INSTITUTO TECNOLOGICO DE TEPIC

INGENIERIA CIVIL

“Estudio de Mercado” 
UNIDAD 2

Formulación & Evaluación de Proyectos 

  David Alain Mercado Cortes

  Nombre de profesor: Fernando Treviño Monte Mayor

  Carrera: Ing. Civil
No de control: 14400408

8 de Septiembre del 2017 

 

¿Cómo se define?
Un estudio de mercado se puede definir como la investigación profunda que
se le hace a un producto o servicio con el fin de tener una noción de la
cantidad de consumidores que quisieran adquirir el producto o servicio que
te tiene en mente vender, de igual manera este estudio puede brindar una
mejora para el producto estudiando las necesidades que tiene el cliente para
así satisfacerlo completament
completamente.
e.

¿Quién y cómo lo hace?

El estudio de mercado lo elabora el fabricante del producto o el prestador
del servicio, por lo general se hacen encuestas a los posibles clientes para
ver las necesidades reales que se tienen aunque también se pueden realizar
encuestas generales para tener más opiniones o críticas hacia el producto
o servicio y de ahí mejorarlo.

¿cuáles son las partes típicas del estudio de mercado y cuál es su

contenido?
El estudio de mercado se compone de 7 partes las cuales son:

  Descripci
Descripción
ón del product
productoo o servicio.-
servici o.- En est
estaa parte se da
dann las
características y especificaciones del producto o servicio siendo lo
más explícitos y no dejando dudas al consumidor.
 Estudio de la oferta.- Aquí se investiga todo acerca de las empresas
relacionadas, como el precio, calidad, inversión, todo acerca de los
competidores.
  Estudio de la demanda.- En este estudio se busca averiguar cuáles
son las necesidades que tiene la sociedad.
  Estudio de los precios.- Tiene como fin saber el costo que tendría
adquirir el producto o servicio que se ofrecerá.
 Estudio de comercialización.- Consiste en ver como se desarrollarían
las ventas en el supuesto caso de poner a la venta el producto, ver las
ventajas y desventajas.
 Propuesta de promociones.- Se hacen sugerencias de bajar precios u
ofertar una mejor calidad por el mismo precio.
  Pronóstico de ventas.- Se hace un informe con los datos recabados
para saber la cantidad de producto vendido y así ver las ganancias
que se podrían obtener.
 

¿Para qué sirve cada una de las partes del estudio de mercado?

  Descripción del product

producto
o o servicio.- Sirve para dar a conocer al cliente
cómo será el producto.
  Estudio de la oferta.- Sirve para tener una visión acerca de los
competidores y así mejorar.
  Estudio de la demanda.- Sirve para satisfacer al consumidor en cuanto
a sus necesidades.
  Estudio de los precios.- Sirve para tener una idea acerca del costo
estimado del producto elaborado.
 Estudio de comercialización.- Sirve para analizar la factibilidad de la
empresa.
 Propuesta de promociones.- Sirve para atraer más al cliente.
  Pronóstico de ventas.- Sirve para dar una idea clara de cómo se
llevarían a cabo las cosas en caso de iniciar las ventas.

¿Lleva una sección estadística un estudio de mercado?

El estudio de mercado si cuenta con una sección estadística

estadístic a en varias partes
de su estructura, por ejemplo en el estudio de la oferta y demanda, en el
pronóstico de ventas y en el estudio de precios, en estos puntos se recaban
datos para dar a conocer un resultado estadístico en base a los datos
generados.

¿Cómo se presenta un estudio de mercado?

Un estudio de mercado es un documento
doc umento que se presenta de manera formal
por escrito o puede ser expuesto mediante una presentación donde
contenga todas las partes anteriormente mencionadas sin excepción alguna
ya que cada una de las partes del estudio de mercado es de gran
importancia.
 

Diferencia s, semejanzas y relaciones entre: cliente,

Diferencias, beneficiario,
usuario y consumidor

El cliente o consumidor es la persona en busca de algún servicio o producto

mientras que un beneficiario o usuario es la persona que ya cuenta con un
servicio.
El cliente podría decirse que es una manera más formal de llamarlo y el
consumidor pasa a ser de manera informal.
En cuanto a beneficiario o usuario pueden ser lo mismo pero el beneficiario
se enfoca más a ser el integrante de un programa mientras que el usuario
es partícipe de un registro.

¿Qué son los proyectos independientes, dependientes,

complementarios, sustitutos y excluyentes?

  Proyectos independientes.- Son aquellos proyectos que se pueden

realizar sin depender o afectar otro proyectos. Dos proyectos
independientes pueden llevarnos a hacer ambos proyectos, ninguno o
solo uno de ellos.
 Proyectos excluyentes.- Este tipo de proyectos están enmarcado que
cuando se hace uno impide que se haga el otro o lo hace innecesario.
  Proyectos dependientes.- Son aquellos que para que se ejecuten
necesariamente tiene que haber otro proyecto.
  Proyectos complementarios.- Es aquel proyecto que al ponerse en
marcha afecta positivamente el valor de otro.
  Proyectos sustitutos.
sustitutos.-- Son aquellos proyectos en que el valor se afecta
negativamente, puede ocurrir el anulamiento de otro.

Investiga los casos que corresponden a:

 Monopolio bilateral: Un monopolio bilateral es un mercado en donde
cohabitan un monopolio  de oferta y uno de demanda, y en donde tanto
tant o
el vendedor como el comprador pueden influir en los precios. Es decir,
existe a la vez por parte de los vendedores un monopolio  u oligopolio
y por parte de los compradores un monopsonio u oligopsonio.
 Monopsonio parcial: Un monopsonio es un tipo de  mercado en el que
existe un único comprador o demandante, en lugar de varios. Debido
a esto, este mercado posee una  competencia imperfecta.
 

 Monopolio parcial: Existencia de una empresa grande que domina el

precio, y varias pequeñas que lo siguen obligadamente.
 Monopolio: Existe una única empresa, Fuertes barreras de entrada al
mercado, Hay un único bien o servicio, No existe competencia, La
empresa decide el precio y la cantidad del producto que se venderá.
  Oligopoli
Oligopolioo bilateral: Po
Pocas
cas empresas que pueden
p ueden actuar de dos
formas: rivalidad o cooperación, Fuertes barreras de entrada al
mercado, Los productos pueden ser similar o diferenciado, Mucha
competencia (rivalidad) o ninguna (cooperación), Tienen poder para
influir en el precio.
 Oligopolio: Situación del mercado en la que el número de vendedores
es muy reducido, de manera que controlan y acaparan las ventas de
determinados productos como si hubiera monopolio.
 Oligopsonio: de las palabras griegas oligos (poco) y psonio (compra),
es una situación de competencia imperfecta que surge en un mercado
donde existe un número pequeño de demandantes en los cuales se
deposita el control y el poder sobre los precios y las cantidades de un
producto en el mercado.
  Competencia perfecta: es la situación de un mercado donde las
empresas carecen de poder para manipular el precio (precio-
aceptantes), y se da una maximización del bienestar. Esto resulta en
una situación ideal de los mercados de bienes y servicios, donde la
interacción de la oferta y demanda determina el precio.

Cuáles son las semejanzas, diferencias y relaciones entre los

productos y los servicios?
La principal diferencia entre producto y servicio es que el intercambio de
éste último no resulta en la propiedad de un bien, sino en el mero beneficio,
resultado de haber recibido el servicio.
Un producto o servicio es algo que tiene valor para alguien.
 Algo es un término que puede incluir cualquier cosa ofrecida para su
atención, adquisición o consumo: ideas, bienes, servicios, lugares,
organizaciones, personalidades. Que tiene valor es una expresión que
significa que lo ofrecido puede satisfacer una necesidad o deseo, llenar un
requerimiento o proporcionar un beneficio. Para alguien es una declaración
que establece que algunas personas estarán dispuestas a conseguir lo que
se ofrece, es decir, estarán dispuestas a realizar un intercambio.
 

Procedimientos para seleccionar un buen nombre para

organizaciones, productos o servicios.  

  Diferenciac
Diferenciación:
ión: ¿suene distinto a otras marcas en la misma categoría?
  Brevedad: ¿es suficient
suficientemente
emente corto para ser recordado y
pronunciado fácilmente? ¿Para que no sea convertido en un
acrónimo?
  Apropiado: ¿es adecuado el nombre para el tipo de empresa y el
mercado?
  Pronunciaci
Pronunciaciónón y escritura: ¿es fácil pronunciarlo y deletrearl
deletrearlo?
o? ¿Cómo
suena en español? ¿y en inglés? ¿Y en otros idiomas?
  Agradable: ¿disfruta la gente utilizando y pronunciando el nombre?
¿suena bien? ¿Gusta?
  Protección: ¿puede registrarse la marca? ¿Está el dominio y los
perfiles en las redes sociales disponibles?

¿Cómo harías la indagatoria del análisis de la oferta? 

oferta?  

La indagatoria se haría de forma física, investigando de empresa en

empresa como se manejan, donde se localizan, el equipo con el que se
cuenta (ver lo novedoso del equipo que utilizan para la fabricación del
producto), los precios que manejan (en este punto se puede pedir un
presupuesto a la empresa), la calidad que ofrecen (verificar un producto
personalmente), el personal que trabaja ahí (se sondearía a cada empleado
sobre el trato que tiene y como se desenvuelve en la empresa).

Investiga las leyes de la demanda y la oferta. 

oferta. 
La ley de la oferta y demanda  es un modelo económico básico postulado
para la formación de precios de mercado de los bienes dentro de la
escuela y otras afines, usándose para explicar una gran variedad de
fenómenos y procesos tanto macro como microeconómicos. Además, sirve
como base para otras teorías y modelos económicos.
El modelo se basa en la relación entre el precio de un bien y las ventas del
mismo y asume que en un mercado de competencia perfecta, el precio de
mercado se establecerá en un punto llamado punto de equilibrio en el cual
se produce un vaciamiento del mercado, es decir, todo lo producido se

vende y no
demanda queda
implica demanda
tres leyes: no satisfecha. El postulado de la oferta y la
 

  Cuando, al precio corriente, la demand

demanda
a excede la oferta, aumenta el
precio. Inversamente, cuando la oferta excede la demanda, disminuye
el precio.
  Un aumento en el precio disminuye, más tarde o más temprano, la
demanda y aumenta la oferta. Inversamente, una disminución en el
precio aumenta, más tarde o más temprano, la demanda y disminuye
la oferta.
 El precio tiende al nivel en el cual la demanda iguala la oferta.

“La ley de la oferta indica que la oferta es directamente proporcional al

precio; cuanto más alto sea el precio del producto, más unidades se
ofrecerán a la venta”. Por el contrario, “la  ley de la demanda indica que
la demanda es inversamente proporcional al precio; cuanto más alto sea el
precio, menos
menos demandarán los consumidores”. Por tanto, la oferta y la
demanda hacen variar el precio del bien. 
FUENTE: Taylor, M.P. (2011).Economics
(2011).Economics (2nd edition).
edition).

Diagrama que ilustra el excedente

exceden te de los consumidores y los productores en
el punto de equilibrio para las curvas de oferta y demanda.

¿En qué consisten las funciones del canal de distribución?

  Transaccionales: Esta función es la primera que se realiza, consiste
en informar al público en general sobre el producto haciendo
promoción del mismo para atraer a la mayoría, también esta función
implica negociaciones con los clientes.
  Logísticas: En esta función se desarrolla la distribución física del
producto para darlo a conocer o bien armar un prototipo del mismo.
 Aquí también
también se hacen los arreglos o tratos con los clientes.
  Facilitación: Durante esta función se aplica el financiamiento y las
investigaciones
investigacion es necesarias para llevar a cabo o finalizar los tratos que
se desarrollaron la fase anterior.
 

Investiga lo que debe de contener un reporte de promociones.

Un reporte de promociones como mínimo debe de contener los siguientes

apartados:
 Clave o número de producto.
 Descripción del producto.
 Precio del producto antes de la promoción.
 Precio del producto aplicando la promoción.
 Fecha de inicio de la promoción.
 Fecha de término de la promoción.
 Comparativa de ventas durante el periodo en promoción.
 Gráficas de la comparativa.