Presentación:

Nombre: Soleiny
Apellidos: Marmolejos Núñez
Matrícula: 100520149
Sección: 04
Aula: F-304
Profesor: July Polanco Polanco
Introducción:

A continuación les presentaré un resumen sobre el proceso administrativo, su

concepto e importancia y todo lo referente a él.
5.1  Concepto e importancia. 
es el conjunto de actividades que la dirección de la empresa debe acometer para
cumplir sus funciones. Se desarrolla en dos ciclos: Un ciclo mecánico que incluye
las etapas de planificación y organización. Un ciclo dinámico que incluye las
etapas de dirección y control.
IMPORTANCIA:
La importancia del proceso administrativo radica en que la implementación eficaz
de sus funciones le permite a la empresa alcanzar los objetivos establecidos
empleando los recursos disponibles de una manera óptima. Es decir, constituye el
núcleo del trabajo de quienes están al mando de la organización en todos los
niveles.
5.2  Naturaleza de los elementos del proceso administrativo.
 La naturaleza del proceso administrativo se encuentra en su razón de ser, es
decir,
el proceso nace como una necesidad de explicar y estructurar toda una función
administrativa que tiene como objetivo coordinar las demás funciones de la
organización. Además, está basada en disciplina, orden, flexibilidad, creatividad y
eficiencia.
La disciplina que exige se encuentra en los principios que lo regulan; el orden
se manifiesta en la consecución de las fases, nos organiza, nos enseña a pensar y
trabajar en un estilo lógico y sistémico en el proceso de decisiones; la flexibilidad,
siendo una característica natural de la administración, crea un modelo manejable
de
trabajo, para amoldarse a las necesidades, cultura organizacional y estilos
gerenciales de la organización de que se trate. El proceso administrativo no se
debe
considerar como una fórmula rígida.
La eficiencia del proceso administrativo no está proyectada exclusivamente
para los aspectos de sistemas, procedimientos y maquinaria de una organización.
El
factor humano es un recurso escaso (mano de obra calificada), con sentimientos y
valores, que merece ser tratado como tal. De esto emanan la creatividad y la
productividad de una organización.
5.3  Las fases del proceso administrativo. 

Fase mecánica o Fase dinámica u

estructural operacional

En primer término, la En segundo lugar, la

fase mecánica del fase dinámica del
proceso administrativo proceso administrativo
está conformada por las comprende las
funciones de planeación funciones de dirección y
y organización y control en las que se
responde a las verifica que se haga y
preguntas qué se quiere se comprueba cómo se
lograr y cómo se hace. ha hecho.

Etapas que conforman Etapas que conforman

la fase mecánica o la fase dinámica u
estructural operacional

Planeación. ¿Qué Dirección. ¡Que se

hacer? haga!
Organización. ¿Cómo Control. ¿Cómo se
hacerlo? hizo?

5.4  Planificación administrativa. 

La planeación administrativa es la primera fase del proceso administrativo. En la
planeación se fijan los objetivos y metas que se esperan alcanzar. Adicionalmente,
se definen las políticas y los procedimientos que se van a implementar para guiar
las actividades que se realizarán en el futuro de una organización.
Sin duda, la planeación administrativa es una de las fases más importantes del
proceso administrativo. Así, en esta etapa se determinan las estrategias que van a
regir todas las acciones que debe realizar la empresa para lograr obtener
resultados exitosos.
En efecto, las estrategias que se definen en la planeación pueden ser de corto,
mediano y largo plazo. Por ello, una buena planificación ayuda a que una empresa
pueda utilizar eficientemente sus recursos. Asimismo, la planeación permite definir
objetivos claros y establecer las actividades que ayuden a lograr los resultados.
Es decir, en la planeación se establecen los objetivos y el curso de acciones que
deben seguirse para alcanzarlos. La planeación determina qué, cómo, cuándo,
dónde y cuánto costará lo que la organización tiene que hacer en el futuro para
alcanzar sus metas.
5.5 Organización de la empresa. 
La organización empresarial es un factor muy importante que asegura el buen
funcionamiento  de la organización, ya que ayuda a alcanzar los objetivos fijados
en la empresa, mejora el uso de los medios de los que se dispone y la
comunicación entre los distintos empleados, aumenta la eficiencia y
la productividad y disminuye los costes. 
Por ello, entender este concepto y saber cómo diseñar la organización
empresarial es esencial para ordenar, estructurar e integrar las unidades
orgánicas y los recursos disponibles de una empresa, además de las
responsabilidades de cada uno y las relaciones entre ellos.
5.6  Dirección y administración de los recursos.
La administración de recursos, por lo tanto, consiste en el manejo eficiente de
estos medios, que pueden ser tanto tangibles como intangibles. El objetivo de la
administración de recursos es que éstos permitan la satisfacción de los intereses.
5.7  El control Administrativo.
El control administrativo es la etapa de la gestión administrativa que se refiere a la
evaluación de procesos y del rendimiento administrativo, así como de la
identificación de desviaciones y posibles anomalías.
Dentro de la teoría y los estudios económicos y empresariales, el control
administrativo se considera una de las fases que componen el proceso
administrativo.
Mediante las funciones de control, las distintas organizaciones persiguen vigilar su
funcionamiento. Es decir, establece patrones de seguimiento que permitan
observar el rendimiento de la compañía.
El motivo principal de su existencia es la valoración de parámetros que informen
de un correcto funcionamiento a la hora de perseguir su misión o su actividad
económica.
Para ello, se crean funciones o tareas que faciliten ininterrumpidamente la
evaluación de los procesos que se ponen en marcha.
En ese sentido, se compara la previsión inicial de la empresa con los valores
realmente experimentados o conseguidos.
5.8 Procesos de 8 autores .
Henri Fayol
Se considera a este autor francés como el padre del concepto del proceso
administrativo. Si bien en su obra, “Administration industrielle et générale” (1916),
no lo denominó puntualmente de esa manera, sí se puede decir que la idea
semilla se encuentra en su definición de administración:
“Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”
A la vez que especificó cada una de las etapas del proceso administrativo de la
siguiente manera:
Prever es escrutar el porvenir y confeccionar el programa de acción.
Organizar es constituir el doble organismo, material y social, de la empresa.
Mandar es dirigir el personal.
Coordinar es ligar, unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos.
Controlar es vigilar para que todo suceda conforme a las reglas establecidas y a
las órdenes dadas.
De esta manera, Fayol estableció las bases del esquema que engloba una tarea
de alta complejidad, como lo es la administración, en una serie de acciones que
permiten entenderla de una manera más simple, facilitando así su enseñanza.
Lyndall Urwick
Urwick, autor británico, en “The function of administration” (1934) se adhirió a las
funciones descritas originalmente por Fayol, aunque hizo una división en la función
de previsión asimilándola a las tareas de pronosticar y planear.
Además, es citado como el forjador de los términos mecánica
administrativa y dinámica administrativa, correspondientes a las fases del proceso
administrativo, en un esfuerzo adicional por darle mayor estructura al estudio de la
labor del administrador.
Luther Gulick
En “Notes on the theory of organization” (1936) este autor estadounidense experto
en administración pública se preguntó ¿cuál es la tarea del administrador?, y ¿qué
hace un administrador?, obteniendo como respuesta un proceso administrativo
ampliado, que se conoce como POSDCORB por sus siglas en inglés, compuesto
por las siguientes funciones:
P – Planning. Planear. Esbozar lo que debe hacerse y sus métodos para lograr el
propósito empresarial.
O – Organizing. Organizar. Establecer la estructura formal de autoridad a través
de la cual se organizan, definen y coordinan las subdivisiones de trabajo.
S – Staffing. Integrar. Incorporar personas, conformar equipos de trabajo, preparar
y entrenar al personal, así como proveer y mantener buenas condiciones de
trabajo.
D – Directing. Dirigir. Tomar decisiones y plasmarlas en órdenes e instrucciones
generales y específicas, liderar.
CO – Co-ordinating. Coordinar. Conectar las diversas divisiones y departamentos
para un acople sin fisuras.
R – Reporting. Reportar. Favorecer la toma de decisiones con base en una buena
documentación de las tareas y los procesos.
B – Budgeting. Presupuestar. Su objetivo es que a través de la planificación
financiera se pueda ejercer una mejor administración de los gastos y las
inversiones.
Ralph C. Davies
Davies, autor estadounidense, propuso en “The principles of business organization
and operation” (1937), un proceso administrativo compuesto por tres funciones
básicas: planeación, organización y control. Definiéndolas de la siguiente manera:
Planeación. Determinar qué se va a hacer, cómo se va a hacer, dónde se llevarán
a cabo las acciones necesarias y quién será responsable.
Organización. Es el proceso mediante el cual son creadas y mantenidas las
condiciones necesarias para alcanzar los objetivos económicos de forma efectiva.
Dichas condiciones tienen que ver principalmente con la motivación, la estructura
organizacional y los procedimientos.
Control. Regula las actividades del negocio de acuerdo con lo requerido en el plan.
Se asegura de que el desempeño sea apropiado, coordina esfuerzos y remueve
interferencias.
George R. Terry
Terry, autor de “Principles of management” (1953), sugirió un proceso
administrativo de seis funciones que podían adelantarse en cualquier organización
para alcanzar los resultados deseados:
Planeación. Proponer un método de acción con visión de futuro.
Organización. Armonizar las operaciones de todos los componentes como una
acción unificada.
Dirección. Orientar los esfuerzos al logro de los objetivos.
Coordinación. Facilitar la realización de las acciones adecuadas en el momento y
lugar propicio.
Control. Mantener los esfuerzos dentro de las sendas establecidas.
Liderazgo. Influir en las personas para que cooperen voluntariamente en la
consecución de los objetivos.
Harold Koontz y Cyril O’Donell
En “Principles of management; an analysis of managerial functions” (1955) Koontz
y O’Donell esbozan un proceso administrativo de 5 funciones:
Planeación. Seleccionar los objetivos, las políticas, los programas y
procedimientos para alcanzarlos.
Organización. Establecer una estructura intencionada de roles, responsabilidades
y actividades que facilite el logro de los objetivos.
Integración. Dotar las personas que requiere la estructura organizacional.
Dirección. Guiar a los integrantes de la organización a través de la motivación, la
comunicación y el liderazgo.
Control. Busca hacer que los eventos se ajusten a los planes.
Estos autores proponen la coordinación como la esencia del proceso
administrativo, entienden que es a través de ella como se armonizan los esfuerzos
individuales orientados al logro de los objetivos colectivos.
William Newman, Charles Summer y Kirby Warren
Estos autores propusieron, en “The Process of Management: Concepts, Behavior,
and Practice” (1961), un marco de referencia operacional para el proceso
administrativo, es decir, basado en las funciones administrativas clásicas. Se
acercan al modelo depurado de cuatro funciones, pero asimilan la función de
dirección únicamente al liderazgo.
Organización. Asignar tareas y coordinar esfuerzos.
Planeación. Fijar objetivos, establecer políticas y metodologías estandarizadas,
desarrollar programas, estrategias y cronogramas.
Liderazgo. Integrar las necesidades de las personas con el bienestar de la
compañía o departamento, impulsar la cooperación y la eficiencia a través de la
comunicación y la motivación.
Control. Medir el progreso comparándolo con lo planeado y tomar acciones
correctivas cuando sea necesario.
Alec Mackenzie
En el artículo “The Management Process in 3-D” (1969), este autor retoma la
propuesta de Koontz y O’Donell y presenta un proceso administrativo de 5
funciones:
Planeación. Precisar cuál es el propósito u objetivo.
Organización. Determinar la forma en que el trabajo se dividirá en unidades
manejables.
Integración. Seleccionar personas calificadas para hacer el trabajo.
Dirección. Adelantar una acción decidida hacia los objetivos deseados.
Control. Medir los resultados contra el plan, definir la recompensa de las personas
de acuerdo con su desempeño y replanificar el trabajo para hacer correcciones,
comenzando así el ciclo nuevamente a medida que el proceso se repite.
Su gráfica del proceso administrativo en 3-D disecciona en detalle cada función y
presenta un esquema comprensivo de la labor de los administradores.

Peter F. Drucker
Este autor, uno de los más influyentes del pensamiento administrativo moderno,
en “Management. Tasks, responsibilities, practices” (1973) estableció que son
cinco las funciones que constituyen el trabajo del administrador y, por ende, del
proceso administrativo:
Establecimiento de objetivos. Determinar metas, lo que ha de hacerse para
alcanzarlas y quien lo habrá de realizar.
Organización. Analizar actividades, decisiones y relaciones. Clasificar y dividir el
trabajo. Edificar la estructura organizacional. Integrar al personal clave.
Motivación y comunicación. Construir equipos a través de sus relaciones con
quienes trabaja. Decidir sobre remuneración, ubicación y ascensos. Comunicar
vertical y horizontalmente.
Medición. Establecer criterios e indicadores de desempeño individuales, grupales
y generales. Analizar, evaluar e interpretar el rendimiento alcanzado.
Desarrollo de las personas. Propender por el crecimiento y enriquecimiento
personal de quienes integran la organización.
Esquema Grafico de los elementos del proceso administrativo: