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Introducción
Al momento de querer tener un cierto control sobre nuestro inventario, es necesario
realizar una clasificación y una codificación, esto con el fin de facilitar el trabajo para
identificar los diferentes productos, controlar inventarios y manejar de una forma
más eficiente los productos que se tiene.
Así pues, con este trabajo se pretende dar solución a una problemática que tiene
origen en la empresa Artículos de limpieza Alondra S.A De C.V. esta problemática
surge principalmente al no contar con un sistema de codificación y deficiente
clasificación de los artículos, así pues se busca que con la inclusión de un sistema
de codificación y clasificación tener una mejora en el control de inventario y nivel de
respuesta al momento de realizar una compra, para esto se debe realizar métodos
de clasificación y codificación, la clasificación nos permite identificar correctamente
y claramente los productos, para llevar esto acabo se debe ordenar y clasificarlos
por categorías, con la finalidad de facilitar la localización de los productos dando
como resultados una mejora en el tiempo. En cambio, la codificación se pretende
incluir dando a cada uno de los productos un código único que lo identifique, sin
ambigüedades o configuraciones, esto nos garantiza que no haya errores en las
transacciones comerciales con los clientes, reduciendo enormemente la tasa dar un
artículo incorrecto.
Con la inclusión de estos 2 métodos busca tener como resultado una mejora con
respecto al tiempo que se tarda en encontrar un artículo, teniendo como principal
beneficiario al cliente y al dueño de la empresa, ya que no tan solo permitirá la rápida
respuesta, sino también proporcionará un mejor manejo de inventarios.
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Objetivo
Gestionar de manera más eficiente el inventario de la empresa Artículos de limpieza
Alondra S.A De C.V por medio de la clasificación y codificación del inventario, con
el fin de proporcionar un servicio rápido y certero a los clientes de la empresa.
Justificación
El servicio al cliente ha venido tomando fuerza acorde al aumento de la
competencia, ya que mientras más exista, los clientes tienen mayor oportunidad de
decidir en donde adquirir el producto o servicio que están requiriendo, es aquí donde
radica dicha importancia de irlo perfeccionando y adecuando a las necesidades de
los clientes, ya que estos mismo son quienes tendrán la última palabra para decidir.
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Teniendo esto en cuenta, la clasificación y codificación de productos es un elemento
clave en la gestión de inventario y la gestión de almacén. Si no se hace de manera
adecuada o se cometen errores, es posible que se pierdan productos, o no se tenga
constancia de lo que realmente se tiene.
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• Llevas una mejor gestión. Al tener un mejor control de los productos, se
pierden menos ítems, y también se estropean menos porque los tienes mejor
clasificados. Todo esto tiene también implicaciones en los costes.
• Mejor gestión de pedidos. Si clasificas mejor los productos de tu tienda, el
proceso de gestión de pedidos será mucho más rápido, profesional y eficaz.
No te costará mucho trabajo encontrar los productos, la labor de logística
será mucho más intuitiva y podrás prever accidentes en su gestión, así como
llevar un mejor manejo de los tiempos.
(Cruz, 2013)
Código
El código que se considera en este trabajo
es el modelo jerárquico debido a que:
Sistema
El sistema que se decide emplear es el sistema hexadecimal, esto dado a la
facilidad que proporciona el manejo de números y letras que facilitaran la
clasificación de los productos. El motivo principal del porque se optó por el
hexadecimal y no por el alfa numérico es porque los artículos a codificar no son los
suficientes para optar por este que nos proporciona muchas más codificaciones.
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Codificación
Área (Digito 1) Producto Tipo (Digito 3) Característica Precio (Digito
(Digito 2) (Digito 4) 5)
Son las áreas Se encuentra Son los Es la variedad Aquí se
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Base de datos
Toda la información recopilada se encuentra en el archivo anexo de Excel.
Validación
Para la verificación y validación de los códigos a continuación se muestran algunos
ejemplos usando códigos para encontrar el producto que se desea.
3124A, Baño - Pastilla W.C - Blue Wash - Especial - Precio por pieza
5213A, Artículos Hogar - Insecticidas - Baygon - Ultra verde 400 ml c/12 - Precio por
pieza
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Conclusión
Además, se pudo concluir que sería ideal que los diferentes proveedores tuvieran
su propio sistema de codificación adaptado a las necesidades de espacio físico del
almacén, es decir las clasificaciones que estos negocios manejen.
Conclusiones personales
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entregar el producto que está pidiendo, en este caso, se puede observar que la
clasificación nos ayuda a organizar y ordenar todo lo que se tiene, en este sentido
se debe agrupar todo lo que se tiene en diferentes categorías, esto tendrá como
resultado una facilitación en la tarea. Y otro punto a resaltar es la codificación, esta
nos permite encriptar información relevante del producto con el fin de proporcionar
una respuesta rápida y confiable, esto es de gran utilidad al momento de querer
tener un control de inventario, esto es observable al terminar una transacción el
descuento del producto en la base de datos del inventario, esto nos ayuda a
asegurar que la transacción fue la correcta y tener un control más específico del
inventario.
Bibliografía
Cruz, I. (2013). Importancia de la calidad del servicio al cliente. Obtenido de El Buzón de Pacioli
Revista del departamento de contaduría y finanzas publicada por el instituto tecnológico
de sonora: https://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Documents/no82/pacioli-82.pdf