PLANTILLA COMO CREAR UN

Producto Mínimo Viable

A V E C E S L A V I D A T E D A

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 PASO A PASO PARA CREAR TU
Producto Mínimo Viable

Un Producto Mínimo Viable o PMV se define como un producto

con el mínimo de características necesarias para lograr un
objetivo específico, que puedas presentar a tus clientes y
verificar si les interesa con el mínimo esfuerzo.

Coge papel y bolígrafo y vete siguiendo el paso a paso

¡ Adelante!

1. Enumera las características y funcionalidades de tu producto

o servicio

Asegurar la calidad del trabajo.

Cubrir las ausencias (vacaciones, ausencias por enfermedad, absentismos, bajas).

Realizar el servicio por el tiempo establecido en el contrato, sin límite de tiempo legal

Hacer posible que se concentre en las actividades en las que puede generar mayor valor.

Permite reducir costos, flexibilizar presupuestos y agilizar su estructura.

Ofrece acceso a conocimientos específicos que la organización no tiene o que no le interesa desarrollar,
desde el punto de vista estratégico.

2. Elige las funcionalidades clave, 3 como máximo ( cuantas

menos mejor)

1- Análisis de la situación de la empresa

2- Supervisión

3- Evaluación

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3. Si tu PMV es un producto , dibuja un boceto, si es un servicio ,
enumera que vas a ofrecer
Deslocalización. También conocido como off-shoring, implica la contratación de servicios a terceros radicados en países
que ofrecen costos menores a causa de la legislación laboral, entre otros factores.

In-house. Es el tipo de outsourcing que se produce en las instalaciones de la organización contratante del servicio.

Off-site. El servicio de outsourcing se produce en las instalaciones de la propia empresa que presta el servicio.

Co-sourcing. Es la modalidad en la cual el prestador del servicio de outsourcing ofrece algún tipo de valor añadido a su cliente,
como compartir los riesgos.

De colaboración. Se aplica a las operaciones que producen artículos o prestan servicios a un tercero.

4.Define tu propuesta de valor

Acompañamos la necesaria transformación y adecuación de los Modelos, Metodología y Equipos Profesionales del cliente,
motivada por la evolución de su estrategia, directrices de negocio y transformación digital

Aportamos valor a través de la cercanía a nuestros clientes, la especialización sectorial y funcional en ámbitos
como las redes comerciales, y equipos operativos, y la excelencia en la implantación.

5. Define el precio de tu PMV , es muy importante que marques

un precio de lanzamiento para valorar si están dispuestos a pagar
por ello , luego podrás ir ajustándolo.

2.000.000

6. Crea una landing page e incluye un formulario de suscripción

para captar mails

https://claudiaalvarado8.wixsite.com/outsourcing-impulsa/members

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7. Establece y enumera las formas de pago Ej: Paypal, Stripe...

Pagos de bancos : DAVIVIENDA, BANCO BOGOTA , BANCOLOMBIA

Transferencia Bancaria: Pse

Tarjeta de creditos: Visa, Mastercard, Diners club international

Paypal, Skrill, Western Union

8. Enumera los canales de difusión que vas a utilizar para tu

landing page, que redes o plataformas vas a utilizar, cómo lo vas
a hacer...

1- instagram

2- Facebook (Meta)

3-Twitter

4-Correo Electrónico.

5 -Chat Web.

9. Ofrece atención personalizada. Estos primero clientes son oro

puro, para obtener toda la información y poder mejorar tu
producto o servicio, añadir o quitar funcionalidades y lanzar
nuevas versiones. Define cómo lo vas a hacer.

Herramientas conversacionales para diversos canales

Base de conocimiento para que tus clientes encuentren la información

que necesitan en todo momento

Encuestas para feedback de los consumidores

Informes especializados de satisfacción, desempeño de los agentes y más

El respaldo de nuestro software CRM para que des seguimiento a cada uno de tus clientes

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8. Enumera las métricas accionables (KPI) que vas a valorar para
medir el comportamiento del usuario

1. Nivel de servicio al cliente

2. Resolución de conflictos
3. Mantenimiento de la calidad
4. Manejo de quejas
5. Comunicación
6. Seguridad de los datos

9. Establece el tiempo que vas a utilizar como base para medir

los resultados. Recuerda que tiene que ser el menor tiempo
posible para que los datos sean significativos

El tiempo que vamos a utilizar como base

para medir los resultado sera de tres meses.

¡ Lanza tu Producto Mínimo Viable!

Ahora que has creado tu PMV , mide los resultados, saca toda la
información relevante sobre qué es lo que funciona y no, y vete
haciendo correcciones y ajustes y crea nuevas iteraciones. 

Si sigues todos estos pasos, darás con la clave, verás que tu

PMV con pequeños ajustes y modificaciones te permitirá
alcanzar el éxito.

¡Manos a la obra!

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