
formación uniforme frente al desarrollo de las funciones asignadas.

NIVEL DE ESTUDIO DE LOS EMPLEADOS


EN FUNGUSMARCA
12
10 11
8
6
4 5
2 1 3
0
BACHILLER TECNICO TECNOLOGO PROFESIONAL

Tipos de contrato
Actualmente en FUNGUSMARCA se maneja dos tipos de contratos:

1. Orden de prestación de servicio (OPS)


2. Contrato término fijo.

Este último equivale al 75% de la población, como se evidencia a continuación:

TIPO DE CONTRATOS MANEJADOS EN


LA POBLACION
OPS Contrato a termino fijo

25%

75%

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ORGANIZACIONAL 2020
Para llevar a cabo una correcta medición de las condiciones de clima
y cultura organizacional actualmente existentes en FUNGUSMARCA, se
utilizó la herramienta académica de evaluacion suministrada por la
docente Maria Isabel Munar de propiedad de MMunar Consultores ,
aplicando de forma anónima a un grupo seleccionado de forma
estrategica en la organización.

APLICACIÓN DE LA
ENCUESTA DE CLIMA
ORGANIZACIONAL

Se le hizo entrega de la encuesta con previa autorizacion al personal de


interés, por lo cual, sus resultados serán totalmente confidenciales, sin
ninguna consecuencia en a nivel organizacional. Consiste en un
cuestionario anónimo, que permitió hacer una valoración más real del
ambiente de trabajo. El rango de calificación de cada Ítem, es de
acuerdo con la experiencia personal del colaborador en la empresa,
usando los siguientes criterios:1, es situación no se presenta nunca; 2 esta
situación se presenta muy pocas veces; 3, esta situación se presenta
regularmente; 4, esta situación se presenta con mucha frecuencia y 5,
esta situación se presenta siempre.

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ORGANIZACIONAL 2020
ANÁLISIS GLOBAL DE RESULTADOS
Posterior a la aplicación de las encuentras a 20 trabajadores se obtuvieron los siguientes
resultados, cuyos campos son:

1 2 3 4 5
NUNCA MUY POCAS VECES REGULARMENTE CON MUCHA FRECUENCIA SIEMPRE

Puntuación numérica
Los siguientes son los datos numéricos ponderados de acuerdo con los resultados de la
encuesta y su clasificación en cuanto a puntuación:

COMUNICACIÓN 3,394
ESTILO DE REGULARMENTE
3,405
LIDERAZGO
COMPENSACION
3,721
Y BENEFICIOS
FORMACION Y CON MUCHA
3,764
DESARROLLO FRECUENCIA
CONDICIONES
3,600
LABORALES

Representación gráfica del resultado global

Puntuacion por variable


ESTILO DE COMPENSACION FORMACION Y CONDICIONES
COMUNICACIÓN LIDERAZGO Y BENEFICIOS DESARROLLO LABORALES
1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

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ORGANIZACIONAL 2020
Síntesis panorámica
Dentro del análisis realizado, se evidenciaron como variables con oportunidades de
mejora, por su resultado inferior en las encuestas, las siguientes:

• Comunicación
• Estilos de Liderazgo

Así mismo, se evidenciaron las siguientes variables, con un desempeño por encima de la
media:

• Compensación y Beneficios
• Formación y Desarrollo
• Condiciones labores

ANALISIS DETALLADO POR VARIABLE


Seguidamente, se abre campo para analizar los comportamientos generales y más
relevantes de cada variable estudiada, así como las observaciones del equipo en cada
una de ellas.

COMUNICACIÓN

Análisis

Atributos de la Comunicación
4

3,5

2,5

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ORGANIZACIONAL 2020
Existe poca calidad en la comunicación, que a su vez acarrea algunos inconvenientes en
el clima laboral e interpersonal, desde las condiciones de respeto y la calidez.

Falencias en la comunicacion

Respeto
5
4
3
Calidez de la 2
Participación
comunicación
1
0

Accesibilidad Calidad

El personal de la empresa se siente desmotivado por los escasos canales de comunicación


que existen en la empresa, la poca accesibilidad a la información y a la carente
participación en los diferentes proyectos a realizar.

Plan de mejoramiento frente a la comunicación:


Frente a lo anterior, se propone desarrollar una herramienta Tec o software para la creación
de una intranet que permita una integrar los canales y condiciones para una comunicación
más fluida por medio de información de interés para todos, desde la gerencia hasta los
cargos operativos, facilitando la participación y accesibilidad de todo el equipo de
colaboradores mediante el respeto y la calidez comunicativa.

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ORGANIZACIONAL 2020
ESTILOS DE LIDERAZGO

Análisis

Realimentacion y seguimiento
Manejo de crisis
Planeacion y organización
Planeacion y organización
Impacto e influencia
Generacion de confianza
Inclusion
Autodisciplina
Autocontrol
Coherencia y consistencia
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3
3,5 4

Se evidencia que los responsables de procesos no tienen un objetivo claro sobre las metas
propuestas, por ende, no hay organización ni planificación en las tareas impartidas a los
equipos de trabajos y predomina la improvisación, frente al manejo de crisis.

Los lideres no tienen buen manejo de las situaciones difíciles, ni del estrés y no saben trabajar
bajo presión, lo que genera la perdida del objetivo del trabajo y mal ambiente laboral

Inclusion

Planeacion y
Manejo de crisis
organización

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ORGANIZACIONAL 2020
Propuesta de mejora de liderazgo:

Evaluaciones de los coequiperos hacia el líder, para determinar cuáles comportamientos


en especifico desproporcionan su rol e iniciar un trabajo profundo en cada caso.

Implementar planes de trabajo para todos y claridad en los procesos por medio de un
Mapa de Procesos Efectivo y que permita la sinergia entre todos.

Entrenamiento en coaching personal el cual les brinde herramientas a los lideres de la


empresa que les ayuden a gestionar eficazmente sus emociones.

COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS

Análisis

En lineas generales, los trabajadores se sienten relativamente satisfechos con la relacion


salario/trabajo, el primero, incluyendo beneficios emocionales y económicos, puesto que
existe claridad en el modelo de contrato mayoritario para la población activa.

Se evidencia una baja notable en los beneficios adicionales, por lo cual se podría intervenir
en mejorar los planes de bienestar y salario emocional para que la constante sea mucho
más estable o lineal.

Percepción de la Compensacion y beneficios


4,5

3,5

2,5

1,5

0,5

0
Justicia Reconocimiento Competitividad Beneficios Justicia Claridad de
adicionales políticas

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ORGANIZACIONAL 2020
Es notable que las personas del equipo, tienen alta claridad sobre la política y normativa
regida en el campo de compensación, mientras que esto se corelaciona con la percepcion
y satisfaccion sobre el reconocimiento y justicia.

Aspectos positivos de equidad


Reconocimiento
4,2
4,1
4
3,9
3,8
3,7

Claridad de
Justicia
políticas

Recomendaciones para la equidad:


Para que la compensación sea mas igualitaria con respecto a las bandas salariales y que
los beneficios sean más integrales para todos, se propone:

Diseñar un plan de bienestar que intervenga en el manejo de la satisfaccion y calidad de


vida. Fortalecer el salario emocional, que genere motivación al personal, esto es
atribuyendo horarios flexibles, home office, reconocimiento a la labor y actividades
extracurriculares que estimulen el bienestar laboral en la empresa.

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ORGANIZACIONAL 2020
FORMACIÓN Y DESARROLLO

Análisis

Nivel de Formación y desarrollo


4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Calidad y Entrenamiento Justicia Fomento del Posibilidades de Claridad de Aprovechamiento
pertinencia mejoramiento progreso políticas de capacidades

Según la representación del resultado sobre el nivel de formación y desarrollo, se deduce


que existe un alto sentido de calidad y aprovechamiento de las capacidades de las
personas, miembros del equipo.

Dimensiones que deben mejorar en la


formación y desarrollo de las personas
INDUCCIÓN Y
ENTRENAMIENTO

POSIBILIDADES DE PROCESOS DE
DESARROLLO FORMACIÓN

Con relación a los procesos generales de formación, se evidencia que existe una brecha
que limita esta variable.

Propuesta

Plan de capacitaciones enfocadas a la labor de cada cargo, acompañamiento desde el


ingreso y selección al personal.

Realizar entrenamientos y/o reinducciones, se ser necesario de manera periódica.


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ORGANIZACIONAL 2020
Implementar un plan de estímulos educativos para el personal de la compañía.

CONDICIONES LABORALES

Análisis

Recursos

Carga de trabajo

Carga de trabajo

Espacios de convivencia

Ambiente psicológico

condiciones Físicas

Condiciones de seguridad

Elementos de protección

0 1 2 3 4 5

Mediante la interpretacion del resultado, se concluye que hay temas importantes que
mejorar, entre estos, el acompañamiento general y especifico al personal en relacion a la
disponibilidad, calidad y condiciones de trabajo en las que se encuentra cada uno.

Análisis de las dimensiones de condiciones


laborales más destacadas
Elementos de
protección
5
4
3
2 Condiciones de
Carga de trabajo
1 seguridad
0

Espacios de
condiciones Físicas
convivencia

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ORGANIZACIONAL 2020
Al mejorar aspectos como recursos, carga laboral y espacios de interacción, se promoverá
una mejor prestacion del servicio y por supuesto implicará un mejoramiento en la calidad
del trabajo fisico y emocional de cada colaborador.

Recomendaciones

Verificar, actualizar y de ser necesario modificar el plan de trabajo en el área de salud y


seguridad en el trabajo, o bien, el sistema de gestion, interviniendo las actividades riesgosas,
inseguras y peligrosas para el personal, que abarquen desde el uso de EPP, hasta un mayor
acompañamiento fisico y psicológico.

Se propone realizar una mejora de las instalaciones de la empresa, así como los equipos
tecnológicos y en la optimización de la entrega de insumos de papelería y ofimáticos, que
facilitan el desempeño de las funciones de los empleados.

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ORGANIZACIONAL 2020
CONCLUSIONES FINALES

La medición del clima organizacional en FUNGUSMARCA, es una herramienta vital en la


gestión del talento humano, pues al ser llevada de manera asertiva, objetiva y con un
enfoque constructivo, puede lograr el mejoramiento a partir de los hallazgos ahí
encontrados.

Como responsables del talento humano, nos permitió evidenciar las áreas de conflicto,
estrés o insatisfacción que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas frente a la
organización.

Así mismo, brinda bases para la planeación e intervención orientadas al mejoramiento de


la calidad de vida, la productividad del trabajo, la armonía en las relaciones interpersonales,
el desarrollo de la eficiencia en la fundación.

Gracias a ella también se podrá continuar dando pasos firmes hacia la realización del
seguimiento oportuno al desarrollo de la organización, previendo los problemas que podrían
afectar la productividad o el ambiente laboral.

En resumidas cuentas, se concluye que, si no se cuenta con un buen clima laboral, se está
condenado al fracaso empresarial a todo nivel, desde la atracción, retencion y desarrollo
de talentos, hasta el impacto crucial en indicadores de productividad y rentabilidad
corporativa.

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