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Indicaciones:
Este trabajo se realizará de forma grupal, de 3 a 4 estudiantes
por grupo.
Cada grupo debe escoger una empresa de manufactura o
servicio donde se desarrolle la investigación de acuerdo con
los temas vistos en clase.
Contenido:
- Breve resumen de la empresa
- Visión, misión, objetivos y valores
- Explicar la Gestión que se lleva en la empresa
- Identificar los 7 elementos que intervienen en el proceso
de negocio (Cuadro de las 7M)
- Explicar un proceso que realiza la empresa
- Elaborar el diagrama de la gestión de resultado de un
proceso de la empresa (Referencia: Tarea del PPT.2)
- Realice el bizagi de un proceso de la empresa
apoyándose con el organigrama. (Referencia: tarea del
PPT.3)
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- Realizar la clasificación de procesos de la empresa
escogida
- Elaborar la jerarquía de procesos (5 niveles para dos
procesos importantes de la empresa).
- Elaborar la cadena de valor de la empresa seleccionada
- Realizar el mapeo de procesos
- Realizar la interrelación de procesos
.-.-.-.-.--.-.-
- Elaborar 02 SIPOC de la empresa
- Elaborar la matriz de interacción de un proceso de la
empresa
- Elabore el cuadro de precedencia de un proceso y elabore
el diagrama de red correspondiente.
- Elaborar el mapa estratégico de la empresa
- Elabore el cuadro de control de indicadores con una
gráfica de la tendencia de un indicador.
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- Elabore el mapa estratégico y cuadro BSC
(semaforización con meta y resultado actual)
- Realizar el diagrama Causa-Efecto de un indicador rojo
del BSC
- Elaborar el diagrama AS-IS y el diagrama TO-BE